Hôte de Caisse - Alternance H/F

L'offre

Vous aimez le contact client et souhaitez vous former aux métiers de la distribution ?

Au sein du magasin, vous assurez l'accueil des clients et les opérations d'encaissement, tout en contribuant à la qualité du service et à la satisfaction de la clientèle. Vous êtes accompagné(e) et formé(e) par une équipe expérimentée.

Formation :

Vous serez formé(e) par le biais d'un contrat en alternance d'un an :

• 1 jour de cours par semaine chez ACCES METIERS LA CHAPELLE D'ARMENTIERES
• 4 jours en entreprise

Vous pourrez valider le diplôme suivant :

- Titre Professionnel Employé Commercial (équivalent CAP - Niveau 3, titre RNCP)

Missions :

• Accueillir les clients avec courtoisie et professionnalisme
• Réaliser les opérations d'encaissement
• Informer et orienter les clients si nécessaire
• Gérer les retours et les échanges selon les procédures
• Veiller à la bonne tenue de votre poste de travail
• Participer à la satisfaction et à la fidélisation des clients

Profil recherché

• Vous appréciez le contact client
• Vous êtes souriant(e), dynamique et rigoureux(se)
• Vous êtes à l'aise avec les chiffres et les outils informatiques
• Vous appréciez le travail en équipe
• Vous souhaitez vous former aux métiers de la vente dans le cadre d'une alternance
• Le permis B est un plus