AGIRC-ARCCO Branche Retraite complémentaire et Prévoyance

  • France

Elle représente près de 30 000 salariés travaillant au sein de 17 groupes de protection sociale métropolitains et de trois institutions des départements d’outre mer. Chaque groupe paritaire de protection sociale assure la gestion de la retraite complémentaire obligatoire sous l’égide des fédérations Agirc et Arrco auxquels sont affiliés 18 millions de salariés, dont 3,5 millions de cadres, et plus de 11 millions de retraités. Les groupes de protection sociale, dont la particularité tient à leur mode de gestion paritaire et à leur ancrage fort dans l’entreprise, développent également des produits et des prestations d’assurance de personnes au service des entreprises, des salariés et des retraités. Exerçant dans un secteur fortement réglementé, ces groupes de protection sociale ont démontré une capacité constante d’adaptation et sont aujourd’hui un acteur essentiel de ce secteur en pleine mutation. Les métiers exercés : retraite complémentaire obligatoire, activités de prévoyance collective, de santé individuelle et collective, d’épargne et d’action sociale, sont d’une grande diversité. En complément des activités assurées par les 17 groupes de protection sociale, d’autres entités interviennent également au sein de la branche, à savoir : - des institutions de prévoyance non rattachées à ces groupes, - des Gie informatiques, - le Gie Agirc-Arrco, hébergeant les activités et les moyens techniques des fédérations Agirc et Arrco, - le CTIP, le Centre Technique des Institutions de Prévoyance. Au total, 41 « structure employeurs » constituent la branche professionnelle.

AGIRC-ARCCO Branche Retraite complémentaire et Prévoyance Paris, France
Le Réseau Conseil Retraite (RCR) regroupe, de façon unifiée, les activités de Relation Clients pour l’ensemble des assurés à la retraite complémentaire (55 millions de Français). Afin d’aider au pilotage et à la transformation des métiers, le pôle "Réseau Conseil Retraite" de l’unité "Appui Aux Opérations" assiste au quotidien les différentes équipes (environ 1500 personnes) en appui des pilotes de canal : - Canal physique : environ 100 Agences en France - Canal mail / téléphonique : environ 15 Centres de Relation Client - Canal papier : environ 15 centres de numérisation Afin de proposer des démarches d’accompagnement plus nombreuses et de qualité, la Direction du Produit Retraite recrute un chargé de mission d’accompagnement métier. Il.elle sera rattaché.e au responsable du pôle Réseau Conseil Retraite, et sera piloté par les chefs de projet du pôle sur des missions ponctuelles sur les différents projets en cours. De durée et charge variable, ces missions portent sur des...
CDI
AGIRC-ARCCO Branche Retraite complémentaire et Prévoyance Paris, France
Le gestionnaire des problèmes joue un rôle de coordination générale dans l’application opérationnelle du processus. Il est responsable de la qualité et de l’intégrité dans l’exécution au quotidien du processus. Il assure l’interface avec les gestionnaires des autres processus et le propriétaire du processus. Ses missions principales seront: Prendre en charge et garantir la gestion OPERATIONNELLE du processus Communiquer aux acteurs concernés les objectifs, missions, principes et règles du processus S'assurer de l'application des règles et procédures Déclencher les escalades hiérarchiques si nécessaires Valider les demandes d'ouverture de problème, demander un complément d'informations si nécessaire Catégoriser, prioriser les problèmes Affecter les problèmes aux responsables et analystes en accord avec le management Alimenter la base des erreurs connues Organiser et animer les comités de suivi Participer aux bilans de clôture Informer les acteurs concernés Elaborer les...
STAGE, Stage
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La direction du Pilotage des Objectifs et de la Performance recherche un(e) Stagiaire Data Analyst pour une durée de 6 mois pour renforcer ses compétences de traitement des données au sein d’une équipe dont les principales missions sont de piloter les objectifs et la performance du Régime Agirc-Arrco (74 Md€ de cotisations ; 1,6 millions d'entreprises adhérentes ; 56 millions de comptes d'assurés ; 13 millions d’allocataires).  L'activité est centrée principalement sur la production de reporting à destination des administrateurs, de la direction générale et directeurs opérationnels. Ses principales activités seront : Collecte, préparation, structuration des données pour le calcul des indicateurs nécessaires aux reporting Administration du référentiel des indicateurs et dictionnaire des données. Développer et faire évoluer les différentes restitutions (data visualisations) nécessaires au reporting Développer l’activité d’exploration des données pour expliciter les résultats...
STAGE, Stage
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L'Agirc-Arrco gère la retraite complémentaire des salariés du privé : 74 Md€ de cotisations, 1,6 millions d'entreprises adhérentes, 56 millions de comptes d'assurés, 13 millions d’allocataires. La direction du Pilotage des Objectifs et de la Performance recherche un(e) stagiaire Contrôleur de gestion pour une durée de 6 mois afin de renforcer ses équipes. Vous interviendrez au sein d'équipes de la direction du Pilotage des Objectifs et de la Performance en charge du pilotage de la performance du régime Agirc-Arrco sur les volets dépenses de gestion (1,3 Md€) et qualité des services métier (44 objectifs stratégiques).  Vos principales missions seront de contribuer à : Finaliser la feuille de route stratégique du régime pour 2023-2026 et celle de la Fédération pour 2023 Travailler avec le management sur la préparation des échanges avec les directeurs Formaliser de la feuille de route Etre un appui aux projets en cours comme le déploiement du pilotage et du suivi économique...
AGIRC-ARCCO Branche Retraite complémentaire et Prévoyance Paris, France
Dans le cadre des activités liées à l’optimisation du processus Liquidation et dans le cadre de la mise en oeuvre du programme Front Back,  Ses principales activités seront de contribuer au suivi des actions visant à l’optimisation du processus Liquidation :   Participer aux réunions et comités liés au processus Liquidation et rédiger comptes-rendus, assurer le suivi des actions Participer à des ateliers de brainstorming, rédiger des supports de présentation, coanimer des séances de créativité, assurer une veille sur le Réseau Social Retraite et publier des informations…  
AGIRC-ARCCO Branche Retraite complémentaire et Prévoyance Paris, France
Intégration dans l'équipe de spécialistes en Gouvernance sécurité IT d'un alternant(e), en formation niveau bac+3 à bac+6 avec spécialisation en Sécurité des systèmes d'information de préférence volet Gouvernance de Sécurité IT / Management de la SSI.  L'alternance peut être conclue pour 1 ou 2 an(s) à compter de la rentrée de septembre 2022. Sous la responsabilité du Responsable d’Unité, l’alternant(e) aura pour mission d’assister et contribuer aux travaux/projets de l’Unité. Les principales activités par l’Unité Management Risques, Qualité, Gouvernance Sécurité IT sont : Participe activement aux travaux de l'équipe, notamment sur le Feuille de route SSI Diffuse les bonnes pratiques de sécurité de l'information au sein des équipes de la DSI et de la fédération, et veille à leur mise en œuvre, apporte un support méthodologique Accompagne des missions d'audit ou de contrôle sur la Sécurité Convainc sur l’intérêt des démarches, promeut les choix retenus, accompagne les...
AGIRC-ARCCO Branche Retraite complémentaire et Prévoyance Paris, France
L’alternant(e) sera placé(e) sous la responsabilité du Manager du Pôle Contrôle de Gestion. Dans ce cadre, il/elle interviendra en support des contrôleurs de gestion dont les principales activités sont : Le suivi des temps passés/déclarés et l'administration de l'outil dédié Le suivi des engagements de dépenses et leur projection L’élaboration budgétaire, le reporting et la clôture des comptes  
AGIRC-ARCCO Branche Retraite complémentaire et Prévoyance Saint-Jean-de-Braye, France
Au sein de l'unité Management Risques, Qualité, Gouvernance sécurité IT (MaRQS), un pôle prend en charge le Contrôle interne IT, la préparation et l'accompagnement des audits, le pilotage de la Feuille de route MARQS. Les missions principales à effectuer sont : Participer à l’analyse du dispositifs de contrôle interne IT et à son amélioration continue Participer à la mise en œuvre d’indicateurs et au suivi/analyse de leurs résultats Contribuer à la sensibilisation des managers à la prise en compte du contrôle, et par là de la maîtrise des risques, dans leurs activités Mener des missions de contrôle de niveau 2 (conformité aux plans de contrôle établis) Contribuer au bon accompagnement de missions d’audit externe Possibilité de se voir confier un rôle dans le groupe de coordination de la cellule de crise DSI
AGIRC-ARCCO Branche Retraite complémentaire et Prévoyance Paris, France
Au sein de l’unité Management Risques, Qualité, Gouvernance Sécurité IT et sous la responsabilité de son responsable, l'équipe de Gouvernance Sécurité IT est composée de Référents et de Spécialistes. La recherche a pour but de renforcer l'équipe d'un(e) spécialiste consécutivement à un départ en mobilité interne effectif au 1er juillet 2022. Les principales activités sont: Participe activement aux travaux de l'équipe, notamment sur le Feuille de route SSI Diffuse les bonnes pratiques de sécurité de l'information au sein des équipes de la DSI et de la fédération, et veille à leur mise en œuvre, apporte un support méthodologique Accompagne des missions d'audit ou de contrôle sur la Sécurité Convainc sur l’intérêt des démarches, promeut les choix retenus, accompagne les managers dans la mise en œuvre des dispositifs. Anime des dispositifs du Système de Management de la SSI et suit la réalisation de plans d’amélioration de ces dispositifs Participe à la mise en œuvre...
CDI
AGIRC-ARCCO Branche Retraite complémentaire et Prévoyance Paris, France
La direction des affaires réglementaires et juridiques de la fédération Agirc-Arrco recrute, au sein de son service juridique, un(e) juriste d’entreprise, ayant des connaissances en protection des données personnelles.    Véritable business partner des activités de l'entreprise, ses missions, au sein d’une équipe de juristes, sont variées et consistent principalement aux activités suivantes :   - accompagnement des projets de l’entreprise : analyser juridiques et conseils en matière juridique, notamment sur le champ de la protection des données personnelles. Evaluer les risques juridiques des opérations envisagées et proposer des montages et/ou solutions adaptées. Piloter, le cas échéant, des consultations juridiques externes. - contractualisation : analyser juridiquement des projets de contrats, accords, conventions, documents… et rédiger le cas échéant des clauses adaptées, notamment sur le champ de la protection des données à caractère personnel. - conformité juridique :...
CDD
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Cette offre de poste présente un CDD pour une durée de un an. Les principales missions seront : 1 - Etre en charge de la gestion d'un portefeuille fournisseurs en garantissant la régularité et la fiabilité des informations : Assurer le contrôle de conformité des procédures (pointage et rapprochement des factures avec les bons de commande, contrats, relevés d’activité, mentions légales ...). Traiter les factures : Imputations comptables et analytiques, saisie des pièces, mise en validation des factures et répondre aux relances. Traiter les litiges et relancer les différents interlocuteurs. Assurer le lettrage et le suivi des comptes. Préparer les règlements. 2 - Prendre en charge des dossiers annexes liés à la maîtrise des risques de l'activité. 3 - Prendre en charge des dossiers liés à la comptabilité générale. 4 - Participer aux travaux de clôture des comptes. 5 - Animer des réunions d'équipe liées à la méthode agile.
AGIRC-ARCCO Branche Retraite complémentaire et Prévoyance France
Rattaché(e) au Responsable de l’Activité « Socle Interopérabilité » au sein du pôle « Socles Techniques et Logiciels » de la Direction Technique Informatique, l’expert en système d’échanges interviendra principalement dans la conception et la mise en œuvre des flux du SI-RC et en particulier sur le périmètre SOA et ESB. Le socle des flux, en charge des échanges de données entre les applications métiers,  repose sur le logiciel IBM B2B Integrator pour les transferts de fichiers, sur le logiciel webMethods pour la fonction ESB et sur le logiciel API Connect pour l’API management.   Pour ce poste, les principales missions sont : Maintenir et faire évoluer l’architecture technique des échanges pour garantir la fiabilité et la performance des échanges (fichiers, web services, messages) ○ Participer à la conception et la mise en œuvre de l'architecture du socle des flux (webMethods, IBM B2B Integrator, API Management) ○ Mettre en œuvre les évolutions permettant de renforcer la...
CDI
AGIRC-ARCCO Branche Retraite complémentaire et Prévoyance Paris, France
Les activités/projets principales activités du pôle : · Contribuer aux projets sur l’étape de mise en service et post-mise en service des différentes fonctionnalités métier d’un projet auprès des utilisateurs en gestion (GPS), en particulier sur la mise en service opérationnelle des projets · Contribuer en coordination avec les équipes DSI dédiées au suivi de production du SI RC et en tant qu’interlocuteur métier à l’accompagnement de la gestion dans le suivi du fonctionnement courant du SI (appui métier auprès des GPS) · Analyser les incidents de production d’un point de vue métier / opérationnel et apporter une réponse d’un point de vue opérationnel en cas d’incidents impactant le bon déroulé des opérations de gestion métier · Suivre les incidents de production pour en mesurer leurs impacts opérationnels, et rendre le service client attendu par la gestion · Contribuer et suivre les TED (Traitements Exceptionnels des Données) demandés dans le cadre d’une correction ou d’une...
CDI
AGIRC-ARCCO Branche Retraite complémentaire et Prévoyance Lyon, France
Poste basé : à Lyon  Déplacement : occasionnel sur les sites de la Fédération  Rattaché(e) au responsable de l’activité Fabrication du domaine fonctionnel Bureau, au sein de l’entité SI Bureau, Décisionnel et Big Data, le concepteur développeur interviendra sur les travaux de fabrication et maintenance des applications réalisées sur la technologie Java dans un contexte « Agile », avec pour mission de : -Participer à la conception technique des traitements, -Coder et tester unitairement les traitements de l’application, -Procéder aux tests d’assemblage de 1er niveau, -Prendre en compte les demandes de corrections ou d’évolutions. Savoir Être •Capacité d’analyse et de synthèse •Capacité de travailler en équipe •Rigueur - Organisation et autonomie •Ouverture d’esprit, anticipation •Faculté d’écoute •Communication écrite et orale •Dynamisme et force de proposition •Aisance relationnelle •Sens du service et orientation client Compétences techniques requises •JAVA J2E ;...
CDI
AGIRC-ARCCO Branche Retraite complémentaire et Prévoyance Lyon, France
Rattaché(e) au responsable de l’activité Fabrication du domaine fonctionnel Décisionnel et Big Data, au sein de l’entité SI Bureau, Décisionnel et Big Data, le concepteur développeur interviendra sur les travaux de fabrication et maintenance des applications décisionnelles, avec pour mission de : - Participer à la conception technique des traitements, - Coder et tester unitairement les traitements de l’application, - Procéder aux tests d’assemblage, - Prendre en compte les demandes de corrections ou d’évolutions. Pour mener à bien cette mission, les principales tâches à effectuer sont : •Instruction des demandes dans les délais fixés par criticité en utilisant les outils mis à disposition. •Participation à l’évaluation des charges de réalisation. •Prise en compte des spécifications fonctionnelles et analyse des solutions techniques envisageables, conformément aux règles d’architecture et aux normes en vigueur. •Rédaction du dossier de conception technique dans le respect des...
CDI
AGIRC-ARCCO Branche Retraite complémentaire et Prévoyance Paris, France
Au sein de la Direction de l'Audit et des Risques, le Manager d'Unité sera amené à : - Piloter l’unité audit et ses travaux en application de la charte de l’audit du régime, sous l’autorité du Directeur DARC (situation parallèle à celle de la responsable de l’URC) ; - Décliner au niveau de son unité la réalisation des objectifs de l’entreprise et de sa direction ; - Exercer son rôle de manager auprès des managers et de l’ensemble des auditeurs ; - Piloter les activités de l’audit interne des IRC et des GPS dans le cadre de la charte d’audit du régime Agirc-Arrco ; - Être membre du CPAR (comité permanent audit et risques réunissant les directeurs audit et les directeurs risques de la Fédération et des IRC et des GPS) aux côtés du Directeur DARC et de la responsable URC. Participer aux réunions du CPAR et organiser les réunions spécifiques sur les sujets audit avec les directeurs audit.
CDI
AGIRC-ARCCO Branche Retraite complémentaire et Prévoyance Paris, France
Au sein de l'unité MOA & Processus Métier, nous recherchons un « Chargé d’Etudes MOA » sur le domaine Suivi de Production Métier. Ce dernier aura pour mission principale de contribuer activement à l’activité de l’équipe, qui est d’assurer le lien entre l’exploitation informatique opérée par la DSI-RC et l’activité de gestion courante opérée par les GPS sur les applications centrales DSN (Déclaration Sociale Nominative) et RNx (Répertoires Nationaux Entreprises et Adhésions). Une connaissance technique approfondie des process entreprises (DSN et adhésions) est nécessaire pour la prise de poste. Une appétence pour d’autres domaines du métier Entreprises sera appréciée, elle facilitera les études d’impacts de bout en bout.   Rattaché au responsable de Pôle « Suivi de Production Métier » (une vingtaine de collaborateurs internes ou externes) de l'unité MOA & PROCESSUS METIER, les principales missions seront : Animer l'activité d'analyse au fil de l'eau des...