ÉCOLES AFTEC
Brest, France
Dans le cadre de la préparation d’un BTS Tourisme, une entreprise partenaire de notre école AFTEC Brest recrute un Réceptionniste H/F en alternance pour la rentrée. Les missions Intégré(e) à l’équipe de réception, vous participez à l’accueil et à l’accompagnement des clients tout au long de leur séjour. Véritable interlocuteur(trice) privilégié(e) de la clientèle, vous contribuez à garantir une expérience de qualité et à valoriser les services proposés par l’établissement. Accueil et relation client : Accueillir les clients à leur arrivée et assurer les formalités de check-in et de check-out Informer et conseiller les clients sur les prestations et services proposés par l’établissement Renseigner les visiteurs sur les activités touristiques, événements et lieux incontournables de la région Répondre aux demandes des clients sur place, par téléphone ou par e-mail Veiller à la satisfaction des clients tout au long de leur séjour Prendre en charge les éventuelles...