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Description : L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, une agence de communication, un(e) Community Manager en alternance , pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 et Mastère/Bac+5) Optez pour l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD ! Missions : Élaboration et mise en œuvre de stratégies social media Création de contenus (visuels, vidéos, textes) adaptés à chaque plateforme Gestion et animation des comptes (Facebook, Instagram, LinkedIn, TikTok…) Planification des publications via des outils dédiés Modération des commentaires et messages privés Veille concurrentielle et tendances digitales Analyse des performances (statistiques, reporting mensuel) Participation aux campagnes de communication et projets clients Profil : Maîtrise des réseaux sociaux et de leurs codes Compétences en création de contenu (Canva,...

Description : L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, groupe leader dans la sécurité, un Commercial terrain en contrat d'apprentissage , pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2,Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5). Optez pour l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD ! Missions : Lors de votre intégration, vous aurez une formation complète d'une semaine sur les solutions que vous allez vendre, puis vous serez en binôme avec votre tuteur pour vous imprégner du quotidien d'un commercial. Sous la responsabilité du Responsable d'Equipe, vous serez en charge des missions suivantes: Développer et entretenir son portefeuille client dans les meilleures conditions Organiser et optimiser sa semaine de rendez-vous Comprendre les besoins des clients pour proposer les meilleures solutions et conclure la vente Effectuer les installations des...

Description : L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, un restaurant, un(e) Assistant(e) Manager en contrat d'apprentissage , pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5). Choisissez l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD ! L’alternance ISCOD, c’est une formation diplômante reconnue par l’Etat et gratuite pour l’étudiant(e), alliée à une expérience en entreprise rémunérée . Missions : Service Client L’assistant manager doit s’assurer de la satisfaction de la clientèle et d’une bonne qualité de service dans un délai raisonnable. Il doit contrôler la fluidité de la prise de commande et la rapidité du service. Il doit veiller à fidéliser au mieux la clientèle et mener des actions correctives faisant face aux commentaires des clients. Il maîtrise tous les postes. L’assisant manager gère le quotidien...

Service ClientL'assistant manager doit s'assurer de la satisfaction de la clientèle et d'une bonne qualité de service dans un délai raisonnable. Il doit contrôler la fluidité de la prise de commande et la rapidité du service.Il doit veiller à fidéliser au mieux la clientèle et mener des actions correctives faisant face aux commentaires des clients.Il maîtrise tous les postes.L'assisant manager gère le quotidien durant son temps de travail dans le respect des normes Il gère l'application des procédures d'ouverture et de fermeture du shop.Il est garant de la bonne application des indicateurs de qualité et met en place des actions correctives si nécessaire.Il est capable de couvrir un poste de travail en totale autonomie .Gestion des équipes L'assistant manager anime les équipes, il a acquis une expérience en terme de gestion du personnel, il sait repositionner les collaborateurs en fonction du flux.Il fait respecter les normes d'hygiène et de sécurité POKAWA.Il forme les nouveaux...

Service ClientL'assistant manager doit s'assurer de la satisfaction de la clientèle et d'une bonne qualité de service dans un délai raisonnable. Il doit contrôler la fluidité de la prise de commande et la rapidité du service.Il doit veiller à fidéliser au mieux la clientèle et mener des actions correctives faisant face aux commentaires des clients.Il maîtrise tous les postes.L'assisant manager gère le quotidien durant son temps de travail dans le respect des normes Il gère l'application des procédures d'ouverture et de fermeture du shop.Il est garant de la bonne application des indicateurs de qualité et met en place des actions correctives si nécessaire.Il est capable de couvrir un poste de travail en totale autonomie .Gestion des équipes L'assistant manager anime les équipes, il a acquis une expérience en terme de gestion du personnel, il sait repositionner les collaborateurs en fonction du flux.Il fait respecter les normes d'hygiène et de sécurité POKAWA.Il forme les nouveaux...

Au sein d'une équipe de plusieurs techniciens helpdesk, vous assurez le support utilisateurs à distance de niveau 1 auprès de notre client. En tant que Technicien helpdesk, vos missions seront les suivantes : -Réceptionner les demandes des utilisateurs (téléphone et mails) -Analyser et résoudre les incidents décrits dans le périmètre de helpdesk, en adéquation avec les engagements de service contractuels -Enregistrer tous les incidents et les demandes dans l'outil mis à votre disposition, affecter la priorité, et traiter si cela est dans votre domaine de compétences, sinon escalader au niveau supérieur -Piloter des dossiers en les reportant dans le système d'information, et la clôture administrative. -Respecter les procédures et modes opératoires mis en oeuvre dans le cadre du projet ainsi que les engagements contractuels et les règles de sécurité L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, un grand groupe spécialisé dans la...

Lors de votre intégration, vous aurez une formation complète d'une semaine sur les solutions que vous allez vendre, puis vous serez en binôme avec votre tuteur pour vous imprégner du quotidien d'un commercial. Sous la responsabilité du Responsable d'Equipe, vous serez en charge des missions suivantes: Développer et entretenir son portefeuille client dans les meilleures conditions Organiser et optimiser sa semaine de rendez-vous Comprendre les besoins des clients pour proposer les meilleures solutions et conclure la vente Effectuer les installations des équipements chez les clients et les accompagner jusqu'à leur entière satisfaction L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, groupe leader dans la sécurité, un Commercial terrain en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2,Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5). Optez pour l'alternance nouvelle...

Lors de votre intégration, vous aurez une formation complète d'une semaine sur les solutions que vous allez vendre, puis vous serez en binôme avec votre tuteur pour vous imprégner du quotidien d'un commercial. Sous la responsabilité du Responsable d'Equipe, vous serez en charge des missions suivantes: Développer et entretenir son portefeuille client dans les meilleures conditions Organiser et optimiser sa semaine de rendez-vous Comprendre les besoins des clients pour proposer les meilleures solutions et conclure la vente Effectuer les installations des équipements chez les clients et les accompagner jusqu'à leur entière satisfaction L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, groupe leader dans la sécurité, un Commercial terrain en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2,Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5). Optez pour l'alternance nouvelle...

Au sein de l'équipe, vous participerez à : Assurer un accueil convivial et personnalisé des clients en agence comme au téléphone Questionner le client, le découvrir et bien comprendre ses besoins actuels et futurs (chantiers /projets en cours et à venir) Proposer et vendre l'offre de produits, solutions techniques à valeur ajoutée et services aux clients professionnels Vendre les actions / promotions commerciales auprès des clients Réaliser, transmettre et suivre les devis auprès des clients pour en assurer la transformation jusqu'à la prise de commande Animer le hall de vente par la mise en avant des produits et des promotions de manière à rendre l'agence attractive Développer la digitalisation du client au travers la présentation des offres et services connectés et de notre site e-commerce Gérer les encaissements et assurer le service après-vente (traitement des litiges Clients et Fournisseurs) Assurer la réception et le rangement du matériel (mise en rayons) et le contrôle des...

Vos principales missions seront les suivantes :Développer le CA par votre expertise en matière de techniques de vente et votre connaissance des produits et servicesFidéliser les clients par la qualité de votre accueil et la pertinence de vos conseilsParticiper à la valorisation des produits par leur mise en scène et l'entretien des espaces de vente L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, un magasin streetwear, un conseiller de vente en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 et Mastère/Bac+5) Optez pour l'alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !

Élaboration et mise en œuvre de stratégies social mediaCréation de contenus (visuels, vidéos, textes) adaptés à chaque plateformeGestion et animation des comptes (Facebook, Instagram, LinkedIn, TikTok…)Planification des publications via des outils dédiésModération des commentaires et messages privésVeille concurrentielle et tendances digitalesAnalyse des performances (statistiques, reporting mensuel)Participation aux campagnes de communication et projets clients L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, une agence de communication, un(e) Community Manager en alternance, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 et Mastère/Bac+5) Optez pour l'alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !

Description : L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans le prêt-à-porter, un(e) Community Manager , pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5). Choisissez l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD ! Missions : Animer les réseaux sociaux (Instagram, TikTok, Facebook…). Créer des contenus (photos, vidéos, stories, reels). Mettre en valeur les produits, nouveautés et l’univers de la boutique. Participer au calendrier éditorial et aux campagnes digitales. Répondre aux messages et interactions clients. Suivre les performances et proposer des idées d’amélioration. Vente et relation client Profil : Créativité, sens de l’esthétique et intérêt pour les réseaux sociaux. Excellent relationnel et sens du service client. Vous êtes éligible à une formation Bac+2 à Bac+5 (diplôme validé ou en...

Description : L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, distributeur français leader dans les produits cosmétiques, un Assistant Manager cosmétique en contrat d'apprentissage pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5). Optez pour l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD ! Missions : Rattaché à un encadrant du magasin, vous serez le responsable de l'activité commerciale d’un rayon/axe (Parfum, Soin, Maquillage, Caisse, Exploitation), et plus particulièrement : Organiser et planifier l’activité des équipes en animant les leviers de croissance associés au plan de développement commercial et humain de votre périmètre de responsabilité, Accompagner le projet commercial du rayon/Axe en étant force de proposition, Motiver et accompagner les équipes de Conseiller(ère)s de vente autour d’objectifs communs dans le...

Description : L’ISCOD , spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, société spécialisée dans la grande distribution, un(e) Assistant(e) Manager Polyvalent en contrat d'apprentissage , pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5). Optez pour l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD ! Missions : Mise en rayon Réceptionner les produits Approvisionner les rayons selon le plan de merchandising Veiller à la rotation des produits (dates, fraîcheur) Gestion des stocks Contrôler les niveaux de stock Participer aux inventaires Signaler les ruptures Entretien de l’espace de vente Nettoyage et rangement des rayons Vérification de la propreté générale Accueil et conseil client Renseigner les clients sur la localisation des produits Orienter ou transmettre les demandes aux responsables Respect des règles...

Description : L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire spécialisée dans le recrutement en intérim dans le BTP, un Assistant RH - recrutement et administratif , pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 et Mastère/Bac+5). Optez pour l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD ! Missions : Rattaché au Responsable d'agence, vos missions seront : Recrutement : Accueil des candidats, diffusion d'annonces, sourcing, entretiens, suivi des intérimaires. Administratif : Gestion des dossiers intérimaires, contrats, visites médicales, DPAE, saisie des heures. Commercial : Prise de commandes, suivi des missions, prospection, gestion de la concurrence. Profil : Profil recherché : Rigueur et sens de l'organisation Réactivité et sens des priorités Excellent relationnel et sens de l'écoute Esprit d’équipe, autonomie, capacité...

Description : L’ISCOD , spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, une conciergerie spécialisée dans la location d'appartements et chalets de montagne, un(e) Assistant de Gestion en contrat d'apprentissage pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5). Optez pour l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD ! Missions : Gestion administrative Traitement des mails et appels Gestion des dossiers clients et propriétaires Mise à jour des plannings de réservation Relation client Accueil des locataires (check-in / check-out) Réponse aux demandes et gestion des réclamations Suivi de la satisfaction client et des avis Gestion commerciale et administrative Établissement de devis et factures Suivi des paiements et cautions Participation à la gestion des annonces (Airbnb, Booking…) Organisation des activités Planification...

Description : L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans la commercialisation de produits Italien, un(e) Chef de secteur GMS , pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 et Mastère/Bac+5) Optez pour l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD ! Missions : En tant que Chef de Secteur GMS (H/F), vous êtes responsable du développement des ventes sur votre secteur auprès de la GMS. Vous avez les responsabilités suivantes : Assurer une bonne présence terrain et un relationnel de proximité auprès des enseignes de votre secteur ; Déployer la politique commerciale de l'entreprise et les accords nationaux et régionaux en magasins ; Négocier avec les Chefs de Rayon pour maximiser la visibilité et les ventes de vos produits ; Piloter les principaux leviers que sont l'assortiment, le merchandising et la promotion pour...

Rattaché à la Direction Financière, vous assistez le contrôleur de gestion sur l'ensemble des missions suivantes : Participation à l'élaboration des budgets prévisionnels et vérification de leur comptabilitéDéfinition des moyens à mettre en œuvre. Recueil, suivi et contrôle de l'information. Collecte des informations auprès des opérationnels ou des sites (dépenses, investissements, stocks...)Inscription des informations dans des tableaux de bordConsolidation des résultatsElaboration du reporting mensuelPréparation des synthèsesParticipation à différentes études ponctuelles (études de rentabilité, études d'organisation, études sur les coûts, les ratios...)Mise à jour des outils de suivi et de reporting (base de données)Contrôle du respect des procédures internes. L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, une marque de prêt-à-porter, un(e) Contrôleur de gestion en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations...

Rattaché à la direction, vos missions seront:Participer pleinement aux taches de veille et d'assistance aux entreprises sur les questions de marché publicGérer des documents administratifs de candidature et la gestion des relations avec les entreprises privéesConstruction veille hebdomadaire et dossiers de candidatures / mémoires techniques ; Mise en place de fiche processus interne permettant de capitaliser les démarches entreprises ; Participation à la construction de la stratégie d'entreprise et à ses évolutions ; Selon profil, relation aux entreprises, aspect comptabilité et administratifs

Missions principales :Élaboration des fiches de paie Préparer les bulletins de paie en collectant et en analysant toutes les informations nécessaires (temps de travail, congés payés, RTT, heures supplémentaires, primes, taxes, cotisations, maladie, augmentation, acomptes, titres-restaurant, etc.). Contrôler et effectuer la saisie des données relatives à l'élaboration des bulletins de paie dans un logiciel de paie (ERP [Enterprise Resource Planning]). Éditer les feuilles de paie, dans le respect de la réglementation du travail, de la législation, et de la politique RH de l'entreprise. Gérer la mise à jour des paramétrages du logiciel de paie. Déclarations sociales et relations avec les organismes sociaux Établir les déclarations fiscales et sociales de l'entreprise (cotisations salariales et patronales, Urssaf, caisses de retraite, mutuelle, prévoyance). Assurer et entretenir les relations avec les organismes sociaux. Établir la DSN (déclaration sociale nominative) (gestion mensuelle...