Conseiller Clientèle en Alternance H/F

L'offre

Et si c'était le bon moment pour nous rejoindre ?

Le Groupe Valdys recherche son/sa futur(e) conseiller(ère) clientèle en alternance !

Tu aimes le contact client, tu as le goût du challenge et tu souhaites développer tes compétences commerciales ? Cette opportunité est peut-être faite pour toi.

Au sein de l'équipe commerciale, tu découvriras les différentes facettes du métier, de la relation client à la vente, dans un secteur où le bien-être est au coeur de notre activité.

Au quotidien, tes missions seront variées :

Tu prends contact et tu détectes les opportunités :

- Tu gères les appels entrants et sortants, ainsi que les échanges via la chatbox.
- Tu participes à une prospection omnicanale active (téléphone, e-mails, salons, réseaux professionnels...).
- Tu identifies et développes de nouvelles opportunités commerciales.

Tu conseilles et tu accompagnes les clients :

Tu écoutes, analyses les besoins des clients et les orientes vers les prestations les plus adaptées, en leur proposant des solutions personnalisées.

Tu assures le suivi et tu concrétises les ventes :

- Tu établis et suis les devis, puis les transformes en réservations confirmées.
- Tu gères les relances commerciales et contribues à l'atteinte des objectifs.

Tu organises et tu collabores :

- Tu mets à jour les bases de données et assures un reporting régulier.
- Tu travailles en synergie avec les équipes internes et les partenaires externes.

Pas besoin de tout maîtriser dès le départ : nous serons là pour t'accompagner, te former à nos outils et te permettre de gagner progressivement en autonomie.

Tu as envie d'apprendre, de relever des défis et de rejoindre une équipe qui t'accompagne dans ta progression ?

Alors, on attend ta candidature !

Profil recherché

Tu prépares une formation en commerce ou en vente, du niveau Bac à Bac +2 (BTS NDRC, BTS MCO ou équivalent), et tu souhaites mettre en pratique tes connaissances tout en développant tes compétences ? Cette alternance est l'occasion idéale pour apprendre le métier directement sur le terrain !

Ce qui fera la différence, c'est surtout ta motivation et ton envie d'apprendre !

- Tu as le goût du commerce et de la vente et tu aimes trouver des solutions adaptées aux besoins des clients.
- Tu es à l'aise au téléphone et tu apprécies les échanges avec les clients.
- Tu es organisé(e), rigoureux(se) et tu aimes atteindre tes objectifs.
- Tu es dynamique, à l'aise avec les outils digitaux et tu apprécies le travail en équipe.

Pas besoin de tout maîtriser dès le départ : tu seras accompagné(e) tout au long de ton alternance pour progresser et gagner en autonomie. L'essentiel, c'est ta curiosité, ton implication et ton envie d'évoluer à nos côtés !

Ce que nous te proposons :

- Contrat en alternance
- Début souhaité : dès que possible
- Durée : 12 à 24 mois, selon ta formation
- Temps de travail : 35 h par semaine
- Organisation : travail le samedi, à raison d'un samedi sur quatre
- Rémunération : selon la grille légale de l'alternance
- Primes et avantages :

- Une rémunération variable
- Des remises sur les prestations du Resort
- Un accès à la salle de sport et au spa