Alternance offres

31 juil., 2026

Alternance, ALTERNANCE

EPSA Auvergne-Rhône-Alpes

Rattaché(e) au Chef de projet CRM et Data Marketing, tu seras au contact quotidien des utilisateurs de Salesforce et de Microsoft Dynamics 365 : support de niveau 0-1, formation, structuration des besoins et gestion de la donnée. Un poste polyvalent, à la croisée du support utilisateurs, de la gestion de projet et de l'analyse de données, qui te permettra de monter en compétences sur deux CRM différents. Tes missions Support utilisateurs & gestion des tickets (Niveau 0-1) - Traiter les demandes d'accès et d'authentification sur Salesforce et Microsoft Dynamics 365 - Identifier et résoudre les bugs de niveau 0 et 1 - Escalader les bugs de niveau supérieur vers le support technique Collecte et structuration des besoins CRM - Centraliser l'ensemble des demandes remontées par les utilisateurs (Teams, email, formulaires) - Formaliser et documenter les besoins par écrit pour alimenter le backlog du chef de projet - Prêter main-forte au chef de projet sur les évolutions des...

- Tu prépares un Master 1 ou Master 2 (informatique, marketing, gestion de projet ou domaine connexe) - Tu es autonome, rigoureux(se) et organisé(e) - Tu apprends vite et tu as envie de maîtriser deux outils CRM différents - Tu communiques bien, à l'écrit comme à l'oral (clarté, diplomatie) - Savoir parler anglais est un plus. - Tu es sensible à la donnée et rigoureux(se) dans la documentation et les processus - Aucune expérience CRM requise, mais une vraie motivation pour apprendre

01 juil., 2026

Alternance, ALTERNANCE

Commercial B To B en Energie Alternance H/F

EPSA Occitanie

Nous recherchons notre Consultant Energie en alternance pour gérer et développer un portefeuille clients de Petite et Moyenne Entreprise. Après avoir vécu une crise énergétique, les petites structures ont un réel besoin de diminution des coûts et recherchent un accompagnement dans la renégociation de leur contrat d'énergie. Ce poste est sédentaire, basé à Toulouse, et implique de travailler avec des clients répartis dans toute la France. Directement rattaché.e à l'équipe commerciale toulousaine, vos missions seront les suivantes : - Qualifier les besoins : Prendre en charge les demandes entrantes issues de nos campagnes marketing percutantes (téléphone, mailing, site web, webinaires, événements physiques) afin de comprendre les besoins et les transférer aux chargés de compte. - Appuis des chargé.es de compte : Travailler en binôme avec les conseillers expérimentés pour monter en compétence. - Créer des propositions impactantees : Collaborer avec notre équipe de Pricing pour...

Profil : - Formation : En cursus d'école de commerce, à partir de Bac +3 - Expérience : Minimum 1 an d'expérience commerciale réussie (alternance accepté) Ce que vous savez faire : - Vous êtes à l'aise dans la relation client, tant à l'oral qu'en face à face, et vous savez instaurer une communication claire et professionnelle, que ce soit par téléphone ou en rendez-vous physique - Vous avez un réel attrait pour la vente en environnement BtoB et prenez plaisir à développer des relations commerciales durables avec des professionnels. - Passionné(e) par le commerce, vous faites preuve d'une réelle appétence pour la négociation et savez identifier les leviers pour convaincre vos interlocuteurs - Vous avez à coeur de comprendre les besoins de vos clients afin de les accompagner et de les conseiller au mieux, dans une démarche de service et de satisfaction. - Vous faites preuve de rigueur dans le suivi de votre activité, notamment à travers une mise à jour précise et régulière du CRM....

29 mai, 2026

Alternance, ALTERNANCE

Ingeniero - a Consultor - a Ayudas Públicas I+D+I Eficiencia Energética Economía Circular - Barcelona y Madrid H/F

EPSA Île-de-France

Wir suchen einen beratenden Ingenieur mit Spezialisierung auf öffentliche F&E&I-Fördermittel, Energieeffizienz und Kreislaufwirtschaft für unser Team in Paris, Frankreich. Diese Position bietet Ihnen die Möglichkeit, nachhaltige Innovationen voranzutreiben, indem Sie Unternehmen durch komplexe öffentliche Förderlandschaften begleiten und gleichzeitig transformative Lösungen für Energieeffizienz und Kreislaufwirtschaft entwickeln und umsetzen. Sie arbeiten eng mit unseren Niederlassungen in Barcelona und Madrid zusammen und unterstützen Kunden in verschiedenen Märkten dabei, ihre Nachhaltigkeitsziele durch strategische Beratung und technisches Fachwissen zu erreichen. - Analyse und Bewertung öffentlicher F&E&I-Fördermöglichkeiten, einschließlich EU-Förderprogrammen (Horizon Europe, LIFE und nationale Programme), und Entwicklung maßgeschneiderter Förderstrategien für Kunden - Konzeption und Management von Energieeffizienzprojekten von der Idee bis zur Umsetzung,...

**Erforderliche Qualifikationen:** - Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung im Bereich der Verwaltung öffentlicher F&E&I-Fördermittel, Energieeffizienzberatung oder Projektentwicklung im Bereich Kreislaufwirtschaft - Nachgewiesene Fachkenntnisse in Bezug auf öffentliche Fördermechanismen der EU und/oder nationaler Behörden sowie Fördermittelverwaltungsprozesse - Fundierte technische Kenntnisse über Energieeffizienzstandards, Vorschriften und Umsetzungsmethoden - Solides Verständnis der Prinzipien, Rahmenbedingungen und Geschäftsmodellinnovationen der Kreislaufwirtschaft - Ausgezeichnete analytische und problemlösungsorientierte Fähigkeiten mit der Fähigkeit, komplexe technische und finanzielle Daten zu bewerten - Beherrschung von Projektmanagementmethoden und -werkzeugen - Ausgeprägte schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten in Englisch; Fähigkeit, klare technische Dokumentationen und Vorschläge zu erstellen - Erfahrung im Stakeholder-Management und in...

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