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Mission Vous participerez à la gestion opérationnelle et administrative du service restauration, en vue d'acquérir les compétences nécessaires à la fonction de responsable. Vous assurerez la satisfaction des clients, la qualité du service, et contribuerez à la rentabilité du point de vente. Vous vous reportez au 1er maître d'hôtel et à la Responsable des Ressources Humaines. Vos missions principales seront : - Accueillir les clients avec courtoisie, professionnalisme et disponibilité - Être attentif aux besoins des clients tout au long du service - Assurer un service fluide, rapide et soigné - Gérer les remarques et réclamations de manière constructive - Veiller à la satisfaction client et à la qualité de l'expérience globale - Participer à la mise en place de la salle et du matériel - Respecter les standards de présentation (tenue, dressage, propreté) - Maintenir un espace de travail propre, organisé et agréable - Observer et recueillir les retours clients - Signaler les...

Raison d'être : En tant que stagiaire marketing, vous soutiendrez l'équipe dans le déploiement d'actions stratégiques et opérationnelles, contribuerez à la visibilité et à la performance de la marque, tout en apportant un regard neuf et en développant vos compétences professionnelles. Missions : Image de marque & Développement de l'offre - Participer au renforcement de l'image de marque de 2L Collection et de l'identité au travers de ses 5 Maisons - Contribuer au développement de produits de marque en accord avec notre positionnement et nos engagements en matière de durabilité (produits d'accueil, produits commerciaux, produits de vente en vitrine) - Accompagner le développement de collaborations avec des marques partenaires - Participer à l'organisation et la coordination des shootings photo : prise de contact avec les prestataires, préparation logistique et suivi des productions - Contribuer à la rédaction et au déploiement des campagnes CRM (newsletters) Positionnement...