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MACSF
15 avr., 2026
Alternance, ALTERNANCE
Alternant - Technicien de Gestion - Relation Client H/F
MACSF 48.894339,2.2375476
Nous recherchons un(e) technicien(e) de gestion/ relation client en alternance pour la rentrée de septembre 2026. A la recherche d'une entreprise à taille humaine (1700 collaborateurs) qui saura vous accompagner et développer votre potentiel ? Ne cherchez plus et continuez à lire notre offre. Être alternant à la MACSF, c'est quoi : C'est intégrer une entreprise dédiée au monde de la santé, c'est bénéficier d'avantages sociaux et peut-être décrocher un CDI à la fin de vos études. Au sein de la Direction Relation Sociétariat et Clientèle, vous venez en renfort de l'équipe du service Middle gestion Prévoyance. En parallèle de votre formation et accompagné par votre tuteur, vos principales missions sont : - Analyser la demande, vérifier les conditions d'acceptations à partir des informations collectées et conformément à l'offre et aux règles de l'entreprise. - Etablir des contrats ou avenant sur les plans de prévoyance et les assurances emprunteur - Rédiger des courriers -...
Vous préparez un BTS spécialisé dans le domaine des Assurances. Qualités attendues : - Aisance rédactionnelle, rigueur, organisation, réactivité - Qualités relationnelles : écoute, diplomatie, sens du service, esprit d'équipe
Durée (Mois):
1
La France Mutualiste
18 avr., 2026
Alternance, ALTERNANCE
Alternance - Gestionnaire Adhérents H/F
La France Mutualiste 48.8919363,2.231958
Dans le cadre de la gestion des contrats assurée par la Direction de la Relation Adhérent et Expérience Client, et sous la supervision du responsable de pôle et/ou du responsable de département, nous recherchons un Gestionnaire Adhérents en alternance. Missions principales : * Traiter les demandes entrantes par différents canaux de communication (mail, courrier, téléphone) : * Réaliser les actes de gestion affectés à l'équipe en respectant les priorités définies. * Traiter les appels à chaud et à froid des adhérents, du réseau et des bénéficiaires. * Appliquer les procédures de gestion en vigueur au sein du département. * Signaler les éventuels dysfonctionnements rencontrés. * Contribuer à l'intégration des nouveaux gestionnaires en partageant son expérience et ses connaissances. Objectifs et attentes : * Représenter La France Mutualiste de manière irréprochable auprès des adhérents, du réseau, des partenaires et des bénéficiaires. * Respecter...
Profil recherché : * Formation en cours (Bac +2/Bac +3) spécialisée en Assurance, Gestion ou équivalent. * Aisance relationnelle et sens du service client. * Rigueur, organisation et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément. * Esprit d'équipe et volonté d'apprendre. * Maîtrise des outils bureautiques et aptitude à s'adapter aux logiciels métier. Expérience / Formation : * Formation niveau 2 ou 3 spécialisée en Assurance ou équivalent d'acquis d'expérience. * Expérience en Mutuelle ou Compagnie d'Assurance vie appréciée. Si vous souhaitez acquérir une expérience enrichissante dans le domaine de la gestion des adhérents et évoluer dans un environnement dynamique, rejoignez-nous !
Franfinance
16 avr., 2026
Alternance, ALTERNANCE
Chargé de Clientèle - Pôle Managérial H/F
Franfinance 48.8916434,2.2296342
Vos missions au quotidien Au sein de la Direction Relation Client - Financement aux Particuliers, vous rejoignez une équipe dynamique élue « Meilleur Service Client de l'année » 2 années consécutives. Concrètement, vous serez amené à : · Suivre les statistiques de ventes et de production des 3 pôles de la Direction Relation Client sur l'ensemble des produits vendus et réaliser de tableaux de bord. · Gérer les demandes faites en direct par nos clients suite aux opérations du service Marketing (réponses aux mails ou coupons pour débloquer des fonds demandés) · Suivre au quotidien les demandes clients à la suite des appels sortants de notre partenaire et reporting mensuel du CA lié à ces actions. · Traiter les actes de gestion divers (ex : changement de RIB, adresse) · Contribuer à la sécurité des opérations en respectant les procédures internes et les règles de sécurité
Et si c'était vous ? Vous préparez un BTS en alternance et vous souhaitez obtenir ou compléter une première expérience en relation clients. Rigoureux(se) et organisé(e), vous êtes reconnu(e) pour votre esprit d'équipe, vos capacités d'analyse, et vous aimez travailler en équipe. De plus, vous maîtriser les outils de bureautique, dont Excel. Présence en entreprise souhaitée : 3 jours par semaine. Et si c'était vous ? Vous préparez un BTS en alternance et vous souhaitez obtenir ou compléter une première expérience en relation clients. Rigoureux(se) et organisé(e), vous êtes reconnu(e) pour votre esprit d'équipe, vos capacités d'analyse, et vous aimez travailler en équipe. De plus, vous maîtriser les outils de bureautique, dont Excel. Présence en entreprise souhaitée : 3 jours par semaine.
Franfinance
16 avr., 2026
Alternance, ALTERNANCE
Chargé de Clientèle - Pôle Commercial H/F
Franfinance 48.8916434,2.2296342
Vos missions au quotidien Au sein de la Direction Relation Client - Financement aux Particuliers, vous rejoignez une équipe dynamique élue « Meilleur Service Client de l'année » 2 années consécutives. Concrètement, vous serez amené à : - Analyser le projet du client en tenant compte des risques, de leur cohérence et du respect des procédures internes. - Monter les demandes de crédit (1er niveau d'analyse financière avant transmission au service étude risques) - Optimiser chaque interaction en identifiant et suggérant des solutions de financement ainsi que des produits d'assurance alignés aux besoins des clients. - Assurer la fidélisation de nos clients particuliers, en apportant des conseils et une expertise - Réaliser des études complémentaires pour les dossiers sensibles - Assurer le suivi et la complétude des dossiers de votre portefeuille via des échanges réguliers (par mail ou téléphone) - Contribuer à la sécurité des opérations en respectant les procédures internes et les...
Et si c'était vous ? Etudiant(e) en Bac +2 dans le commerce, la négociation client et la vente, vous avez développé les compétences suivantes : Sens de l'accueil et un très bon relationnel, pour offrir une expérience client de qualité. Aisance téléphonique, avec une capacité à établir des relations professionnelles solides et engageantes. Rapidité d'exécution et une rigueur exemplaire dans vos activités quotidiennes. Compétences rédactionnelles, permettant une communication claire et structurée. Organisation et gestion des priorités, assurant une maîtrise des tâches et responsabilités. Affinité pour le domaine commercial, associée à une réelle appétence pour la vente. Et si c'était vous ? Etudiant(e) en Bac +2 dans le commerce, la négociation client et la vente, vous avez développé les compétences suivantes : Sens de l'accueil et un très bon relationnel, pour offrir une expérience client de qualité. Aisance téléphonique, avec une capacité à établir des relations professionnelles...
Franfinance
16 avr., 2026
Alternance, ALTERNANCE
Chargé de Clientèle - Pôle SAV-Ges H/F
Franfinance 48.8916434,2.2296342
Vos missions au quotidien Au sein de la Direction Relation Client - Financement aux Particuliers, vous rejoignez une équipe dynamique élue « Meilleur Service Client de l'année » en 2025 et 2026. Concrètement, vous serez amené(e) à : Une fois formé(e) à nos outils, produits et méthodes, vous interviendrez en tant que Chargé(e) de clientèle pôle service après-vente et gestion de sur l'ensemble des missions suivantes : · Assurer le suivi de son portefeuille clients et la complétude des dossiers en attentes de justificatifs · Traiter des procédures spécifiques et sensibles · Contribuer à la sécurité des opérations en respectant les procédures internes et les règles de sécurité · Identifier et signaler auprès de sa hiérarchie toutes les anomalies ou dysfonctionnements détectés · Traiter des actes de gestion sur appels téléphoniques ou emails entrants
Et si c'était vous ? - Étudiant(e) en Bac +2 / Bac +3 dans les domaines du commerce, de la relation client, de la banque ou de l'assurance, vous avez développé les compétences suivantes : - Sens de l'accueil et un très bon relationnel, pour offrir une expérience client de qualité. - Aisance téléphonique, avec une capacité à établir des relations professionnelles solides et engageantes. - Rapidité d'exécution et une rigueur exemplaire dans vos activités quotidiennes. - Compétences rédactionnelles, permettant une communication claire et structurée. - Organisation et gestion des priorités, assurant une maîtrise des tâches et responsabilités. Et si c'était vous ? - Étudiant(e) en Bac +2 / Bac +3 dans les domaines du commerce, de la relation client, de la banque ou de l'assurance, vous avez développé les compétences suivantes : - Sens de l'accueil et un très bon relationnel, pour offrir une expérience client de qualité. - Aisance téléphonique, avec une capacité à établir des relations...
Franfinance
16 avr., 2026
Alternance, ALTERNANCE
Chargé de Clientèle - Pôle SAV-Ges H/F
Franfinance 48.8916434,2.2296342
Vos missions au quotidien Au sein de la Direction Relation Client - Financement aux Particuliers, vous rejoignez une équipe dynamique élue « Meilleur Service Client de l'année » en 2025 et 2026. Concrètement, vous serez amené(e) à : Une fois formé(e) à nos outils, produits et méthodes, vous interviendrez en tant que Chargé(e) de clientèle pôle service après-vente et gestion de sur l'ensemble des missions suivantes : · Assurer le suivi de son portefeuille clients et la complétude des dossiers en attentes de justificatifs · Traiter des procédures spécifiques et sensibles · Contribuer à la sécurité des opérations en respectant les procédures internes et les règles de sécurité · Identifier et signaler auprès de sa hiérarchie toutes les anomalies ou dysfonctionnements détectés · Traiter des actes de gestion sur appels téléphoniques ou emails entrants
Et si c'était vous ? - Étudiant(e) en Bac +2 / Bac +3 dans les domaines du commerce, de la relation client, de la banque ou de l'assurance, vous avez développé les compétences suivantes : - Sens de l'accueil et un très bon relationnel, pour offrir une expérience client de qualité. - Aisance téléphonique, avec une capacité à établir des relations professionnelles solides et engageantes. - Rapidité d'exécution et une rigueur exemplaire dans vos activités quotidiennes. - Compétences rédactionnelles, permettant une communication claire et structurée. - Organisation et gestion des priorités, assurant une maîtrise des tâches et responsabilités. Et si c'était vous ? - Étudiant(e) en Bac +2 / Bac +3 dans les domaines du commerce, de la relation client, de la banque ou de l'assurance, vous avez développé les compétences suivantes : - Sens de l'accueil et un très bon relationnel, pour offrir une expérience client de qualité. - Aisance téléphonique, avec une capacité à établir des relations...
Franfinance
16 avr., 2026
Alternance, ALTERNANCE
Chargé de Clientèle - Pôle SAV-Ges H/F
Franfinance 48.8916434,2.2296342
Vos missions au quotidien Au sein de la Direction Relation Client - Financement aux Particuliers, vous rejoignez une équipe dynamique élue « Meilleur Service Client de l'année » en 2025 et 2026. Concrètement, vous serez amené(e) à : Une fois formé(e) à nos outils, produits et méthodes, vous interviendrez en tant que Chargé(e) de clientèle pôle service après-vente et gestion de sur l'ensemble des missions suivantes : · Assurer le suivi de son portefeuille clients et la complétude des dossiers en attentes de justificatifs · Traiter des procédures spécifiques et sensibles · Contribuer à la sécurité des opérations en respectant les procédures internes et les règles de sécurité · Identifier et signaler auprès de sa hiérarchie toutes les anomalies ou dysfonctionnements détectés · Traiter des actes de gestion sur appels téléphoniques ou emails entrants
Et si c'était vous ? - Étudiant(e) en Bac +2 / Bac +3 dans les domaines du commerce, de la relation client, de la banque ou de l'assurance, vous avez développé les compétences suivantes : - Sens de l'accueil et un très bon relationnel, pour offrir une expérience client de qualité. - Aisance téléphonique, avec une capacité à établir des relations professionnelles solides et engageantes. - Rapidité d'exécution et une rigueur exemplaire dans vos activités quotidiennes. - Compétences rédactionnelles, permettant une communication claire et structurée. - Organisation et gestion des priorités, assurant une maîtrise des tâches et responsabilités. Et si c'était vous ? - Étudiant(e) en Bac +2 / Bac +3 dans les domaines du commerce, de la relation client, de la banque ou de l'assurance, vous avez développé les compétences suivantes : - Sens de l'accueil et un très bon relationnel, pour offrir une expérience client de qualité. - Aisance téléphonique, avec une capacité à établir des relations...
Mairie de Puteaux
06 avr., 2026
Alternance, ALTERNANCE
Apprenti Animateur Nature et Environnement au Naturoscope H/F
Mairie de Puteaux 48.8842074,2.2382273
Poste Missions : - Contribuer au bon fonctionnement de la structure (Accueil des visiteurs, préparation des espaces pour recevoir le public) - Participer à la conception des animations et à la préparation des ateliers sur des thématiques liées à la nature et l'environnement en s'adaptant au public visé (en collaboration avec l'équipe) - Sensibiliser par le biais d'ateliers par la transmission de connaissances sur la faune, la flore et les écosystèmes (observations, fiches d'activités, jeux sensoriels et activités scientifiques simples, visites guidées) - Préparer et entretenir le matériel pédagogique et participer à l'encadrement des groupes - Eveiller le public aux enjeux écologiques - Participer à des évènements tels que la Nuit des Etoiles ou la Fête de la Nature
Savoir : - Connaissances ou notions en écologie, biodiversité, faune et flore - Connaissances ou notions des enjeux environnementaux et du développement durable Savoir-faire : - Capacité d'adaptation face aux différents publics - Expérience au contact du vivant (univers animalier) - Bonnes compétences rédactionnelles - Aisance avec l'outil informatique Savoir être : - Attrait pour la pédagogie et l'animation - Sens du travail en équipe - Curiosité, imagination et créativité - Etre force de proposition - Dynamisme et implication - Aisance orale, aptitude à s'exprimer en public
Mairie de Puteaux
06 avr., 2026
Alternance, ALTERNANCE
Apprenti Charge de Projets Espaces Verts H/F
Mairie de Puteaux 48.8842074,2.2382273
Missions : - Effectuer le diagnostic de situation - Conception de projets - Réaliser des dessins techniques - Réaliser les photomontages - Appui aux chefs de projets
Savoir : Connaissances des règles du dessin technique/Art de la conception de jardins Connaissances en botanique/hydraulique est un vrai plus Connaissance des logiciels de la suite Adobe, d'AutoCAD et de Sketch Up Savoir faire: Capacité à rassembler les données techniques pour la réalisation d'une étude de paysage Capacité à synthétiser des données Capacité d'abstraction Bonne aptitude de dessins à main levée Expérience dans des jardins serait un plus Expérience de projet/concours serait un plus Savoir être : Capacité d'adaptation et force de proposition Attrait pour les plantes, aménagements, et matériaux Attrait pour la marche A l'aise avec un environnement de travail en extérieur en tenant compte des conditions météo (pluie) Minutieux(euse)
La France Mutualiste
31 mars, 2026
Alternance, ALTERNANCE
Alternance - Chargé de Mission Vie Mutualiste H/F
La France Mutualiste 48.8919363,2.231958
Le/la chargé.e de mission Vie Mutualiste contribue au développement et à l'animation des actions des bénévoles au sein de la France Mutualiste. Elle participe à la mise en oeuvre d'actions organisées dans toute la France, qui contribuent à renforcer l'engagement des adhérents et à promouvoir des valeurs mutualistes. Il/elle contribue également à la valorisation et la communication des initiatives portées par la mutuelle auprès du réseau et des partenaires. MISSIONS PRINCIPALES : 1 Animation permanente du réseau des bénévoles * Participer à l'organisation de séminaires, réunions de présidents, AG * Participer à la formation des présidents et être force de proposition sur le développement de leurs compétences dans le cadre de leur fonction * Assister les membres des comités dans l'utilisation des outils (ex : logiciel notes de frais) 1 Coordination de la Vie Mutualiste * Assurer les tâches administratives relatives au suivi des comités mutualistes * S'assurer de la...
Formation * Vous préparez une formation en alternance dans les domaines de la gestion de projet, de la communication, de l'animation de réseau, ou de l'économie sociale et solidaire. * La formation doit permettre d'acquérir des compétences en animation de réseau, coordination de projets et communication interne/externe, en lien avec les missions des bénévoles et comités mutualistes. Compétences techniques * Excellentes capacités rédactionnelles et savoir créer des supports de communication (présentations, vidéos, invitations). * Très bonne maîtrise des outils bureautiques (Pack Office, outils collaboratifs, éventuellement logiciels de suivi comme les notes de frais). * Capacité à travailler en équipe et à coordonner différents acteurs (bénévoles, comités, services internes). * Affinité pour les environnements digitaux et outils de communication. * Intérêt marqué pour l'économie sociale et solidaire et les valeurs mutualistes. Qualités personnelles * Rigueur et méthode...
SUEZ
27 mars, 2026
STAGE, Stage
Stage - Assistant Chef de Projet Communication H/F
SUEZ 48.8884901,2.2422295
Stage / Alternance Construis l'avenir en rejoignant SUEZ ! Tu recherches un stage dans le cadre de tes études ? Tu veux réaliser des missions qui ont du sens ? Alors rejoins vite l'aventure SUEZ ! Basé à Puteaux, et au sein de l'équipe Opérations de Demain, tu seras rattaché au Directeuret à son équipe qui ont hâte de t'accueillir. En rejoignant SUEZ, tu contribueras à ton échelle, à la protection des ressources et des milieux naturels. Votre mission principale consistera à accompagner l'équipe projet dans la préparation, la communication et le suivi de cette phase pilote afin de contribuer à la réussite du déploiement et à l'amélioration continue des outils. Durant ta formation, tu auras l'opportunité d'effectuer les missions suivantes : - La valorisation de l'outil auprès du terrain, en contribuant à la communication interne - Elaborations de vidéo de démonstration de l'outil. - Elaboration de présentation didactique métier, selon besoin. - Participation à la...
ARKEMA
04 mars, 2026
Alternance, ALTERNANCE
Alternance Chargé d'Études en Assurances H/F
ARKEMA 48.883640381,2.238727624
Détails de la Mission Au sein de la Direction Stratégie du Groupe Arkema, la Direction des Assurances (DASS), équipe à taille humaine composée de 6 collaborateurs en France et à l'international, pilote les programmes d'assurances du Groupe, le suivi des sinistres et la prévention des risques assurables, afin de protéger les intérêts financiers d'Arkema et de ses filiales dans le monde. Les programmes couvrent notamment les risques Dommages (DDPE), Responsabilité Civile, RCMS, Transport, TRC et Cyber. En interaction avec de nombreux interlocuteurs internes (Business Units, Finance, Juridique, sites industriels) et externes (courtiers, assureurs, experts), vous évoluerez au coeur des enjeux techniques, financiers et opérationnels d'un groupe international. En tant que Chargé(e) d'études en Assurance, vous participez activement au déploiement de la politique Assurances du Groupe : - La participation à la préparation des renouvellements des contrats d'assurances (toutes branches) -...
ARKEMA
24 févr., 2026
Alternance, ALTERNANCE
Alternance Chargé de Communication Interne H/F
ARKEMA 48.883640381,2.238727624
Détails de la Mission Rattaché(e) à la Responsable Communication & Relations Écoles, au sein de la Direction Ressources Humaines et Communication Interne, vous contribuerez à promouvoir la politique Développement RH du Groupe sur un périmètre France. Communication Interne : - Proposition et création de supports innovants (affiches, bannière etc.) - Refonte et création de contenus multimédias (tournage/ montage vidéo) - Participation à la construction et à la diffusion de différents supports sur la politique du Groupe -Produire et publier des contenus sur l'intranet - Participation à l'animation du réseau des communicants internes L'alternant(e) sera également associé(e) aux différentes actions initiées par l'équipe Communication Interne (10km de Paris, Challenge interne, etc). Participation à certaines missions Relations Ecoles : - Participation à l'organisation d'évènements et actions destinées aux étudiants (Forums, tables rondes, visites usines) - Participation à...
ORCOM
18 févr., 2026
Alternance, ALTERNANCE
Collaborateur Comptable en Alternance H/F
ORCOM 48.8890541,2.2404731
Votre future alternance, vous l'imaginez comment ? Vous recherchez une expérience enrichissante en comptabilité au sein d'un cabinet dynamique ? Vous êtes curieux(se), motivé(e) et vous voulez apprendre aux côtés d'experts passionnés ? Alors, cette opportunité est faite pour vous ! Intégré(e) à notre équipe de La Défense, vous participerez activement à la gestion comptable de nos clients et vous apprendrez aux côtés de professionnels expérimentés. Vos missions incluront notamment : - La saisie comptable et le suivi des dossiers clients - L'établissement des déclarations de TVA - La participation à l'établissement des bilans et des comptes annuels Nous recherchons pour notre pôle France et notre pôle International (filiales de sociétés étrangères implantées en France). On ira loin ensemble Vous évoluerez dans un environnement diversifié et international composé d'environ 100 personnes et situé à l'Esplanade de la Défense et à deux pas du Centre commercial Les Quatre Temps :...
Chez Orcom, c'est votre personnalité qui compte avant tout. Vous préparez un diplôme supérieur en comptabilité (DSCG, Master CCA, ), et dans ce cadre, vous recherchez votre alternance pour la rentrée de septembre 2026. Vous avez soif d'apprendre et de développer vos connaissances dans votre métier ? Alors c'est le moment de postuler ! Le poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.
Durée (Mois):
2
SUEZ
03 janv., 2026
STAGE, Stage
Stagiaire Direction Juridique Ethique et Conformité H/F
SUEZ 48.8884901,2.2422295
VOTRE MISSION La Direction Juridique de SUEZ recherche 2 stagiaires (F/H), prioritairement élèves avocats en recherche de PPI, pour une durée de 6 mois, à compter de juillet 2026, au sein de sa Direction Ethique et Conformité afin d'effectuer les missions décrites ci-dessous : - Participer à l'actualisation et à la mise en oeuvre des politiques éthiques et conformité du Groupe; - Participer à l'actualisation de la cartographie des risques ; - Contribuer aux actions de sensibilisation des collaborateurs aux enjeux de l'éthique et de la conformité; - Assister l'équipe dans la mise sur pied et le déploiement des formations sur l'éthique et la conformité destinées aux collaborateurs du Groupe; - Assister la Direction Ethique et Conformité Groupe dans l'animation et la formation du réseau des Ethics & Compliance Officers du Groupe ; - Effectuer des recherches, des analyses, etc. sur les législations françaises ou étrangères, les décisions rendues par toute autorité...
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