Bureau Véritas
Hauts-de-France
Vous recherchez une alternance pour préparer un diplôme de niveau Bac à Bac +2 en Gestion de PME-PMI, logistique, commerce ou équivalent ?
Rejoignez Bureau Veritas et découvrez le métier de Chargé(e) de Relation Client Back Office (F-H-X) pour une durée de 1 à 2 ans.
VOTRE QUOTIDIEN SI VOUS NOUS REJOIGNEZ :
Rattaché(e) à Stéphane, Directeur d'Agence, vous rejoignez notre équipe basée à Marcq-en-Baroeul.
Vous intervenez auprès de nos clients dans le cadre de la gestion administrative et de la relation client pour notre filiale Bureau Veritas Exploitation.
CE QUE VOUS ALLEZ ACCOMPLIR :
Votre mission est d'assurer la gestion complète de la relation client en back-office. Ce rôle est essentiel pour garantir la fiabilité et la conformité des services, contribuant ainsi à assurer la satisfaction de nos clients.
Vos missions principales seront :
- Gérer l'ouverture et le suivi des contrats clients de manière autonome
- Traiter les litiges clients avec professionnalisme et...