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Gestion du site marchand (PrestaShop) Gestion de notre site marchand Gestion des produits : Ajouter, modifier ou supprimer des fiches produits Rédiger des descriptions optimisées pour le référencement naturel (SEO) Ajouter des photos et vidéos de haute qualité Gestion des commandes : Vérifier et traiter les commandes (préparation des colis, envois) Suivre les expéditions et mettre à jour les statuts de livraison Gérer les retours et les remboursements Service client : Répondre aux questions des clients par e-mail, chat ou téléphone Gérer les avis et commentaires Résoudre les litiges et les réclamations Optimisation et maintenance : Vérifier la rapidité du site Optimiser le référencement naturel (SEO) Proposer des améliorations pour améliorer l'expérience utilisateur Suivre les statistiques du site (trafic, conversions, comportement utilisateurs) Réaliser un bilan mensuel des performances SEO (via Google Analytics et Google Search Console)...

En soutien direct aux équipes commerciales et formation, vous interviendrez sur l'ensemble du cycle administratif et commercial : Gestion et qualification des leads entrants pour identifier et préciser les besoins clients Elaboration de devis (formations intra ou inter-entreprises) Organisation logistique des sessions de formation (1 a 5 jours) Préparation et envoi des dossiers de prise en charge auprès des OPCO Coordination avec les formateurs en amont et pendant les sessions Collecte des retours des participants et suivi des résultats d'examens Emission des attestations de réussite et des diplômes L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, un organisme de certifications, un Assistant Administratif et commercial en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2,Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5). Optez pour l'alternance nouvelle...

Vos missions :Administration des ventes et accueilGestion du CRMFacturation clientProspection commercialSoutien aux commerciaux L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans la bureautique, son commercial btob , en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5). Optez pour l'alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !

Dans le cadre de la digitalisation de ses processus internes, l'entreprise développe plusieurs outils numériques destinés à améliorer la gestion de la maintenance, la documentation technique et le suivi des équipements.Au sein de l'équipe technique, l'alternant participera à la finalisation et à l'amélioration d'outils internes utilisés pour la gestion des équipements et de la maintenance.Développement et amélioration d'outils métiersParticiper au développement et à l'amélioration d'outils destinés à la maintenance des appareils.Contribuer à la mise en place d'un système de centralisation des documents techniques (rapports d'intervention, documentation, informations techniques).Participer à l'automatisation de certaines tâches internes.Tests et validationParticiper aux tests usine des appareils et à la validation des outils associés.Vérifier la cohérence et la fiabilité des données remontées par les outils.Digitalisation et intégration des systèmesContribuer à la connexion de l'ERP...

Prospection commerciale à distance.Qualification des leads et analyse des besoins.Conseil et accompagnement des clients.Suivi du cycle de vente.Gestion et mise à jour du CRM.Participation à la mise en place d'actions commerciales.Fidélisation des clients et suivi.Veille sur le marché. L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans la formation, un(e) Commercial Sédentaire en alternance, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5). Choisissez l'alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !

Pilotage : Recueil des besoins et mise à jour du plan de développement des compétences.Gestion : Organisation logistique, suivi administratif et reporting des formations.Contenus : Création de supports pédagogiques et animation de l'espace SharePoint.Qualité : Suivi de la certification Qualiopi et optimisation des parcours d'intégration. L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, accompagne les entreprises, les professionnels de l'assurance ainsi que leurs assurés dans la gestion des risques et l'expertise des sinistres, un Assistant de formation interne et digitale (H/F) en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).

En tant que conseiller(ère) de vente en magasin, et sous la supervision du directeur(rice) de magasin,votre mission consistera à favoriser le développement du chiffre d'affaires du point de vente. Dans ce cadre, vos missions seront les suivantes : Fournir un accueil personnalisé et chaleureux Etre attentif aux besoins du client, le conseiller et assurer sa fidélisation Contribuer à la gestion des stocks magasin Participer à la mise en place du merchandising et des opérations commerciales L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, chaine de magasin de vêtements pour homme, un(e) Conseiller(ère) de vente bijouterie en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 et Mastère/Bac+5) Optez pour l'alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !

Vous serez en charge de : L'accueil clients (Accueil physique et téléphonique, filtrage des appels)Participation à la gestion administrative quotidienne de la directionPréparation, classement et suivi des dossiers (comptes rendus, notes internes, documents confidentiels...) Gestion du planning de la direction : organisation des rendez-vous, réunions Traitement et suivi des courriers, mails et demandes internesEffectuer les devis et les facturesSuivi des dossiers et relance clients L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans l'isolation à Lyon un Assistante de direction en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5). Optez pour l'alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !

Recrutement Traitement des candidatures Préqualification téléphonique Sourcing via les jobboards Entretien en agence Rédaction des bilans d'entretiens Présentation du candidat à l'entreprise Suivi des candidatures Rédaction des offres d'emplois Administratif : Gestion mail Accueil physique et téléphonique Vérification des documents Rédaction des contras de travail Saisie des heures Commercial : Réception des commandes clients Suivi des besoins clients Prospection téléphonique Relance L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire une agence d'intérim et de recrutement, son Assistant(e) Commercial(e) en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 7 (Mastère/Bac+5). Optez pour l'alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !

Vos missions :Tri et distribution du courrier.Numérisation des factures fournisseurs.Contrôle des factures fournisseurs numérisées.Rapprochement des factures fournisseurs avec les commandes.Relance des gestionnaires de commande pour les réceptions en retard;Comptabilisation des factures fournisseurs.Gestion des relances fournisseurs.Comptabilisation des écritures de trésorerie.Émission et comptabilisation des factures clients.Établissement de diverses déclarations.Participation aux opérations de clôture mensuelle. L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans la fabrication de pièces de transmission en fonte de grandes dimensions, un(e) Assistant(e) Comptable, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 et Mastère/Bac+5) Optez pour l'alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !

Missions principales :Développer et fidéliser un portefeuille clients Cibler et prospecter de nouveaux clients potentiels Assurer le suivi commercial Coopérer à la performance générale de l'entreprise L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans l'isolation énergétique pour les particuliers et les professionnels, un(e) Commercial(e) en contrat d'apprentissage pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5). Optez pour l'alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !

Assurer l'assistance aux utilisateurs Participer à la gestion du parc informatique et des réseaux Prendre en charge la rédaction de procédures IT Accompagner les utilisateurs pour une bonne utilisation des ressources mises à disposition Aider à l'administration de l'Infrastructure L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, Fournisseur d'équipements industriels, un(e) Technicien informatique en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2,Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5). Optez pour l'alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !

Administration / Gestion : •Accueil téléphonique et présentiel•Saisie de courriers•Classement et archivage des dossiers papier•Gestion et suivi de l'ADV (Administration des ventes)•Gestion administrative des réponses aux appels d'offres•Saisie factures fournisseurs - clients•Gestion du parc automobile•Réalisation et suivi des commandes fournisseurs internes•Gestion des informations dans Dolibarr (Clôture des projets / propositions et saisie des contacts clients fournisseurs)•Gestion et commande des fournitures et logistique internes•Aide à l'organisation d'événements•Gestion des déplacements des salariés et de la Direction•Tenue des plannings Outlook et Excel•Prises de rendez-vous administratifsRH : •Gestion et distribution des tickets restaurant•Vérification des notes de frais•Gestion des entrées / sorties du personnel (clés - matériels…)•Gestion des visites médicales•Gestion des relations écoles / alternants L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche...

Gestions, stratégies et organisations globale des événements de l'entreprise Stratégie de communication lié aux événements → Participation à la préparation logistique des salons et événements (Forum InCyber, Lyon Cyber Expo, etc.) : réservation des stands, coordination avec les prestataires, gestion des transports, hébergements, matériels, badges, etc. Suivi des plannings événementiels et gestion du rétroplanning. Gestion des prestataires externes : traiteurs, imprimeurs, loueurs de matériel, techniciens, hôtes/hôtesses, etc. Coordination le jour J : accueil des visiteurs, animation du stand, support aux équipes commerciales et techniques, mise en place du matériel. Post-événement : débriefing, reporting, tri des contacts, suivi des leads, retour sur expérience. Aide à la planification et à la mise en oeuvre d'événements internes : séminaires, conférences, afterworks, matinées partenaires, événements inter-entreprises, etc. Soutien transversal & polyvalence Appui...

Vos missions pour le poste :Fiabilisation opérationnelle de la paie et sur des projets structurants liés aux outils et à la politique de rémunération. Participer à la réalisation complète du processus de paie d'un site industriel, en intégrant les éléments variables et en sécurisant les données avant passage en paie. Assurer un contact hebdomadaire avec les managers afin de garantir la fiabilité des temps remontés, la cohérence des variables et la qualité des informations transmises. Contribuer activement à un projet de mise en place ou d'optimisation d'un outil de gestion des temps, avec analyse des besoins, structuration des processus et accompagnement des utilisateurs. Participer à la formalisation et à l'évolution de la politique de rémunération du site en lien avec la Direction RH. Contribuer à la création et à l'amélioration d'outils de contrôle de gestion sociale, à la construction d'indicateurs pertinents et à l'analyse des écarts. Contribuer au développement...

Vos missions pour le poste :Formation: Contribuer à la politique formation de l'entreprise:Construction du plan de formation, analyse et suivi budgétaire, déploiement et organisation des sessions de formation sur site et à distance, relation avec l'OPCO, veille des prestataires sur le marché. Contribuer à la préparation des informations auprès des représentants du personnel en matière de formation Élaboration du budget: Suivre le budget formation annuel ou pluriannuel. Mener des actions permettant d'obtenir et d'optimiser les moyens de financement des différents dispositifs de formation. Elaboration du plan de développement des compétences: Elaboration et consolidation du plan de développement des compétences, sur la base des recueils de besoins en formation validés par le pôle RH opérationnel. Effectuer une veille réglementaire sur les obligations légales et formuler des propositions auprès du Responsable Dev RH dans le cadre de changement de législation. Lancement...

Sous la responsabilité de la Direction Commerciale, vous serez rattaché(e) à la Responsable du Développement Commercial qui sera chargée de vous accompagner et former. L'intérêt de ce poste est la diversité des activités et la polyvalence ! Vous êtes au coeur du business tout en étant en relation avec les équipes techniques, le marketing et le service administratif. Vous prendrez à votre charge la gestion des dossiers commerciaux : prises de rdvs qualifiés, gestion des agendas, relations fournisseurs (éditeurs-constructeurs) & clients, créations de propositions commerciales, recherche d'appels d'offres pertinents et réponses, planification de missions, gestion et relations avec les partenaires, etc… Vous assurerez la recherche de nouveaux leads qualifiés par le biais de sessions de prospection phoning, mailing, recherche de bases de contacts, organisation d'évènements, rédaction de contenus à destination des prospects/clients ou des réseaux sociaux… Vous assurerez...

Vos missions :Identifier et qualifier des prospects à fort potentiel.Comprendre les besoins et les enjeux de vos interlocuteurs pour proposer un RDV pertinent. Mettre en place une vraie qualification commerciale (budget, décisionnaire, timing…). Travailler en binôme avec les commerciaux terrain pour affiner la stratégie de ciblage. Suivre vos performances avec précision : taux de prise de rendez-vous, taux de transformation, taux de no-show. L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire spécialisée dans la vente de produits cosmétiques professionnels destinés aux instituts de beauté, spas, salons de coiffure et esthéticiennes indépendantes, un commercial sédentaire/SDR en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2,Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5). Optez pour l'alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !

Missions principales Coordination des Ateliers ExpertsOrganisation et suivi des sessions de formationSuivi des inscriptions et contribution au remplissage des groupes Coordination avec les industriels partenaires et les adhérents Suivi des plannings et des indicateurs de pilotage Contribution aux projets de formation Participation au déploiement d'autres dispositifs de formation (présentiel, distanciel ou e-learning) Appui à la préparation et au suivi des programmes Contribution aux outils de suivi et d'amélioration des dispositifs L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, organisme de formation dans le domaine du bâtiment, un(e) Chargé(e) de développements et de projets formation en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5). Choisissez l'alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !

Missions principales :Vous participez aux grands temps forts de l'entreprise (réunions mensuelles, lancements et présentations des nouveautés aux clients, conventions annuelles, etc.) ;  Vous coordonnez des informations marketing, category management et commerciales pour préparer des offres clients ;  Vous développez la visibilité du groupe sur le Online et Offline;  Vous réalisez des analyses de concurrence, du marché et des performances de revente ;  Vous mettez en place des plans d'actions commerciaux et des outils à destination de la force de vente ;  Dans le cadre de vos missions, vous êtes également amené(e) à assister le Key Account Manager en RDV clientèle, à intervenir en réunion interne et à être le référent sur certains sujets.  L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, référence mondiale du petit électroménager et des articles culinaires, un(e) Comptes clés junior en contrat d'apprentissage, pour...