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Rejoindre La Banque Postale Financement, c'est participer à un projet ambitieux : devenir l'un des acteurs incontournables du Crédit à la consommation ! Au sein de la Direction des Risques, vous participez à l'organisation, à la mise en œuvre et au développement des dispositifs suivants : - le Contrôle Permanent de premier et de deuxième niveau, - la Lutte Anti-Fraude (LAF) A ce titre vous : - Assurez le respect de la méthodologie des contrôles mis en œuvre au premier niveau (exhaustivité, échantillons, date des remontées); - Assurez la cohérence et l'efficacité des contrôles de premier niveau avec la réalisation du contrôle des contrôles (contrôle de deuxième niveau); - Détectez les anomalies et vous êtes proactif sur l'élaboration de nouveaux indicateurs de risques - Participez aux restitutions des travaux auprès des entités contrôlées; - Proposez, mettez en œuvre et assurez la mise à jour des procédures de contrôle; - Participez à la définition et à la mise en œuvre du dispositif de LAF; - Détectez les cas de fraude externe et interne, de malversation, de blanchiment,… ; - Êtes force de proposition sur les nouveaux « pare-feu » anti-fraude; - Assurez la bonne coordination entre LBP et les entités en charge au sein de LBPF; - Assurez l'accompagnement des directions dans le cadre du déploiement de ces dispositifs; - Détectez les anomalies ou les dysfonctionnements identifiés via les contrôles réalisés.

Rejoindre La Banque Postale Financement, c'est participer à un projet ambitieux : celui de devenir l'un des acteurs incontournables du Crédit à la consommation ! En rejoignant l'équipe Produits et Process de Vente de la Banque Postale Financement, vous participerez aux projets et missions des chefs de produits et des chefs de projets marketing. Au quotidien, vous : - Analysez le marché, les attentes et les comportements clients ; - participez à la mise en application de la politique tarifaire des produits et services ; - Contribuez à la réalisation des reportings nécessaire à la veille et au pilotage de l'activité ; - Participez à la conduite de projets liés à la mise en place de nouvelles offres, leurs évolutions ou à l'optimisation des processus de distribution. Cette liste de missions n'est pas exhaustive. A noter : dans le cadre de notre process, nous vous inviterons à réaliser un entretien vidéo différé afin d'en apprendre plus sur votre parcours et vos démarches.

Rattaché à la Directrice des Opérations, vous définissez la politique de Formation, animez et coordonnez le pôle Formation interne composé de 5 Formateurs. Vos missions s'articulent autour de 2 axes: 1/ Organiser la production du Pôle Formation : • Vous identifiez les besoins en formation, en concertation avec les Responsables de Pôle, les traduisez dans un cahier des charges formalisé et participez à la construction du plan de formation ; • Vous participez à l'analyse d'impacts des projets du Centre de Relation Client et êtes partie prenante dans la construction du plan de conduite du changement ; • Vous réalisez un diagnostic et proposez des solutions pédagogiques adaptées ; • Vous pilotez et anticipez la création de parcours et modules de formation et veillez à l'optimisation des modules existants, en faisant appel à des techniques pédagogiques efficaces et innovantes ; • Vous assurez la validation des acquis du public formé par la mise en place d'un système d'évaluation efficace (QCM, quizz, ...) ; • Vous réalisez les reportings d'activité auprès des responsables. 2/ Manager l'équipe de Formateurs : • Vous planifiez et répartissez la production entre les formateurs ; • Vous accompagnez et assurez la montée en compétences des formateurs ; • Vous créez et maintenez l'émulation pour favoriser la créativité et la motivation de vos collaborateurs.

Au sein de La Banque Postale Financement, filiale de La Banque Postale spécialisée dans le crédit à la consommation, vous réalisez un diagnostic de la situation du client et mettez en œuvre des solutions adaptées pour garantir le recouvrement amiable de la dette. Au quotidien : • Vous recherchez par tous moyens un contact avec votre client débiteur (téléphone, courrier, mail, appel à des organismes spécialisés dans la recherche de personnes…) ; • Par téléphone, vous le questionnez sur l'origine des impayés afin d'avoir une vision globale de sa situation ; • Vous proposez et mettez en œuvre la solution la plus adaptée, dans l'intérêt du client et de La Banque Postale Financement (paiement de la dette immédiat ou en plusieurs fois, réaménagement du crédit…) ; • Vous relancez quotidiennement votre portefeuille par téléphone et par courrier afin de vous assurer du respect des accords conclus avec vos clients ; • Vous participez à la réalisation des objectifs collectifs et individuels. Par votre action, vous participez activement à la prévention du surendettement.

Rejoindre La Banque Postale Financement, c'est participer à un projet ambitieux ! Au sein du pôle du Pôle Maîtrise d'Œuvre de la DSI de La Banque Postale Financement et plus précisément au service « Finance et Datawarehouse » vous participez aux projets et à la maintenance évolutive et corrective des applicatifs du domaine Datawarehouse sur votre périmètre de compétence technique et fonctionnel. Au quotidien : -Vous analysez les demandes d'évolutions des métiers sur votre domaine en relation avec le pôle MOA et les Directions Métier ; - Vous concevez et développez les programmes ; - Vous rédigez ou mettez à jour la documentation technique ; - Vous réalisez les tests unitaires et participez aux phases de recette d'intégration ; - Vous assistez le pôle MOA lors de la recette fonctionnelle ; - Vous mettez en production les applications et en effectuez le suivi ; - Vous analysez les incidents et anomalies de production et évaluez les impacts et le temps nécessaire pour la correction ; -Vous assurez le suivi de vos applications dans l'outil de suivi et de gestion (JIRA) ; - Vous participez à la conception de l'architecture générale du SI ; - Vous assurez une assistance auprès des directions métiers ; - Vous effectuez un reporting de votre activité ; - Vous participez au bon respect des contrats de service ; - Vous suivez le niveau de performance du SI (corrections et mesures préventives si besoin) - Vous pilotez l'activité des prestataires.

Rattaché hiérarchiquement au Responsable du Pôle Qualité et Amélioration Continue, vous mettez en œuvre la gouvernance entre la Direction de l'Organisation et des Projets et les autres Directions de La Banque Postale Financement dans le cadre des projets de l'entreprise. Vous réalisez, à la demande, des études d'amélioration de la performance des processus ou des activités. A ce titre, vous: - Assistez les Directions et les collaborateurs de La Banque Postale Financement dans le cadrage et la mise en œuvre des projets de l'entreprise ; - Construisez, proposez et mettez en œuvre les supports nécessaires à la tenue des instances projet ; - Participez à l'animation des différentes instances et rédigez les comptes rendus ; - Partagez, au sein d'instances dédiées ou au cours des activités, la méthodologie et les bonnes pratiques de la gestion de projet de l'entreprise et du groupe ; - Identifiez les problématiques et dysfonctionnements au sein des différents Métiers ; - Proposez, en concertation avec les Directions concernées, les solutions, le plan d'action et les moyens à mettre en œuvre permettant l'amélioration de l'efficacité des processus et des activités ; - Proposez les éléments de consolidation de la politique Qualité et Expérience Client de La Banque Postale Financement et animez les comités qualité qui y sont liés ; - Réalisez les reporting nécessaires à votre hiérarchie.

Rattaché hiérarchiquement au Responsable de la conformité et au Secrétariat Général de La Banque Postale Financement, il est en charge de la diffusion et la mise en œuvre des politiques, principes et procédures applicables en matière de conformité. Contrôler des documents commerciaux et publicitaires clients en veillant au respect de la règlementation applicable. Emission des avis conformité concernant les différents projets de l'entreprise. Assister le Responsable de la Conformité en ce qui concerne notamment : 1- L'animation du dispositif déontologie (lutte anti-corruption, etc.) 2- Le dispositif lutte contre le blanchiment des capitaux et le financement du terrorisme, 3- Le Comité d'examen des produits.

Au sein de La Banque Postale Financement, filiale spécialisée en Crédit à la Consommation et rattaché hiérarchiquement au responsable de pôle Architecture et Sécurité des Systèmes d'Information de la Direction des Systèmes d'Information, vous menez les actions concourant à la meilleure maîtrise possible des risques inhérents à la sécurité des systèmes d'information (SSI) de La Banque Postale Financement (LBPF). En tant qu'expert Sécurité et architecture technique SI vous intervenez sur les activités dévolues à la fonction de «Correspondant SSI» au sein de la DSI. Vos missions s'articulent autour de 3 points : 1. L'expertise Sécurité au sein de la DSI : • Vous accompagnez les projets de la DSI dans la bonne prise en compte de la Sécurité; • Vous apportez une expertise Sécurité et architecture technique (système et réseau) auprès de la DSI : conseils fonctionnels et techniques, avis sur les analyses de vulnérabilité Sécurité. 2. Contribution à l'application du cadre de référence SSI. • Vous entretenez la déclinaison de la PSSI en directives de sécurité opérationnelles et procédures; • Vous accompagnez les métiers dans la contractualisation et le suivi des exigences de sécurité de leurs partenaires et prestataires (Plan d'Assurance Sécurité); 3. Se coordonner avec la DISFE (DSI LBP/Réseau) en charge de la déclinaison de la PSSI LBP et susceptible d'apporter des expertises complémentaires que l'on privilégiera pour mener les actions de déclinaison de SSI.

Vous êtes passionné de marketing et de commerce, avez déjà travaillé dans le secteur Banque/Assurance et avez déjà managé des Chefs de Produits? Vous cherchez à vous inscrire dans la durée dans une entreprise performante mais qui sait conserver de réelles valeurs humaines? C'est parfait! La Banque Postale Financement recrute son nouveau Responsable Produits en CDI! Au sein de la Direction Marketing et Commerciale, vous êtes rattaché au Responsable du pôle "Produits et Projets". Vous travaillez en collaboration avec toutes les directions de La Banque Postale Financement et êtes chargé de l'élaboration et de la mise en œuvre de la politique d'offre de l'ensemble des produits. Au quotidien, vos principales missions seront de : • Définir et mettre en œuvre le plan produits, offres et services (piloter l'activité et produire les reportings associés, réaliser une veille du marché et de la concurrence afin de proposer des axes de développement); • Réaliser ou piloter des études marketing ; • Piloter ou contribuer à des projets marketing ; • Préparer et animer les instances produits (comité taux, comité marketing et commercial, …) ; • Assurer la mise en œuvre des projets nécessaires au développement de l'activité et la mise en marché des produits, et offres/services en travaillant en collaboration avec d'autres responsables de la Direction Marketing (Projets, Communication et Développement Commercial); • Manager les chefs de produits.

Vous serez au sein de la Direction de Projet de la ligne 15 Sud (DP15S). Les travaux de génie civil de la DP15S sont en cours. Vous serez le/la référent(e) pour la DP15S pour : - L'outil de suivi des nuisances en phase chantier - Grille d'Analyse des Sensibilités Locales (GASEL) : suivi et amélioration de l'outil, relation avec l'entreprise et le MOE, animation de réunion, vérification de l'utilisation de l'outil - La Météo des Chantiers – outil permettant de prévenir les riverains des nuisances sonores présentes sur le chantier à proximité de leur domicile ainsi que des travaux en cours de réalisation : mise en place du projet sur la ligne 15 Sud déploiement sur plusieurs gares de la ligne, relation avec l'entreprise et le MOE s'assurer du fonctionnement et de l'utilisation de l'outil - Contrôle d'accès et comptage : s'informer des systèmes mis en place sur chaque chantier de la ligne, vérifier les clauses contractuelles, s'assurer de l'interopérabilité des différents systèmes déployés en montant des réunions avec MOE et entreprise régulièrement - La démarche circulation - Le suivi des relations avec les exploitants ferroviaires : en appui de l'Adjoint au Directeur de Projet en charge de ces sujets, vous participerez au réunion d'échange sur les sujets ferroviaire, vous pourrez représenter la SGP à des réunions de coordinations entre MOE et MOA, vous rendrez compte des différentes problématique à l'adjoint au directeur de projet et le cas échéant vous proposez des actions correctives ou préventives. - Exploitation et maintenance : En appui de l'Adjointe au directeur de Projet, vous serez amené(e) à représenter la direction 15 Sud dans le cadre de réunion d'échange avec les autres lignes sur les sujets de : coût global, de maintenance, d'essai, de DOE, de DIUO… - Transfert pour la gestion des sites : mise à plat des différents éléments actuellement contractualisé et proposition de stratégie pour les contrats à suivre. - L'interface avec différentes directions de la Société du Grand Paris : - Avec la cellule innovation - Avec la direction des gares et ville - Avec l'Unité Riverains et la Direction des Relations Territoriales Vous serez aussi amené(e) à faire des documents de synthèse pour la SGP. Ces missions de base pourront être complétées, le cas échéant, par d'autres missions en fonction des besoins de la ligne ou des envies de la ou du candidat(e). Bonnes qualités relationnelles et sens du travail en équipe Autonomie et disponibilité Rigueur et fiabilité Bonnes capacités de rédaction et de reporting

Rattaché au Directeur des SI, vous êtes en charge du pilotage de la performance de la DSI, au travers de l'appui aux actions transverses : • La gestion du portefeuille global des projets et actions SI sous responsabilité de la DSI, sous l'angle de l'élaboration et du suivi de la feuille de route des projets et actions SI, et sous l'angle du suivi budgétaire, • La mise en œuvre de la gouvernance entre la Direction des Systèmes d'Information, les Directions Métiers de La Banque Postale Financement et les DSI des maisons mères (Franfinance et La Banque Postale), • L'instruction des actions d'amélioration ponctuelles ou permanentes, en termes de méthodologie / processus, pour la meilleure efficacité opérationnelle possible des actions DSI au service des métiers.

Début 2019, Assystem remporte un contrat d’Assistance à Maîtrise d’Ouvrage auprès de SNCF Réseau, afin de l’accompagner dans la réalisation du Programme « Schéma Directeur du Matériel Roulant ». Le contrat d’Assystem est un contrat d’assistance qui vise à : ·         Compléter les ressources de l’Agence SDMR, entité de SNCF Réseau créée pour assurer ce programme, à tous les niveaux de l’entité (Maîtrise d’ouvrage, Maîtrise d’œuvre, fonction transverse de pilotage projet). ·         Apporter les méthodes de gestion de projet qui permettront d’atteindre les objectifs ambitieux d’un tel programme, sur la base de son expertise des projets industriels complexes. Actuellement, 24 collaborateurs d’Assystem sont intégrés au sein des différents pôles de l’Agence SDMR, laquelle comprend un effectif avoisinant les 60 personnes. Le Directeur de projet et ses trois coordinateurs (MOA, MOEG et Appui production) sont également intégrés aux équipes de l’Agence. L'objet du stage : Pour réaliser sa mission, Assystem souhaite renforcer son rôle au sein du pôle de Maîtrise d’œuvre générale (MOEG) de l’Agence SDMR en se dotant d’un(e) assistant(e) au coordinateur de ce pôle. Pour information, la mission de Maîtrise d’œuvre générale n’a pas pour vocation de réaliser des études techniques de conception ou de suivre au quotidien les travaux, mais de piloter les différents acteurs réalisant ces missions, sur les différents projets composant les opérations à mener sur chacune des lignes de Transilien ou de RER. Celles-ci sont organisées par ligne et par dates de mise en service. Les missions à réaliser seront les suivantes : ·         Suivre les actions garantissant la réussite des mises en service et faire remonter les alertes par le biais de reporting synthétiques. ·         Synthétiser l’avancement des opérations de travaux en cours, en lien avec le pôle de planification et le chef de projet. ·         Participer à l’élaboration et au suivi du management visuel du pôle. ·         Participer à la mise en œuvre de processus ou de documents type permettant d’industrialiser les méthodes de travail entre les différentes équipes de ligne. ·         Le cas échéant, être un appui temporaire dans une action opérationnelle de maîtrise d’œuvre générale sur une ligne ou un projet. L’objectif est que le stagiaire découvre via ses actions, l’ensemble des phases de la vie d’un projet, dialogue avec ses différents acteurs et comprenne ainsi les modes de fonctionnement et interfaces de chacun d’eux. Des visites de chantier sont prévues (toujours encadrées par du personnel SNCF, et après formation aux risques sur emprises ferroviaires). Le profil recherché est celui d’un(e) élève d’école d’ingénieurs généraliste, ayant dans le meilleur des cas une sensibilisation au domaine des transports ferroviaires, même si ce dernier point n’est pas indispensable. En effet, le profil recherché est davantage celui d’une personne motivée par le fait de découvrir et se former au domaine du transport ferroviaire et à la maîtrise d’œuvre pluridisciplinaire. Les qualités et compétences attendues sont : ·         esprit d’analyse et de restitution, ·         relationnel avec les différentes équipes de ligne, ·         bonne maîtrise d’Excel et des macros (pour développer des outils de suivi            et de pilotage), ·         bonne maîtrise de Power Point et de la langue française pour les                          différentes restitutions à réaliser, ·         créativité, rigueur et ténacité, ·         bonne maîtrise de l’anglais (ne sera pas utilisé sur le projet, mais est une            condition sine qua non pour rejoindre Assystem, vu que nous visons                    toujours l’embauche après stage de fin d’études). Surtout, le candidat doit démontrer son envie de s’investir dans les projets qui lui seront confiés, et son intérêt dans les activités d’Assystem.

Dans le cadre de votre poste, vos principales missions sont : Contractualiser les différents contrats du périmètre de la Maîtrise d'oeuvre (contrats clients, contrats fournisseurs), Piloter, contrôler et valider la production des études réalisées par les différentes MOEE (Direction des Etudes, DGII, BE Externes) Piloter, contrôler et valider la production des travaux réalisés par les différentes MOETx (ITIF, Infrapôles, Technigares) Vérifier la prise en compte et le respect de la sécurité tout au long du projet Gérer la cohérence entre la production des études et la production des travaux, Veiller au respect des objectifs en matière de cahiers des charges, de coûts, de délais et de performances et proposer les mesures correctives adaptées Participer aux analyses des risques ouvrages et contrats du projet, Rendre compte sur l’avancement du projet : Assurer le suivi financier et contractuel des projets, Produire le reporting du projet Participer, à la demande, aux revues d’opérations Titulaire d'un diplôme d'ingénieur ou équivalent, vous avez une expérience  d'au moins 5 ans sur un poste similaire. Organisé et autonome, vous avez l'habitude de travailler sur des projets d'envergures.

Dans le cadre du développement de ses activités ferroviaires, nous accompagnons la SNCF sur son projet SDMR. Le « Schéma Directeur du Matériel Roulant Ferroviaire » est un programme relatif au matériel roulant qui permettra d'obtenir un parc entièrement neuf, récent ou rénové en Ile-de-France. Entièrement financé par la région en 2016 à hauteur de 10 Md €, le programme comporte d'importants défis conséquents à la multiplication de l'effort d'investissement. SNCF réseau a créé en 2016 une « Agence SDMR » en charge des Projets d'adaptation d'infrastructures induits par l'arrivée du nouveau matériel roulant. L'ingénieur(e) projet assiste le MOA de l'agence, qui porte le rôle de propriétaire du réseau de la partie INFRA et est l'interlocuteur de la MOA de SNCF Mobilité, pour les projets ateliers et garages. Il/Elle intervient à partir de la phase d'émergence des projets, en formalisation le programme fonctionnel, qui précise les fonctionnalités, le niveau de qualité attendu, les coûts, les délais, et les conditions de réalisation. Il/Elle assiste le MOA à porter le projet en responsabilité tant vis-à-vis des parties prenantes internes qu'externes, jusqu'à l'extinction de l'ensemble des obligations réglementaires et contractuelles liées à la réalisation d'un projet. Il/Elle rédige les principaux livrables. Il propose afin que le MOA puisse prendre les décisions qui ont un impact structurant sur le projet. Il/Elle apporte une vision d'ensemble : anticipation des problématiques liées aux concomitances de projets et leur coordination avec les agences concernées. Principales missions : • Identifier les projets en phase d'émergence et participer aux réunions d'échange pour s'en approprier en avance de phase • En émergence, assister à: • rédiger le programme fonctionnel • Passer une commande aux Etudes Amont, puis les piloter pour obtenir des études préliminaires conformes au programme fonctionnel défini et dans des délais suffisants pour réaliser le projet • Identifier et suivre les éventuels interlocuteurs en interface avec les projets : autre MOA, immobilier, autres projets SNCF • Identifier les points de blocage pendant les études et les remonter pour obtenir les arbitrages nécessaires. • Réunir le financement nécessaire pour réaliser le projet et piloter la trésorerie : planifier les instances, proposer les montants à financer, rédiger les notes de présentation • Porter le projet dans les instances, en rédigeant les supports nécessaires • Pendant le déroulement des projets : S'assurer du respect du cadre fonctionnel, des coûts et des délais, à travers des revues d'opérations avec les Pilotes d'Opération Stabiliser le programme et instruire les modifications, Valider les modifications de programme, de coûts et de délais Assurer la coordination avec la MOA Transilien sur les projets ateliers et garages Assurer la coordination avec le service Immobilier pour les projets nécessitant leur intervention Titulaire d'un diplôme d'ingénieur ou équivalent, vous justifiez d'une expérience d'au moins 2 ans en gestion de projet MOA idéalement dans le domaine ferroviaire. Organiser et rigoureux, vous êtes en capacité de participer aux changements organisationnels et de vous intégrer au sein d'une équipe projet dans une contexte complexe.

Groupe international, spécialisé dans les domaines de l'assistance, de l'accompagnement auprès des professionnels, Apave recherche un consultant développeur pour le domaine « Sûreté-malveillance ». Les équipes Conseil d'Apave accompagnent les organismes privés et public dans la maîtrise de leurs risques et l'optimisation de leur performance. Chaque jour nos Consultants mettent leur expertise au service de leurs clients pour améliorer la santé et la sécurité des salariés, la qualité de vie au travail, la sûreté des sites, évènements, installations et réduire l'impact environnemental des activités passées, actuelles ou futures . En les accompagnant pour faire évoluer et améliorer les organisations et les installations, ils contribuent à la performance globale de leurs clients. Rattaché hiérarchiquement au Chef de l'agence conseil et Responsable d'Unité de la SAS Apave Parisienne, vous assurez la commercialisation et la production de nos produits sûreté auprès d'une clientèle diversifiée. A ce titre : - Vous assurez le développement de l'activité Sûreté en matière de conseil, formation et certification sur la zone Ile de France - Vous développez votre portefeuille en ciblant une clientèle grands comptes via la prospection, le réseau, la gestion de leads, de salons et d'événements mais aussi d'ETI. - Vous négociez et assurez les présentations avec des interlocuteurs nationaux et régionaux. - Vous personnalisez et adaptez votre offre en fonction des attentes du client en étant créatif, force de proposition et pertinent. - Vous apportez votre expérience au sein du réseau afin de faire monter en compétences les commerciaux et intervenants de la région. - Vous participez à l'évolution de notre offre en coordination avec la business line sûreté et les équipes marketing. - Vous suivez et valorisez la stratégie définie par la direction. - En tant que leader de cette nouvelle activité, vous produisez les missions que vous avez-vous vous mêmes vendues - En fonction de l'évolution du volume de ventes, vous participez au recrutement des collaborateurs qui vous aideront à la production des missions en Ile de France Permis B obligatoire, véhicule de société fourni. Déplacements en IDF et ponctuellement sur la France entière. De formation supérieure, vous avez de solides compétences en sûreté, vous avez également de bonnes connaissances commerciales et une véritable aisance relationnelle. Vous justifiez d'au minimum 5 à 10 ans d'expérience dans le domaine de la Sûreté Vous êtes autonome, organisé, et avez l'envie de contribuer à la croissance de notre activité. Vous êtes mobile et avez le goût du challenge et du développement de business.

La région Ile de France a lancé un programme sans précédent de rénovation des trains et commandé de nouvelles rames pour équiper ses lignes de transilien (lignes déversant les villes d’Île de France). Ces nouvelles rames, plus spacieuses, climatisées et chauffées amélioreront le confort des usagers tout en augmentant la capacité de transport de voyageurs. Elles entreront en service durant les prochaines années et représentent un enjeu majeur pour la région, notamment dans la perspective des JO 2024. La mission de l'agence SDMR de la SNCF est de piloter l’adaptation des infrastructures (gares, quais, alimentation électrique, centres de maintenance...) pour une circulation optimale du nouveau matériel roulant par étapes, à partir de 2020.  Une équipe de 25 personnes d’ASSYSTEM accompagne la SNCF en tant qu’AMO dans le pilotage du projet et la coordination technique.  Notre rôle ? Aider à tenir le calendrier de ce programme ambitieux qui comprend un portefeuille de plus d’une centaine d’opérations en Ile de France, pour un montant d’investissement total de 10 milliards d’euros. Nous proposons à un(e) stagiaire dynamique et motivé de rejoindre l’équipe d’Assistance à Maîtrise d’ouvrage pour nous appuyer : -          Sur la mise en place et le pilotage de processus communs en transverse à toutes les lignes de RER : gestion des émergences, gestion des risques, gestion des interfaces, gestion des coûts, gestion documentaire, reporting ; Par exemple cela se traduira par la mise en place d’un tableau de bord pour le pôle MOA permettant de donner une vision transverse de toutes les problématiques. -          Sur la détection de points d’amélioration dans le fonctionnement du pôle en termes d’excellence opérationnelle : temps passé en réunion, management visuel, retour d’expérience et bonnes pratiques. Cela donnera lieu à un rapport d’audit qui devra être suivi de propositions d’amélioration, dont la mise en œuvre sera initiée pendant la période du stage. Un premier bilan pourra être fait à l’issue du stage. Notre stagiaire aura également l’opportunité d’appuyer l’équipe sur des sujets opérationnels liés aux différents projets en cours Si vous êtes prêt(e) à relever le défi, rejoignez-nous ! Il y a des opportunités d’embauche sur le projet à l’issue du stage. Niveau de formation : Stage de fin d’étude BAC + 5 Ecole d’Ingénieur Domaine de spécialisation : Gestion de projet, connaissances ferroviaires appréciées Langues : Anglais / Français obligatoire Qualités : Bon relationnel, esprit de synthèse, autonomie, intérêt pour l’amélioration de processus

Au sein de l'Agence de Saint-Denis et sous la responsabilité du Responsable d'Unité Inspection, vous assurez l'encadrement d'une équipe d'une dizaine d'intervenants en inspection spécialisés en thermique, incendie et équipements sous pression. Vous êtes garant de la relation commerciale, de la gestion des affaires et assurez une part d'activité opérationnelle. A ce titre, vos missions sont les suivantes :  Encadrement du personnel - Vous ordonnancez les intervenants - Vous managez votre équipe : conduite des entretiens annuels, suivi des congés et des absences, suivi de la formation de vos collaborateurs ... - Vous respectez les objectifs qualité et sécurité  Développement commercial - Vous prenez en charge les demandes clients : analyse du besoin, chiffrage des prestations, établissement des offres ... - Vous assurez le suivi des relations commerciales et opérationnelles avec les clients -Vous développez votre portefeuille commercial : rendez-vous commerciaux, détection et analyse de nouveaux besoins clients, offres ...  Gestion des affaires - Vous assurez le suivi de la rentabilité et du respect des exigences contractuelles (bonne exécution, qualité, délais…) - Vous réalisez un reporting régulier auprès de votre responsable - Vous suivez les productions de vos intervenants  Opérationnel - Vous assurez des missions opérationnelles dans votre domaine de compétence technique Ingénieur ou technicien expérimenté, vous justifiez d'une expérience réussie en management d'équipe idéalement en prestation de services à dimension technique. Des aptitudes commerciales avérées et un potentiel managérial, associés à des qualités de gestion et une bonne maîtrise des outils informatiques seront des atouts pour réussir à ce poste.

Au sein de notre agence de Saint-Denis, vous assurez des contrôles réglementaires et vérifications techniques de sécurité sur des installations thermiques (groupes froid, climatisation, chaudières et production de chaleur, réseaux de fluides et gaz, aération des locaux...) Vous intervenez auprès d'une clientèle diversifiée (industriels, tertiaires, collectivités...) que vous contribuez à développer. Vous aurez pour principales missions : - le contrôle et la requalification périodique des installations et équipements thermiques en exploitation - la réalisation en toute autonomie de vos prestations et la rédaction d'un rapport suite à vos visites - l'écoute, le conseil aux clients et les remontées commerciales auprès de votre responsable Un plan d'accompagnement à la prise de poste est prévu, cette formation technique, théorique et pratique vous donnera les clés nécessaires à la réussite de vos missions. Poste itinérant sur la Seine-Saint-Denis et Paris ainsi que sur les départements limitrophes. Nous mettons à votre disposition un véhicule de société. De formation Bac+2/3 en thermique/énergie/génie climatique, vous avez une première expérience dans ce domaine idéalement en bureau d'études, bureau de contrôle ou société d'exploitation. Autonome et rigoureux(se), vous êtes doté(e) d'un bon relationnel et appréciez le contact client. Une bonne maîtrise de l'outil informatique est requise. Le permis B est indispensable pour ce poste.

Dans le cadre de l’activité Logement Accompagné, Adoma accueille sur son patrimoine ou à reloger sur le parc social classique les bénéficiaires d’une protection internationale. Afin de pouvoir mener ce public vers le logement pérenne de droit commun, le RIS HLA viendra en appui auprès des équipes d’hébergement et du logement accompagné afin de faciliter l’accompagnement global des bénéficiaires d’une protection internationale logés à Adoma. Placé sous la responsabilité du Responsable développement social, en lien avec les Intervenants sociaux, le RIS Hébergement/Logement accompagné aura notamment pour missions : - d’assurer la fluidité du dispositif asile et l’accès au parc Adoma en favorisant le lien entre les structures Asile et le Logement accompagné pour orienter les ménages prêts à sortir du dispositif d’hébergement, - d’organiser des actions collectives sur le parcours logement et l’insertion professionnelle et ceci dans l’objectif de faciliter l’accès au logement accompagné ou de droit commun, - d’accompagner de manière individuelle les ménages sortant des dispositifs d’hébergement accueillis en résidences sociales ou foyers de travailleurs migrants sur le maintien des droits, l’insertion professionnelle, la citoyenneté, l’appropriation du logement, - de veiller à inscrire les ménages dans un parcours d’accès au logement pérenne au travers notamment de réunions d’informations et d’ateliers logement (gestion de budget, changement d’adresse, souscription de contrats d’énergie, - de participer aux commissions CHVL d’Adoma (Commission Hébergement vers le logement accompagné) pour valider les entrées dans les FTM/RS d’Adoma

L'AMO Assurance Qualité est principalement en charge de : - l'écriture et de la mise à jour du Plan de Management du Projet (dont les compléments au PMP liés à la gestion de la qualité) et des autres documents liés à l'organisation (plan d'organisation, plans de documentations), - la mise en place des procédures et des instances projet (organisation des réunions de coordination et production des comptes rendus associés, etc.), - l'assistance dans la gestion documentaire et des données projet (création de modèles documentaires, définition des arborescences de fichiers sur les serveurs informatiques, constitution d'une base contenant les données des différents marchés, centralisation des éléments relatifs aux subventions Européennes, etc.), - l'assistance dans l'administration des outils de GED et SharePoint, - l'écriture des procédures spécifiques projet et de la mise en place de la structure projet nécessaire à la mise sous SEISM, - la mise en place d'indicateurs qualité ainsi que leur mise à jour, - la mise en place des processus et procédures de gestion des interfaces. Le profil devra justifier de 5 ans d'expériences minimum sur le la Gestion de projet - Qualité. Il devra faire preuve d'une aisance en communication écrite et orale, Il sera doté d'un bon relationnel et de capacité à travailler en équipe avec différents types d'interlocuteurs. La connaissance du monde ferroviaire est un plus.