Conseiller Commercial B To B Centre d'Appel - Alternance H/F

Description

Le poste : En tant que Conseiller Commercial B to B en Centre d'Appel sur le site d'Albi, vous accompagnez les TPE et PME de 3 à 19 salariés, dans le choix de solutions adaptées à leur protection sociale et à celle de leur activité. Au quotidien, vous : - Accompagnez et conseillez les entrepreneurs par téléphone et par mail - Présentez les solutions d'Harmonie Mutuelle et détectez les opportunités de multi équipement - Assurez un suivi et fidélisez vos clients - Participez aux actions commerciales et prospection ciblée

Date de début

06 mai, 2026

Profil

Expérience souhaitée : - Candidat(e) justifiant d'une expérience Bac +3 - Une expérience en assurance, prévoyance, épargne ou santé serait un plus mais nous pouvons vous former pour vous permettre de monter en compétences. Qualités personnelles : - Vous aimez écouter, conseiller et accompagner les clients dans leurs choix. - Vous avez un vrai sens du service client, de l'organisation et une forte capacité d'adaptation à toutes les situations. - Vous avez envie de vous développer et d'apprendre au quotidien. Outils informatiques : - Vous êtes à l'aise avec les outils digitaux et bureautiques. - Vous serez formé(e) aux logiciels et aux processus internes d'Harmonie Mutuelle. Nos avantages : - Prime variable sur les objectifs commerciaux et accord d'intéressement - Carte déjeuner à 9,50 € (60 % pris en charge par l'employeur) et avantages CSE (enveloppes loisirs, culture, avantages vacances) - Rémunération selon le type de contrat d'apprentissage - Plan d'épargne entreprise et compte épargne temps Le processus de recrutement : - Evaluation de votre CV par le recruteur - Entretien téléphonique avec le recruteur - Entretien RH en visio avec le recruteur - Entretien en présentiel avec votre futur(e) manager Compétences : Technique de négociation, Esprit D'équipe, Sens du service client, Expérience en vente

Répartition du temps de travail

Full time

Fonction

Commercial_professionnel

Durée (Mois)

24

Formation

RJ/Qualif/Agent_maitrise_B3

Secteur

Mutuelle