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Votre rôle : un maillon clé de la satisfaction client ! En véritable acteur(trice) du front office, vous êtes le premier point de contact des clients, partenaires et visiteurs. À ce titre, vous jouez un rôle essentiel dans la qualité de l’accueil, la fluidité des échanges et la satisfaction globale de nos clients. Vous écoutez, analysez, orientez et traitez les demandes avec professionnalisme, efficacité et bienveillance. Grâce à vous, chaque visite est une expérience positive et maîtrisée. Gestion administrative • Réceptionner, trier, scanner et dispatcher les courriers • Gérer les colis et livraisons spécifiques • Assurer la gestion des chèques (vérification, saisie, bordereaux de dépôt) • Organiser la redistribution du courrier entrant et l’affranchissement du courrier sortant • Contribuer activement aux tâches administratives du service Accueil & relation client • Assurer un accueil physique professionnel, chaleureux et qualitatif • Identifier les attentes de...

Dans le cadre d’un renfort temporaire de notre équipe, nous recherchons un(e) Assistant(e) Administratif(ve) en CDD de 4 mois, disponible immédiatement. Vos missions Rattaché(e) à l’équipe, vous intervenez sur des missions variées visant à renforcer l’organisation administrative et la fiabilité des données : - Centraliser, classer et mettre à jour les informations administratives (copropriétés, documentation, SharePoint, bases de données, etc.) ; - Participer au rattrapage et à la mise en conformité administrative de différents dossiers ; - Contribuer à la finalisation et à l'alimentation des outils de suivi et tableaux de bord ; - Rédiger, mettre en forme et assurer le suivi des courriers administratifs ; Assurer diverses tâches administratives en appui de l’équipe selon les besoins.

Envie d’un poste où impact social et terrain se rencontrent ? Rejoignez un acteur engagé et faites la différence au cœur des quartiers et auprès de nos locataires les plus fragiles. Votre mission : Vous êtes le moteur de notre politique sociale de proximité sur les départements du 77, 91 et 94. Votre rôle : - Renforcer le bien-vivre ensemble, - Soutenir les publics fragiles, - Développer des partenariats stratégiques, - Agir concrètement pour la prévention des risques sociaux. - Vous intervenez en lien étroit avec les équipes de gestion immobilière, les acteurs locaux et les partenaires institutionnels. Ce que vous ferez au quotidien : - Accompagner les ménages en difficulté : diagnostics, mobilisation des dispositifs (ASLL, FSL, aides d’urgence…). - Monter et piloter des actions collectives favorisant la cohésion, la citoyenneté et la prévention des ruptures. - Développer, animer et coordonner un réseau partenarial solide (associations, CCAS, CAF, acteurs du QPV, etc.). -...