THE BOOST SOCIETY

Mission globale: En tant qu'Assistant(e) Digital, tu auras comme mission principale de piloter l'audit stratégique et produit d'une web-app existante dédiée aux résidents HIFE, afin de déterminer et de spécifier ses recommandations d'évolution. Tu mèneras des études d'usage, des benchmarks sectoriels et des interviews utilisateurs afin de formuler des recommandations concrètes : optimisation, refonte, fusion avec l'espace client ou pivot stratégique. Tu contribueras également à la priorisation et au prototypage de fonctionnalités à fort impact, en t'appuyant sur des tests terrain et des indicateurs mesurables. Objectif : transformer un outil existant en un levier réellement intégré au parcours résident, ou démontrer qu'il doit évoluer radicalement. Activités principales : Au sein de l'équipe marketing digital, vous contribuerez à l'analyse et à l'évolution d'une web app destinée aux résidents, avec un objectif : améliorer son utilité, son adoption et son impact dans le...

Objectif du poste : Vous travaillerez directement avec l'équipe Technique, l'équipe Opérations, les services siège, et les directeurs de résidence. Vous aurez l'opportunité de participer activement à un projet de transformation et d'innovation dans un contexte de digitalisation des processus opérationnels, commerciaux et clients. - Gérer et résoudre les anomalies - Qualification des tickets, prise en charge et analyse des demandes utilisateurs. - Suivi des incidents de production avec les utilisateurs ou les développeurs. - Gestion des irrégularités, proposition et concrétisation de solutions ou processus de contournement. - Accompagner les équipes opérationnelles à la conduite du changement : - Rédaction et mise à disposition de la documentation utilisateur (bases de connaissances, meilleures pratiques, modes opératoires). - Veiller à une bonne utilisation des livrables. - Recueillir les besoins et échanger sur le retour d'expérience des parties prenantes. Participer à...

Nous recherchons un alternant en tant que Proxy Product Owner sur sa marque HIFE. Vous travaillerez directement avec l'équipe Technique, l'équipe Opérations, les services siège, et les directeurs de résidence. Vous aurez l'opportunité de participer activement à un projet de transformation et d'innovation dans un contexte de digitalisation des processus opérationnels, commerciaux et expériences clients. Gérer et résoudre les anomalies : - Qualification des tickets (TMA, facturation, paiement), prise en charge et analyse des demandes utilisateurs. - Suivi des incidents de production avec les utilisateurs, les PO ou les développeurs. Accompagner les équipes opérationnelles à la conduite du changement : - Rédaction et mise à disposition de la documentation utilisateur (bases de connaissances, meilleures pratiques, modes opératoires). - Formation des utilisateurs à chaque Release - Veiller à une bonne utilisation des process. - Recueillir les besoins et échanger sur le retour...

1. Valorisation du parc immobilier : - Suivi de projet de pose de panneaux photovoltaïques : suivi du budget, du planning, préparation de rapport d'avancement, coordination avec les différentes parties prenantes (entreprise, équipes internes, administrations) - Recherches sur les possibilités de panneaux photovoltaïques sur l'ensemble des sites du groupe - Contacts et échanges avec les entreprises pour élaborer des devis afin d'établir des comparatif 2. Maintien de la qualité du parc immobilier existant : - Amélioration les plans de CAPEX déjà réalisés - Suivi de la réalisation des plans de Capex, en lien avec les directeurs de résidence - Aide à l'élaboration de nouveaux plans de CAPEX, sur la base de ceux existants 3. Veille, certifications, et actions ESG : - Veille règlementaire et benchmark autour des enjeux d'amélioration de patrimoine - Gestion de sujets règlementaires et environnementaux sur l'ensemble du patrimoine - Recherche de projet de certifications...