98 offres alternant qualite trouvées

Notre partenaire, structure médicale reconnue pour la qualité de son parcours patient, recrute un(e) Secrétaire Médical(e) , futur(e) professionnel(le) de santé. Ce poste est dimensionné pour un profil polyvalent, capable d'assurer la jonction entre l’accueil patient, la gestion administrative médicale et l’organisation quotidienne de l’activité médicale. VOS RESPONSABILITÉS Sous la responsabilité du Médecin, vous êtes le garant du bon fonctionnement de la structure : • Gestion du parcours patient : Accueil physique et téléphonique des patients, prise de rendez-vous, gestion des urgences relatives, tenue de l’agenda médical (Doctolib / logiciels métiers) et création des dossiers médicaux. • Gestion administrative médicale : Rédaction et mise en forme des comptes-rendus médicaux, classement, mise à jour et suivi des dossiers patients. • Facturation & télétransmission : Gestion du tiers payant, télétransmission des feuilles de soins électroniques,...

Notre partenaire, établissement touristique reconnu pour la qualité de son accueil, recrute un(e) réceptionniste en établissement touristique en alternance. Ce poste est dimensionné pour un profil transversal, capable d’assurer un accueil de qualité, de coordonner les informations avec les équipes internes et de contribuer à la satisfaction des clients tout au long de leur séjour. Profil recherché • Vous aimez le contact client et avez un réel sens du service • Vous êtes à l’aise à l’oral, organisé(e) et réactif(ve) • Vous souhaitez évoluer dans le secteur du tourisme et de l’accueil • Une première expérience en accueil ou en relation client est un plus • Vous êtes à l’aise pour accueillir un public international ; l’anglais est fortement recommandé • Vous souhaitez vous former sur un métier recherché, porté par un marché en forte demande offrant de réelles perspectives d’emploi Vos missions • Accueillir les clients à leur arrivée et gérer les départs...

Notre partenaire, structure médicale reconnue pour la qualité de son parcours patient, recrute un(e) Assistant(e) Administratif(ve) Médico-Social(e), futur(e) professionnel(le) de santé. Ce poste est dimensionné pour un profil polyvalent, capable d'assurer la jonction entre l’accueil des usagers, la gestion administrative médico-sociale et le soutien aux équipes de soins et d’accompagnement. VOS RESPONSABILITÉS Sous la responsabilité du responsable de structure ou du professionnel de santé référent, vous êtes le garant du bon fonctionnement administratif : • Gestion de l’accueil et du parcours usager : Accueil physique et téléphonique des usagers, familles et partenaires, orientation, prise de rendez-vous et suivi des parcours médico-sociaux. • Gestion administrative médico-sociale : Création, mise à jour et suivi des dossiers administratifs, gestion documentaire, traitement des courriers et des demandes internes. • Gestion administrative & financière...

Notre partenaire, structure médico-sociale reconnue pour la qualité de ses actions sociales et de son accompagnement des publics, recrute un(e) Coordinateur(trice) d’actions sociales, futur(e) professionnel(le) du secteur médico-social. VOS RESPONSABILITÉS Sous la responsabilité du responsable de service ou de la direction, vous êtes le garant du bon déroulement des actions sociales : • Coordination des actions sociales : Analyse des besoins des publics, organisation et suivi des actions sociales, articulation des dispositifs et continuité des accompagnements. • Travail en réseau et partenariats : Coordination avec les acteurs sociaux, médico-sociaux et institutionnels du territoire, participation aux réunions de suivi et de concertation. • Suivi administratif & reporting : Création, mise à jour et suivi des dossiers usagers, traçabilité des actions menées, contribution au respect du cadre réglementaire et des procédures. • Secret professionnel : Respect strict...

Notre partenaire recrute un(e) Commercial(e) itinérant(e) en alternance, futur(e) professionnel(le) des métiers de la vente terrain et du développement commercial. Ce poste est conçu pour un profil de niveau Bac+3 , souhaitant monter en compétences sur la prospection terrain, la négociation commerciale, le suivi client et le développement du chiffre d’affaires sur un secteur géographique défini. VOS MISSIONS Rattaché(e) à l’équipe commerciale et accompagné(e) par un manager de proximité, vous contribuez activement au développement de l’activité sur votre secteur. Vous prospectez de nouveaux clients et développez un portefeuille existant en itinérance. Vous identifiez les besoins des clients et proposez des solutions commerciales adaptées. Vous menez les négociations commerciales et participez à la conclusion des ventes. Vous assurez le suivi des clients, la fidélisation et la qualité de la relation commerciale. Vous participez au reporting d’activité et à la...

Notre partenaire, structure médicale reconnue pour la qualité de son parcours patient, recrute un(e) Assistant(e) Médical(e), futur(e) professionnel(le) de santé. Ce poste est dimensionné pour un profil polyvalent, capable d'assurer la jonction entre l’accueil patient, la gestion administrative médicale et l’assistance technique au praticien au sein d’un cabinet médical. VOS RESPONSABILITÉS Sous la responsabilité du Médecin, vous êtes le garant du bon fonctionnement du cabinet : • Gestion du parcours patient : Accueil physique et téléphonique des patients, prise de rendez-vous, gestion des urgences relatives, tenue de l’agenda médical (Doctolib / logiciels métiers) et création des dossiers médicaux. • Assistance médicale : Préparation des salles de consultation, gestion et stérilisation du matériel médical, assistance au praticien lors des actes, aide à l’installation des patients et prise de constantes selon profil et cadre réglementaire. • Gestion...

Notre partenaire, établissement hôtelier reconnu pour la qualité de son accueil et de son service client, recrute un(e) Hôte / Hôtesse d’accueil hôtelier(ère) en alternance. Ce poste s’adresse à un profil orienté relation client, capable d’assurer un accueil chaleureux et professionnel, de fluidifier les parcours clients et de contribuer activement à la satisfaction des visiteurs tout au long de leur présence au sein de l’établissement. Profil recherché • Vous aimez le contact client et avez un excellent sens de l’accueil • Vous êtes à l’aise à l’oral, souriant(e), organisé(e) et réactif(ve) • Vous souhaitez évoluer dans le secteur de l’hôtellerie • Une première expérience en accueil, hôtellerie ou relation client est appréciée • Vous êtes à l’aise avec une clientèle internationale ; l’anglais est fortement recommandé • Vous souhaitez vous former à un métier recherché, porté par un secteur dynamique offrant de réelles perspectives d’emploi Vos...

Notre partenaire, établissement hôtelier reconnu pour son exigence en matière d’accueil, recrute un(e) réceptionniste hôtel en alternance. Ce poste est dimensionné pour un profil transversal, capable d’assurer un accueil de qualité, de coordonner les échanges avec les équipes internes et de contribuer à la fluidité des opérations ainsi qu’à la satisfaction client tout au long du séjour . Vos missio ns• Accueillir les clients à leur arrivée et gérer les dépar ts• Prendre et suivre les réservatio ns• Gérer les dossiers clients, la facturation et les encaissemen ts• Renseigner la clientèle sur les services de l’hôtel et les enviro ns• Assurer le lien avec les équipes internes pour le bon déroulement des séjou rs• Appliquer les procédures et les règles de sécurité et de confidentiali téSelon l’organisation de l’établissement, le poste peut inclure des horaires tournants ou de nui t. Profil recher ché• Vous aimez le contact client et avez un réel sens du...

Notre partenaire, établissement hôtelier reconnu pour la qualité de son accueil et de son service client, recrute un(e) Réceptionniste en alternance. Ce poste s’adresse à un profil polyvalent, impliqué dans la relation client, capable d’assurer un accueil professionnel, de coordonner les échanges avec les équipes internes et de contribuer activement à la satisfaction des clients tout au long de leur séjour. Profil recherché • Vous appréciez le contact client et avez un véritable sens du service • Vous êtes à l’aise à l’oral, organisé(e) et réactif(ve) • Vous souhaitez évoluer dans le secteur de l’hôtellerie • Une première expérience en accueil ou en relation client est appréciée • Vous êtes à l’aise avec une clientèle internationale ; la pratique de l’anglais est fortement recommandée • Vous souhaitez vous former à un métier recherché, porté par un secteur dynamique offrant de réelles perspectives d’emploi Vos missions • Accueillir les...

Notre partenaire, structure médico-sociale reconnue pour la qualité de ses services d’aide et d’accompagnement à domicile, recrute un(e) Manager– Équipe médico-sociale, futur(e) professionnel(le) du secteur médico-social. Ce poste est dimensionné pour un profil transversal, capable d’animer des équipes de terrain, de coordonner les professionnels et de garantir la qualité des prestations auprès des bénéficiaires. VOS MISSIONS Animation et management de proximité des équipes d’intervenants à domicile Coordination des professionnels et régulation de l’activité terrain Accompagnement des équipes dans l’application des procédures et bonnes pratiques Appui aux responsables de secteur dans la gestion opérationnelle Participation à la résolution des situations complexes et sensibles Remontée des informations terrain et propositions d’amélioration Contribution aux démarches qualité et à l’harmonisation des pratiques Suivi des indicateurs de qualité et de satisfaction des...

Notre partenaire, structure médico-sociale reconnue pour la qualité de ses actions sociales et de son accompagnement des publics, recrute un(e) Coordinateur(trice) d’actions sociales, futur(e) professionnel(le) du secteur médico-social. VOS RESPONSABILITÉS Sous la responsabilité du responsable de service ou de la direction, vous êtes le garant du bon déroulement des actions sociales : • Coordination des actions sociales : Analyse des besoins des publics, organisation et suivi des actions sociales, articulation des dispositifs et continuité des accompagnements. • Travail en réseau et partenariats : Coordination avec les acteurs sociaux, médico-sociaux et institutionnels du territoire, participation aux réunions de suivi et de concertation. • Suivi administratif & reporting : Création, mise à jour et suivi des dossiers usagers, traçabilité des actions menées, contribution au respect du cadre réglementaire et des procédures. • Secret professionnel : Respect strict...

Notre partenaire, structure médicale reconnue pour la qualité de son parcours patient, recrute un(e) Assistant(e) Médico-Social(e), futur(e) professionnel(le) de santé. Ce poste est dimensionné pour un profil polyvalent, capable d'assurer la jonction entre l'accueil patient, la gestion administrative complexe et l'assistance technique au praticien. VOS RESPONSABILITÉS Sous la responsabilité du Médecin, vous êtes le garant du bon fonctionnement du cabinet : • Gestion du parcours patient : Accueil physique et téléphonique des patients, prise de rendez-vous, gestion des urgences relatives, tenue de l’agenda médical (Doctolib / logiciels métiers) et création des dossiers médicaux. • Assistance technique & soins : Préparation des salles de consultation, stérilisation et entretien du matériel médical, aide à l’installation des patients et prise de constantes selon profil et cadre réglementaire. • Gestion administrative & financière : Rédaction de...

Notre partenaire, établissement touristique reconnu pour la qualité de son accueil, recrute un(e) réceptionniste en établissement touristique en alternance. Ce poste est dimensionné pour un profil transversal, capable d’assurer un accueil de qualité, de coordonner les informations avec les équipes internes et de contribuer à la satisfaction des clients tout au long de leur séjour. Profil recherché • Vous aimez le contact client et avez un réel sens du service • Vous êtes à l’aise à l’oral, organisé(e) et réactif(ve) • Vous souhaitez évoluer dans le secteur du tourisme et de l’accueil • Une première expérience en accueil ou en relation client est un plus • Vous êtes à l’aise pour accueillir un public international ; l’anglais est fortement recommandé • Vous souhaitez vous former sur un métier recherché, porté par un marché en forte demande offrant de réelles perspectives d’emploi Vos missions • Accueillir les clients à leur arrivée et gérer les départs...

Notre partenaire recrute un(e) Chargé(e) d’agence et de clientèle en alternance afin d’assurer la gestion quotidienne de l’agence, le suivi des bénéficiaires et le développement de l’activité au sein d’une structure de services à domicile. Ce poste s’adresse à un profil polyvalent, organisé et orienté relation humaine, capable de gérer à la fois la relation client et le bon fonctionnement opérationnel d’un secteur. VOS RESPONSABILITÉS Sous la responsabilité du responsable d’agence, vous contribuez activement à la performance et à la qualité de service : • Gestion de la relation bénéficiaires : Accueil physique et téléphonique, analyse des besoins, présentation des prestations, élaboration des devis et constitution des dossiers administratifs. • Organisation et suivi d’agence : Planification des interventions en lien avec les équipes terrain, gestion des urgences, suivi de la continuité des services et mise à jour des outils de suivi. • Développement et...

Notre partenaire, structure médicale reconnue pour la qualité de son parcours patient, recrute un(e) Secrétaire Médico-Administratif(ve), futur(e) professionnel(le) de santé. Ce poste est dimensionné pour un profil polyvalent, capable d'assurer la jonction entre l'accueil patient, la gestion administrative médicale et l'organisation de l'activité du cabinet. VOS RESPONSABILITÉS Sous la responsabilité du Médecin, vous êtes le garant du bon fonctionnement du cabinet : • Gestion du parcours patient : Accueil physique et téléphonique des patients, prise de rendez-vous, gestion des urgences relatives, tenue de l’agenda médical (Doctolib / logiciels métiers) et création des dossiers médico-administratifs. • Gestion administrative médicale : Rédaction et mise en forme des comptes-rendus médicaux, classement, mise à jour et suivi des dossiers patients. • Facturation & télétransmission : Gestion du tiers payant, télétransmission des feuilles de soins...

Notre partenaire, structure médico-sociale reconnue pour la qualité de ses services et de son accompagnement des publics, recrute un(e) Assistant(e) de secteur médico-social, futur(e) professionnel(le) du secteur médico-social. Ce poste est dimensionné pour un profil polyvalent, capable d'assurer la jonction entre les bénéficiaires, les intervenants à domicile et la gestion administrative des prestations. VOS RESPONSABILITÉS Sous la responsabilité du responsable de secteur ou du coordinateur, vous êtes le garant du bon fonctionnement administratif et opérationnel du service : • Gestion du parcours usager : Accueil physique et téléphonique des bénéficiaires et des familles, recueil des besoins, suivi des parcours d’accompagnement et orientation des demandes. • Gestion administrative de secteur : Création, mise à jour et suivi des dossiers administratifs, gestion documentaire, traitement des courriers et transmission des informations aux équipes. • Soutien...

Notre partenaire, structure médicale reconnue pour la qualité de son parcours patient, recrute un(e) Assistant(e) de Coordination Médicale, futur(e) professionnel(le) de santé. Ce poste est dimensionné pour un profil polyvalent, capable d'assurer la jonction entre l’accueil des patients, la coordination des parcours de soins et la gestion administrative médicale au sein d’un Centre Médico-Psychologique (CMP). VOS RESPONSABILITÉS Sous la responsabilité du Médecin psychiatre ou du responsable de structure, vous êtes le garant du bon fonctionnement organisationnel du CMP : • Coordination du parcours patient : Accueil physique et téléphonique des patients, orientation, gestion des rendez-vous, suivi des parcours de soins et interface entre patients, familles et équipes pluridisciplinaires. • Coordination médicale et administrative : Organisation des plannings des professionnels de santé, préparation des réunions de suivi, circulation et mise à jour des...

Notre partenaire recrute un(e) Chargé(e) relations client en alternance afin d’assurer le suivi et la qualité de la relation avec les bénéficiaires et leurs familles au sein d’une structure de services à domicile. Ce poste s’adresse à un profil organisé, à l’écoute et orienté satisfaction, capable de gérer la relation client tout en contribuant au bon fonctionnement opérationnel de l’agence. VOS RESPONSABILITÉS Sous la responsabilité du responsable d’agence, vous intervenez sur la gestion et le suivi de la relation bénéficiaire : • Accueil et accompagnement des bénéficiaires : Accueil téléphonique et physique, analyse des besoins, présentation des prestations, constitution et mise à jour des dossiers administratifs. • Suivi qualité et satisfaction : Suivi régulier des bénéficiaires, gestion des demandes et réclamations, ajustement des prestations en lien avec l’équipe de coordination. • Appui au développement de l’agence : Relances prospects,...

Notre partenaire, structure médico-sociale reconnue pour la qualité de ses services d’aide et d’accompagnement à domicile, recrute un(e) Adjoint(e) de direction , futur(e) professionnel(le) du secteur médico-social. Ce poste est dimensionné pour un profil à responsabilités, capable d’appuyer la direction dans le pilotage de l’activité, la coordination des équipes et la qualité des prestations auprès des bénéficiaires. VOS RESPONSABILITÉS Sous la responsabilité de la direction, vous contribuez au bon fonctionnement et au développement des services à domicile : • Appui au pilotage de la structure : Participation à l’organisation générale de l’activité, suivi des indicateurs de performance, contribution à la mise en œuvre du projet de service. • Coordination des équipes et des services : Soutien au management des équipes de coordination et des intervenants à domicile, participation à l’organisation des plannings et à la gestion des situations opérationnelles....

Notre partenaire, établissement hôtelier reconnu pour la qualité de son accueil et de son service client, recrute un(e) Réceptionniste en hôtellerie en alternance. Ce poste s’adresse à un profil polyvalent, orienté relation client, capable d’assurer un accueil professionnel, de coordonner les échanges avec les équipes internes et de contribuer à la satisfaction des clients tout au long de leur séjour. Profil recherché • Vous aimez le contact client et avez un véritable sens de l’accueil • Vous êtes à l’aise à l’oral, organisé(e) et réactif(ve) • Vous souhaitez évoluer dans le secteur de l’hôtellerie • Une première expérience en accueil, réception ou relation client est un plus • Vous êtes à l’aise avec une clientèle internationale ; l’anglais est fortement recommandé • Vous souhaitez vous former à un métier recherché, porté par un secteur dynamique offrant de réelles perspectives d’emploi Vos missions • Accueillir les clients à leur arrivée...