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MISSION Le groupe BERNIER accorde depuis toujours une attention particulière à la formation de nos futurs collaborateurs. C'est pourquoi, de concert avec nos écoles partenaires (GNFA, CFA, GARAC), nous recrutons pour notre concession Peugeot des ULIS (91) un Conseiller Clients Après-Vente (H/F) en ALTERNANCE RAV (Réceptionnaire Après-Vente). Missions: Rattaché(e) au Chef Après-vente vous aurez pour missions principales : * D'accueillir le client et de réceptionner les demandes de travaux * De développer le chiffre d'affaires : "ventes additionnelles" * De suivre la charge atelier du planning de rendez-vous * De surveiller l'avancement des travaux et de contrôler leur conformité * D'améliorer la satisfaction des clients et les indicateurs qualité (recommandations de la concession, ) Les plus: * Réelles possibilités d'intégration en CDI suite à votre alternance. * Mutuelle entreprise intéressante si volonté. * L'opportunité de travailler au sein d'une belle concession...

Mission Le groupe BERNIER recrute pour sa concession Toyota à Blois (41) un comptable (H/F) en alternance. Missions: Rattaché(e) au chef comptable, vous aurez pour principales missions: * trésorerie (encaissement chèque & carte bancaire) * comptabilité fournisseur (rapprochement, imputation et saisie) * comptabilité client (lettrage de compte et analyse balance) Les plus: * Réelles possibilités d'évolution au sein du groupe si capacités et volonté via mobilité interne * Mutuelle entreprise intéressante * L'opportunité de travailler au sein d'une marque dynamique * Rejoindre une équipe conviviale et dynamique au sein d'un groupe en plein essor

Dans le cadre de la prochaine rentrée, la concession Opel Kia MG Bernier Massy recherche un(e) Alternant(e) Secrétaire AprèsVente Automobile. Rattaché(e) au Chef APV, tu participeras activement au bon fonctionnement du service après-vente. Tes missions principales seront : * Gérer les appels entrants liés à l'atelier * Prendre les rendez-vous et organiser le planning de l'atelier * Participer au suivi administratif : dossiers clients, ordres de réparation, archivage * Compléter les outils de suivi et contribuer à la qualité du service * Collaborer avec l'équipe atelier pour fluidifier les opérations quotidiennes Ton rôle sera essentiel pour garantir une expérience client fluide et professionnelle. Les plus de l'alternance chez nous: * Une formation terrain complète au sein d'une concession multimarques moderne * Un accompagnement personnalisé pour monter en compétences * De réelles perspectives d'évolution au sein du Groupe BERNIER * Une équipe conviviale, dynamique et...

Dans le cadre de la prochaine rentrée, la concession Opel Kia Bernier SainteGenevièvedesBois recherche un(e) Alternant(e) Secrétaire AprèsVente Automobile. Rattaché(e) au Chef APV, tu participeras activement au bon fonctionnement du service après-vente. Tes missions principales seront : * Gérer les appels entrants liés à l'atelier * Prendre les rendez-vous et organiser le planning de l'atelier * Participer au suivi administratif : dossiers clients, ordres de réparation, archivage * Compléter les outils de suivi et contribuer à la qualité du service * Collaborer avec l'équipe atelier pour fluidifier les opérations quotidiennes Ton rôle sera essentiel pour garantir une expérience client fluide et professionnelle. Les plus de l'alternance chez nous: * Une formation terrain complète au sein d'une concession multimarques moderne * Un accompagnement personnalisé pour monter en compétences * De réelles perspectives d'évolution au sein du Groupe BERNIER * Une équipe conviviale,...

Le Groupe BERNIER recrute pour sa concession KIA/MG à Fleury les Aubrais (45) un secrétaire Commercial Automobile en alternance (H/F). Missions principales : Au sein de l'équipe commerciale, vous aurez pour missions principales la gestion administrative des dossiers en lien avec les commerciaux (liste non exhaustive, le poste de secrétaire commerciale en alternance nécessitant une belle polyvalence) : * Suivre et enregistrer les commandes clients * Suivre les mises à disposition des véhicules * Gérer les commandes d'accessoires et les campagnes de rappel constructeur * Etablir et encaisser les factures clients * Faire les demandes de cartes grises * Planifier les rendez-vous pour les livraisons * Accueillir le client et d'effectuer la livraison administrative des véhicules * Assurer le classement / archivage des documents * tout ce travail se fait en collaboration avec l'équipe commerciale Votre mission s'exercera dans le respect des procédures définies par notre...

Le Groupe BERNIER recherche un Vendeur Automobile en Alternance (H/F) pour sa concession TOYOTA BERNIER Villebon-sur-Yvette. Dans le cadre de votre formation en alternance, idéalement type GNFA, vous apprendrez le métier de Conseiller Commercial Automobile au sein d'une équipe passionnée et bienveillante. Vos missions : * Accueillir et conseiller les clients sur la gamme de véhicules TOYOTA. * Développer votre portefeuille clients et participer aux activités de prospection. * Identifier les besoins des clients et leur proposer des solutions adaptées (financement, extension de garantie, reprise, etc.). * Assurer un suivi rigoureux et un accompagnement personnalisé des clients jusqu'à la livraison. * Contribuer à la satisfaction et à la fidélisation des clients. Ce que nous offrons : * Une formation professionnalisante et un accompagnement par des experts du secteur. * Une expérience enrichissante au sein d'un groupe reconnu. * De réelles opportunités d'embauche à l'issue de...

Le Groupe BERNIER recrute pour sa concession TOYOTA La Verrière un secrétaire Commercial Automobile en alternance (H/F). Missions principales : Au sein de l'équipe commerciale, vous aurez pour missions principales la gestion administrative des dossiers en lien avec les commerciaux (liste non exhaustive, le poste de secrétaire commerciale en alternance nécessitant une belle polyvalence) : * Suivre et enregistrer les commandes clients * Suivre les mises à disposition des véhicules * Gérer les commandes d'accessoires et les campagnes de rappel constructeur * Etablir et encaisser les factures clients * Faire les demandes de cartes grises * Planifier les rendez-vous pour les livraisons * Accueillir le client et d'effectuer la livraison administrative des véhicules * Assurer le classement / archivage des documents * tout ce travail se fait en collaboration avec l'équipe commerciale Votre mission s'exercera dans le respect des procédures définies par notre constructeur et dans...