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Au sein du service Socle Poste de travail, les missions concernent le maintien en conditions opérationnelles et sécuritaires des postes de travail (Windows/Linux/Mac) et la flotte mobile (iOS/Android) déployés pour les collaborateurs Arkéa et les clients B2B. Des développements, intégration de nouvelles versions de composants ou des changements de configuration sont réalisés par l’équipe. Avant d’effectuer les déploiements sur les postes de travail des utilisateurs, plusieurs actes de tests sont nécessaires, tant techniquement que fonctionnellement, afin de garantir la non-régression, valider le bon fonctionnement dans diverses configurations. La mission consiste à : Mettre en place une stratégie transverse de tests techniques et fonctionnels sur les composants Poste de travail, Formaliser avec l’équipe les opérations de test à réaliser, et contribuer à la documentation continue des composants Poste de travail, Veiller à l’efficience de la stratégie de tests :...

La Direction Talents et Dirigeants est une direction nouvellement créée, rattachée directement à la DRH Groupe. Composée de 5 personnes, la Direction travaille sur des sujets stratégiques à forte valeur ajoutée et à impact transverse en proximité avec les dirigeants, les équipes RH et les instances de gouvernance pour accompagner les transformations en cours et à venir Ses missions couvrent notamment : l’accompagnement  RH des cadres dirigeants des équipes de direction, la stratégie de détection et de développement des talents à haut potentiel, la performance managériale, la politique de rémunération groupe (fixe et variable). Objet de la Mission : L’alternant interviendra en appui direct des collaboratrices de la direction sur des projets variés à dimension stratégique et opérationnelle. Les missions pourront notamment inclure : Contribution au pilotage de programmes de développement des talents et des hauts potentiels, Appui à la gestion et au suivi des...

Le Département Finance Durable au sein de la Direction Stratégie et Performance  Durables a en charge la définition, le pilotage et l’animation de la feuille de route  finance durable 2025 - 2030 du groupe, mais également de l’animation de la Filière  Finance durable au sein du groupe. En lien avec les membres de l’équipe, vous serez amené à : Accompagner les projets de construction et d’adoption de nouveaux  engagements volontaires environnementaux, sociaux et de gouvernance  en lien avec les structures métiers des entités du groupe, notamment sur  leurs activités de financements, d’investissement et d’assurance, Réaliser des benchmarks de place, des études de solutions environnementales  et des enjeux de durabilité et sociétaux de la thématique/secteur concerné, Contribuer aux cadrages projet et au pilotage des différentes phases, animer  et préparer les ateliers avec les contributeurs ainsi que les dossiers pour  validation par l’organe de...

Au sein du Service Animation et Gestion du Risque Opérationnel, en collaboration avec votre tuteur, vous serez amené à  :  Participer aux travaux de révision de la cartographie des risques opérationnels, Réaliser l'analyse des risques transverses, Réaliser les travaux de back-office et de contrôles en soutien des Correspondants Risque Opérationnel. Process Postulez à cette annonce. Pensez à bien préciser votre projet de formation (diplôme préparé et rythme d’alternance), la zone géographique de votre recherche et proposer un CV en français. Complétez nos tests de recrutement pour vous préparer et mieux vous connaître d’un point de vue professionnel ! (invitation aux tests reçue par mail sous quelques jours) Présentez vos motivations à un(e) manager lors d’un entretien (présentiel ou visio) Félicitations, Il ne reste plus qu’à signer votre contrat ! A chaque étape, si votre candidature n’est pas retenue, vous recevrez un...

Vous intégrerez la Direction des Services Transverses (DST) rattachée à la Direction des Etudes du Pôle Arkéa Solutions Informatiques. Dans le département GED & Editique, le service MOA Signature Électronique conçoit et met en œuvre des solutions innovantes pour répondre aux besoins des fédérations, filiales ou B2B. Ce périmètre occupe une place centrale et stratégique au sein du groupe. Il se trouve à la croisée de différents métiers et implique notamment une collaboration régulière avec la Direction de la Distribution, la Direction des Produits Bancaires, ainsi qu’avec de nombreux partenaires internes. Notre activité s’inscrit pleinement dans le Plan Moyen Terme (Faire 2030), qui fait de la digitalisation des parcours un axe stratégique prioritaire. Afin d'épauler le collaborateur qui gère actuellement le pilotage opérationnel de la signature électronique et la production documentaire associée, vous serez amené à :  Assurer le suivi quotidien de...

Vous serez intégré à la factory Crédits du Crédit Mutuel Arkéa sur un poste transverse. Vous aurez un rôle d’accompagnement sur les processus, la documentation produit et l’animation des dispositifs d’amélioration continue de la factory, avec la possibilité d’expérimenter des responsabilités transverses (gestion de release, facilitation, qualité de service) ou techniques (développement). Vos missions spécifiques :  Comprendre et capitaliser sur les aspects fonctionnels et techniques du périmètre crédits, Contribuer à la structuration et la mise à jour de la documentation produit, Participer à l’animation et à l’outillage de la factory au sein de la squad AC/DC (Amélioration Continue des Crédits), Se familiariser avec les méthodes agiles et les interactions MOE / MOA. Participer à des ateliers avec les équipes produits et les rôles transverses (Responsable Qualité de Service, Responsable De Release, Facilitateur De Factory etc.) pour acquérir une...

Vous aurez pour missions principales : La Gestion de la fraude : Analyser, traiter et qualifier les alertes relatives aux suspicions/détections de fraude et appliquer les mesures conservatoires appropriées, Analyser les données/logs présents dans les dispositifs/outils LCFE pour détecter les fraudes, Prendre en charge les dossiers d'opérations contestées et assurer la parfaite transmission des analyses. Assistance et support aux réseaux de distribution du groupe, B2B et structures internes : Assurer une assistance téléphonique, Assurer un traitement des mails sur le suivi des dossiers de fraude, Accompagner les interlocuteurs et solutionner toutes demandes de support relatives au périmètre LCFE : procédures, guidage sur les outils, explication des schémas de fraudes, bonnes pratiques, etc. La Prévention de la fraude : Détecter /analyser les tendances de fraude et savoir expliquer / partager ses analyses, Etre force de...

Vous aurez pour missions principales : La Gestion de la fraude : Analyser, traiter et qualifier les alertes relatives aux suspicions/détections de fraude et appliquer les mesures conservatoires appropriées, Analyser les données/logs présents dans les dispositifs/outils LCFE pour détecter les fraudes, Prendre en charge les dossiers d'opérations contestées et assurer la parfaite transmission des analyses. Assistance et support aux réseaux de distribution du groupe, B2B et structures internes : Assurer une assistance téléphonique, Assurer un traitement des mails sur le suivi des dossiers de fraude, Accompagner les interlocuteurs et solutionner toutes demandes de support relatives au périmètre LCFE : procédures, guidage sur les outils, explication des schémas de fraudes, bonnes pratiques, etc. La Prévention de la fraude : Détecter /analyser les tendances de fraude et savoir expliquer / partager ses analyses, Etre force de...

La Direction Talents et Dirigeants est une direction nouvellement créée, rattachée directement à la DRH Groupe. Composée de 5 personnes, la Direction travaille sur des sujets stratégiques à forte valeur ajoutée et à impact transverse en proximité avec les dirigeants, les équipes RH et les instances de gouvernance pour accompagner les transformations en cours et à venir Ses missions couvrent notamment : l’accompagnement  RH des cadres dirigeants des équipes de direction, la stratégie de détection et de développement des talents à haut potentiel, la performance managériale, la politique de rémunération groupe (fixe et variable). Objet de la Mission : L’alternant interviendra en appui direct des collaboratrices de la direction sur des projets variés à dimension stratégique et opérationnelle. Les missions pourront notamment inclure : Contribution au pilotage de programmes de développement des talents et des hauts potentiels, Appui à la gestion et au suivi des...

Au sein de la Direction des Etudes, vous intégrez le Factory Titres. Cette Factory a pour missions la mise en place et la maintenance des solutions pour l'ensemble du périmètre Titres d'Arkea (routage d'ordre, référentiels des instruments financiers, gestion de comptes, fiscalité, réglementaires, connaissances client, tarifications...) à destination des clients finaux ou salariés du groupe. La Factory Titres doit relever des enjeux majeurs en 2026–2027, qui entraîneront une augmentation de sa taille et du volume de Delivery. Elle doit donc adapter son organisation et faire évoluer son modèle de Delivery .  Nous recherchons, dans ce cadre, un assistant facilitateur Delivery qui aura 3 missions : Animation transverse de la Factory - Outiller et animer les pratiques de synchronisation au sein de la Factory et entre Squads (préparation et animation des plannings des saisons, des bilans et rétro de factory etc…), - Préparer et animer les guildes transverses...

Rattaché au Service 22 CMSO du Département Recouvrement Contentieux au sein de la Direction Juridique de CMA, dans le cadre de votre alternance vous serez amené à :  Analyser les dossiers, définir les stratégies de recouvrement et les mettre en oeuvre,  Choisir les auxiliaires de justice et valider les projets de conclusions transmis par les conseils, Ajuster à dire d'expert les provisions sur créances contentieuses en fonction des événements des dossiers, Le cas échéant, après analyse des dossiers ou épuisement des actions de recouvrement, passer par perte les créances irrécouvrables,  Mise à jour, au fil de l'eau, l'ensemble des fichiers, dossiers ou bases nécessaires à l'activité et à son suivi (reporting...), Veille réglementaire et jurisprudentielle en lien avec l'activité recouvrement.  Process Postulez à cette annonce. Pensez à bien préciser votre projet de formation (diplôme préparé et rythme d’alternance), la zone géographique de...

Au sein du service Socle Poste de travail, les missions concernent le maintien en conditions opérationnelles et sécuritaires des postes de travail (Windows/Linux/Mac) et la flotte mobile (iOS/Android) déployés pour les collaborateurs Arkéa et les clients B2B. Des développements, intégration de nouvelles versions de composants ou des changements de configuration sont réalisés par l’équipe. Avant d’effectuer les déploiements sur les postes de travail des utilisateurs, plusieurs actes de tests sont nécessaires, tant techniquement que fonctionnellement, afin de garantir la non-régression, valider le bon fonctionnement dans diverses configurations. La mission consiste à : Mettre en place une stratégie transverse de tests techniques et fonctionnels sur les composants Poste de travail, Formaliser avec l’équipe les opérations de test à réaliser, et contribuer à la documentation continue des composants Poste de travail, Veiller à l’efficience de la stratégie de tests :...

Rattaché au Service 22 CMSO du Département Recouvrement Contentieux au sein de la Direction Juridique de CMA, dans le cadre de votre alternance vous serez amené à :  Analyser les dossiers, définir les stratégies de recouvrement et les mettre en oeuvre,  Choisir les auxiliaires de justice et valider les projets de conclusions transmis par les conseils, Ajuster à dire d'expert les provisions sur créances contentieuses en fonction des événements des dossiers, Le cas échéant, après analyse des dossiers ou épuisement des actions de recouvrement, passer par perte les créances irrécouvrables,  Mise à jour, au fil de l'eau, l'ensemble des fichiers, dossiers ou bases nécessaires à l'activité et à son suivi (reporting...), Veille réglementaire et jurisprudentielle en lien avec l'activité recouvrement.  Process Postulez à cette annonce. Pensez à bien préciser votre projet de formation (diplôme préparé et rythme d’alternance), la zone géographique de...

Le Département Finance Durable au sein de la Direction Stratégie et Performance  Durables a en charge la définition, le pilotage et l’animation de la feuille de route  finance durable 2025 - 2030 du groupe, mais également de l’animation de la Filière  Finance durable au sein du groupe. En lien avec les membres de l’équipe, vous serez amené à : Accompagner les projets de construction et d’adoption de nouveaux  engagements volontaires environnementaux, sociaux et de gouvernance  en lien avec les structures métiers des entités du groupe, notamment sur  leurs activités de financements, d’investissement et d’assurance, Réaliser des benchmarks de place, des études de solutions environnementales  et des enjeux de durabilité et sociétaux de la thématique/secteur concerné, Contribuer aux cadrages projet et au pilotage des différentes phases, animer  et préparer les ateliers avec les contributeurs ainsi que les dossiers pour  validation par l’organe de...

Vous intégrerez la Direction des Services Transverses (DST) rattachée à la Direction des Etudes du Pôle Arkéa Solutions Informatiques. Dans le département GED & Editique, le service MOA Signature Électronique conçoit et met en œuvre des solutions innovantes pour répondre aux besoins des fédérations, filiales ou B2B. Ce périmètre occupe une place centrale et stratégique au sein du groupe. Il se trouve à la croisée de différents métiers et implique notamment une collaboration régulière avec la Direction de la Distribution, la Direction des Produits Bancaires, ainsi qu’avec de nombreux partenaires internes. Notre activité s’inscrit pleinement dans le Plan Moyen Terme (Faire 2030), qui fait de la digitalisation des parcours un axe stratégique prioritaire. Afin d'épauler le collaborateur qui gère actuellement le pilotage opérationnel de la signature électronique et la production documentaire associée, vous serez amené à :  Assurer le suivi quotidien de...

Nous vous proposons : - Une alternance au sein de la Direction du Développement comme Chargé.e Marketing et Communication au sein d’Arkéa Capital, basé à Brest (29). - Marketing : Vous contribuerez à la valorisation de nos offres et de nos expertises  ● Participation à la conception et à la réalisation des supports commerciaux (présentations, plaquettes, fiches produits) pour accompagner le lancement de nouveaux fonds et stratégies. ● Contribution à la production des rapports ESG et d’impact (collecte des données, mise en forme, coordination des contenus). ● Appui à la réalisation des reportings marketing et produits. ● Participation à la mise à jour et à l’évolution du site web (contenus, cohérence éditoriale, optimisation des pages). - Communication : Vous participerez au rayonnement de la société et à la diffusion de ses messages ● Contribution à l’organisation des événements internes et externes (appui logistique, coordination, création des supports de communication :...

Au sein du Service Animation et Gestion du Risque Opérationnel, en collaboration avec votre tuteur, vous serez amené à  :  Participer aux travaux de révision de la cartographie des risques opérationnels, Réaliser l'analyse des risques transverses, Réaliser les travaux de back-office et de contrôles en soutien des Correspondants Risque Opérationnel. Process Postulez à cette annonce. Pensez à bien préciser votre projet de formation (diplôme préparé et rythme d’alternance), la zone géographique de votre recherche et proposer un CV en français. Complétez nos tests de recrutement pour vous préparer et mieux vous connaître d’un point de vue professionnel ! (invitation aux tests reçue par mail sous quelques jours) Présentez vos motivations à un(e) manager lors d’un entretien (présentiel ou visio) Félicitations, Il ne reste plus qu’à signer votre contrat ! A chaque étape, si votre candidature n’est pas retenue, vous recevrez un...

La mission de la “Etude & Voix du Client” consiste à :  mettre en œuvre et animer les outils permettant une compréhension fine des besoins et usages des clients en portant leur voix ;  contribuer à l’amélioration de l’expérience en représentant les besoins des clients ;  délivrer une vision prospective des attentes et besoins clients.  Objet de la Mission : Contribuer aux activités d'écoute client par les activités suivantes :  Mettre en œuvre et animer les dispositifs d’études clients pour une compréhension fine des besoins et attentes des clients et prospects : panel, consumer room, enquêtes et baromètres, benchmark, …  Mettre en place et analyser des enquêtes en ligne et panels clients.  Analyser les études/données et produire des livrables synthétiques : rapports d’étude, infographies …  Analyser les retours clients pour identifier les irritants et contribuer à développer des initiatives visant à améliorer la satisfaction...

Le Département Finance Durable au sein de la Direction Stratégie et Performance Durables a en charge la définition, le pilotage et l'animation de la feuille de route finance durable 2 du groupe, mais également de l'animation de la Filière Finance durable au sein du groupe. En lien avec les membres de l'équipe, vous serez amené à : - Accompagner les projets de construction et d'adoption de nouveaux engagements volontaires environnementaux, sociaux et de gouvernance en lien avec les structures métiers des entités du groupe, notamment sur leurs activités de financements, d'investissement et d'assurance, - Réaliser des benchmarks de place, des études de solutions environnementales et des enjeux de durabilité et sociétaux de la thématique/secteur concerné, - Contribuer aux cadrages projet et au pilotage des différentes phases, animer et préparer les ateliers avec les contributeurs ainsi que les dossiers pour validation par l'organe de direction, - Réaliser en lien avec les...

Au sein du Service Animation et Gestion du Risque Opérationnel, en collaboration avec votre tuteur, vous serez amené à : - Participer aux travaux de révision de la cartographie des risques opérationnels, - Réaliser l'analyse des risques transverses, - Réaliser les travaux de back-office et de contrôles en soutien des Correspondants Risque Opérationnel. Process - Postulez à cette annonce. Pensez à bien préciser votre projet de formation (diplôme préparé et rythme d'alternance), la zone géographique de votre recherche et proposer un CV en français. - Complétez nos tests de recrutement pour vous préparer et mieux vous connaître d'un point de vue professionnel ! (invitation aux tests reçue par mail sous quelques jours) - Présentez vos motivations à un(e) manager lors d'un entretien (présentiel ou visio) - Félicitations, Il ne reste plus qu'à signer votre contrat ! A chaque étape, si votre candidature n'est pas retenue, vous recevrez un retour par mail. Si vous avez répondu à...