BUT

  • Vannes, France
déc. 02, 2021
Alternance
BUT 85200 Fontenay-le-Comte, France
Vous serez rattaché au chef de dépôt. Vos missions seront les suivantes : Vous accueillez les clients (physique et téléphonique) et vous le conseillez selon leurs questions.Vous contribuez à la gestion des litiges dans le respect des procédures et des engagements du groupe.Vous renseignez les clients sur les produits et les garanties complémentaires.Vous réalisez des encaissements et réaliserez les relances clients.Vous réaliserez le pré-diagnostic des pannes et apporterez des conseils produitsEnfin, vous gérerez l'ensemble des dossiers administratifs et comptable : rédaction des courriers clients/fournisseurs, suivi administratif des interventions des techniciens.Vous avez de préférence une expérience significative dans le secteur de la grande distribution spécialisée. Vos qualités relationnelles, votre dynamisme ainsi que votre sens du service client seront pour vous des atouts pour réussir à ce poste. Si vous aimez les challenges et si vous souhaitez vous investir à nos côtés,...
déc. 02, 2021
Stage
BUT Émerainville, France
Afin de créer une véritable cohésion de marque sur l'ensemble des supports de communication de la marque, BUT a opté depuis peu pour une nouvelle charte graphique. Au sein du pôle Animation Commerciale, et sous la responsabilité d'une graphiste senior, vous aurez la responsabilité de designer les éléments graphiques digitaux déployés sur les différents sites internet de l'enseigne, pour l'acquisition trafic et les réseaux sociaux ainsi que les newsletters, dans le respect de la nouvelle charte de But. Votre mission consistera à : Produire des éléments d'animation commerciale dans le respect des chartes de but et de ses partenaires : - Adaptation des anciennes créations avec le nouveau Brandbook BUT. - Créations et déclinaisons de sliders Homepage, encarts, bannières, posts réseaux sociaux. - Créations des newsletters en responsive (sur une plateforme dédiée). - Créations bannières affiliation, habillages et formats display. - Création d'animations vidéos. - Réaliser une...