Quitoque
91320 Wissous, France
Missions et activités : Transport : Appui au suivi de la prestation de nos partenaires de livraison à domicile et en point retrait. Aide à la gestion et à l'anticipation des imprévus de livraison. Support dans la communication avec les prestataires logistiques. Participation à la transmission des volumes de livraison, et prévisions Appui à l'externalisation d'un maximum de processus de livraison point retrait. Réseau Point Relais : Support à l'animation du réseau de point relais existant, y compris le pilotage de la satisfaction et la fidélisation des partenaires. Contribution à l'amélioration et à la documentation des processus liés au réseau. Participation à l'intégration des nouveaux prestataires point retrait (pickup fresh, autre partenaires points retraits. Communication : Contribution au maintien de la relation avec les points retraits. Support à la communication en cas d’imprévu aux clients finaux. Appui à la communication vers les...