31 offres responsable de service trouvées dans Toulouse

Pour renforcer son équipe Service client, Greenweez cherche un(e) Chargée de clientèle e-commerce , en stage de 3 mois du 15/06/2026 au 11/09/2026 . Si tu souhaites gagner une solide expérience en relation clientèle, le tout dans le secteur du e-commerce de produits bio et éco-responsable, alors cette opportunité est faite pour toi ! Dans cette expérience, tu auras pour principales responsabilités de : Traiter en autonomie les demandes clients entrantes, via l'utilisation de divers logiciel (back-log du site internet, Salesforce) ; Analyser le besoin formulé par le client pour identifier la ou les actions système(s) à mener en accord avec les procédures en place ; Participer concrètement à l'amélioration de la satisfaction client ; Suivre les indicateurs de performance du service client et agir pour atteindre les objectifs ; Apporter un œil neuf sur les process en place et être force de proposition dans un souci d'amélioration continue et de qualité de service,...

Qui sommes-nous ? Beko Europe est une entreprise leader dans le domaine de l'électroménager, qui se consacre à changer la vie de ses clients grâce à une large gamme de produits et de solutions ménagers innovants et durables. Elle a été créée en 2024 à la suite d'un accord entre Arçelik et Whirlpool, Arçelik détenant 75 % de la société et Whirlpool 25 %. Référence internationale, elle bénéficie de plus de 60 ans de leadership, d’innovation et d’expertise dans le secteur de l’électroménager. Avec plus de 20 000 employés, Beko Europe compte 69 filiales et 11 sites de production à travers l'Europe et avec une capacité de production d'environ 24 millions de produits électroménagers par an. En tant que principal fournisseur d'appareils électroménagers en Europe, Beko Europe sera une force de progrès et de croissance au cœur de l'Europe. Partenaire responsable de l’industrie, des revendeurs et, surtout, des consommateurs, nous cherchons à élever les normes, à répondre aux besoins de...

QUI SOMMES-NOUS ? KLESIA s’engage pour la société en apportant des solutions de prévention d’assurance de personnes et de services simples, innovantes, solidaires et durables adaptées à vos besoins et à ceux de vos proches, tout au long de la vie. Au-delà de notre métier initial, nous agissons pour les plus fragiles, œuvrons pour le mieux vieillir et contribuons à rendre la santé accessible à tous. KLESIA s’engage à vous assurer un avenir serein et contribue à la qualité de vie pour tous. A PROPOS DE CE POSTE CE POSTE EST OUVERT A TOUT TYPE DE HANDICAP. Au sein de la Direction des Affaires Générales, tu intégreras le service Gestion administrateurs & post-instances, qui a pour mission de garantir la gouvernance du Groupe : définition du calendrier des instances et des ordres du jour, organisation des réunions, formations des administrateurs... Dans cette direction composée d’une quinzaine de personnes, tu seras rattaché(e) à la responsable du service Gestion...

Description du poste Nous proposons une  opportunité en alternance  pour intégrer notre réseau en tant qu’ Assistant(e) Dentaire en Formation . Rejoignez un environnement dynamique, moderne et apprenez votre futur métier dans les meilleures conditions. Pourquoi rejoindre Dentego en alternance ? ✔ Une  formation pratique de qualité , avec un accompagnement personnalisé ✔  Centres équipés des dernières technologies  (ETK, Biotech, A-Dec, Geistlich, 3Shape) ✔  Intégration au sein d’une équipe soudée et bienveillante ✔ Perspectives de  CDI à l’issue de l’alternance ✔ Mutuelle d’entreprise et avantages sociaux dès votre arrivée Vos missions pendant l’alternance Préparer et réassortir le cabinet avant les soins Assister le praticien au fauteuil (travail à quatre mains) Respecter les règles d’hygiène : nettoyage, désinfection et stérilisation du matériel Participer au suivi des prothèses Qualifications Votre profil Vous préparez un  titre d’Assistant(e)...

Le groupe RMC BFM, 3ᵉ groupe média privé français, s’appuie sur une offre éditoriale qui allie exigence de l’information en continu, nationale comme régionale, et richesse de divertissement. Rattaché(e) à la Responsable Recrutement, Mobilité & Diversité du groupe, vous accompagnerez le développement de nos équipes en rejoignant la fonction de Talent Acquisition / Chargé(e) de recrutement. Vos missions : Au sein de l’équipe RH, vous participerez activement au recrutement des talents sur tous les métiers : 1. Recrutement de A à Z Recueillir et analyser les besoins en recrutement auprès des managers Rédiger et diffuser les annonces sur les canaux adaptés (site carrière, LinkedIn, et autres jobboards du Groupe) Assurer le sourcing des profils Traiter et analyser les candidatures reçues. Pré-sélectionner les CV et réaliser les préqualifications téléphoniques. Conduire des entretiens en binôme puis progressivement seul(e)) et rédiger les comptes rendus...

Au sein de Dirickx, leader dans son secteur d'activités (fabrication, commercialisation et pose de solutions périmétriques) et solidement ancré sur la région Ouest, vous intégrez le service Marketing en tant qu’Assistant.e chef.fe de produits ! Quel sera votre rôle ? Sous la responsabilité du Chef de produit, vous participez à la gestion du cycle de vie du produit/gamme selon la stratégie commerciale et marketing du Groupe 1/ Conception et cycle de vie Analyser la veille économique, technologique et concurrentielle recommandations en lien avec le Chef de produits Participer à la définition du cahier des charges des produits/gammes, ainsi que leurs développements et évolutions Proposer les modalités de lancement sur le marché Récolter de l’information statistique produit client et proposer une analyser 2/ Marketing Mix Collaborer à la stratégie de définition et de positionnement du produit/de la gamme sur le marché en termes d'image, de valeur ajoutée,...

Recherche pour le site de Blagnac (31) un(e) : Alternant(e) Juriste (H/F) Vous souhaitez intégrer un groupe et un environnement stimulant pouvant offrir des challenges et des perspectives d'évolution ? Rejoignez-nous. Le Groupe : Le Groupe FIGEAC AÉRO, partenaire de référence des grands industriels de l'aéronautique, est spécialiste de la production de pièces de structure en alliages légers et en métaux durs, de pièces de moteurs, de trains d'atterrissage et de sous-ensembles, FIGEAC AÉRO est un groupe international présent en France, aux Etats-Unis, au Maroc, au Mexique, en Roumanie et en Tunisie. Au 31 mars 2025, le Groupe a réalisé un chiffre d'affaires annuel de 432.3 M€. Le poste : Rattaché(e) à la Responsable juridique et subventions groupe, et en tant qu'apprenti(e) juriste vous avez l'opportunité de participer et d'apporter vos compétences sur les missions suivantes : * Vous êtes amené(e) à traiter des problématiques variées, principalement en droit des affaires et évoluer...

Haute-Garonne (31)

REJOIGNEZ LE PREMIER RÉSEAU D’ACCOMPAGNEMENT DES ENTREPRISES Attaché aux valeurs de l’entreprise, au progrès économique et à la proximité, le réseau des Chambres de Commerce et d’Industrie est le 1er réseau public à l’entreprise en France et le 2nd formateur derrière l’Education nationale , reposant sur l’engagement de 9 000 élus bénévoles et près de 14 000 collaborateurs ! En Occitanie, la CCI régionale et les 13 CCI territoriales accompagnent plus de 370 000 entreprises à chaque étape de leur développement. Ce positionnement unique repose sur la complémentarité des expertises et l’engagement de femmes et d’hommes investis, moteurs de nos actions et de nos ambitions régionales. Dans le cadre d’un accroissement temporaire d’activité , nous recrutons un(e) Chargé(e) de mission Emploi‑RH – Orientation – Apprentissage en CDD de 12 mois. Vos missions Rattaché.e au Responsable d’activités Emploi‑RH Orientation, le/la Chargé(e) de mission contribue à la mise en œuvre...

QUI SOMMES-NOUS ? Depuis sa création en 2013, AptiSkills s’est imposée comme un acteur de référence avec plus de 10 agences réparties sur toute la France. Nous intervenons sur quatre Business Lines principales : Construction, Énergies & Nucléaire, Aéronautique-Spatial-Défense (ASD), et Ferroviaire. Nous mettons notre savoir-faire au service des carrières de nos Ingénieurs Consultants et de la réussite de projets complexes, en proposant à nos Clients et Partenaires des solutions sur mesure. Notre promesse : excellence, transparence, compétence et agilité. NOTRE APTISKILLIENS IDEAL : Dans le cadre de ta formation bac+5 en école de commerce ou en formation RH, tu cherches une alternance afin de développer tes compétences à partir de maintenant. Souriant(e) et optimiste, tu as un excellent relationnel, tu es à l’aise à l’oral et tu aimes échanger avec des profils variés. Tu as un tempérament de chasseur(euse), tu aimes fouiner, dénicher et tu fais preuve...

O2 Toulouse NORD recrute un.e assistant.e Ressources Humaines en alternance ! Travailler au sein d'O2, c'est pour toi l'opportunité d'agir et de jouer un vrai rôle dans le développement d'une marque enthousiaste et ambitieuse. MISSION GLOBALE : Sous la responsabilité de la Responsable d'agence, l'Assistant.e d'agence est chargé.e d'accompagner l'équipe dans la gestion quotidienne de l'activité d'une agence sur la gestion des plannings ainsi que sur le plan commercial et RH. Après une période d'observation et de formation, tu seras accompagné par le Responsable d'agence sur les missions suivantes : - Détecter des meilleures sources de recrutement (Pôle Emploi, Cap Emploi, Associations pour l'emploi, Organismes de formation ) - Diffuser des offres d'emplois sur les supports adaptés - Sourcer le terrain (tracts, affiches à diffuser) - Réaliser des pré-qualifications téléphoniques des candidats, organiser les entretiens collectifs et individuels - Élaborer les tableaux de bord de...

Haute-Garonne (31)

Vous voulez allier une formation de qualité et une immersion professionnelle rémunérée dans un univers dédié au Parfum tout en préparant une certification professionnelle reconnue par l'Etat ? Nous vous proposons de rejoindre en alternance d'un an notre programme Talents Adopt et ainsi intégrer notre Master Class Adopt Parfums au sein du centre de formation, EMA SUP Paris. La formation SUP BEAUTÉ - EMA SUP PARIS Certification préparée : Responsable Développement Commercial Mode, Luxe, Beauté - Certification RNCP niveau 6 - Bac +3, enregistrée par le Ministère du Travail (RNCP 39612) Durée : 12 mois - 460h de formation de septembre 2026 à août 2027 Contenus clés : - Vendre, animer, manager dans l'univers beauté - Techniques de vente et animation adaptées à la parfumerie sélective - Management de la performance commerciale - Formation en anglais (accès illimité à Babbel) - Approche RSE, multiculturalisme, digital, CRM, visual merchandising Modalités : Alternance en rythme de 2 jours...

Description : L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, distributeur français leader dans les produits cosmétiques, un Assistant Manager cosmétique en contrat d'apprentissage pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5). Optez pour l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD ! Missions : Rattaché à un encadrant du magasin, vous serez le responsable de l'activité commerciale d’un rayon/axe (Parfum, Soin, Maquillage, Caisse, Exploitation), et plus particulièrement : Organiser et planifier l’activité des équipes en animant les leviers de croissance associés au plan de développement commercial et humain de votre périmètre de responsabilité, Accompagner le projet commercial du rayon/Axe en étant force de proposition, Motiver et accompagner les équipes de Conseiller(ère)s de vente autour d’objectifs communs dans le...

Description : L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, un restaurant haut de gamme de spécialités japonaises, un(e) Assistant Manager - Restauration , en contrat d'apprentissage , pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5). Choisissez l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD ! Missions : Vos missions : Accueillir et renseigner les clients avec professionnalisme. Assurer un service de qualité et veiller à la satisfaction client Participer à la mise en place et au rangement des espaces de travail et de service. Contribuer aux activités quotidiennes de l’établissement selon les besoins : nettoyage, rangement, manutention, approvisionnement. Participer à la réception et au stockage des marchandises. Appliquer les procédures internes, les règles d’hygiène et de sécurité. Respecter les consignes du...

Description : L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, une grand groupe en assurance , un(e) Assistant(e) Manager en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2,Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5). Optez pour l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD ! Missions : Vous êtes chargé(e) d'assister votre supérieur hiérarchique sur certaines de ses fonctions, afin de permettre à ce dernier de se focaliser sur l’aspect commercial et managérial de son poste. Au quotidien, vous êtes responsable du bon fonctionnement d’un service, de sa coordination et de sa supervision. Vous conduisez tout ou partie des actions d’un projet en lien avec le périmètre de votre activité. Vous participez à la définition ou déterminer les actions à mener, effectuer ou en piloter la réalisation. Profil : Vous ête s polyvalent Vous...

Rattaché.e au Responsable IT, et en collaboration avec les équipes en place, vous interviendrez en support aux utilisateurs et participerez au bon fonctionnement du système d'information. À ce titre, vos principales missions seront : - Assurer le support technique de niveau 1 et 2 auprès des utilisateurs (poste de travail, logiciels, équipements) - Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels et logiciels - Installer, configurer et maintenir les équipements informatiques (PC, périphériques) - Participer à la gestion du parc informatique (inventaire, renouvellement, suivi) - Contribuer à la rédaction de procédures et de documentations techniques - Participer à des projets IT (déploiement d'outils, amélioration des processus, cybersécurité, etc.) - Sensibiliser les utilisateurs aux bonnes pratiques en matière de sécurité informatique

Choisir l'alternance chez Dalkia, c'est intégrer une filière d'avenir et apprendre un métier en conditions réelles, sur le terrain. C'est aussi acquérir des savoir-faire reconnus sur le marché du travail. C'est enfin devenir, dans un monde en pleine évolution, un acteur de la transition énergétique. Choisir l'alternance chez Dalkia, c'est rejoindre bien + qu'une entreprise ! Dalkia en Région Sud-Ouest recherche Un(e) Assistant(e) d'Exploitation (H/F) en alternance à Poste basé à Sesquières (Toulouse 31200) à partir de Septembre 2026. Intégré(e) au sein de l'équipe Travaux du Centre Midi-Pyrénées à Toulouse (31), vous serez accompagné(e) par votre tuteur dans la réalisation des missions suivantes : La mission principale consiste à assister au quotidien les collaborateurs de l'Unité d'Exploitation dans l'ensemble des tâches administratives, d'organisation et de gestion des travaux, sous l'autorité du Responsable d'Unité Opérationnelle (RUO) et/ou du Responsable d'Exploitation (REX)....

Rattaché.e à la Responsable Communication Interne ainsi qu'au service Ressources Humaines, vous aurez pour principales missions : Pour la partie Communication Interne : - La création de différents supports digitaux (emailings, présentations) et print (posters) permettant de relayer la stratégie de l'entreprise auprès des collaborateurs répartis sur plusieurs sites, et de promouvoir en interne l'image et les valeurs de l'entreprise. - L'organisation d'événements digitaux et physiques pour une cible interne (Convention France, Animation d'été, Animation de Noël, soirée de fin d'année, repas de l'été ) - La gestion de projets - La captation vidéo et le montage de vidéos - La création d'enquêtes de satisfaction et leurs analyses - La mise à jour et l'optimisation de plusieurs outils de communication : TV interne, newsletters Pour la partie Ressources Humaines : - Participation à différents projets RH selon l'agenda annuel - Support sur la gestion des recrutements :...

Haute-Garonne (31)