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La mission porte principalement sur : 1/ La contribution au déploiement du plan de communication 2020-2021 dans le prolongement de celui mis en place - Contribution à la réalisation de guides ou autres supports pédagogiques de communication, l'un portant sur les partenariats et les mécénats et l'autre sur les conflits d'intérêts - Soutien à la réalisation de mémos, affiches ou autres kit de communication - Contribution à la mise à jour du site intranet, de l'application mobile et de la newsletter éthique par la sélection des articles, la synthèse et la diffusion des news - Support à l'organisation d'évènements comme la rencontre des ambassadeurs de l'éthique ou la journée éthique - Animation d'un réseau d'ambassadeurs éthique et déontologie 2- Gestion administrative et fonctionnement de la direction : - Gérer le planning, le calendrier avec les...

Des postes sont disponibles dans tout le département. Dans le cadre de la déclinaison de la politique de développement et de qualité de service, vous êtes le premier interlocuteur des clients particuliers comme professionnels en bureau de poste. - Vous les accueillez et les accompagnez dans la découverte de l'ensemble des offres de services. - Vous êtes apporteurs d'affaires pour les conseillers bancaires et les responsables de clientèle professionnelle. - Vous identifiez le service attendu, proposez une solution adaptée et accompagnez les clients dans leurs achats. - Vous sensibilisez les clients à l'utilisation des automates et assurez la promotion des services à distance multi canal. - Vous réalisez les opérations courantes liées aux produits et services (courrier, colis, banque, téléphonie…) dans le respect des consignes de sécurité et des procédures. - Vous contribuez au quotidien à l'amélioration continue de la qualité du service.

L'alternant est en appui sur les missions du Pôle Professionnalisation/Montée en compétence d'une Direction Commerciale et est complètement intégré à l'équipe de 3 personnes. Contribuer à la rédaction des discours client et prise de parole de présentation de ces scripts -Réaliser les mises à jour de formations existantes dont les e learning -Contribuer à des contenus de formation -Assurer le reporting de la Formation (Nombre de formés – NPS) -Etre en appui d'activités ponctuelles : bagage, kit…

Foncia est le leader européen de l'administration de biens résidentiels. Notre ambition : être l'acteur de référence des services immobiliers résidentiels, reconnu pour sa qualité de service et le développement de services innovants. Notre mission : accompagner chaque étape de la vie de nos clients, de leur première location à la valorisation de leur patrimoine immobilier. En rejoignant Foncia, vous bénéficierez de la force d'un réseau intégré, d'outils innovants déployés au niveau national, des synergies avec les autres métiers du Groupe. Nous vous offrons également, une possibilité de mobilité hiérarchique et géographique unique, des parcours d'intégrations sur-mesure, des formations internes pour vous familiariser avec nos produits et services, des statuts et un système de rémunération attractifs et évolutifs. Foncia recrute pour son agence des Ulis (91) un·e Consultant·e Immobilier Transaction. Au sein des équipes Transactions, vous êtes rattaché·e au Directeur des Ventes...

Foncia est le leader européen de l'administration de biens résidentiels. Notre ambition : être l'acteur de référence des services immobiliers résidentiels, reconnu pour sa qualité de service et le développement de services innovants. Notre mission : accompagner chaque étape de la vie de nos clients, de leur première location à la valorisation de leur patrimoine immobilier. En rejoignant Foncia, vous bénéficierez de la force d'un réseau intégré, d'outils innovants déployés au niveau national, des synergies avec les autres métiers du Groupe. Nous vous offrons également, une possibilité de mobilité hiérarchique et géographique unique, des parcours d'intégrations sur-mesure, des formations internes pour vous familiariser avec nos produits et services, des statuts et un système de rémunération attractifs et évolutifs. Foncia recrute pour son agence de Trappes (78), pour le périmètre de Guyancourt, un·e Consultant·e Immobilier Transaction. Au sein des équipes Transactions, vous êtes...

Missions: Vous intégrerez une équipe expérimentée et vous aurez en charge de :  Etudier le besoin client et comprendre les spécifications fonctionnelles  Concevoir la solution technique pour la réalisation des développements  Réaliser le développement en conformité avec les spécifications  Rédiger la documentation associée au projet  Accompagner la mise en production  Gestions des incidents et des correctifs  Développement des évolutions Activités: Au sein du service TMA, vous serez intégré à une équipe dynamique et pluridisciplinaire composée d'architectes/ développeurs et de chef de projet qui travaillent sur la conception, le développement et la maintenance de solutions innovantes autour des technologies de Centre de Contact pour nos différents clients grands comptes. Les solutions de centre de contacts sont innovantes et complexes. Elles sont composées de progiciels et de développements spécifiques. Environnements Technologiques : Avaya, Genesys, Purecloud, Amazon...

Pour notre nouvelle Direction Personnes Morales (200 collaborateurs), nous recherchons un(e) Architecte/Urbaniste SI, qui sera rattaché(e) à l'activité Banque de Financement et Investissement. L'activité BFI a pour but d'élargir l'activité historique de La Banque Postale en développant une gamme complète de produits de marché pour nos clients entreprise. Elle porte aujourd'hui une part significative (30%) du résultat d'exploitation du Groupe LBP. En tant qu'Architecte/Urbaniste SI, vos principales missions seront : • Garantir l'urbanisation, la cohérence transverse et l'optimisation des architectures fonctionnelle et applicative mises en œuvre pour la BFI • Réaliser des études de cadrage pour concevoir les solutions et garantir leur faisabilité • Au cours des projets, préciser les besoins, se prononcer par rapport aux évolutions / changements éventuels des solutions • Présenter / justifier les choix de solutions lors des comités d'architecture fonctionnelle et applicative • De...

Pour notre nouvelle Direction Personnes Morales (200 collaborateurs), nous recherchons un(e) PMO Pilote Quick Wins qui sera rattaché(e) à l'activité Banque de Financement et Investissement. L'activité BFI a pour but d'élargir l'activité historique de La Banque Postale en développant une gamme complète de produits de marché pour nos clients entreprise. Elle porte aujourd'hui une part significative (30%) du résultat d'exploitation du Groupe LBP. Vos principales missions auprès du responsable SI du domaine BFI : • Assurer le pilotage opérationnel, la gestion prévisionnelle et le reporting coûts - budgets / délais / qualité sur l'ensemble des activités maintenances, évolutions, projets BFI • Analyser ces éléments, identifier les risques et proposer des plans d'actions de remédiation en lien avec les responsables de projet ou d'équipe • Réaliser la synthèse et le reporting de ces éléments auprès de l'ensemble des acteurs BFI et du responsable PMO de la Direction • Animer le contrôle...

Le Groupe La Poste recherche dans le cadre d'une alternance son Chargé de Mission Ethique et Déontologie le Groupe a en effet depuis 2011 renforcé son dispositif en créant une Direction de l'éthique et de la déontologie. Nous recherchons pour septembre prochain un alternant de niveau Master 2 en éthique des affaires afin d'occuper la fonction de chargé de mission éthique et déontologie pour les missions suivantes : La mise en œuvre et le suivi des actions définies dans le cadre du déploiement du plan de prévention de la corruption. •Transposer dans les outils et process internes les dispositions réglementaires et les bonnes pratiques •Poursuivre le travail sur la définition des politiques relative à la démarche d'évaluation des tiers et aux procédures de contrôles, etc ; •Contribuer au suivi et au déploiement des dispositifs et outils mis en place. Assurer un conseil juridique sur les points...

Foncia est le leader européen de l'administration de biens résidentiels. Notre ambition : être l'acteur de référence des services immobiliers résidentiels, reconnu pour sa qualité de service et le développement de services innovants. Notre mission : accompagner chaque étape de la vie de nos clients, de leur première location à la valorisation de leur patrimoine immobilier. En rejoignant Foncia, vous bénéficierez de la force d'un réseau intégré, d'outils innovants déployés au niveau national, des synergies avec les autres métiers du Groupe. Nous vous offrons également des possibilités de mobilité géographique, des perspectives d'évolution, des parcours d'intégration, des formations internes pour vous familiariser avec nos produits et services et un système de rémunération attractif et évolutif. Nous recrutons un·e Gestionnaire clientèle copropriété pour notre cabinet basé à Aubervilliers (93). Rattaché·e à la direction copropriété du cabinet, vous assurez la gestion complète d'un...

Vous souhaitez développer vos compétences en intégrant un acteur majeur du property management ? Rejoignez-nous, nous recrutons : Un·e Principal·e Copropriété basé·e à Paris (75) en CDI. En tant que Principal·e Copropriété, Vous assurez la relation avec les locataires et avec le client et participez aux assemblées générales de copropriété. Vous veillez au respect par les locataires du règlement intérieur et des consignes d'exploitation. Vous êtes en charge de la gestion des sinistres, de la consultation des prestataires, de la mise en place des différents contrats de service. De plus, vous intervenez sur la partie travaux de la détection des travaux à réaliser jusqu'à la levée des réserves en passant par les appels d'offres, la supervision ainsi que la réception. Enfin, vous élaborez et respecter les budgets de charges de fonctionnement et de travaux et vérifiez les redditions de charges.

Vous serez rattaché à Mme Elisabeth Le Masson, Déléguée à la promotion économique et à l'emploi, et travaillerez sur l'ensemble des champs d'action de la Délégation en relation étroite avec les deux responsables de pôle. Vos missions seront notamment de :  ° Suivre et participer à l'élaboration des partenariats destinées à développer l'impact positif des pôles aéroportuaires de Paris-Charles de Gaulle et Paris-Le Bourget : création, renouvellement, négociation, rédaction, suivi des partenariats.  ° Suivre et participer à la mise en œuvre opérationnelle des actions de coopération - directement ou au travers des structures partenariales - dans les domaines du développement économique, de l'attractivité, de l'entrepreneuriat, de l'emploi, de la formation et de l'ESS.  ° Participer à la représentation du Groupe ADP dans les instances politiques, institutionnelles, et socio-professionnelles externes.  ° Contribuer à la préparation de séminaires internationaux (ex: Sustainable Airport...

Rattaché(e) au Responsable des relations avec les institutions et dans le cadre de vos missions, vous serez sollicité(e) pour :  1.     Participer à la consolidation de notre stratégie d'influence au niveau national : Dans ce cadre , vous aurez à poursuivre la méthodologie de cartographie et de mise en œuvre de plan de rencontres. 2.     Participer à la mobilisation des pouvoirs publics sur des sujets majeurs pour l'entreprise  Les enjeux de l'entreprise pour 2021 nécessitent une capacité de déploiement de notre stratégie d'influence  sur de nombreux sujets majeurs tels que :  - Accompagner les projets de transformation de l'entreprise  - Promouvoir les projets d'investissements et enjeux de capacités des infrastructures sur les plateformes de Paris Charles-de-Gaulle et Orly  - Promouvoir sa politique de développement durable  Vous aurez à préparer à cet égard les cartographies d'acteurs, les conseils de rendez-vous et à rédiger des notes de cadrage à l'attention du management de...

Rattachés à la direction Financière de l'Unité d'Affaires Stratégique Direction Cloud For Business de l'entité Orange Business Services nous sommes en charge de la fourniture de produits, services et solutions d'infrastructure informatique de Cloud Computing aux clients Entreprises et au groupe Orange. Nous sommes une équipe en charge de la gestion des offres sur mesure du Cloud sur le périmètre France. Situés à La Plaine Stade de France, nous travaillons en étroite collaboration avec les ventes, le marketing, le contrôle de gestion et les opérations pour satisfaire le client par le respect des engagements et la symétrie des attentions. Votre Rôle : - Vous assurez le recouvrement des créances clients et reportez des actions menées pour y parvenir  - Vous alertez et êtes en lien avec les gestionnaires ADV et les commerciaux pour parvenir au paiement des factures à leur échéance prévue afin d'améliorer le DSO - Vous assurez le suivi d'un portefeuille de créances et adaptez vos...

OBS SA a les atouts pour devenir le leader de l'internet des entreprises, en tant qu'entreprise française la plus internationale, avec une fiabilité d'opérateur télécom et des compétences d'intégrateur mondial. Les services IT sont un marché en croissance, ceci s'illustre avec les récents chiffres sur les SMACS (Social, Mobile, Analytics, Cloud and Security) en croissance de +15% en 2018 et qui représenteront 28,5% du marché des ESN en 2019. La croissance est tirée par la transformation digitale des entreprises : mouvement vers le cloud, conseil, applications. Les directions de l'UES OBS de par leur positionnement dans les activités de la transformation digitale et du voyage de la donnée seront le fer de lance de cette croissance pour la division OBS d'Orange SA. En tant que Responsable des Relations Sociales UES OBS, vos missions sont notamment les suivantes : • Préparation et animation des instances représentatives du personnel (CSEC, CSEE, CSSCT) • Préparation et animation...