Groupama est une société d'assurance mutuelle française. Elle possède 3 marques commerciales :

  • Groupama, marque d'assurance généraliste distribuée par le réseau des Caisses régionales. Elle est implantée dans 9 pays, en Europe (Italie, Hongrie, Roumanie, Grèce, Bulgarie, Slovaquie), en Turquie, en Tunisie et en Chine.
  • Gan, assureur des entrepreneurs porté par Gan Assurances et Gan Eurocourtage, deux réseaux généralistes, ainsi que Gan Patrimoine et Gan Prévoyance, deux réseaux spécialisés.
  • Amaguiz, la marque dédiée à la distribution à distance (internet et téléphone).
 
Groupama Auvergne-Rhône-Alpes, France
août 03, 2021
CDI
Vous êtes un/une vrai(e) commercial(e) dans l'âme, vous cherchez une entreprise responsable, solidaire et proche de ses clients dans laquelle vous pourrez vous épanouir ? Nous vous proposons de rejoindre Groupama Méditerranée et d'œuvrer à sa réussite ! Votre challenge si vous l'acceptez : Distribuer notre offre de produits et services et assurer la mise en œuvre de la stratégie commerciale de l'Entreprise. Comme la confiance est une valeur essentielle au sein de Groupama Méditerranée, nous vous confions un portefeuille de sociétaires. Pour mener à bien ces missions et faire la fierté du collectif que vous intégrerez, il vous faudra mener des actions de conquête, et fidéliser vos sociétaires ! Pour y parvenir, vous recevrez un équipement complet : produits d'Assurance, Vie Epargne, Banque et services associés. Afin d'accroitre votre réussite, vous serez accompagné dès les premiers jours de votre intégration et suivrez un parcours de formation. Vos compétences et nos produits...
Groupama Nord-Pas-de-Calais, France
août 03, 2021
CDD
Des ambitions fortes et partagées résumées par notre raison d'être "Nous sommes là pour permettre au plus grand nombre de construire leur vie en confiance", c'est cela la force du Groupe Groupama présent dans 10 pays avec 32 000 collaborateurs au service de 12 millions de clients et sociétaires. Pour notre Caisse Régionale Groupama Nord-Est, 1 200 collaborateurs et 74 agences sur 6 départements, nous recrutons un Gestionnaire Recouvrement et Relation Client au sein de notre établissement de Lille. Rejoindre le groupe Groupama, c'est s'engager dans un Groupe mutualiste, qui place les femmes et les hommes au cœur de sa stratégie de développement, notamment grâce à notre politique de ressources humaines axée sur le développement et le renforcement des compétences de nos salariés. Prêt à représenter Groupama Nord-Est ? Savez-vous que le recouvrement est un job passionnant, plein de richesse, de contacts humains et clé dans l'entreprise ? En tant que gestionnaire recouvrement vous...
Groupama 93160 Noisy-le-Grand, France
août 03, 2021
CDI
Mutuaide recrute ! Poste en CDI à pourvoir dès Septembre Votre futur métier ?  Intégré(e) au sein d’une super équipe de 56 chargé(e)s d'assistance, vous êtes le premier interlocuteur de nos assurés en difficulté en France ou à l’étranger. Vous les aidez quelle que soit leur situation médicale dans 197 pays dans le monde : rapatriement, prise en charge médicale ou de frais médicaux, renseignements sur les garanties des contrats… Vous ne connaitrez aucune routine car chaque situation et chaque interlocuteur sont différents. Vos futurs interlocuteurs ? Des interlocuteurs partout dans le monde qu’ils soient assurés, proches de nos assurés, professionnels de santé, correspondants étrangers ou encore spécialistes du voyage. Vos avantages :         Formation de 15 jours en immersion pour découvrir notre métier         Rémunération de 26k€ + majorations de salaire pour les week-ends, jours fériés et soirées (à partir de 22h) travaillés.         Des horaires atypiques : vous travaillerez 4...
Groupama Île-de-France, France
août 03, 2021
CDI
Notre signature « Toujours là pour défendre nos clients » illustre bien ce souci permanent d'accompagner au plus près nos partenaires et de répondre à leurs besoins. Groupama Protection Juridique est une compagnie d'assurances spécialisée en protection juridique, filiale de GROUPAMA ASSURANCE MUTUELLE. Intégrer GPJ c'est évoluer dans un contexte liant le droit et la relation client. Dynamiques, rigoureuses et réactives, les équipes de juristes de la société Groupama Protection Juridique apportent toute l'écoute nécessaire aux demandes des clients. Pour cela, nous recherchons un(e) Juriste pour intégrer le Pôle Judiciaire constitué d'une vingtaine de Juristes dont les missions sont : - Donner un avis sur la garantie ou le refus de prise en charge à établir en fonction du contrat souscrit - Suivre le dossier en phase judiciaire, en collaborant avec les divers intervenants (avocats, huissiers de justice, etc) - prendre en charge les appels entrants et sortants des intervenants...
Groupama 93160 Noisy-le-Grand, France
août 03, 2021
CDI
 Mutuaide recrute ! Poste en CDI à pourvoir dès Septembre Votre futur métier ?  Intégré(e) au sein d’une super équipe de 56 chargé(e)s d'assistance, vous êtes le premier interlocuteur de nos assurés en difficulté en France ou à l’étranger. Vous les aidez quelle que soit leur situation médicale dans 197 pays dans le monde : rapatriement, prise en charge médicale ou de frais médicaux, renseignements sur les garanties des contrats… Vous ne connaitrez aucune routine car chaque situation et chaque interlocuteur sont différents. Vos futurs interlocuteurs ? Des interlocuteurs partout dans le monde qu’ils soient assurés, proches de nos assurés, professionnels de santé, correspondants étrangers ou encore spécialistes du voyage. Vos avantages :         Formation de 15 jours en immersion pour découvrir notre métier         Rémunération de 26k€ + majorations de salaire pour les week-ends, jours fériés et soirées (à partir de 22h) travaillés.         Des horaires atypiques : vous...
Groupama 92000 Nanterre, France
août 03, 2021
CDI
Dans ce contexte de modernisation de nos offres et services, la Direction Technique de Gan Assurances recherche un(e) Actuaire Référent pour rejoindre son Service Actuariat Produits et Etudes. Spécialisé(e) sur le marché des particuliers regroupant les produits MRH, Auto et Santé Individuelle. Vous contribuez pour l'ensemble des produits de ce marché, aux activités suivantes : - Encadrer / coordonner l'activité de l'équipe de chargés d'études (5-6 personnes) - Élaborer et mettre en place les outils de suivi et de pilotage de l'activité et des résultats techniques, - Analyser la rentabilité des portefeuilles afin d'adapter la politique technique de notre entreprise, - Contribuer à l'amélioration de la qualité technique du produit, avec la mise en place d'une surveillance du portefeuille, d'un suivi technique de la branche, - Piloter les tarifs des produits (affaires nouvelles et revalorisations tarifaires) dans le cadre de la stratégie de notre entreprise, - Analyser le...
Groupama Île-de-France, France
août 03, 2021
Alternance
Nous sommes à la recherche d'un(e) Apprenti(e) Chargé(e) de Développement RH en contrat d'apprentissage afin de nous rejoindre au sein de la Direction des Ressources Humaines et plus précisément au sein de l'entité Développement RH. Dans ce cadre, vos principales missions seront les suivantes : - Recrutement : recueil des besoins, rédaction et publication d'annonces, sélection des CV, préqualification et participation aux entretiens. - Reporting : en lien avec les RH sur site vous serez amené(e) à contribuer à l'actualisation des indicateurs RH. - Relations écoles : vous aurez l'opportunité de participer à divers forums au cours desquels vous prendrez part aux recrutements des alternants/jeunes diplômés ainsi qu'à leur intégration. - Participation aux projets RH transverses. Cette liste n'est pas exhaustive et pourra être amenée à évoluer.
Groupama 92000 Nanterre, France
août 02, 2021
CDD
Accompagnement des Agents Gan Assurances dans les évolutions des domaines du recouvrement et de la facturation. Cet accompagnement ce traduit par : - Le déploiement de nouvelles politiques de gestion du plan de recouvrement au sein des agences (encaissements/recouvrements/facturations …) - L'assistance téléphonique des Agents et le support/contrôle à distance - L'animation de session de formation auprès des Agences (outils, parcours d'encaissement /recouvrement, règles de gestion …), - La rédaction et la mise à jour de la base documentaire à destination des agences (modes opératoires, process, e.learning etc) - La contribution à la conception et aux tests SI (notamment dans le cadre du projet de migration du SI de Gan Assurances)
Groupama Paris, France
août 02, 2021
Alternance
Au sein du Studio Interne de la Direction de la Communication Groupe de Groupama nous recherchons un(e) alternant(e) Designer digital - Webdesigner / UX designer / Motion designer Vous serez chargé de : - Concevoir et de réaliser des productions plurimédia à destination des plateformes digitales de la marque Groupama. - Conception et réalisation de vidéos motion design en lien avec la charte vidéo de la marque Groupama. UNE FORTE SENSIBILITÉ À LA DIRECTION ARTISTIQUE EST INDISPENSABLE Il s'agit de contribuer de manière opérationnelle à l'offre de services plurimédia du pôle Création & Design sur les réseaux sociaux et les sites de la marque Groupama. Celui-ci fournit à la Direction et aux différentes entités de Groupama toute une palette de contenus plurimédia (Visuel, Animation, films, print, richmédia, bannières, vidéo…) tout en étant garant des chartes graphiques. Enjeux & Missions Le pôle Création & Design s'inscrit dans l'amélioration de la performance du...
Groupama Centre-Val de Loire, France
août 02, 2021
CDI
Au sein de la Direction Développement ( siège opérationnel à Olivet/ Orléans ) et rattaché(e) au pôle Marketing et Administration des ventes, vous êtes en charge du pilotage des résultats commerciaux, en cohérence avec la stratégie et les orientations de Groupama Paris Val de Loire.    - Administrer les Tableaux de bord des résultats commerciaux de l’entreprise et des indicateurs développés par la direction informatique (cahier des charges, recette, validation des corrections, validation de mise en production) – Rôle de Métier / MOA  - Réaliser des consolidations de résultats commerciaux et faire l’analyse de ces résultats  - Requêter les bases de données avec SQL pour des besoins d’analyses précis  - Développer des applications de pilotage sous Qlikview, Qlik Sense et Excel  - Comprendre et synthétiser les besoins métiers afin de les analyser pour apporter une solution, des points d’alertes et des plans d’action efficaces, adaptés et pertinents  - Assurer la formation, l’animation...
Groupama Normandie, France
juil. 30, 2021
CDI
Rejoindre une entreprise dynamique aux multiples projets ça te tente ? Ça tombe bien nous recherchons un (e) Chargé(e) d’Etudes Support Stratégique au sein de notre équipe Pilotage de Caen ! L'aventure Groupama, c'est avant tout une histoire de rencontres et de valeurs fortes. Nous te donnons les moyens de vivre une expérience professionnelle qui te ressemble. Pourquoi rejoindre l’équipe Pilotage chez Groupama Centre Manche ? Parce que chez Groupama Centre Manche, on ne parle pas de salariés, mais de collaborateurs et ça, ça fait la différence, Parce que tes collègues partageront leurs trucs et astuces avec toi, Parce que tu vas pouvoir développer ton potentiel au sein d’une structure solide, Envie d’en savoir plus ? Alors on développe … En tant que Chargé(e) d’Etudes Support Stratégique tu devras : · Réaliser des études et des analyses marketing et géomarketing sur les produits, marchés et réseaux de distribution, des travaux de segmentation, des études de mouvements de...
Groupama France
juil. 30, 2021
CDI
Replaçons le contexte ! Groupama Grand Est est l'une des 9 caisses régionales du groupe Groupama : Notre rayonnement : Nous sommes répartis sur 12 départements, de la Franche-Comté à l'Alsace et la Lorraine en passant par la Côte-D'Or et la Haute-Marne. Notre équipe de choc : 1500 collaborateurs et 3200 élus mutualistes au plus proche de nos 375 000 sociétaires ! Notre réussite : Nous sommes aujourd'hui la première caisse régionale de France avec plus de 91% de clients satisfaits, dont 30% très satisfaits ; du jamais vu ! Notre mission Côté sociétaire : Leur satisfaction ! - Offrir une qualité de service unique grâce à notre proximité humaine et géographique. - Être à l'écoute et conseiller nos sociétaires de manière continue, dans le respect et la bienveillance. - Assurer un accompagnement et un suivi réactif et efficace. A Groupama Grand Est il y a de quoi s'épanouir ! Côté candidat : Votre épanouissement ! - Proposer à nos collaborateurs des perspectives d'évolution...
Groupama 5 Rue de la Mare Poissy, 95380 Villeron, France
juil. 30, 2021
CDI
Le service marketing client, de la direction Vie Individuelle, met son expertise en Data Science au service de différent domaine. Ainsi, le Data scientist va travailler sur des projets Data en épargne / retraite, en prévoyance, en gestion de patrimoine et en immobilier d’investissement. Notre objectif, améliorer notre connaissance client et développer la satisfaction client. Les principales missions sont les suivantes : -Développer et implémenter des algorithmes de Machine Learning afin d'optimiser nos actions marketing -Mesurer les performances économiques ou l'amélioration de la satisfaction du client (NPS) en mettant en place des tests sur le terrain (tests A/B, groupes de contrôles, etc.) -Contribuer à la recherche et développement sur de nouveaux produits d'IA comme des assistants conseillant les clients en cohérence avec les conseillers humains -Réaliser des études ad-hoc pour la direction générale -Contributeur GGVIE pour le Data Lab. Group. -Affiner la connaissance client...
Groupama Auvergne-Rhône-Alpes, France
juil. 30, 2021
CDI
Par sa proximité et son ancrage territorial, Groupama Rhône-Alpes Auvergne se positionne comme un acteur majeur engagé qui investit dans la vie locale. Fidèle à son esprit mutualiste, Groupama protège et est à l'écoute de ses sociétaires. Notre raison d'être : permettre au plus grand nombre de construire leur vie en confiance. Sur le marché des professionnels, Groupama développe sa clientèle «employeurs de main d'œuvre» grâce à des solutions spécifiques pour l'entreprise, le chef d'entreprise et ses salariés (assurances de biens, protection sociale, assurances de personnes, …). Groupama dans la Loire, ce sont 90 collaborateurs qui prennent soin de 51 500 clients sociétaires. Nous recherchons un(e) Chargé(e) de clientèle "Professionnels" (Artisans, Commerçants, Professions de Services) pour le secteur Roannais. Avec une ambition collective tournée vers la performance commerciale, vous visez la conquête, le développement et la fidélisation, en privilégiant la qualité des risques...
Groupama 5 Rue de la Mare Poissy, 95380 Villeron, France
juil. 30, 2021
CDI
Au sein de l'équipe commerciale d'Expertisimo, offre d'immobilier d'investissement du Groupe, votre mission est de développer, soutenir et renforcer l'efficacité commerciale des réseaux – internes et externes – sur la distribution de l'offre. Vous êtes à leur disposition pour leur permettre d'atteindre leurs objectifs dans le respect de la politique commerciale d'Expertisimo. Votre talent est de leur donner toutes les clefs pour vendre bien et l'envie de vendre plus. Contribuer au développement des ventes immobilières • Participer activement à la mise en œuvre et à la bonne compréhension de la politique commerciale d'Expertisimo : o Agir en cohérence avec les objectifs à atteindre o Être le point d'entrée Expertisimo des équipes commerciales et de leurs managers sur tout ce qui concerne la commercialisation de l'offre : argumentaires Métier, contenu, actions, réunions d'équipe, réunions clients… o Participer aux réunions mensuelles avec l'ensemble des managers de ces réseaux •...
Groupama Bourgogne-Franche-Comté, France
juil. 30, 2021
CDI
Rejoignez nos équipes commerciales au cœur de votre région ! Avec plus de 1600 collaborateurs et son réseau d'agences, Groupama Paris Val de Loire favorise votre épanouissement. Au sein de l'agence ou en RV extérieurs, vous commercialisez notre gamme de produits d'assurance et de banque, développez et fidélisez vos clients du marché des Particuliers. Remportez nos challenges commerciaux grâce à votre performance ! Evoluez vers nos métiers d'experts et/ou de managers
Groupama Auvergne-Rhône-Alpes, France
juil. 30, 2021
CDI
Par sa proximité et son ancrage territorial, Groupama Rhône-Alpes Auvergne se positionne comme un acteur majeur engagé qui investit dans la vie locale. Fidèle à son esprit mutualiste, Groupama protège et est à l'écoute de ses sociétaires. Notre raison d'être : permettre au plus grand nombre de construire leur vie en confiance. Groupama compte 29 agences dans la Loire et 89 conseillers qui prennent soin de nos 51 600 clients sociétaires. Et c'est à Roanne que nous vous proposons de devenir Conseiller Client. Vous bénéficiez d'un accompagnement terrain et d'une formation complète à nos produits, nos outils et nos techniques de vente. Rattaché au Responsable de secteur, vous êtes au cœur de la relation client avec pour principales missions : - développer votre portefeuille par la commercialisation d'offres adaptées dans le cadre d'une démarche globale : Assurance, Epargne, Vie, Banque et services associés, - fidéliser vos clients et générer de la recommandation, - participer...
Groupama Île-de-France, France
juil. 30, 2021
Alternance
En soutien au Responsable Risk & Green Manager et aux gestionnaires techniques, vous suivrez la performance technique et énergétique des immeubles par la donnée et analyserez les data. Vous participerez au pilotage de la collecte des données immeuble, y compris du suivi du plan d'actions associé aux recommandations d'améliorations. Toujours dans l'objectif de réduire les dépenses énergétiques et fluides et de respecter les exigences du décret tertiaire. Dans ce cadre, vos missions seront les suivantes : - Réaliser régulièrement des visites d'inspection d'actifs et rencontrer les fournisseurs et locataires ; - Participer aux appels d'offres dans le domaine de l'énergie et de l'environnement, demandes de devis conformément à la réglementation et aux process Groupe ; négociation des contrats avec les fournisseurs ; - Analyser les dépenses d'énergie annuelles et rechercher les économies de charges en optimisant la valeur patrimoniale des immeubles ; - Analyser le ROI des...
Groupama Auvergne-Rhône-Alpes, France
juil. 30, 2021
CDI
Rejoindre le Groupe Groupama, c'est travailler aux côtés d'un employeur engagé, responsable et innovant. Gan Patrimoine est aujourd'hui la référence du Groupe en matière de distribution de solutions patrimoniales moyen & haut de gamme auprès d'une clientèle de particuliers. Notre force ? Nous sommes 63 collaborateurs salariés aux côtés d’un réseau unique de 320 conseillers patrimoniaux, qui accompagnent leurs clients sur le long terme, à travers une véritable approche patrimoniale globale. Vous appréciez les structures agiles et dynamiques tout en bénéficiant des possibilités qu’offrent les grandes entreprises ? Poursuivez la lecture de notre annonce ! Au sein de la Délégation Régionale Est de Gan Patrimoine, votre mission consiste à animer sur la région Sud/Est 4 inspections (situées sur les départements 13, 26, 34 et 83) composées de 42 conseillers en gestion de patrimoine de statut indépendant sur nos 4 métiers que sont l'épargne, la retraite, la prévoyance et l'immobilier....
Groupama Paris, France
juil. 29, 2021
CDI
Groupama Assurances Mutuelles élabore, anime et coordonne la stratégie opérationnelle du Groupe Groupama, dans de le cadre de projets menés en concertation avec les Caisses Régionales et les filiales. Par ses missions diversifiées, Groupama Assurances Mutuelles veille à la cohésion et à l’engagement de toutes les parties prenantes du Groupe, au service de ses sociétaires et clients. Elle mobilise les compétences de ses équipes dans des métiers variés : gestion administrative, technique et financière, stratégie, marketing, ressources humaines, communication, etc. Groupama Assurances Mutuelles réassure les Caisses Régionales, pilote les filiales, met en place le programme de réassurance externe pour l’ensemble du Groupe, gère une activité d’assurance directe, établit les comptes consolidés et combinés et prend toutes les mesures permettant de garantir la solvabilité du Groupe. Notre mission : accompagner le Groupe Groupama au quotidien, pour contribuer à sa réussite et construire son...