Hively Hospitality
Île-de-France
L'hôtel a été élu Meilleur Hôtel Franchise Marriott de la région Europe-Afrique-Moyen-Orient pour l'année 2022 !
Aujourd'hui, l'hôtel Renaissance Paris République est à la recherche d'un.e alternant.e en réception prêt.e à vivre une expérience ELEGANT, WILD and VIBRANT en hôtellerie de luxe.
Votre mission
Accueillir nos clients avec le sourire ! Au quotidien, il s'agira de réaliser :
- Le suivi du bon déroulement du séjour de chaque client dans notre établissement
- Les check-in et check-out de nos clients
- Une bonne présentation des différents services de notre hôtel (bar, restaurant, spa, room-service, etc)
- Une expérience personnalisée et mémorable lors de chaque interaction
- La vérification des futures réservations
- Une communication et une collaboration étroite avec les autres services de l'hôtel : conciergerie, housekeeping, sales, etc
- La mise en oeuvre des standards de qualité de l'hôtel
Nous vous proposons :
- Un salaire en adéquation avec la grille salariale en...
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Votre profil :
- Attentif.ve aux autres et à l'environnement qui vous entoure : vous contribuez à rendre le séjour de nos clients aussi irréprochable qu'inoubliable en apportant votre petite touche personnelle !
- Ayant une première expérience en hôtellerie
- Très à l'aise en français et en anglais, pratiquant une troisième langue (arabe ou russe privilégiée)
- Si possible connaître et maîtriser le PMS Opera et le pack Office
- Curieux.se et ayant envie d'apprendre
- Contrat d'alternance de 1 an minimum
Nous faisons partie de HIVELY HOSPITALITY. Avec une quinzaine de marques à forte notoriété, 80 établissements en France et en Europe, et 60 métiers dans l'hôtellerie, la restauration et le bien-être, HIVELY HOSPITALITY offre une diversité d'opportunités et d'évolutions à toutes celles et ceux qui sont en quête de réalisation de soi. Un seul prérequis de départ : l'envie !
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| Durée (Mois): |
12
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