63 offres alternance h f trouvées

Notre partenaire, établissement hôtelier reconnu pour la qualité de son accueil et de son service client, recrute un(e) Chargé(e) de relation clients hôtel H/F en alternance. Ce poste s’adresse à un profil polyvalent, impliqué dans la relation client, capable d’assurer un accueil professionnel, de coordonner les échanges avec les équipes internes et de contribuer activement à la satisfaction des clients tout au long de leur séjour. Profil recherché • Vous appréciez le contact client et avez un véritable sens du service • Vous êtes à l’aise à l’oral, organisé(e) et réactif(ve) • Vous souhaitez évoluer dans le secteur de l’hôtellerie • Une première expérience en accueil ou en relation client est appréciée • Vous êtes à l’aise avec une clientèle internationale ; la pratique de l’anglais est fortement recommandée • Vous souhaitez vous former à un métier recherché, porté par un secteur dynamique offrant de réelles perspectives d’emploi Vos missions •...

Notre partenaire, établissement hôtelier reconnu pour son exigence en matière d’accueil, recrute un(e) réceptionniste hôtel en alternance. Ce poste est dimensionné pour un profil transversal, capable d’assurer un accueil de qualité, de coordonner les échanges avec les équipes internes et de contribuer à la fluidité des opérations ainsi qu’à la satisfaction client tout au long du séjour . Vos missions • Accueillir les clients à leur arrivée et gérer les départs • Prendre et suivre les réservations • Gérer les dossiers clients, la facturation et les encaissements • Renseigner la clientèle sur les services de l’hôtel et les environs • Assurer le lien avec les équipes internes pour le bon déroulement des séjours • Appliquer les procédures et les règles de sécurité et de confidentialité Selon l’organisation de l’établissement, le poste peut inclure des horaires tournants ou de nuit Profil recherché • Vous aimez le contact client et avez un réel sens du...

Notre partenaire, établissement hôtelier reconnu pour la qualité de son accueil et de son service client, recrute un(e) Chargé(e) de relation client hôtelier(ère) en alternance. Ce poste s’adresse à un profil orienté satisfaction client, capable de gérer les interactions avec la clientèle avant, pendant et après le séjour, tout en contribuant à la qualité de l’expérience client et à l’image de l’établissement. Profil recherché • Vous aimez le contact client et avez un fort sens du service • Vous êtes à l’aise à l’oral comme à l’écrit, organisé(e) et réactif(ve) • Vous souhaitez évoluer dans le secteur de l’hôtellerie • Une première expérience en relation client, accueil ou réception est un plus • Vous êtes à l’aise avec une clientèle internationale ; l’anglais est fortement recommandé • Vous souhaitez vous former à un métier recherché, porté par un secteur dynamique offrant de réelles perspectives d’emploi Vos missions • Gérer les demandes clients avant,...

Notre partenaire, structure médico-sociale reconnue pour la qualité de son accompagnement et de son parcours résident, recrute un(e) Assistant(e) Administratif(ve) en EHPAD, futur(e) professionnel(le) du secteur de la santé. Ce poste est dimensionné pour un profil polyvalent, capable d'assurer la jonction entre l’accueil des résidents et des familles, la gestion administrative complexe et le soutien aux équipes soignantes et de direction. VOS RESPONSABILITÉS Sous la responsabilité de la Direction ou du Médecin coordonnateur, vous êtes le garant du bon fonctionnement administratif de l’établissement : • Gestion de l’accueil et du parcours résident : Accueil physique et téléphonique des résidents, familles et intervenants extérieurs, orientation des interlocuteurs et gestion des demandes courantes. • Gestion administrative EHPAD : Création, mise à jour et suivi des dossiers administratifs des résidents, gestion documentaire et respect des procédures internes. •...

Notre partenaire, établissement hôtelier reconnu pour la qualité de son accueil et de son service client, recrute un(e) Chargé(e) de relation client hôtelier(ère) en alternance. Ce poste s’adresse à un profil orienté satisfaction client, capable de gérer les interactions avec la clientèle avant, pendant et après le séjour, tout en contribuant à la qualité de l’expérience client et à l’image de l’établissement. Profil recherché • Vous aimez le contact client et avez un fort sens du service • Vous êtes à l’aise à l’oral comme à l’écrit, organisé(e) et réactif(ve) • Vous souhaitez évoluer dans le secteur de l’hôtellerie • Une première expérience en relation client, accueil ou réception est un plus • Vous êtes à l’aise avec une clientèle internationale ; l’anglais est fortement recommandé • Vous souhaitez vous former à un métier recherché, porté par un secteur dynamique offrant de réelles perspectives d’emploi Vos missions • Gérer les demandes clients avant,...

Notre partenaire, établissement hôtelier reconnu pour son exigence en matière d’accueil, recrute un(e) agent d’accueil et de réception en alternance. Ce poste est dimensionné pour un profil transversal, capable d’assurer un accueil de qualité, de gérer les flux clients et de contribuer au bon déroulement des séjours. Profil recherché • Vous aimez le contact client et avez un réel sens du service • Vous êtes à l’aise à l’oral, organisé(e) et réactif(ve) • Vous souhaitez évoluer dans le secteur de l’hôtellerie • Une première expérience en accueil ou en relation client est un plus • Vous êtes à l’aise pour accueillir un public international ; l’anglais est fortement recommandé • Vous souhaitez vous former sur un métier recherché, porté par un marché en forte demande offrant de réelles perspectives d’emploi Vos missions • Accueillir les clients et assurer un premier contact de qualité • Gérer les arrivées et les départs • Prendre et suivre les...

Notre partenaire, établissement hôtelier reconnu pour la qualité de son accueil et de son service client, recrute un(e) Hôte / Hôtesse d’accueil hôtelier(ère) en alternance. Ce poste s’adresse à un profil orienté relation client, capable d’assurer un accueil chaleureux et professionnel, de fluidifier les parcours clients et de contribuer activement à la satisfaction des visiteurs tout au long de leur présence au sein de l’établissement. Profil recherché • Vous aimez le contact client et avez un excellent sens de l’accueil • Vous êtes à l’aise à l’oral, souriant(e), organisé(e) et réactif(ve) • Vous souhaitez évoluer dans le secteur de l’hôtellerie • Une première expérience en accueil, hôtellerie ou relation client est appréciée • Vous êtes à l’aise avec une clientèle internationale ; l’anglais est fortement recommandé • Vous souhaitez vous former à un métier recherché, porté par un secteur dynamique offrant de réelles perspectives d’emploi Vos...

Notre partenaire, établissement hôtelier reconnu pour la qualité de son accueil et de son service client, recrute un(e) Assistant(e) de réception en alternance. Ce poste s’adresse à un profil rigoureux et orienté service, capable d’accompagner l’équipe de réception dans la gestion quotidienne de l’accueil, de la relation client et du bon déroulement des séjours. Profil recherché • Vous aimez le contact client et avez un véritable sens du service • Vous êtes à l’aise à l’oral, organisé(e) et réactif(ve) • Vous souhaitez évoluer dans le secteur de l’hôtellerie • Une première expérience en accueil, réception ou relation client est un plus • Vous êtes à l’aise avec une clientèle internationale ; l’anglais est fortement recommandé • Vous souhaitez vous former à un métier recherché, porté par un secteur dynamique offrant de réelles perspectives d’emploi Vos missions • Assister l’équipe de réception dans l’accueil des clients (arrivées et départs)...

Notre partenaire, acteur reconnu du secteur de l’aide et de l’accompagnement à domicile, recrute un(e) Coordinateur(trice) de services à domicile, futur(e) professionnel(le) du secteur médico-social. Ce poste est conçu pour un profil organisé et relationnel, souhaitant intervenir à l’interface entre les équipes terrain, les bénéficiaires et l’encadrement. VOS MISSIONS Coordination des interventions à domicile et ajustement des plannings Interface entre les intervenants, les responsables de secteur et les bénéficiaires Appui opérationnel aux équipes terrain dans l’organisation quotidienne Participation à la gestion des situations sensibles ou complexes Suivi de la qualité des prestations et remontée des dysfonctionnements Contribution à l’harmonisation des pratiques professionnelles Participation aux démarches qualité et à l’amélioration continue Suivi des indicateurs d’activité et de satisfaction Application des procédures internes et du cadre réglementaire...

Notre partenaire, structure médico-sociale reconnue pour la qualité de ses services d’aide et d’accompagnement à domicile, recrute un(e) Manager– Équipe médico-sociale, futur(e) professionnel(le) du secteur médico-social. Ce poste est dimensionné pour un profil transversal, capable d’animer des équipes de terrain, de coordonner les professionnels et de garantir la qualité des prestations auprès des bénéficiaires. VOS MISSIONS Animation et management de proximité des équipes d’intervenants à domicile Coordination des professionnels et régulation de l’activité terrain Accompagnement des équipes dans l’application des procédures et bonnes pratiques Appui aux responsables de secteur dans la gestion opérationnelle Participation à la résolution des situations complexes et sensibles Remontée des informations terrain et propositions d’amélioration Contribution aux démarches qualité et à l’harmonisation des pratiques Suivi des indicateurs de qualité et de satisfaction des...

Notre partenaire, établissement hôtelier reconnu pour la qualité de son accueil et de son service client, recrute un(e) Assistant(e) de réception en alternance. Ce poste s’adresse à un profil rigoureux et orienté service, capable d’accompagner l’équipe de réception dans la gestion quotidienne de l’accueil, de la relation client et du bon déroulement des séjours. Profil recherché • Vous aimez le contact client et avez un véritable sens du service • Vous êtes à l’aise à l’oral, organisé(e) et réactif(ve) • Vous souhaitez évoluer dans le secteur de l’hôtellerie • Une première expérience en accueil, réception ou relation client est un plus • Vous êtes à l’aise avec une clientèle internationale ; l’anglais est fortement recommandé • Vous souhaitez vous former à un métier recherché, porté par un secteur dynamique offrant de réelles perspectives d’emploi Vos missions • Assister l’équipe de réception dans l’accueil des clients (arrivées et départs)...

Notre partenaire, structure médicale reconnue pour la qualité de son parcours patient, recrute un(e) Assistant(e) Médico-Social(e), futur(e) professionnel(le) de santé. Ce poste est dimensionné pour un profil polyvalent, capable d'assurer la jonction entre l'accueil patient, la gestion administrative complexe et l'assistance technique au praticien. VOS RESPONSABILITÉS Sous la responsabilité du Médecin, vous êtes le garant du bon fonctionnement du cabinet : • Gestion du parcours patient : Accueil physique et téléphonique des patients, prise de rendez-vous, gestion des urgences relatives, tenue de l’agenda médical (Doctolib / logiciels métiers) et création des dossiers médicaux. • Assistance technique & soins : Préparation des salles de consultation, stérilisation et entretien du matériel médical, aide à l’installation des patients et prise de constantes selon profil et cadre réglementaire. • Gestion administrative & financière : Rédaction de...

Description de l'offre L’IFAE Business – un métier, une formation, un emploi L’une de nos entreprises partenaires recrute un(e) Office Manager H/F en alternance ! Vos missions • Accompagner, motiver et développer les compétences de l'équipe • Gérer le quotidien du restaurant : rushs, encaissement, plannings et gestion des stocks • Garantir une expérience client de qualité dans le respect des standards du restaurant • Veiller au respect des règles d'hygiène, de sécurité et des procédures de l'enseigne • Participer à l'organisation et au bon fonctionnement du restaurant • Contribuer à la montée en compétences de l'équipe et à l'atteinte des objectifs Profil recherché • Vous préparez une formation Bac +2 ou Bac +3 orientée management, commerce, gestion ou relation client • Sens du leadership et goût du travail en équipe • Organisation, rigueur et réactivité • Sens du service client et bonnes capacités de communication • Capacité à gérer les...

L’IFAE Business – un métier, une formation, un emploi L’une de nos entreprises partenaires recrute un(e) Business Manager H/F en alternance ! Vos missions • Encadrer, accompagner et développer les compétences de l'équipe • Gérer le fonctionnement quotidien du restaurant : rushs, caisses, plannings et approvisionnements • Garantir la qualité du service et la satisfaction des clients dans le respect des standards du restaurant • Veiller au respect des règles d'hygiène, de sécurité et des procédures de l'enseigne • Participer à l'atteinte des objectifs opérationnels et commerciaux du restaurant • Contribuer à l'évolution de l'équipe et préparer votre montée en compétences vers un poste de Manager Profil recherché • Vous préparez une formation Bac+3 orientée commerce, management ou gestion • Sens du leadership et goût du travail en équipe • Organisation, rigueur et réactivité • Sens du service client et bonnes capacités de communication • Capacité à...

L’IFAE RH – un métier, une formation, un emploi L’IFAE RH est spécialisé dans les formations diplômantes reconnues par l’Etat, en alternance de BAC+2 à BAC +5 en Ressources Humaines Notre entreprise partenaire recrute dans le secteur bancaire un Responsable RH H/F en alternance ! MISSIONS Rédiger et diffuser des offres d'emploi, présélectionner les candidats, coordonner les entretiens Élaborer un programme d'intégration, organiser des sessions d'accueil et de formation Assister à la gestion des contrats, mettre à jour les dossiers du personnel, suivre les absences, congés et données liées à la paie Contribuer à l'identification des besoins en formation, coordonner la mise en place des programmes de développement professionnel Assister dans la gestion des relations avec les représentants du personnel, participer à la résolution des conflits internes Participer à la mise en place des entretiens d'évaluation, contribuer à l'analyse des résultats et proposer...

L’IFAE RH – un métier, une formation, un emploi L’IFAE RH est spécialisé dans les formations diplômantes reconnues par l’Etat, en alternance de BAC+2 à BAC +5 en Ressources Humaines. Notre entreprise partenaire recrute un Consultant RH Junior H/F en alternance ! MISSIONS Identifier les besoins en ressources humaines des clients et proposer des solutions adaptées. Participer aux processus de recrutement, de la rédaction des offres d’emploi à la sélection des candidats. Aider à la mise en place de programmes de développement des compétences et de gestion des carrières. Organiser et animer des sessions de formation pour les employés des clients. Proposer des améliorations pour optimiser l’organisation et les processus RH des clients. Se tenir informé des évolutions législatives et réglementaires en matière de droit du travail et de ressources humaines. Préparer des rapports et des analyses pour évaluer l’efficacité des actions mises en place. Assurer...

L’IFAE RH – un métier, une formation, un emploi L’IFAE RH est spécialisé dans les formations diplômantes reconnues par l’Etat, en alternance de BAC+2 à BAC +5 en Ressources Humaines. Notre entreprise partenaire recrute un Associé en administration des ressources humaines H/F en alternance ! MISSIONS Assurer la mise à jour et la gestion des dossiers administratifs du personnel. Participer à la rédaction des contrats de travail, avenants, et autres documents administratifs. Contribuer à la préparation des éléments nécessaires à la paie. Participer à la coordination des processus de recrutement. Assister dans la gestion administrative des candidatures et des entretiens. Contribuer au suivi des indicateurs de recrutement. Collaborer à l'organisation logistique des sessions de formation. Assurer le suivi administratif des plans de formation, en s'assurant de la conformité aux procédures internes. Participer à la création de supports de formation....

L’IFAE RH – un métier, une formation, un emploi L’IFAE RH est spécialisé dans les formations diplômantes reconnues par l’Etat, en alternance de BAC+2 à BAC +5 en Ressources Humaines Notre entreprise partenaire recrute un Spécialiste en planification RH H/F en alternance ! MISSIONS Assurer la planification des besoins en effectifs à court et à long terme Collaborer avec les départements pour anticiper les changements organisationnels Participer à la mise en place d'outils de suivi et d'analyse de la planification RH Assurer le suivi des indicateurs de performance liés à la planification PROFIL Étudiant motivé préparant un diplôme de niveau Bac +4/+5 en Ressources Humaines en alternance Capacités en planification stratégique des ressources humaines Compétences en communication et en relations interpersonnelles Esprit d'analyse, de synthèse et d'organisation Connaissance des outils bureautiques et des logiciels RH ✨ AVANTAGES ENTREPRISE...

L’IFAE Santé – un métier, une formation, un emploi. L'IFAE Santé est spécialisé dans les formations diplômantes reconnues par l'État, en alternance dans le domaine de la Santé Notre entreprise partenaire recrute un Responsable de secteur médico-social H/F en alternance pour la rentrée de septembre 2025 ! MISSIONS Évaluer les besoins des bénéficiaires à leur domicile Assurer le suivi des personnes aidées et adapter l’intervention si besoin Gérer les imprévus et urgences Gérer les plannings d’interventions et les remplacements Animer des temps d’échange collectifs pour créer une synergie entre les équipes Effectuer les démarches administratives de prise en charge des personnes aidées Collaborer avec les partenaires du secteur social et médico-social, ainsi qu'avec les membres de la famille, les professionnels médicaux et sociaux Participer à l'élaboration des rapports d'activité et des tableaux de bord PROFIL Vous souhaitez préparer un BTS...

L’IFAE Santé – un métier, une formation, un emploi. L'IFAE Santé est spécialisé dans les formations diplômantes reconnues par l'État, en alternance dans le domaine de la Santé. Notre entreprise partenaire recrute un Assistant Médico-social H/F en alternance. MISSIONS Recevoir les patients et leurs familles, répondre à leurs questions et les orienter vers les professionnels de santé appropriés. Organiser et planifier les consultations, en tenant compte des disponibilités des médecins et des besoins des patients. Créer, mettre à jour et archiver les dossiers médicaux tout en respectant la confidentialité des informations. Rédiger des courriers, gérer les appels téléphoniques, et effectuer diverses tâches administratives liées au fonctionnement de l’établissement. Collaborer avec les caisses d’assurance maladie, les mutuelles et autres organismes pour assurer la prise en charge administrative des patients. PROFIL Vous préparez un titre...