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Envie de rejoindre SMABTP dans le cadre d'un contrat d'alternance ? Au sein de SMABTP, vous intégrerez le pôle service client de NANTES et vous interviendrez dans le suivi d'un portefeuille de contrats en étant l'interlocuteur privilégié auprès de nos sociétaires et des équipes commerciales et techniques. Plus précisément, vous serez en charge de : - Accompagner nos sociétaires professionnels (Entreprises du BTP, de cabinets de maitrise d'oeuvre, de Bureaux d'études techniques ou d'Architectes) en suivant la vie de leurs contrats d'assurance; - Suivi de votre portefeuille de clients, établir et gérer les contrats d'assurance des sociétaires, en les conseillant sur la gestion de leurs dossiers d'assurance afin de contribuer à leur fidélisation.

Envie de rejoindre SMABTP dans le cadre d'un contrat d'alternance ? Au sein de SMABTP, vous intégrerez le pôle service client de NANTES et vous interviendrez dans le suivi d'un portefeuille de contrats auprès de nos sociétaires, courtiers et des équipes commerciales et techniques. Plus précisément, vous serez en charge de : - Accompagner nos sociétaires professionnels (Entreprises du BTP, de cabinets de maitrise d'oeuvre, de Bureaux d'études techniques ou d'Architectes) en suivant la vie de leurs contrats d'assurance automobile et dommages aux biens; - Suivi de votre portefeuille de clients, établir et gérer leurs contrats d'assurance en les conseillant sur la gestion de leurs dossiers d'assurance afin de contribuer à leur fidélisation.

Envie de rejoindre SMABTP dans le cadre d'un contrat d'alternance ? Au sein de SMABTP, vous intégrerez le pôle service client de NANTES et produirez des analyses juridiques en vue du règlement des dossiers sinistres amiables tout en veillant à la satisfaction client. Plus précisément, vous serez en charge de : - Gérer des dossiers amiables complexes et/ou contentieux sélectionnés par votre hiérarchie/tuteur et avec leur appui technique; - Constituer le dossier juridique à partir de la jurisprudence, textes de loi, rapport d'expertise; - Participer à la rédaction des protocoles d'accord; - Participer à l'accompagnement des clients tout au long de la gestion du dossier. Ponctuellement, vous participerez à des rendez-vous d'expertise ou de conciliation.

Envie de rejoindre SMABTP dans le cadre d'un contrat d'alternance ? Au sein de SMABTP, vous intégrerez le pôle service client de NANTES et produirez des analyses juridiques en vue du règlement des dossiers sinistres amiables tout en veillant à la satisfaction client. Plus précisément, vous serez en charge de : - Gérer des dossiers amiables complexes et/ou contentieux sélectionnés par votre hiérarchie/tuteur et avec leur appui technique; - Constituer le dossier juridique à partir de la jurisprudence, textes de loi, rapport d'expertise; - Participer à la rédaction des protocoles d'accord; - Participer à l'accompagnement des clients tout au long de la gestion du dossier. Ponctuellement, vous participerez à des rendez-vous d'expertise ou de conciliation.