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Vos missions au quotidien : Conseiller, conquérir, fidéliser, convaincre ! Interlocuteur et garant de la satisfaction des clients, vous avez un rôle clé dans le parcours du client ! Et concrètement ? En tant que Conseiller Developpement Relation Client au sein de l'agence de Lyon : • Vous accueillez en agence ou contactez les clients et prospects, • Vous êtes à leur écoute pour cerner au mieux leurs besoins, • Vous répondez à leurs demandes de devis et à leurs mails, • Vous gérez et développez un portefeuille de clients à qui vous proposez et vendez des services et contrats d'assurances, • Vous mettez à jour régulièrement les contrats et adaptez le tarif et les garanties aux évolutions du risque. • Vous effectuez des propositions d'amélioration des process et règles et faire remonter les informations utiles. Parce que chez Covéa, nous sommes attachés à la diversité dans nos recrutements et à l'égalité des chances, nous vous offrons, à compétences égales, les mêmes possibilités de...

Rejoignez Covéa pour un contrat d'alternance d'une année, où vous aurez l'opportunité de développer vos compétences dans un environnement de travail bienveillant , tout en contribuant à des projets innovants ! Le poste est à pourvoir à Levallois-Perret (92) En tant que Conseiller Développement Relation Client au sein du service technique indemnisation (STI) , sur le domaine IRD vous aurez l'opportunité de : • Recueillir, analyser et vérifier les conditions de la garantie (responsabilités, garanties mises en œuvre, règles techniques, complétude des dossiers…). • Actualiser le dossier du client en fonction de l'évolution de sa situation et de son/ses contrat(s). Proposer si nécessaire les évolutions de garantie/contrats liés. • Instruire les dossiers spécifiques et/ou complexes en lien avec les experts en interne et en externe. • Effectuer les recherches, études techniques ou juridiques nécessaires à la gestion et/ou à la résolution du dossier. • Choisir et apprécier la voie de...

Rejoignez Covéa et intégrez une équipe de 6 collaborateurs pour un contrat d'alternance d'une ou deux année-s, où vous aurez l'opportunité de développer vos compétences dans un environnement de travail bienveillant et tout en contribuant à des projets innovants ! Le poste est à pourvoir à Levallois Perret (92). Vos missions au quotidien : Contribuer au rayonnement de la marque GMF sur les réseaux sociaux et au développement de l'e-réputation en pilotant différents projets. Et concrètement ? En tant qu'Assistant E-réputation, vous autre l'opportunité de travailler sur 2 domaines : E-Réputation / Social Media * Répondre à l'ensemble des demandes prospects / clients en provenance des messageries privées de nos réseaux sociaux (Twitter, Facebook, Linkedin, Instagram) via notre plateforme de gestion, * Transmettre les demandes aux services compétents si tu ne peux pas apporter toi-même la solution, * Assurer la modération des commentaires publics, * Répondre aux avis publiés par nos...