Conseiller de Vente Nespresso en Alternance - Nord H/F

L'offre

Vous aimez conseiller, échanger et prendre soin des clients ? Vous souhaitez apprendre les métiers de la vente dans un univers haut de gamme, où la qualité de l'accueil et le souci du détail occupent une place essentielle ?

KAPTIV recherche un candidat ou une candidate pour une opportunité en alternance au sein de l'enseigne NESPRESSO, dans le Nord de l'île, dans le cadre du Titre professionnel Conseiller de vente.

??? VOS MISSIONS

Au contact de la clientèle, vous apprendrez à :

• Accueillir chaque client avec courtoisie, disponibilité et professionnalisme ;
• Écouter ses attentes et identifier ses habitudes de consommation pour lui apporter un conseil adapté ;
• Présenter les capsules et les machines à café, expliquer leurs caractéristiques et accompagner le choix du client ;
• Développer une argumentation commerciale claire et personnalisée ;
• Contribuer aux ventes tout en veillant à la satisfaction de la clientèle ;
• Participer à la bonne présentation de l'espace de vente et à la mise en valeur des produits.

Profil recherché

Nous recherchons une personne motivée, attentive et désireuse d'apprendre, capable d'adopter les codes d'un environnement de vente haut de gamme :

• Une présentation et une tenue professionnelles soignées ;
• Une expression orale claire et un langage adapté à la clientèle ;
• Une attitude souriante, respectueuse et accueillante ;
• De l'écoute, de la patience et le goût du conseil ;
• De la rigueur, de la ponctualité et un bon esprit d'équipe.

Votre sens du service client fera la différence : savoir écouter, apporter une réponse pertinente et accorder de l'attention à chaque personne sont au coeur de cette opportunité.

Bon à savoir

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