Forvis Mazars
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Rattaché(e) au Responsable Data - CRM & Business Intelligence au sein du pôle Digital du service Marketing, vous serez chargé(e) d'accompagner les équipes marketing dans l'utilisation des processus Salesforce dans le cadre des opérations marketing. Vous déploierez et optimiserez les campagnes de nurturing, assurerez la formation des équipes à ces outils, et effectuerez des analyses de performance des campagnes (ROI, scoring, funnel de conversion).
Missions principales :
- Accompagnement de l'équipe Opérations Marketing :
- Assister les équipes marketing dans la configuration et l'utilisation des processus Salesforce et Account Engagement.
- Répondre aux questions et résoudre les problèmes liés à l'utilisation de ces outils.
- Collaborer avec les équipes pour identifier les opportunités d'amélioration des processus existants.
- Suivre les progrès des équipes et fournir un soutien continu.
- Optimisation et déploiement des processus Marketing :
- Accompagner la création des...
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Vous êtes en formation diplômante de niveau master 2 ou école de commerce avec une spécialisation en marketing et êtes à la recherche d'un contrat d'apprentissage pour une durée de 2 ans.
Notre cabinet agit pour un équilibre vie privée/vie professionnelle de l'ensemble des collaborateurs.
Il sera attendu de vous :
- Aisance relationnelle : Vous possédez d'excellentes compétences interpersonnelles, vous permettant de communiquer efficacement avec les équipes et les clients.
- Première expérience sur Salesforce (et Account Engagement serait un plus) : Vous avez déjà travaillé avec Salesforce et idéalement avec Account Engagement, ce qui vous permet de comprendre et d'utiliser ces outils de manière optimale.
- Maîtrise de la suite Office (Excel, PowerPoint) : Vous êtes à l'aise avec les logiciels de la suite Office, notamment Excel et PowerPoint, pour créer des rapports et des présentations de qualité.
- Curiosité : Vous êtes naturellement curieux et n'hésitez pas à poser des...
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