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Vous recherchez une alternance polyvalente et concrète, où vous contribuerez directement à l'amélioration de la relation client et à l'optimisation des processus opérationnels ? Au sein de l'équipe régionale dédiée à la filière consommateur, vous participerez activement à la gestion de la relation client, à l'amélioration continue de nos processus et au suivi administratif et commercial de nos activités. Vous aurez comme missions principales : - Relation Consommateur : participer à la préparation de certaines réponses aux consommateurs (dossiers premium, médiations, signalements), contribuer à l'amélioration de la qualité de service - Amélioration Continue : identifier des opportunités d'optimisation des processus, participer aux projets transverses de la filière - Gestion Administrative et Commerciale : préparer et mettre à jour les fichiers impayés (tableur), gérer les relances clients (emails et SMS), mettre à jour le fichier de facturation interne, suivre les commandes...

Dans le cadre de votre alternance, vous serez accompagné par votre tuteur afin de réaliser les missions suivantes : - Participer à la bonne gestion des installations et des réseaux dans les domaines de l'eau potable et d'assainissement. - Analyser des échantillons d'eaux - Conduire différents procédés de traitement - Effectuer la maintenance de premier niveau des installations

Dans le cadre de votre alternance, vous serez accompagné par votre tuteur afin de réaliser les missions suivantes : - Participer à la bonne gestion des installations et des réseaux dans les domaines de l'eau potable et d'assainissement. - Analyser des échantillons d'eaux - Conduire différents procédés de traitement - Effectuer la maintenance de premier niveau des installations

Dans le cadre de votre alternance, vous serez accompagné par votre tuteur afin de réaliser les missions suivantes : - Participer à la bonne gestion des installations et des réseaux dans les domaines de l'eau potable et d'assainissement. - Analyser des échantillons d'eaux - Conduire différents procédés de traitement - Effectuer la maintenance de premier niveau des installations

Dans le cadre de votre alternance, vous serez accompagné par votre tuteur afin de réaliser les missions suivantes : - Assurer l'entretien, la maintenance préventive et curative, la mise en service, le paramétrage et le dépannage des installations électromécaniques, les équipements de télésurveillance et d'instrumentations en ligne. - Participer à l'amélioration des installations dans les domaines électriques, métrologiques et automatismes. - Suivre les systèmes de télégestion, analyser et interpréter les informations. - Veiller au respect des consignes individuelles et collectives relatives à l'hygiène, à la sécurité et aux conditions de travail. - Effectuer un suivi de la qualité de l'eau

Dans le cadre de votre alternance, vous serez accompagné par votre tuteur afin de réaliser les missions suivantes : - Assurer la maintenance préventive des organes de mesure - Développer et améliorer le suivi à distance et le paramétrage des installations; - Création de points de contrôle ; - Paramétrage et gestion des alarmes ; - Uniformisation des affichages des installations ; - Assister les électromécaniciens dans leurs interventions ; - Assister le Responsable d'Équipe Usines dans ses missions au quotidien.

Vous recherchez un stage de terrain, où vous pourrez avoir un impact direct sur la performance de nos équipes et l'efficacité de nos opérations ? Au coeur de notre service Exploitation, vous serez amené(e) à : - Définir et structurer les parcours d'apprentissage pour nos équipes opérationnelles. - Élaborer et formaliser des modes opératoires clairs et efficaces pour nos activités. - Mettre en place une méthode de suivi et d'évaluation des compétences des agents. - Participer à l'élaboration et à la mise à jour de la documentation technique essentielle. - Accompagner le management dans le déploiement de ces nouveaux outils.

Vous avez le sens de l'organisation et aimez quand chaque chose est à sa place ? Vous souhaitez mettre votre rigueur au service d'une équipe technique ? Intégré(e) à l'équipe Maintenance, vous apporterez un soutien essentiel pour optimiser notre outil de GMAO. Votre mission sera de structurer, fiabiliser et enrichir notre base de données documentaire pour la rendre plus performante. Missions principales : - Réorganiser et restructurer l'arborescence de la documentation de la Maintenance. - Intégrer, classer et organiser les procédures, modes opératoires et fiches techniques dans la GMAO. - Assurer la cohérence et la qualité des informations pour en faciliter l'accès aux techniciens. - Participer à la rédaction et à la mise en forme de nouvelles procédures de maintenance.

Prêt(e) à relever un défi stratégique et à laisser votre empreinte sur un projet majeur ? Nous recherchons un(e) stagiaire pour accompagner notre Responsable QHSE, dans le déploiement de la norme ISO 55001 (Management d'actifs). Vous serez le bras droit de ce projet de certification, de l'analyse des exigences à la préparation des audits. Missions principales : - Analyser les exigences de la norme ISO 55001 et les processus existants. - Rédiger l'ensemble des procédures, modes opératoires et documents du système de management. - Participer activement au pilotage du projet (suivi des actions, préparation des réunions). - Contribuer à la sensibilisation des équipes et à la préparation des audits de certification. - Assurer une veille normative et proposer des axes d'amélioration.

Intégré(e) au sein du service Ressources Humaines de la Direction Régionale de Metz, en appui aux chargées de gestion RH, vous aurez comme missions principales : - Participation au suivi du plan de développement des compétences - Saisie des formations sur le SIRH - Suivi administratif des dossiers de formation (conventions, convocations, attestations) - Organiser la logistique des sessions de formation (planification, réservation de salles, envoi des convocations, commande de plateaux repas). - Mise à jour des tableaux de bord et indicateurs formation - Relations avec les organismes de formation

Missions principales : - Relation Consommateur : participer à la préparation de certaines réponses aux consommateurs (dossiers premium, médiations, signalements), contribuer à l'amélioration de la qualité de service - Amélioration Continue : identifier des opportunités d'optimisation des processus, participer aux projets transverses de la filière - Gestion Administrative et Commerciale : préparer et mettre à jour les fichiers impayés (tableur), gérer les relances clients (emails et SMS), mettre à jour le fichier de facturation interne, suivre les commandes huissiers, opérations ponctuelles de mise à jour / maintenance de la qualité des bases de données

Vous recherchez un stage polyvalent et concret, où vous contribuerez directement à l'optimisation des processus opérationnels et à la gestion technique des infrastructures ? Au sein de notre agence de Sillery, vous accompagnerez le Responsable d'Exploitation (RE) dans ses missions quotidiennes et découvrirez le métier de RE mixte à travers les univers Réseaux, Usines et Travaux. Missions principales : - Accompagner le RE dans ses différentes tâches opérationnelles et administratives - Découvrir et assimiler le fonctionnement du service exploitation - Mettre en place des outils organisationnels pour optimiser les tâches administratives - Participer à la préparation de plannings et au reporting d'activité - Contribuer aux bilans annuels : assainissement, rendement de réseau, RAD - Participer activement au développement de la culture sécurité - Utiliser les outils d'amélioration continue en collaboration avec le CPL et le RE pour optimiser l'activité du service

Nous recherchons un(e) stagiaire pour participer aux activités de maintenance électromécanique et à la réalisation de projets de travaux neufs au sein de notre station d'épuration. Missions principales : - Participer aux dépannages et à la maintenance électromécanique des équipements - Contribuer à la réalisation et à l'installation de projets neufs électromécaniques - Effectuer des opérations de câblage électrique - Réaliser des assemblages mécaniques - Assurer le suivi technique des interventions

Vos missions : - Suivre l'installation des équipements : participer au suivi des travaux d'installation de la cuve de mesure, suivre l'installation et le raccordement de la pompe péristaltique d'alimentation, assister à l'installation des 4 sondes de mesure (Fluoranthène, Turbidité, Conductivité, Carbone organique dissous) - Paramétrer et mettre en service le système : paramétrer chaque sonde, définir et fixer des seuils d'alerte pour chaque paramètre, établir les valeurs de référence normales, vérifier la cohérence des mesures et la stabilité des signaux - Intégrer le système à la supervision : vérifier le report des données en temps réel sur l'outil de supervision, contrôler la transmission et l'affichage des valeurs mesurées, tester les alarmes et notifications automatiques, valider l'interface utilisateur et l'ergonomie du système - Tests et validation : réaliser des tests d'alerte en conditions réelles ou simulées, vérifier les temps de réponse du système, valider le...

Vos missions : - Analyser et quantifier les flux entrants et sortants : mesurer les volumes de sable traités, évaluer les consommations d'eau industrielle et d'énergie électrique, caractériser la qualité des sables lavés (propreté, taux d'humidité) et analyser les flux polluants (MES, DCO, DBO5, etc.) - Établir un protocole de mesure et de suivi rigoureux de l'installation. - Réaliser un bilan technico-économique complet : compiler les données, calculer le coût de revient par tonne de sable (eau, énergie, maintenance, personnel) et identifier les postes de coûts principaux. - Proposer des pistes d'optimisation technique et économique pour améliorer la performance de l'unité. - Rédiger un rapport de stage détaillé et présenter vos résultats devant l'équipe du service assainissement.

Vos missions : Sous la responsabilité de votre tuteur métier qui vous accompagnera durant toute la durée de votre alternance, vous participerez aux missions suivantes : - Réaliser les opérations de terrassement, de pose de canalisation d'eau potable et d'eaux usées - Réaliser des ouvrages hydrauliques (chambres de vannes, regards, poste de relèvement) - Poser de la robinetterie et fontainerie, réaliser les branchements d'eau potable et d'eaux usées - Réaliser des opérations de maintenance sur réseau public et des branchements - Respecter les procédures sécurité liées aux chantiers sur voirie

Intégré au sein de l'équipe Sud Haute Marne composée de 28 personnes, vous intervenez sur la maintenance des réseaux d'eau et d'assainissement. Vos missions : - Accompagner les chercheurs de fuite dans la recherche de données - Participer à la recherche de fuites, à la traçabilité et aux réparations de fuites - Veiller au respect des consignes individuelles et collectives relatives à l'hygiène, à la sécurité et aux conditions de travail - Participer aux interventions sur réseau d'eau potable