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Harmonie Mutuelle
11 juin, 2026
Alternance, ALTERNANCE
Product Manager Junior - Digitalisation Espace Client - Alternance H/F
Harmonie Mutuelle Pays de la Loire
Le poste : Vous intégrez la Direction Développement Digital d'Harmonie Mutuelle, qui s'engage pour la transformation digitale au service de l'expérience adhérent. En tant que Product Manager Junior au sein de l'équipe Produit, vous participez à l'accélération de la digitalisation de notre espace adhérent (web & mobile). Vos missions principales : Vous contribuez à l'évolution de l'espace client digital dans un environnement agile et réglementé. Rédaction et compréhension des besoins - Vous participez au recueil des besoins auprès des équipes métiers (santé, prévoyance, IARD). - Vous contribuez à la rédaction documentation fonctionnelle. - Vous contribuez à la formalisation des parcours digitaux adhérents. Tests et suivi de l'évolution de l'espace client - Vous réalisez des tests fonctionnels sur l'espace adhérent (web et mobile). - Vous identifiez et remontez les anomalies. - Vous contribuez à l'amélioration continue des parcours utilisateurs. Data, outils digitaux...
Expérience souhaitée : - Vous préparez un Bac +3 ou un Bac +5 en gestion de projet digital ou en gestion des Systèmes d'information (Ecole de commerce, Université, Ecole d'ingénieurs). - Une première expérience en management de produit digital serait un plus à votre candidature. Qualités personnelles : - Vous souhaitez évoluer dans un environnement agile et collaboratif et participer à des projets concrets de transformation digitale. - Vous êtes reconnu(e) pour votre capacité d'analyse, de rédaction et de synthèse. - Vous faites preuve de rigueur et d'organisation. Outils informatiques : - Vous savez idéalement manipuler et interpréter des données (PowerBI, Piano, Analytics). - Vous êtes à l'aise avec les outils digitaux et bureautiques. - Vous serez formé(e) aux logiciels et aux processus internes d'Harmonie Mutuelle. Nos avantages : - Carte déjeuner et avantages CSE (enveloppes loisirs, culture, avantages vacances) - Accord d'intéressement - Forfait mobilité durable...
Durée (Mois):
24
Harmonie Mutuelle
04 juin, 2026
Alternance, ALTERNANCE
Gestionnaire Prévoyance Individuelle - Alternance H/F
Harmonie Mutuelle Pays de la Loire
Le poste : En tant que Gestionnaire Prévoyance Individuelle, vous accompagnez nos adhérents dans l'ensemble de leurs démarches et demandes liées à leurs contrats, sur le périmètre des prestations en prévoyance individuelle. Vous coordonnez et fluidifiez le parcours client, dans le respect des procédures, des objectifs et des règles établies. Vous rejoignez l'équipe Prévoyance, sur le site du Mans, où vous serez au coeur du service et de la satisfaction clients. Vous intégrez le pôle en charge de la gestion des prestations prévoyance (Indemnités Journalières, Invalidité, Décès, Dépendance, GAV, Obsèques, Rachats) pour nos adhérents particuliers. Vos missions principales : - Assurer la gestion et le suivi des Prestations sur les garanties (Obsèques, Décès, Rachats, Indemnités Journalières, Invalidité, Dépendance, GAV); - Traiter les demandes de nos clients dans une démarche omnicanale (opération de gestion des prestations) et dans le respect de délais ; - Conseiller et...
Expériences et compétences souhaitées : - Vous préparez un Bac +2 assurances. - Vous avez un intérêt marqué pour la manipulation de données chiffrées et la gestion de dossiers. Qualités personnelles : - Vous disposez de bonnes capacités d'analyse, vous êtes rigoureux(se) et organisé(e), ce qui vous permet de gérer efficacement vos tâches et de respecter les délais. - Vous êtes reconnu(e) pour vos qualités rédactionnelles et relationnelles. Outils informatiques : - Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques, notamment Microsoft Office (Word, Excel, Outlook). - Vous serez formé(e) aux logiciels et aux processus internes d'Harmonie Mutuelle. Nos avantages : - Carte déjeuner à 9,50 € (60 % pris en charge par l'employeur) et avantages CSE (enveloppes loisirs, culture, avantages vacances) ; - Accord d'intéressement ; - Forfait mobilité durable : jusqu'à 400 € par an (cumulable avec le remboursement de l'abonnement aux transports en commun, dans la limite de 600 € au total) ;...
Durée (Mois):
24
Harmonie Mutuelle
02 juin, 2026
Alternance, ALTERNANCE
Assistant Projet - Expérience Clients - Alternance H/F
Harmonie Mutuelle Pays de la Loire
Le poste : Rattaché(e) à la filière Service et Satisfaction Client - Gestion Administrative des Entreprises, et en appui direct du Chef de Projet, vous jouez un rôle clé dans le suivi et l'amélioration de l'expérience de nos clients entreprises. Vous travaillez à la croisée de la gestion de projet, de l'analyse et de la communication, avec des missions concrètes dès votre arrivée. Vous êtes à l'écoute des besoins et vous contribuez à la mise en place de plans d'actions. Ce poste vous permettra de développer des compétences concrètes en assistanat de projet, coordination, analyse des besoins et accompagnement opérationnel. Vos missions principales : Pilotage et coordination - Produire et suivre les reportings clients (entrées et sorties de portefeuille) - Contribuer à la coordination de la mise en place de services chez nos clients - Participer à la cartographie des tableaux de bord existants au sein de la direction Gestion de projet - Appuyer le Chef de Projet sur des...
Expérience souhaitée : - Vous préparez un diplôme niveau Bac +2 ou Bac +3 dans le domaine de la gestion et l'administration des entreprises de type BUT GEA, L3 Science de Gestion, BTS Support à l'Action Managériale et recherchez une alternance d'1 an (renouvelable selon le cursus). Qualités personnelles : - Vous faites preuve de proactivité et savez prendre les sujets en main sans attendre d'être sollicité(e) - Vous êtes à l'aise dans un environnement multi-sites et savez maintenir une communication fluide avec des interlocuteurs variés - Vous savez gérer plusieurs sujets en parallèle en hiérarchisant vos priorités et en respectant les échéances - Vous structurez l'information avec rigueur et la restituez clairement, à l'écrit comme à l'oral - Vous osez aller au contact, relancer et remonter les informations nécessaires à l'avancement des sujets Compétences : - Analyse, mise en cohérence et synthèse de données - Rédaction d'écrits professionnels - Création de supports de...
Durée (Mois):
24
Harmonie Mutuelle
28 mai, 2026
Alternance, ALTERNANCE
Chargé de Paramétrage Si Comptable - Alternance H/F
Harmonie Mutuelle Pays de la Loire
Le poste : En tant que Chargé(e) de paramétrage SI comptable, rattaché(e) à la Direction Financière, vous êtes en charge du paramétrage, de la maintenance et du suivi de production des outils de comptabilité et de trésorerie et vous participez aux projets en lien avec la Direction Financière. Vous rejoignez une équipe de 3 personnes. Nos locaux sont situés à ANGERS. Vos missions principales : Au quotidien, vous: - Administrez les outils de la Direction Financière (comptabilité, trésorerie..): Vous devez paramétrer, maintenir les outils (gestion des utilisateurs, paramétrage..), rédiger des modes opératoires et mettre à jour la documentation. - Effectuez un suivi de production et de maintenance sur les outils (comptabilités, trésorerie): Vous suivez des interfaces (lancement, contrôles), rédigez les évolutions fonctionnelles, participez et accompagnez le métier lors des recettes. - Participez aux projets en lien avec la direction financière: Vous analysez des besoins,...
Expérience souhaitée : - Issu(e) d'une formation supérieure en Comptabilité ou Gestion des systèmes d'informations, vous êtes doté(e) d'un bon relationnel, vous êtes réactif(ve), autonome et force de proposition. - Vous avez une première expérience en paramétrage et administration de données. - Une première expérience au sein d'un service comptable ou d'une ESN est souhaitable. Qualités personnelles : - Vous aimez le goût du challenge, et souhaitez être moteur dans la transformation d'une entreprise en pleine mutation ! Outils informatiques : - Vous êtes à l'aise avec les applications informatiques, le paramétrage et/ou l'administration des données. - La maîtrise du Pack office (Excel, Word, Powerpoint, Outlook) est nécessaire et sous l'environnement office 365 serait un atout. Nos avantages : - Carte déjeuner et avantages CSE (enveloppes loisirs, culture, avantages vacances) - Accord d'intéressement - Forfait mobilité durable (jusqu'à 400 €/an) - Une communauté active de...
Durée (Mois):
24
Harmonie Mutuelle
23 mai, 2026
Alternance, ALTERNANCE
Conseiller Commercial Agence - Alternance H/F
Harmonie Mutuelle 46.6711104,-1.4180507
Le poste : En tant que Conseiller(e) Commercial(e) à l'Agence de La Roche sur Yon, vous jouez un rôle essentiel dans l'accompagnement de nos adhérents et prospects. Vous proposez nos solutions en santé, prévoyance et épargne, en apportant un conseil personnalisé et en développant la satisfaction et la fidélisation de nos clients. Vous rejoignez une équipe de 5 Conseillers Commerciaux et vous évoluez dans un environnement commercial avec des objectifs ambitieux à atteindre. Vos missions principales : Au quotidien, vous : - Accueillir et conseiller la clientèle - Identifier les besoins et attentes des clients/ prospects - Proposer des offres adaptées aux besoins clients/ prospects - Développer le multi équipement (Santé - prévoyance - retraite) - Fidéliser les clients en assurant un service après-vente de qualité - Assurer la gestion administrative des dossiers - Développer le portefeuille du secteur via des actions de prospection - Proposer et animer des événements en agence
Expérience souhaitée : - Vous souhaitez préparer un Bac +2 dans le domaine de l'assurance et/ou commercial, en alternance, à compter de septembre 2026. - Vous avez idéalement une première expérience commerciale dans le cadre d'un stage et/ou d'une alternance. Qualités personnelles : - Vous appréciez travailler en équipe et êtes doté d'un tempérament commercial. Vous êtes à l'écoute, engagé(e) et possédez un vrai sens du travail. - Dynamique, organisé(e) et persévérant(e), vous êtes également reconnu(e) pour votre capacité de persuasion, votre aisance relationnelle et téléphonique. Nos avantages : - Carte déjeuner et avantages CSE (enveloppes loisirs, culture, avantages vacances) - Accord d'intéressement - Forfait mobilité durable (jusqu'à 400 €/an) - Une communauté active de plus de 250 alternants répartis dans toute la France - Un parcours d'intégration dédié et un accès à des formations internes en libre-service. - Un suivi personnalisé par les Ressources Humaines et votre...
Durée (Mois):
24
Harmonie Mutuelle
22 mai, 2026
Alternance, ALTERNANCE
Conseiller Commercial Agence - Alternance H/F
Harmonie Mutuelle 46.8466547,-1.8779093
Le poste : En tant que Conseiller(e) Commercial(e) en alternance à l'Agence de Challans, vous jouez un rôle essentiel dans l'accompagnement de nos adhérents et prospects. Vous proposez nos solutions en santé, prévoyance et épargne, en apportant un conseil personnalisé et en développant la satisfaction et la fidélisation de nos clients. Vous rejoignez une équipe de 3 Conseillers Commerciaux et vous évoluez dans un environnement commercial avec des objectifs ambitieux à atteindre. Vos missions principales : Au quotidien, vous : - Accueillez et conseillez la clientèle. - Identifiez les besoins et attentes des clients et prospects - Proposez des offres adaptées aux besoins clients et prospects - Développez le multi équipement : santé - prévoyance - retraite - Fidélisez les clients en assurant un service après-vente de qualité - Assurez la gestion administrative des dossiers - Développez le portefeuille du secteur via des actions de prospection - Proposez et animez des événements...
Expérience souhaitée : - Vous souhaitez préparer un Bac +2 dans le domaine de l'assurance et/ou commercial, en alternance, à compter de septembre 2026. - Vous avez idéalement une première expérience commerciale dans le cadre d'un stage et/ou d'une alternance. Qualités personnelles : - Vous appréciez travailler en équipe et êtes doté d'un tempérament commercial. - Vous êtes à l'écoute, engagé(e) et possédez un vrai sens du travail. - Dynamique, organisé(e) et persévérant(e), vous êtes également reconnu(e) pour votre capacité de persuasion, votre aisance relationnelle et téléphonique. - Vous avez envie de vous développer et d'apprendre au quotidien. Outils informatiques : - Vous êtes à l'aise avec les outils digitaux et bureautiques. - Vous serez formé(e) aux logiciels et aux processus internes d'Harmonie Mutuelle. Nos avantages : - Carte déjeuner et avantages CSE (enveloppes loisirs, culture, avantages vacances) - Accord d'intéressement - Forfait mobilité durable (jusqu'à 400...
Durée (Mois):
24
Harmonie Mutuelle
21 mai, 2026
Alternance, ALTERNANCE
Chargé de Conformité - Alternance H/F
Harmonie Mutuelle Pays de la Loire
Le poste : Dans le cadre d'une alternance, vous intégrez la Direction Gouvernance, Affaires juridiques & Conformité, et plus précisément le service Conformité. Vous accompagnez les différents Chargé(e)s de conformité dans leurs missions. Vous contribuez à la mise en place des dispositifs de conformité de la Mutuelle dans le respect des normes et méthodologies définies (thématiques principales : lutte contre la corruption, protection de la clientèle, lutte contre le blanchiment des capitaux et le financement du terrorisme,). Vos missions principales : - Identifier les référentiels de conformité s'appliquant aux activités de la mutuelle. - Mettre à jour la cartographie des risques de non-conformité. - Réaliser des diagnostics de conformité en vue de proposer des adaptations nécessaires. - Diffuser une culture de conformité au sein de la Mutuelle. - Mettre en oeuvre des actions de contrôle de 2nd niveau et suivre les plans d'actions correctifs définis avec le métier. -...
Expérience souhaitée : - Vous préparez un Bac +4/+5 en Droit des affaires, Economie/Gestion (université, école de commerce ou IAE) ou en Comptabilité Contrôle Audit à compter de septembre 2026. - Vous avez idéalement une première expérience dans le cadre d'un stage et/ou d'une alternance. Qualités personnelles : - Très rigoureux(se), vous êtes autonome, curieux(se) et force de proposition. - Vous avez une bonne capacité rédactionnelle, d'analyse et de synthèse. - Vous êtes à l'écoute, engagé(e) et avez le sens du travail. - Une connaissance de la réglementation du secteur de l'assurance serait un plus. Nos avantages : - Travail du lundi au vendredi / Horaires flexibles - Carte déjeuner à 9,50 € (60 % pris en charge par l'employeur) et avantages CSE (enveloppes loisirs, culture, avantages vacances) - Forfait mobilité durable : jusqu'à 300€ par an (cumulable avec le remboursement de l'abonnement aux transports en commun, dans la limite de 500€ au total) - Contrat collectif santé...
Durée (Mois):
24
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