Chargé de Relation Client Alternance H/F

L'offre

Vos missions principales :

• Assurer la relation client à distance (BtoC) : appels entrants/sortants, phoning, prospection
• Qualifier les besoins, prendre des rendez-vous et vendre les solutions adaptées
• Accompagner le client jusqu'à l'activation du service
• Assurer un suivi personnalisé et maintenir une relation de confiance
• Traiter les demandes de niveau 1, reformuler les commandes, saisir les contrats
• Veiller à la satisfaction client

Profil recherché

Profil recherché :

• Contrat d'apprentissage dans le cadre d'un titre professionnel "Chargé de Relation Client
• Aucune expérience commerciale exigée, mais motivation indispensable
• Bonne élocution, autonomie, sens de l'organisation
• Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel)

Conditions d'accès :

• Avoir un niveau minimum CAP/BEP ou Bac non obtenu
• Avoir au moins 2 ans d'expérience professionnelle
• Connaître le fonctionnement d'une entreprise

Déroulement du recrutement :

• Envoi de votre dossier complet (CV obligatoire)
• Pré-entretien téléphonique si votre profil est retenu
• Entretien en présentiel lors d'un job dating à Clichy avant le 30 Novembre 2026

Modalités :

• Contrat CDI en Apprentissage (8 mois)
• Rythme : 1 jour en CFA / 4 jours en entreprise
• Horaires : Lundi au vendredi (week-end OFF)
• 09h30-17h40 ou 12h00-20h10 (en roulement)
• Aucun frais n'est à prévoir pour le candidat
• CFA Opus Formation

Avantages :

• Possibilité de CDI à l'issue de l'alternance
• Rémunération fixe + prime PAQ
• Tickets restaurant (9 €)
• Mutuelle d'entreprise
• Remboursement à 50% de la carte Navigo
• Aide au logement (Locapass)

Ce que nous vous proposons :
Dès votre arrivée, une formation approfondie aux méthodes de vente et de commercialisation, ainsi qu'un accompagnement assuré par nos formateurs expérimentés.
Un onboarding structuré, essentiel à toute nouvelle intégration, sera également mis en place afin d'assurer un suivi quotidien avec nos agents RH.

Vous avez le goût du challenge, un bon relationnel et l'esprit d'équipe ?
Votre état d'esprit et votre motivation feront toute la différence.
Postulez dès maintenant et rejoignez l'aventure BOLTING !
Lieu : Clichy-la-Garenne (92)