Assistant relation client en alternance h f offres

03 juil., 2026

Alternance, ALTERNANCE

Assistant Relation Client en Alternance H/F

XPO Logistics Auvergne-Rhône-Alpes

XPO Logistics recherche son futur alternant ASSISTANT RELATION CLIENT (F/H) en alternance pour rejoindre notre équipe de XPO LOGISTICS RHONE-ALPES FRANCE ST RAMBERT ! Ce site est dédié à notre activité Transport ! Rattaché(e) au Responsable satisfaction client, tu auras pour challenge d'être le lien entre l'agence, et les clients. Poste basé sur le site de Saint-Rambert d'Albon (26). TES MISSIONS AU QUOTIDIEN 1. Gestion de la relation client - Réceptionner, analyser et traiter les réclamations clients. - Assurer un suivi rigoureux des dossiers jusqu'à leur clôture. - Garantir un retour d'information de qualité auprès des clients dans les délais impartis. - Participer au maintien d'un haut niveau de satisfaction client. 2. Gestion des non-conformités - Identifier, enregistrer et analyser les non-conformités. - Rechercher les causes avec les services concernés. - Mettre en oeuvre et suivre les actions correctives et préventives. - Veiller à la bonne traçabilité des dossiers. 3....

29 mai, 2026

Alternance, ALTERNANCE

Assistant Relation Client en Alternance H/F

CFA SACEF 48.8789172,2.3645352

BELLOGIO FORMATION est un organisme de formation BtoB en pleine croissance, qui accompagne les professionnels avec des formations adaptées aux besoins du terrain. L'entreprise évolue dans un environnement stimulant, où la relation client, l'esprit d'équipe et l'envie de progresser ensemble occupent une place centrale. Dans le cadre de la rentrée 2026, un poste d'Assistant(e) Relation Client en alternance est à pourvoir pour préparer un BTS NDRC (Négociation et Digitalisation de la Relation Client). LE POSTE ET LES MISSIONS Dans le cadre d'une alternance pour la rentrée 2026 en BTS NDRC au CFA SACEF, le/la futur(e) apprenti(e) se verra confié les missions suivantes : Accompagné(e) par l'équipe commerciale, tu participeras activement à la relation client et au développement commercial : - Prospection téléphonique auprès d'entreprises - Présentation et promotion de nos offres de formation - Qualification des besoins clients - Rédaction et suivi des propositions commerciales -...

Tu prépares un BTS NDRC et tu veux apprendre dans une structure où tu pourras réellement monter en compétences. Tu es : - À l'aise à l'oral et avec le contact humain - Motivé(e), dynamique et curieux(se) - Organisé(e) et impliqué(e) - À l'aise avec les outils numériques - Intéressé(e) par le commerce et la relation client Les petits plus : - Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook) - Aisance avec les CRM et outils digitaux - Une connaissance du secteur du bâtiment est appréciée

Durée (Mois):

2

29 mai, 2026

Alternance, ALTERNANCE

Assistant Relation Client en Alternance H/F

CFA SACEF 48.8789172,2.3645352

La CAPEB Grand Paris est une organisation professionnelle qui représente, défend et accompagne les artisans et petites entreprises du bâtiment. Elle joue un rôle clé dans le secteur en assurant notamment : - La défense des intérêts des entreprises artisanales - L'accompagnement juridique, social et économique - La diffusion d'informations réglementaires - L'accès à des services et avantages partenaires - Le soutien au développement des entreprises du bâtiment La structure agit comme un véritable intermédiaire entre les entreprises artisanales et les institutions publiques ou partenaires privés. LE POSTE ET LES MISSIONS Dans le cadre d'une alternance en BTS NDRC avec le CFA SACEF, un poste d'Assistant(e) Relation Client est à pourvoir pour la rentrée 2026. L'objectif du poste est de contribuer au développement et à la fidélisation du réseau d'adhérents, au sein d'une structure engagée dans la défense des artisans du bâtiment. Missions principales Développement des adhérents...

Tu prépares un BTS NDRC et tu veux apprendre dans une structure où tu pourras réellement monter en compétences. - Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook) - Aisance avec les outils numériques et CRM - Bon relationnel et aisance téléphonique - Rigueur et sens de l'organisation - Intérêt pour le secteur du bâtiment apprécié
Durée (Mois):	2

25 juil., 2026

Alternance, ALTERNANCE

Alternance - Assistant marketing promotion ( H/F)

Ouest France Rennes, France

Le poste de Alternance - Assistant marketing promotion ( H/F) En 2025, près de 100 alternants étaient intégrés à nos équipes. Aujourd'hui, nous poursuivons notre ambition d'accompagner les jeunes générations dans leur carrière professionnelle. Notre Direction commerciale et marketing, composée de 140 personnes, recherche un Assistant marketing Promotion (H/F) en alternance pour 24 mois. Au sein de l'équipe Marketing promotion des événements sportifs et culturels du siège, vous participerez à la mise en oeuvre opérationnelle des partenariats et aux actions de promotion des contenus réalisés par les rédactions et des produits édités par le Groupe Ouest-France. Pour cela, vos missions seront les suivantes : · Vous mettez en oeuvre les opérations de partenariats en relation avec les services internes Ouest-France et les partenaires (exemples : paramétrage et gestion de jeu, emailing, parution d'encarts dans le journal, commandes de journaux sur événement, promotion dans les...

25 juil., 2026

Alternance, ALTERNANCE

Alternance - Assistant marketing promotion ( H/F)

Ouest France Rennes, France

Le poste de Alternance - Assistant marketing promotion ( H/F) En 2025, près de 100 alternants étaient intégrés à nos équipes. Aujourd'hui, nous poursuivons notre ambition d'accompagner les jeunes générations dans leur carrière professionnelle. Notre Direction commerciale et marketing, composée de 140 personnes, recherche un Assistant marketing Promotion (H/F) en alternance pour 24 mois. Au sein de l'équipe Marketing promotion des événements sportifs et culturels du siège, vous participerez à la mise en oeuvre opérationnelle des partenariats et aux actions de promotion des contenus réalisés par les rédactions et des produits édités par le Groupe Ouest-France. Pour cela, vos missions seront les suivantes : · Vous mettez en oeuvre les opérations de partenariats en relation avec les services internes Ouest-France et les partenaires (exemples : paramétrage et gestion de jeu, emailing, parution d'encarts dans le journal, commandes de journaux sur événement, promotion dans les...

25 juil., 2026

Alternance, ALTERNANCE

Alternance GPME – Assistant de Direction H/F

ALTICOME Rennes, France

Le poste de Alternance GPME – Assistant de Direction H/F Préparez votre BTS Gestion de la PME tout en intégrant une entreprise spécialisée dans la gestion de la relation client BtoB et le suivi administratif en tant qu’Assistant(e) de Direction. Vous participerez au bon fonctionnement administratif et logistique de l’activité tout en développant vos compétences en gestion, organisation et suivi client. ALTICOME recherche pour l’une de ses entreprises partenaires un(e) Assistant(e) de Direction à Rennes à partir de septembre 2026. ✔ Aucun frais d’inscription n’est à prévoir pour le candidat. Vos missions, accompagnées par votre tuteur : - Assurer le suivi du service client professionnel (BtoB) - Répondre aux demandes clients et assurer le suivi des échanges - Accompagner les clients dans le suivi de leurs commandes - Participer au suivi des commandes et des expéditions - Gérer les retours produits et le suivi associé - Établir les devis et assurer leur suivi - Créer et suivre...

25 juil., 2026

Alternance, ALTERNANCE

Assistant Chef de Rayon — Futur Manager en Alternance H/F

CAMPUS PRO Dunkerque, France

Le poste de Assistant Chef de Rayon — Futur Manager en Alternance H/F Tu veux manager une équipe et piloter une unité marchande ? C'est exactement ce qu'on te propose. En partenariat avec une enseigne de commerce de détail dunkerquoise, le Campus Pro Dunkerque t'embarque dans une formation concrète, terrain, sans blabla — une vraie école de vie où chaque jour en magasin compte autant que chaque heure en cours. Tu intègres une équipe dynamique dans un environnement commerce de proximité structuré, avec des responsabilités réelles dès le départ. Campus accessible via le réseau DK'Bus. Le profil recherché Tu es titulaire d'un Bac+2 et tu veux passer à la vitesse supérieure ? Ce poste est fait pour toi. On cherche un profil avec un relationnel solide, une vraie polyvalence, de la ponctualité et un sens du service qui se voit au quotidien. La motivation et l'ambition pèsent autant que le diplôme dans notre sélection — si tu as l'envie de diriger, on te donne les clés pour y...

25 juil., 2026

Alternance, ALTERNANCE

Assistant(e) Administratif(ve) et Facturation en alternance (H/F)

CAMPUS PRO Dunkerque, France

Le poste de Assistant(e) Administratif(ve) et Facturation en alternance (H/F) Rejoignez Campus Pro, un centre de formation qui accompagne ses alternants et ses entreprises partenaires à chaque étape de leur parcours, de la recherche d'entreprise jusqu'à l'obtention du diplôme. Dans le cadre de son développement, l'un de nos établissements scolaires partenaires situé sur le Dunkerquois recherche un(e) alternant(e) préparant un BTS Gestion de la PME (GPME). Au sujet de l'alternance : BTS Gestion de la PME sur 24 mois ; 2 jours de formation par semaine chez Campus Pro ; 3 jours en entreprise. Poste basé sur le Dunkerquois ; Rémunération selon la grille légale en vigueur, en fonction de l'âge et de l'année d'exécution du contrat. Vous souhaitez développer vos compétences administratives et acquérir une expérience concrète au sein d'un établissement scolaire ? Rejoignez-nous ! Le profil recherché Vous préparez un BTS GPME ; Vous êtes rigoureux(se),...

25 juil., 2026

Alternance, ALTERNANCE

Assistant de gestion et administrateur des ventes en alternance (H/F)

CAMPUS PRO Nord-Pas-de-Calais, France

Le poste de Assistant de gestion et administrateur des ventes en alternance (H/F) Campus Pro, centre de formation spécialisé dans l'alternance, accompagne les entreprises dans le recrutement de leurs futurs collaborateurs tout en formant des étudiants opérationnels et motivés. Dans le cadre de notre partenariat avec une entreprise située à Lille, nous recrutons un(e) alternant(e) souhaitant préparer un BTS Gestion de la PME (GPME). Rejoignez une entreprise à taille humaine, reconnue pour son expertise dans les solutions d'impression destinées aux professionnels. Vous participerez activement à la gestion quotidienne de l'entreprise en intervenant sur des missions administratives variées, en lien avec les clients, les fournisseurs et les équipes techniques. Le profil recherché Vous préparez un BTS Gestion de la PME (GPME) . Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et autonome. Vous appréciez les missions variées et le travail en équipe. Vous maîtrisez les outils...

25 juil., 2026

Alternance, ALTERNANCE

Alternance - Assistant marketing promotion ( H/F)

Ouest France 14000 Caen, France

Le poste de Alternance - Assistant marketing promotion ( H/F) En 2025, près de 100 alternants étaient intégrés à nos équipes. Aujourd'hui, nous poursuivons notre ambition d'accompagner les jeunes générations dans leur carrière professionnelle. Notre Direction commerciale et marketing, composée de 140 personnes, recherche un Assistant marketing Promotion (H/F) en alternance pour 24 mois. Au sein de l'équipe Marketing promotion, vous participerez à la mise en oeuvre opérationnelle des partenariats et aux actions de promotion des contenus réalisés par les rédactions et des produits édités par le Groupe Ouest-France. Pour cela, vos missions seront les suivantes : · Vous mettez en oeuvre les opérations de partenariats en relation avec les services internes Ouest-France, les partenaires (exemples : parution d'encarts dans le journal, commandes de journaux sur événement, promotion dans les newsletters, sur les réseaux sociaux, paramétrage de jeu, emailing...). · Vous êtes garant du...

25 juil., 2026

Alternance, ALTERNANCE

Alternance - Assistant marketing promotion ( H/F)

Ouest France Rennes, France

Le poste de Alternance - Assistant marketing promotion ( H/F) En 2025, près de 100 alternants étaient intégrés à nos équipes. Aujourd'hui, nous poursuivons notre ambition d'accompagner les jeunes générations dans leur carrière professionnelle. Notre Direction commerciale et marketing, composée de 140 personnes, recherche un Assistant marketing Promotion (H/F) en alternance pour 24 mois. Au sein de l'équipe Marketing promotion des événements sportifs et culturels du siège, vous participerez à la mise en oeuvre opérationnelle des partenariats et aux actions de promotion des contenus réalisés par les rédactions et des produits édités par le Groupe Ouest-France. Pour cela, vos missions seront les suivantes : · Vous mettez en oeuvre les opérations de partenariats en relation avec les services internes Ouest-France et les partenaires (exemples : paramétrage et gestion de jeu, emailing, parution d'encarts dans le journal, commandes de journaux sur événement, promotion dans les...

25 juil., 2026

Alternance, ALTERNANCE

Alternance GPME – Assistant de Direction H/F

ALTICOME Rennes, France

Le poste de Alternance GPME – Assistant de Direction H/F Préparez votre BTS Gestion de la PME tout en intégrant une entreprise spécialisée dans la gestion de la relation client BtoB et le suivi administratif en tant qu’Assistant(e) de Direction. Vous participerez au bon fonctionnement administratif et logistique de l’activité tout en développant vos compétences en gestion, organisation et suivi client. ALTICOME recherche pour l’une de ses entreprises partenaires un(e) Assistant(e) de Direction à Rennes à partir de septembre 2026. ✔ Aucun frais d’inscription n’est à prévoir pour le candidat. Vos missions, accompagnées par votre tuteur : - Assurer le suivi du service client professionnel (BtoB) - Répondre aux demandes clients et assurer le suivi des échanges - Accompagner les clients dans le suivi de leurs commandes - Participer au suivi des commandes et des expéditions - Gérer les retours produits et le suivi associé - Établir les devis et assurer leur suivi - Créer et suivre...

25 juil., 2026

Alternance, ALTERNANCE

Assistant de développement commercial – Toulouse – Alternance (H/F)

biopyk-campus Occitanie, France

Le poste de Assistant de développement commercial – Toulouse – Alternance (H/F) SODDA est la marque de formation initiale de BIOPYK Campus , dédiée aux jeunes souhaitant préparer un BTS ou un titre professionnel dans un environnement à taille humaine et professionnalisant. Nous proposons des préparations aux examens dans les domaines du commerce, de la gestion, du marketing, des ressources humaines, du numérique, de la communication et de l'administratif. Les apprenants préparent leur diplôme avec un accompagnement renforcé et présentent leur examen en candidat libre . Notre modèle pédagogique repose sur des effectifs réduits , un suivi individualisé, des intervenants issus du monde professionnel et une organisation permettant de concilier études, expérience professionnelle et projet personnel. Rejoindre SODDA, c'est intégrer une école à taille humaine qui place l'accompagnement, la proximité et la réussite des apprenants au cœur de son projet éducatif. Le profil...

25 juil., 2026

Alternance, ALTERNANCE

Assistant de développement commercial – Saint-Quentin – Alternance (H/F)

biopyk-campus 02100 Saint-Quentin, France

Le poste de Assistant de développement commercial – Saint-Quentin – Alternance (H/F) SODDA est la marque de formation initiale de BIOPYK Campus , dédiée aux jeunes souhaitant préparer un BTS ou un titre professionnel dans un environnement à taille humaine et professionnalisant. Nous proposons des préparations aux examens dans les domaines du commerce, de la gestion, du marketing, des ressources humaines, du numérique, de la communication et de l'administratif. Les apprenants préparent leur diplôme avec un accompagnement renforcé et présentent leur examen en candidat libre . Notre modèle pédagogique repose sur des effectifs réduits , un suivi individualisé, des intervenants issus du monde professionnel et une organisation permettant de concilier études, expérience professionnelle et projet personnel. Rejoindre SODDA, c'est intégrer une école à taille humaine qui place l'accompagnement, la proximité et la réussite des apprenants au cœur de son projet éducatif. Le profil...

25 juil., 2026

Alternance, ALTERNANCE

Assistant commercial en alternance (H/F)

ORT Lyon Lyon, France

Le poste de Assistant commercial en alternance (H/F) Vous souhaitez poursuivre vos études dans le domaine du commerce, de la négociation et de la relation client tout en acquérant une expérience professionnelle significative ? CFA ORT Lyon recherche, pour l'une de ses entreprises partenaires, un(e) alternant(e) Commercial(e) (H/F) motivé(e) souhaitant développer ses compétences dans les domaines de la prospection, de la négociation, du développement commercial et de la gestion de la relation client . Cette alternance vous permettra d’acquérir une expérience professionnelle concrète tout en préparant votre BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC) au sein d’un environnement dynamique et formateur. Le profil recherché Vous préparez un BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC) en alternance ; Vous êtes dynamique, motivé(e) et avez le goût du challenge ; Vous avez un bon relationnel et une aisance à l’oral ; Vous...

25 juil., 2026

Alternance, ALTERNANCE

Alternance - Assistant marketing promotion ( H/F)

Ouest France Bretagne, France

Le poste de Alternance - Assistant marketing promotion ( H/F) En 2025, près de 100 alternants étaient intégrés à nos équipes. Aujourd'hui, nous poursuivons notre ambition d'accompagner les jeunes générations dans leur carrière professionnelle. Notre Direction commerciale et marketing, composée de 140 personnes, recherche un Assistant marketing Promotion (H/F) en alternance pour 24 mois. Au sein de l'équipe Marketing promotion des événements sportifs et culturels du siège, vous participerez à la mise en oeuvre opérationnelle des partenariats et aux actions de promotion des contenus réalisés par les rédactions et des produits édités par le Groupe Ouest-France. Pour cela, vos missions seront les suivantes : · Vous mettez en oeuvre les opérations de partenariats en relation avec les services internes Ouest-France et les partenaires (exemples : paramétrage et gestion de jeu, emailing, parution d'encarts dans le journal, commandes de journaux sur événement, promotion dans les...

25 juil., 2026

Alternance, ALTERNANCE

Alternance GPME – Assistant de Direction H/F

ALTICOME 35170 Bruz, France

Le poste de Alternance GPME – Assistant de Direction H/F Préparez votre BTS Gestion de la PME tout en intégrant une entreprise spécialisée dans la gestion de la relation client BtoB et le suivi administratif en tant qu’Assistant(e) de Direction. Vous participerez au bon fonctionnement administratif et logistique de l’activité tout en développant vos compétences en gestion, organisation et suivi client. ALTICOME recherche pour l’une de ses entreprises partenaires un(e) Assistant(e) de Direction à Rennes à partir de septembre 2026. ✔ Aucun frais d’inscription n’est à prévoir pour le candidat. Vos missions, accompagnées par votre tuteur : - Assurer le suivi du service client professionnel (BtoB) - Répondre aux demandes clients et assurer le suivi des échanges - Accompagner les clients dans le suivi de leurs commandes - Participer au suivi des commandes et des expéditions - Gérer les retours produits et le suivi associé - Établir les devis et assurer leur suivi - Créer et suivre...

25 juil., 2026

Alternance, ALTERNANCE

Alternance - Assistant marketing promotion ( H/F)

Ouest France 14000 Caen, France

Le poste de Alternance - Assistant marketing promotion ( H/F) En 2025, près de 100 alternants étaient intégrés à nos équipes. Aujourd'hui, nous poursuivons notre ambition d'accompagner les jeunes générations dans leur carrière professionnelle. Notre Direction commerciale et marketing, composée de 140 personnes, recherche un Assistant marketing Promotion (H/F) en alternance pour 24 mois. Au sein de l'équipe Marketing promotion, vous participerez à la mise en oeuvre opérationnelle des partenariats et aux actions de promotion des contenus réalisés par les rédactions et des produits édités par le Groupe Ouest-France. Pour cela, vos missions seront les suivantes : · Vous mettez en oeuvre les opérations de partenariats en relation avec les services internes Ouest-France, les partenaires (exemples : parution d'encarts dans le journal, commandes de journaux sur événement, promotion dans les newsletters, sur les réseaux sociaux, paramétrage de jeu, emailing...). · Vous êtes garant du...

25 juil., 2026

Alternance, ALTERNANCE

Alternance GPME – Assistant de Direction H/F

ALTICOME Rennes, France

Le poste de Alternance GPME – Assistant de Direction H/F Préparez votre BTS Gestion de la PME tout en intégrant une entreprise spécialisée dans la gestion de la relation client BtoB et le suivi administratif en tant qu’Assistant(e) de Direction. Vous participerez au bon fonctionnement administratif et logistique de l’activité tout en développant vos compétences en gestion, organisation et suivi client. ALTICOME recherche pour l’une de ses entreprises partenaires un(e) Assistant(e) de Direction à Rennes à partir de septembre 2026. ✔ Aucun frais d’inscription n’est à prévoir pour le candidat. Vos missions, accompagnées par votre tuteur : - Assurer le suivi du service client professionnel (BtoB) - Répondre aux demandes clients et assurer le suivi des échanges - Accompagner les clients dans le suivi de leurs commandes - Participer au suivi des commandes et des expéditions - Gérer les retours produits et le suivi associé - Établir les devis et assurer leur suivi - Créer et suivre...

25 juil., 2026

Alternance, ALTERNANCE

Alternance GPME – Assistant de Direction H/F

ALTICOME Bretagne, France

Le poste de Alternance GPME – Assistant de Direction H/F Préparez votre BTS Gestion de la PME tout en intégrant une entreprise spécialisée dans la gestion de la relation client BtoB et le suivi administratif en tant qu’Assistant(e) de Direction. Vous participerez au bon fonctionnement administratif et logistique de l’activité tout en développant vos compétences en gestion, organisation et suivi client. ALTICOME recherche pour l’une de ses entreprises partenaires un(e) Assistant(e) de Direction à Rennes à partir de septembre 2026. ✔ Aucun frais d’inscription n’est à prévoir pour le candidat. Vos missions, accompagnées par votre tuteur : - Assurer le suivi du service client professionnel (BtoB) - Répondre aux demandes clients et assurer le suivi des échanges - Accompagner les clients dans le suivi de leurs commandes - Participer au suivi des commandes et des expéditions - Gérer les retours produits et le suivi associé - Établir les devis et assurer leur suivi - Créer et suivre...

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