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Une entreprise innovante et dynamique à l'image de nos valeurs mutualistes : Responsabilité, Solidarité et Proximité. Chaque collaborateur est un acteur clé, engagé et ancré dans la réalité de nos clients.
Vous serez accompagnĂ© par votre manager Gestion Comptes SociĂ©taires et Recouvrements vous jouerez un rĂŽle clĂ© dans lâaccompagnement de nos sociĂ©taires.
đŒ Vos missions, si vous les acceptez :
- Suivre les encaissements et gérer les incidents de paiement : vérification des relevés, relances, négociation de plans de paiement
- Piloter les procédures de recouvrement amiable : suivi des dossiers, mise en demeure, gestion des dossiers spécifiques
- Engager et suivre les procédures de recouvrement contentieux : constitution des dossiers, suivi avec les organismes de recouvrement et procédures judiciaires
- Accompagner et conseiller nos clients et le rĂ©seau commercial : rĂ©pondre aux demandes, informer sur lâĂ©tat dâavancement des dossiers et collecter les informations nĂ©cessaires
đŻ Vous ĂȘtes le talent que nous recherchons si :
- Vous préparez un BTS, Licence ou Bachelor en Gestion ou Assurance
- Vous avez un bon sens du relationnel, maitrisez les techniques de conseil et ĂȘtes Ă lâaise au tĂ©lĂ©phone
- Vous possédez de bonnes qualités rédactionnelles
- Vous ĂȘtes rigoureux(se), organisĂ©(e), rĂ©actif(ve) et possĂ©dez un bon esprit dâanalyse
- Vous ĂȘtes Ă lâaise avec les outils digitaux et les systĂšmes dâinformation
- Vous aimez travailler en équipe et relever des défis au quotidien
đPourquoi nous rejoindre ?
- Participez Ă notre communautĂ© dâalternants et aux Ă©vĂ©nements associĂ©s
- BĂ©nĂ©ficiez des avantages au mĂȘme titre que vos futurs collĂšgues
- Profitez dâun parcours de formation sur mesure dĂšs votre intĂ©gration
PrĂȘt(e) Ă relever le dĂ©fi ? Rejoignez-nous et faites partie de l'aventure Groupama !