Hôtel Le Florian

Le/la stagiaire participera activement aux opérations quotidiennes des deux entités (hôtel et gestion locative), avec une immersion complète dans le monde de l'hôtellerie et du tourisme. 1. Accueil & Relation Client Accueillir les clients à la réception, en français et en anglais. Gérer les arrivées et départs (check-in / check-out). Répondre aux demandes clients, par téléphone, e-mail et sur place. Assurer un service chaleureux et professionnel, fidèle à l'image de l'établissement. 2. Réservations & Gestion administrative Gérer les réservations via les plateformes (Booking.com, Expedia, Airbnb, etc.). Mettre à jour les plannings et disponibilités. Participer à la gestion des canaux de distribution et du PMS (logiciel hôtelier). Assurer un suivi administratif des dossiers clients et des paiements. 3. Communication & Marketing Contribuer à l'animation des réseaux sociaux et au suivi des avis clients. Aider à la mise à jour des annonces et à la rédaction des...

Dans le cadre du développement de nos activités événementielles et culturelles, nous recherchons un.e stagiaire Chargé.e de Partenariats pour accompagner la structuration et la recherche de partenaires pour le FIFES 2026 ainsi que pour les initiatives portées par l'Hôtel Florian. En lien direct avec la direction de l'hôtel et la coordination du festival, vos principales missions seront : Développement des partenariats Identifier et qualifier de nouveaux partenaires potentiels (entreprises, institutions, mécènes, médias, associations) Participer à la création de propositions de partenariats personnalisées (dossiers de présentation, argumentaires) Participer à la prospection : prise de contact, relances, suivi des échanges Assurer le suivi des partenariats existants et le respect des engagements mutuels Événementiel & communication liée aux partenaires Participer à la visibilité des partenaires (branding, remerciements, présence sur supports de communication) Aider à la...

Participation au développement des partenariats Identifier et prospecter de nouveaux partenaires publics et privés (entreprises locales, fondations, institutions, ONG, associations, etc.). Contribuer à la préparation des dossiers de partenariat et de mécénat. Aider à la mise à jour de la base de données des partenaires (contacts, suivis, relances). Participer à la rédaction d'argumentaires de soutien et de documents de présentation du festival. Appui au suivi et à la valorisation des partenaires Contribuer à la mise en oeuvre des engagements pris avec les partenaires (visibilité, stands, logistique, remerciements, invitations, etc.). Participer à la création de contenus valorisant les partenariats : posts réseaux sociaux, newsletters, plaquettes, affiches, site web. Être en appui logistique pendant le festival pour accueillir les partenaires, les orienter et recueillir leurs retours. Soutien à la communication et à l'événementiel Collaborer à la rédaction et à la...