Alternance Assistant Administratif SAV H/F

L'offre

- La sécurité aérienne

- La télésurveillance

- Lintervention et la surveillance humaine

- L'installation de systèmes de sécurité

- La formation

Mission principale au sein du service SAV

Gestion administrative

· Préparer et envoyer les documents aux clients.

· Mettre à jour les bases de données et tableaux de suivi.

· Assurer le classement et l'archivage des documents administratifs.

· Vérifier la complétude des dossiers.

Suivi des dossiers

· Assister dans le suivi administratif des demandes SAV.

· Suivre l'avancement de certains dossiers simples.

· Participer à la mise à jour des comptes-rendus d'intervention.

Relances administratives

· Effectuer les relances de devis en attente.

· Assurer le suivi des bons de commande manquants.

· Participer aux relances administratives simples auprès des clients.

Support à l'organisation du service

· Apporter une aide à la planification des visites d'entretien.

· Participer à la mise à jour de la GMAO.

· Assister l'équipe dans les tâches administratives quotidiennes.