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Description : L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, groupe leader dans la sécurité, un Commercial terrain en contrat d'apprentissage , pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2,Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5). Optez pour l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD ! Missions : Lors de votre intégration, vous aurez une formation complète d'une semaine sur les solutions que vous allez vendre, puis vous serez en binôme avec votre tuteur pour vous imprégner du quotidien d'un commercial. Sous la responsabilité du Responsable d'Equipe, vous serez en charge des missions suivantes: Développer et entretenir son portefeuille client dans les meilleures conditions Organiser et optimiser sa semaine de rendez-vous Comprendre les besoins des clients pour proposer les meilleures solutions et conclure la vente Effectuer les installations des...

Suivi quotidien des encaissements et des reportings de suivi performance Participation aux comités de production et de pilotage Suivi du bon paiement des prestataires Mise en place et aide à la réalisation de contrôles qualité avant transmission des fichiers aux partenaires Contribution à la création de reportings communs (SLA) Participation à la préparation et au suivi des opérations de cession de créances (y compris appel d'offres) L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, 1er fournisseur de services financiers automobiles en Europe, un(e) Coordinateur(trice) des prestataires en alternance, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 et Mastère/Bac+5) Optez pour l'alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !

Appels entrants et sortants clients (déclaration / décompte) pour explication du process et information sur les prestations Relation avec les acteurs externes : assureurs, cabinets d'experts, épavistes, prestataires VWFS, notaires Relances et suivi d'avancement des dossiers ; gestion des rappels et permanence téléphonique Contribution à la fidélisation : propositions de renouvellement L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, 1er fournisseur de services financiers automobiles en Europe, un(e) Gestionnaires des Sinistres en alternance, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 et Mastère/Bac+5) Optez pour l'alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !

GESTION DES AFFAIRES AMIABLES ET PRE-CONTENTIEUSES (60%)Assurer la gestion des dossiers en fonction des flux (écrits / requêtes / appels, enquêtes de solvabilité)Vérifier et mettre à jour les informations du client lors de chaque échange téléphonique Négocier une régularisation rapide des impayés (reprise des prélèvements, encaissement par CB…)Négocier des accords de paiement adaptés à la situation du client et à la stratégie du Groupe dans le respect des règles d'engagement Gérer les écritures comptables liées au Recouvrement amiable Lancer le processus de résiliation du dossier après analyse approfondie de non-solvabilité du dossierÊtre garant de la complétude des moyens de recouvrement utilisés PARTICIPER AU MANAGEMENT DE L'EQUIPE (40%)Participer au suivi des KPI Réaliser des reportings sur les actions de recouvrement Contribuer à la rédaction de procédures et des modes opératoires avec le coordinateur de la formation et de la qualité Participer avec le Chef de service dans les...

L'Alternant du service Sécurité et Environnement de travail participe au suivi du bon déroulement des installations et des équipements sur l'ensemble des sites du Groupe mais également le suivi et la réception des travaux des prestataires et la bonne réalisation des contrats signés, dans un souci permanent de sécurité et de confort pour les collaborateurs. Missions : Contrôler le plan annuel de maintenance et suivre les interventions préventives et correctives Suivre le fonctionnement permanent des équipements et installations des sites du GroupeSuivre et réceptionner les travaux et valider leur réalisation avant la validation du paiement Suivre la bonne exécution des contrats des sociétés de prestation Sécurité/Maintenance / Nettoyage / Accueil / Courrier/Restauration/Espaces verts. Participer la gestion des fluides et de l'énergie. Peut définir des préconisations et plans d'actions d'amélioration si nécessaire Assurer un suivi qualitatif et quantitatif auprès du Responsable...

Rattaché(e) à la Direction Finance & Comptabilité, l'équipe est composée de différents services : reporting, projets, comptabilité clients et générale.A ce titre, vous aurez comme principales missions :Le suivi des créances clients. Gestion des écarts entre les factures et les règlements. Emission de factures. Contrôle des justificatifs douaniers. Justification de comptes. Suivi de certains comptes généraux. Paramétrage dans les systèmes des remises. L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, un grand groupe automobile, un(e) Comptable générale et client en alternance, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 et Mastère/Bac+5) Optez pour l'alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !

Description : L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, leader de la distribution professionnelle de produits et services pour le monde de l'énergie, un(e) Commercial(e) en Agence (F/H) en contrat d'apprentissage , pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5). Choisissez l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD ! Missions : Au sein de l'équipe, vous participerez à : Assurer un accueil convivial et personnalisé des clients en agence comme au téléphone Questionner le client, le découvrir et bien comprendre ses besoins actuels et futurs (chantiers /projets en cours et à venir) Proposer et vendre l’offre de produits, solutions techniques à valeur ajoutée et services aux clients professionnels Vendre les actions / promotions commerciales auprès des clients Réaliser, transmettre et suivre les devis auprès des...

Description : L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans le secteur de la vente de denrées alimentaires, un(e) Chargé(e) de Clientèle en Boulangerie (Alternance), pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 6 à niveau 7 (Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5). Choisissez l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD ! Choisissez l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD ! Missions : Réception des clients Gestion logistique des commandes clients Service des produits boulangers /boissons / pâtisseries Encaissement Facing des produits en vente Gestion administrative Fidélisation Profil : Vous êtes le ou la candidat(e) idéal(e) si vous souhaitez développer vos compétences en vente en point de vente : Vous êtes éligible à une formation Bac+2 à Bac+5 (diplôme validé ou en cours de validation) Rémunération fixe selon niveau d’études + âge,...

Vos missions : Accueillir, conseiller et accompagner les clients dans leur choix afin de garantir une expérience client qualitative. Développer les ventes additionnelles (menus, pâtisseries, boissons complémentaires). Participer à l'animation commerciale du point de vente et à la mise en avant des offres saisonnières. Fidéliser la clientèle en valorisant les programmes de fidélité et les nouveautés produits. Veiller à la qualité du service et à la satisfaction client tout au long du parcours en boutique. Gérer les retours et réclamations clients en apportant des solutions adaptées. Contribuer à l'atteinte des objectifs de chiffre d'affaires du point de vente. L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans les cafés gourmands, boissons chaudes et froides ainsi que les pâtisseries et snacks à l'américaine, un équipier polyvalent en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues...

Vos missions :Accueillir, conseiller et accompagner les clients dans leur choix afin de garantir une expérience client qualitative. Développer les ventes additionnelles (menus, pâtisseries, boissons complémentaires). Participer à l'animation commerciale du point de vente et à la mise en avant des offres saisonnières. Fidéliser la clientèle en valorisant les programmes de fidélité et les nouveautés produits. Veiller à la qualité du service et à la satisfaction client tout au long du parcours en boutique. Gérer les retours et réclamations clients en apportant des solutions adaptées. Contribuer à l'atteinte des objectifs de chiffre d'affaires du point de vente. L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans les cafés gourmands, boissons chaudes et froides ainsi que les pâtisseries et snacks à l'américaine, un équipier polyvalent en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues...

Rattaché.e à la Responsable e-commerce et marketplace, les responsabilités seront les suivantes Animation commerciale Vous êtes responsable de l'animation du site internet Création des fiches produits et traduction Mise à jour du site selon les saisons et les temps forts Création des nouvelles collections et merchandising Gestion des outils annexes : guide des tailles, questionnaire d'aide à l'achat, webstories.. Traitement des visuels : renommer, convertir en webp, ranger dans le drive Veille concurrentielle CRM Vous participez à la gestion du CRM en collaboration avec la responsable e-commerce et l'agence CRM Suivi du planning d'animation avec l'agence Création des campagnes qui ne sont pas prises en charge par l'agence Création des campagnes Whatsapp Optimisation des flows Acquisition Vous contribuez à la gestion des campagnes SEA (Meta et Google) Suivi de la roadmap Vérification des liens, textes et créas Aide au suivi des performances SEO Vous contribuez à l'enrichissement...

ANIMATION CRM Mise en œuvre du plan d'animation clients, notamment pour la filiale ibérique (Espagne et Portugal) : gestion du plan de contact, conception du brief créatif, choix des produits, rédaction des wordings, validation des BAT ; Travail de benchmark et de veille concurrentielle, dans les domaines du CRM et du prêt-à-porter afin d'identifier les bonnes pratiques du marché ; Participation aux réflexions stratégiques CRM pour les saisons à venir. PARAMÉTRAGE DES OFFRES ET SUIVI CRM En collaboration avec la chargée de CRM : programmation des offres en caisse (pour les offres CRM) et suivi des résultats des opérations Suivi régulier des KPIS campagnes CRM afin de proposer des pistes d'optimisation. GESTION DE PROJETS Participation à la mise en place des projets CRM visant à optimiser la valeur client ; Suivi de l'évolution des dispositifs CRM existants : programme de fidélité, programme de parrainage, Wallet. L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche...

Réception des clients Gestion logistique des commandes clients Service des produits boulangers /boissons / pâtisseries Encaissement Facing des produits en vente Gestion administrative Fidélisation L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans le secteur de la vente de denrées alimentaires, un(e) assistant(e) polyvalent(e) en alternance, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 6 à niveau 7 (Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5). Choisissez l'alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !

Vous aurez pour missions :Vente et conseil client, fidélisation, gestion commerciale Vente et conseil client à distance, fidélisation et gestion des réclamations Participation au management de l'équipe lors des services Participation à la gestion des stocks et approvisionnement (consommable et boissons) L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans la formation en ligne en langues étrangères, un Vendeur polyvalent en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5). Optez pour l'alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !

Description : L’ISCOD , spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans le secteur de la vente de denrées alimentaires, un(e) assistant(e) polyvalent(e) en alternance, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 6 à niveau 7 (Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5). Choisissez l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD ! Missions : Réception des clients Gestion logistique des commandes clients Service des produits boulangers /boissons / pâtisseries Encaissement Facing des produits en vente Gestion administrative Fidélisation Profil : Vous travaillez avec rapidité Vous savez mettre en confiance le client Vous tenez à apporter une qualité de service Poste à pourvoir sur Nice (06000) dès cet été. Formation prise en charge à 100% par l’entreprise. Rémunération selon niveau d’études + âge ! Vous êtes intéressé(e) par cette offre...

Description : L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, une grande enseigne textile, un(e) Assistant(e) CRM en alternance, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 et Mastère/Bac+5) Optez pour l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD ! Missions : ANIMATION CRM Mise en œuvre du plan d’animation clients, notamment pour la filiale ibérique (Espagne et Portugal) : gestion du plan de contact, conception du brief créatif, choix des produits, rédaction des wordings, validation des BAT ; Travail de benchmark et de veille concurrentielle, dans les domaines du CRM et du prêt-à-porter afin d’identifier les bonnes pratiques du marché ; Participation aux réflexions stratégiques CRM pour les saisons à venir. PARAMÉTRAGE DES OFFRES ET SUIVI CRM En collaboration avec la chargée de CRM : programmation des offres en caisse (pour...

Description : L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans la commercialisation d'une boisson, un(e) Commercial(e) GMS en contrat d'apprentissage pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5). Optez pour l'alternance nouvelle génération avec l'ISCOD ! Missions : Accompagnement Manager Zone Actions commerciales Actions Merchandising Prospection commerciales Facturation Gestion ADV Profil : Intérêt pour le secteur Grande distribution Avoir une aisance relationnel Rigueur et organisation Vous aimez être sur le terrain au contact des clients Poste basé à Paris (75009) à pourvoir ASAP Rémunération selon niveau d’études + âge Vous êtes intéressé(e) par cette offre d’emploi en alternance ? Postulez dès maintenant !

Description : L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans le secteur de la vente de denrées alimentaires, un(e) assistant(e) polyvalent(e) en alternance , pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 6 à niveau 7 (Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5). Choisissez l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD ! Missions : Réception des clients Gestion logistique des commandes clients Service des produits boulangers /boissons / pâtisseries Encaissement Facing des produits en vente Gestion administrative Fidélisation Profil : Vous travaillez avec rapidité Vous savez mettre en confiance le client Vous tenez à apporter une qualité de service Poste basé à Antibes (06) à pourvoir ASAP Rémunération selon niveau d’études. Formation prise en charge à 100% par l’entreprise. Ce poste vous intéresse ? Envoyez vite votre candidature !...

Description : L’ISCOD , spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans les vêtements technologiques chauffants et rafraîchissants, un(e) Chargé(e) de projet e-commerce en contrat d'apprentissage pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5). Optez pour l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD ! Missions : Rattaché.e à la Responsable e-commerce et marketplace, les responsabilités seront les suivantes Animation commerciale Vous êtes responsable de l’animation du site internet Création des fiches produits et traduction Mise à jour du site selon les saisons et les temps forts Création des nouvelles collections et merchandising Gestion des outils annexes : guide des tailles, questionnaire d’aide à l’achat, webstories.. Traitement des visuels : renommer, convertir en webp, ranger dans le drive Veille...

Description : L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans les cafés gourmands, boissons chaudes et froides ainsi que les pâtisseries et snacks à l’américaine, un équipier polyvalent en contrat d'apprentissage , pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 et Mastère/Bac+5). Optez pour l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD ! Missions : Vos missions : Accueillir, conseiller et accompagner les clients dans leur choix afin de garantir une expérience client qualitative. Développer les ventes additionnelles (menus, pâtisseries, boissons complémentaires). Participer à l’animation commerciale du point de vente et à la mise en avant des offres saisonnières. Fidéliser la clientèle en valorisant les programmes de fidélité et les nouveautés produits. Veiller à la qualité du service et à la satisfaction client tout au...