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le Cèdre Rouge
25 juin, 2026
Alternance, ALTERNANCE
Alternant(e) BTS Commerce – Vente & Exploitation Magasin (H/F)
le Cèdre Rouge Île-de-France, France
Nous recrutons un(e) alternant(e) BTS Commerce – Vente & Exploitation Magasin (H/F) Passy – Paris 16ᵉ Rentrée 2026 Dans le cadre de l’ouverture de notre nouveau flagship dédié au mobilier et à la décoration premium à Passy, nous recherchons un(e) alternant(e) pour rejoindre nos équipes et participer à cette nouvelle aventure dès son lancement. Vous évoluerez au sein d’une équipe composée d’un Responsable magasin, d’un Responsable adjoint et d’une équipe commerciale spécialisée dans l’univers de la maison, du mobilier et de l’aménagement. ✨ Une alternance terrain avec une vraie montée en compétences : commencer par découvrir l’exploitation quotidienne d’un magasin premium puis évoluer progressivement vers l’univers du conseil et de la vente mobilier. Vos missions : Exploitation magasin • Réassort quotidien • Gestion et organisation du picking • Contrôle des stocks • Réception des marchandises • Participation à la bonne tenue des réserves ️ Relation...
CFA SACEF
23 juin, 2026
Alternance, ALTERNANCE
Assistant Commercial en Alternanc H/F
CFA SACEF Île-de-France
DESCRIPTION DE L'ENTREPRISE L'entreprise MTO HABITAT recherche deux alternants commerciaux pour intégrer son équipe. Ce poste permet de développer des compétences commerciales opérationnelles tout au long du parcours. LE POSTE ET LES MISSIONS Dans le cadre d'une alternance pour la rentrée 2026, les futurs apprentis se verront confier les missions suivantes : Dans le cadre de votre alternance, vous interviendrez sur plusieurs axes : - Prospection commercial en environnement B to B - Prise de rendez-vous commerciaux - Rédaction de proposions commerciales - Reporting - Déplacement en rendez-vous commerciaux
Tu souhaites préparer un BTS NDRC en 2e année (Négociation et digitalisation de la reation client) au sein du CFA SACEF. - Titulaire du baccalauréat - Préparation d'un BTS NDRC avec une première année validée - Sens de l'organisation et polyvalence - Bon relationnel et présentation professionnelle - Rigueur - Bonne expression écrite
Durée (Mois):
1
cigoire
21 juin, 2026
Alternance, ALTERNANCE
Alternance Conseiller de Vente – Niveau Bac / Futur BTS MCO 1ère année (H/F)
cigoire Yvelines, France
Offre d'Alternance : Conseiller(ère) de Vente & Ambassadeur(drice) Créateurs (H/F) Lieu : Versailles (78000) - Quartier Notre Dame Contrat : Apprentissage (BTS MCO - 1ère année) Début : Septembre 2026 Cigoire est un concept-store curateur qui déniche des pépites : mode, déco, cosmétiques et épicerie fine. Nous ne vendons pas simplement des objets, nous racontons l'histoire de créateurs passionnés et engagés. Pour l'ouverture de notre nouvelle boutique au cœur de Versailles, nous recherchons un(e) alternant(e) dynamique pour participer à cette aventure entrepreneuriale dès le premier jour ! Tes Missions : Deviens un "Conteur d'Histoires" Rattaché(e) directement à la gérante de la boutique, tu seras le visage de Cigoire auprès de nos clients : * Vente Conseil & Storytelling : Accueillir nos clients, comprendre leurs besoins et leur transmettre l'univers et les valeurs de nos créateurs. * Merchandising & Scénographie : Participer à la mise en scène...
MAPA
20 juin, 2026
Alternance, ALTERNANCE
Alternance Conseiller Commercial d'Agence H/F
MAPA 48.8008298,2.610485
Vous êtes à l'aise avec le contact client, dynamique et doté(e) d'un sens du relationnel marqué ? Cette alternance est faite pour vous ! Nous recherchons un(e) candidat(e) motivé(e) pour rejoindre notre équipe en tant qu'alternant(e) en agence. Vous serez amené(e) à développer vos compétences dans les domaines suivants : - Vente et conseil : capacité à présenter des produits d'assurance et à convaincre des prospects ou sociétaires ; - Gestion administrative : rigueur dans le traitement des dossiers, des courriers et des pièces justificatives ; - Prospection et fidélisation : aisance à l'oral pour assurer des relances téléphoniques et contribuer au développement commercial ; - Organisation et autonomie : gestion des priorités et respect des délais dans un environnement dynamique ; - Esprit d'équipe : collaboration avec les membres de l'agence et le siège pour assurer un suivi fluide des missions.
Vous préparez un BTS Assurance, BTS NDRC ou une Licence en assurance ? Votre formation vous permet d'acquérir les bases théoriques nécessaires pour évoluer rapidement sur des missions pratiques. Une première expérience en relation client (stage, job étudiant) serait un plus, mais ce n'est pas un prérequis : nous privilégions votre motivation, votre curiosité et votre capacité à vous intégrer dans une équipe soudée. Rejoignez-nous pour une expérience enrichissante au sein d'une mutuelle à taille humaine, où la proximité et l'engagement sont au coeur de notre quotidien !
Loxam
19 juin, 2026
Alternance, ALTERNANCE
Commercial Sédentaire en Alternance H/F
Loxam 49.0104052,2.090152
Au sein de l'agence, vous êtes en charge de conseiller et proposer aux clients nos solutions de location de matériels, tout en coordonnant l'administratif commercial lié à l'activité. Vos missions parmi nous : - Accueillir les clients (comptoir, téléphone), détecter et évaluer leurs besoins, les conseiller dans le choix de matériels - Participer aux actions de prospection et fidélisation : contact téléphonique des clients et prospects - Etablir les offres commerciales et les contrats de location - Enregistrer les demandes clients et les offres verbales dans l'outil dédié - Contrôler les données de facturation et données clients - Relancer les clients concernant les devis et les règlements - Communiquer à l'atelier les priorités commerciales
Vous souhaitez préparer un diplôme commercial de Bac +2/3 (BTS MCO ou NDRC, Bachelor) et êtes à la recherche d'un contrat en alternance dans un environnement stimulant au sein du Groupe Leader dans la location de matériel. Passionné(e), vous disposez d'un attrait pour le commerce. Votre aisance relationnelle, votre sens du service, votre rigueur administrative et votre implication vous permettront de réussir dans votre mission. Votre rémunération et avantages - Nous vous proposons un accompagnement approfondi avec un tuteur dédié tout au long de votre alternance - Un parcours d'intégration spécifique aux alternants - En plus de votre rémunération d'apprenti vous bénéficierez d'une prime de participation/intéressement et un 13ème mois Type de contrat : Contrat de Professionnalisation ou Contrat d'apprentissage Durée : 1 à 2 ans Découvrez toutes nos offres d'emplois, notre culture, à travers notre site de recrutement: www.loxamtalent.com
Loxam
19 juin, 2026
Alternance, ALTERNANCE
Commercial Sédentaire en Alternance H/F
Loxam 48.8298047,2.6686915
Au sein de l'agence, vous êtes en charge de conseiller et proposer aux clients nos solutions de location de matériels, tout en coordonnant l'administratif commercial lié à l'activité. Vos missions parmi nous : - Accueillir les clients (comptoir, téléphone), détecter et évaluer leurs besoins, les conseiller dans le choix de matériels - Participer aux actions de prospection et fidélisation : contact téléphonique des clients et prospects - Etablir les offres commerciales et les contrats de location - Enregistrer les demandes clients et les offres verbales dans l'outil dédié - Contrôler les données de facturation et données clients - Relancer les clients concernant les devis et les règlements - Communiquer à l'atelier les priorités commerciales
Vous souhaitez préparer un diplôme commercial de Bac +2/3 (BTS MCO ou NDRC, Bachelor) et êtes à la recherche d'un contrat en alternance dans un environnement stimulant au sein du Groupe Leader dans la location de matériel. Passionné(e), vous disposez d'un attrait pour le commerce. Votre aisance relationnelle, votre sens du service, votre rigueur administrative et votre implication vous permettront de réussir dans votre mission. Votre rémunération et avantages - Nous vous proposons un accompagnement approfondi avec un tuteur dédié tout au long de votre alternance - Un parcours d'intégration spécifique aux alternants - En plus de votre rémunération d'apprenti vous bénéficierez d'une prime de participation/intéressement et un 13ème mois Type de contrat : Contrat de Professionnalisation ou Contrat d'apprentissage Durée : 1 à 2 ans Découvrez toutes nos offres d'emplois, notre culture, à travers notre site de recrutement: www.loxamtalent.com
Durée (Mois):
1
DC
17 juin, 2026
STAGE, Stage
Stage commercial sédentaire IT / Datacenters H/F
DC2SCALE 78000 Versailles, France
À propos de DC2SCALE DC2Scale accompagne entreprises, opérateurs télécoms, hébergeurs et acteurs du numérique dans leurs besoins en infrastructures datacenter partout en France. Notre équipe commerciale développe activement le portefeuille clients et les opportunités commerciales. Afin d'accompagner notre croissance, nous recherchons un(e) stagiaire commercial(e) sédentaire chargé(e) d'accompagner la structuration du suivi commercial, qualifier les opportunités et contribuer au développement de l'activité. Vos missions Au sein de l'équipe commerciale, vous participerez directement au développement de l'entreprise : Gestion et mise à jour du CRM commercial Qualification des prospects entrants (téléphone, e-mail, formulaires web) Suivi des opportunités commerciales et relance des devis en cours Préparation des propositions commerciales et des dossiers clients Veille et enrichissement de la base de prospects Participation aux actions de prospection ciblées Reporting...
Harmonie Mutuelle
12 juin, 2026
Alternance, ALTERNANCE
Conseiller Commercial Agence - Alternance H/F
Harmonie Mutuelle 48.929643578,2.359289324
Le poste : Rejoindre notre équipe commerciale c'est participer au développement d'une protection de santé et prévoyance à grande échelle. C'est aussi être moteur dans la transformation d'une entreprise en pleine mutation. Apportez votre contribution ! Dans le cadre d'une alternance, vous intégrez la Direction Territoriale Porte d'Europe et plus précisément le marché des Particuliers à notre agence en distanciel de Saint Denis (93). Vos missions principales : - Accueillir et conseiller la clientèle (téléphone, visio) - Identifier les besoins et attentes des clients/ prospects - Proposer des offres adaptées aux besoins clients/ prospects - Développer le multi équipement (Santé - prévoyance - retraite) - Fidéliser les clients en assurant un service après-vente de qualité - Assurer la gestion administrative des dossiers - Développer le portefeuille du secteur via des actions de prospection par téléphone - Proposer et animer des événements en agence
Expérience souhaitée : - Vous souhaitez préparer un Bac +2 type BTS NDRC dans le domaine commercial, en alternance, à compter de septembre 2026. - Vous avez une première expérience commerciale dans le cadre d'un stage et/ou d'une alternance. Qualités personnelles : - Vous appréciez travailler en équipe et êtes doté d'un tempérament commercial. Vous êtes à l'écoute, engagé et possédez un vrai sens du travail. - Dynamique, organisé et persévérant, vous êtes également reconnu pour votre capacité de persuasion, votre aisance relationnelle et téléphonique. Outils informatiques : - Vous êtes à l'aise avec les outils digitaux et bureautiques. - Vous serez formé(e) aux logiciels et aux processus internes d'Harmonie Mutuelle. Nos avantages : - Carte déjeuner à 9,50 € (60 % pris en charge par l'employeur) et avantages CSE (enveloppes loisirs, culture, avantages vacances) - Accord d'intéressement ; - Forfait mobilité durable : jusqu'à 400 € par an (cumulable avec le remboursement de...
Manpower Group Talent Solutions
09 juin, 2026
Alternance, ALTERNANCE
Charge de Coordination et d'Information Clients H/F
Manpower Group Talent Solutions Île-de-France
ManpowerGroup Talent Solutions, nous recrutons pour notre client l'APEC. Vous évoluerez au sein du centre de Cergy-Pontoise en collaboration avec les équipes internes et serez l'un des premiers interlocuteurs des clients (cadres, diplômé·e·s, entreprises). Missions principales 1- Accueillir les clients et gérer leurs demandes - Assurer l'accueil physique, téléphonique et digital des clients (cadres, diplômé·e·s, entreprises). - Identifier les besoins et orienter vers les interlocuteurs ou services adaptés. - Gérer la prise de rendez-vous et organiser les flux d'accueil. - Animer la zone d'accueil et suivre les demandes des clients. - Optimiser les ateliers et procédures internes pour améliorer l'expérience client. 2- Informer, accompagner et valoriser les services de l'Apec - Renseigner les clients sur l'offre de services et les outils de l'Apec. - Accompagner les utilisateurs dans l'utilisation des services en ligne et des dispositifs du centre. - Assurer la promotion des...
Vous préparez une formation de niveau Bac +2 en relation client, gestion, commerce ou administration (BTS GPME, NDRC, SAM,) et souhaitez développer vos compétences dans le domaine de la relation clients. - Vous recherchez une alternance vous permettant d'intervenir sur l'accueil, l'information et la gestion de la relation clients au sein d'un environnement structuré. - Vous faites preuve de rigueur, d'organisation et d'un bon sens du service. Vous êtes à l'aise dans la relation avec différents interlocuteurs et savez faire preuve d'écoute et d'adaptabilité. Vous êtes proactif·ve et capable de gérer plusieurs demandes simultanément. - Vous êtes à l'aise avec les outils bureautiques (Microsoft 365, Outlook, Excel, Word). Vous disposez de bonnes capacités rédactionnelles et d'une orthographe soignée. - Vous portez un intérêt aux enjeux de l'accompagnement des cadres et des entreprises et souhaitez découvrir le fonctionnement d'un acteur majeur du conseil en évolution professionnelle.
Durée (Mois):
1
Eau de Paris
04 juin, 2026
Alternance, ALTERNANCE
Assistant Chargé de Recouvrement en Alternance H/F
Eau de Paris Île-de-France
Le pôle recouvrement de l'agence comptable a pour mission de recouvrer l'ensemble des créances d'EAU DE PARIS. La plus grande part de ces créances correspondent aux factures impayées de fourniture d'eau ou de travaux réalisés sur le réseau de distribution. Pour une part moins importante, cela concerne également le recouvrement d'autres types de recettes ; analyses d'eau, loyers, condamnations judiciaires etc.. Le recouvrement s'effectue par l'octroi et le suivi de délais de paiement mais plus essentiellement par la mise en place de procédures judiciaires d'exécution forcée. Liste des missions : - S'occuper de la prise en charge du recouvrement de créances anciennes - Gérer des procédures collectives des débiteurs professionnels - Participer à l'élaboration du reporting du pôle - Aider au pilotage de l'activité (création de requêtes informatiques)
Dans le cadre de votre formation en alternance (Bac +2 à Bac +4) en gestion, comptabilité, finance ou administration des entreprises, vous êtes à la recherche d'une expérience professionnelle enrichissante dans le domaine du recouvrement. Vous vous reconnaissez dans le profil suivant : - Formation : Étudiant(e) en BTS NRC / MUC / CG / NDRC, BUT GEA / TC, Licence professionnelle. - Qualités relationnelles : Aisance téléphonique, bonne communication orale et écrite, sens de l'écoute et de la diplomatie. - Organisation : Rigoureux(se), méthodique, capable de gérer plusieurs dossiers en parallèle tout en respectant les délais. - Esprit d'analyse : Capacité à comprendre les situations clients et à proposer des solutions adaptées. - Maîtrise des outils : Bonne connaissance des outils bureautiques (Excel, Word, Outlook). Une première approche d'un logiciel de gestion ou CRM est un plus. - Savoir-être : Autonomie, réactivité, discrétion, esprit d'équipe. Une première expérience...
Durée (Mois):
1
Harmonie Mutuelle
29 mai, 2026
Alternance, ALTERNANCE
Conseiller Commercial Agence - Alternance H/F
Harmonie Mutuelle Île-de-France
Le poste : Rejoindre notre équipe commerciale c'est participer au développement d'une protection de santé et prévoyance à grande échelle. C'est aussi être moteur dans la transformation d'une entreprise en pleine mutation. Apportez votre contribution ! Dans le cadre d'une alternance, vous intégrez la Direction Territoriale Porte d'Europe et plus précisément le marché des Particuliers à notre agence en distanciel de Paris Blomet (15ème arrondissement). Vos missions principales : - Accueillir et conseiller la clientèle (téléphone, visio) - Identifier les besoins et attentes des clients/ prospects - Proposer des offres adaptées aux besoins clients/ prospects - Développer le multi équipement (Santé - prévoyance - retraite) - Fidéliser les clients en assurant un service après-vente de qualité - Assurer la gestion administrative des dossiers - Développer le portefeuille du secteur via des actions de prospection par téléphone - Proposer et animer des événements en agence
Expérience souhaitée : - Vous souhaitez préparer un Bac +2 type BTS NDRC dans le domaine commercial, en alternance, à compter de septembre 2026. - Vous avez une première expérience commerciale dans le cadre d'un stage et/ou d'une alternance. Qualités personnelles : - Vous appréciez travailler en équipe et êtes doté d'un tempérament commercial. Vous êtes à l'écoute, engagé et possédez un vrai sens du travail. - Dynamique, organisé et persévérant, vous êtes également reconnu pour votre capacité de persuasion, votre aisance relationnelle et téléphonique. Outils informatiques : - Vous êtes à l'aise avec les outils digitaux et bureautiques. - Vous serez formé(e) aux logiciels et aux processus internes d'Harmonie Mutuelle. Nos avantages : - Carte déjeuner à 9,50 € (60 % pris en charge par l'employeur) et avantages CSE (enveloppes loisirs, culture, avantages vacances) - Accord d'intéressement ; - Forfait mobilité durable : jusqu'à 400 € par an (cumulable avec le remboursement de...
CFA SACEF
29 mai, 2026
Alternance, ALTERNANCE
Assistant Relation Client en Alternance H/F
CFA SACEF 48.8789172,2.3645352
BELLOGIO FORMATION est un organisme de formation BtoB en pleine croissance, qui accompagne les professionnels avec des formations adaptées aux besoins du terrain. L'entreprise évolue dans un environnement stimulant, où la relation client, l'esprit d'équipe et l'envie de progresser ensemble occupent une place centrale. Dans le cadre de la rentrée 2026, un poste d'Assistant(e) Relation Client en alternance est à pourvoir pour préparer un BTS NDRC (Négociation et Digitalisation de la Relation Client). LE POSTE ET LES MISSIONS Dans le cadre d'une alternance pour la rentrée 2026 en BTS NDRC au CFA SACEF, le/la futur(e) apprenti(e) se verra confié les missions suivantes : Accompagné(e) par l'équipe commerciale, tu participeras activement à la relation client et au développement commercial : - Prospection téléphonique auprès d'entreprises - Présentation et promotion de nos offres de formation - Qualification des besoins clients - Rédaction et suivi des propositions commerciales -...
Tu prépares un BTS NDRC et tu veux apprendre dans une structure où tu pourras réellement monter en compétences. Tu es : - À l'aise à l'oral et avec le contact humain - Motivé(e), dynamique et curieux(se) - Organisé(e) et impliqué(e) - À l'aise avec les outils numériques - Intéressé(e) par le commerce et la relation client Les petits plus : - Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook) - Aisance avec les CRM et outils digitaux - Une connaissance du secteur du bâtiment est appréciée
Durée (Mois):
2
CFA SACEF
29 mai, 2026
Alternance, ALTERNANCE
Assistant Relation Client en Alternance H/F
CFA SACEF 48.8789172,2.3645352
La CAPEB Grand Paris est une organisation professionnelle qui représente, défend et accompagne les artisans et petites entreprises du bâtiment. Elle joue un rôle clé dans le secteur en assurant notamment : - La défense des intérêts des entreprises artisanales - L'accompagnement juridique, social et économique - La diffusion d'informations réglementaires - L'accès à des services et avantages partenaires - Le soutien au développement des entreprises du bâtiment La structure agit comme un véritable intermédiaire entre les entreprises artisanales et les institutions publiques ou partenaires privés. LE POSTE ET LES MISSIONS Dans le cadre d'une alternance en BTS NDRC avec le CFA SACEF, un poste d'Assistant(e) Relation Client est à pourvoir pour la rentrée 2026. L'objectif du poste est de contribuer au développement et à la fidélisation du réseau d'adhérents, au sein d'une structure engagée dans la défense des artisans du bâtiment. Missions principales Développement des adhérents...
Tu prépares un BTS NDRC et tu veux apprendre dans une structure où tu pourras réellement monter en compétences. - Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook) - Aisance avec les outils numériques et CRM - Bon relationnel et aisance téléphonique - Rigueur et sens de l'organisation - Intérêt pour le secteur du bâtiment apprécié
Durée (Mois):
2
Fnac
29 mai, 2026
Alternance, ALTERNANCE
Alternance - Hôte de Caisse H/F
Fnac Île-de-France
Description du poste Dans le cadre de notre campagne de recrutement en alternance, la FNAC des Ternes recherche un(e) alternant(e) Hôte(sse) Service Clients. Au coeur de la relation client, vous participez activement à l'accueil, l'encaissement et la fidélisation de notre clientèle tout en garantissant une expérience client de qualité. Vous contribuez également au bon fonctionnement du service et au développement des résultats du magasin dans le respect des procédures de l'entreprise. Vos missions : Commerce / Satisfaction client Accueillir et orienter les clients avec disponibilité et courtoisie Réaliser les opérations d'encaissement de manière fiable, rapide et sécurisée Valoriser les services FNAC et les offres commerciales (cartes adhérents, services complémentaires) Faciliter le parcours client en proposant des solutions adaptées à leurs besoins Participer à la fidélisation de la clientèle Gérer les litiges clients dans le respect des règles de qualité de service Gestion /...
Fnac
29 mai, 2026
Alternance, ALTERNANCE
Alternance - Vendeur Produits Editoriaux H/F
Fnac Île-de-France
Dans le cadre de notre campagne de recrutement en alternance, la FNAC des Ternes recherche un(e) alternant(e) Vendeur(se) Produits Éditoriaux. Intégré(e) au sein d'une équipe dynamique, vous participez au développement des ventes et contribuez à offrir une expérience client de qualité dans le respect de la politique commerciale de l'entreprise. Vous accompagnez les clients dans leurs achats tout en participant à la gestion et à la valorisation du département. Vos missions: Commerce / Satisfaction client Accueillir, conseiller et accompagner les clients vers les produits et services adaptés à leurs besoins Développer les ventes de produits et services FNAC (adhésions, cartes, services complémentaires) Informer les clients sur les nouveautés, opérations commerciales et services du magasin Participer à l'encaissement et aux différentes actions facilitant le parcours client Contribuer à la fidélisation et à la satisfaction client Participer à la gestion des litiges clients si...
Fraikin
08 mai, 2026
Alternance, ALTERNANCE
Assistant Back Office Grands Comptes H/F
Fraikin 48.907751,2.2325099
Roulez, nous faisons le reste ! Envie de rejoindre le numéro N°1 Européen de la location de véhicules industriels, utilitaires et commerciaux : 60800 véhicules, 160 agences en France et Europe, présent dans 9 pays, 3000 collaborateurs et un chiffre d'affaires de 906 millions d'euros. Devenez Commercial Back Office et bénéficiez d'une formation en alternance de 12 mois à ce métier passionnant. Chez Fraikin, aucune journée ne se ressemble. Dans nos métiers, la diversité des missions est forte, et nous mettons un point d'honneur à ce que nos collaborateurs gardent toute leur polyvalence. Dans notre quotidien, au contact des véhicules et des clients, c'est ce qui fait la différence. Nous rejoindre, c'est participer à l'avenir de l'entreprise, mais aussi préparer le vôtre ! FRAIKIN France recherche, pour accompagner son développement, un(e) : COMMERCIAL(E) BACK OFFICE EN ALTERNANCE H/F Diplôme visé de niveau II (Bac +3) « Responsable du Développement Commercial », formation d'un an en...
Profil : Vous êtes titulaire d'un Bac +2 en commerce (BTS SAM, Gestion PME, MUC ou NDRC ). Vous avez impérativement une première expérience commerciale, idéalement dans le domaine du service (alternance ou autre) et un goût pour les tâches administratives. Vous avez de l'énergie à revendre et une véritable envie de réussir ! Avantages : Dans le cadre d'un contrat d'apprentissage, vous bénéficiez de conditions particulièrement attractives : formation rémunérée, logement en Ile de France (période école) et prise en charge des frais de déplacement.
Durée (Mois):
12
MGEN
05 mai, 2026
Alternance, ALTERNANCE
Gestionnaire Prestations Services H/F
MGEN 48.742228,1.954199
Vos missions : Rattaché(e) au manager de proximité, votre rôle est de prendre en charge la gestion des dossiers de nos adhérents. À ce titre, vous serez amené(e) à : - Assurer la gestion, le suivi et la mise à jour des dossiers des adhérents - Vérifier l'historique et les éléments des dossiers afin d'avoir une vision globale et d'adapter le traitement approprié - Garantir le respect des consignes réglementaires MGEN dans une logique de conformité et de qualité de service - Participer à l'amélioration continue du service en partageant vos idées et en contribuant à la montée en compétences collective - À terme, réaliser ponctuellement des activités téléphoniques (appels entrants et sortants) liées aux activités du service
Votre profil : Vous êtes titulaire d'un Baccalauréat et vous préparez une formation BTS Banque ou Assurance, NDRC. Vous vous reconnaissez dans les qualités suivantes : - Une capacité d'adaptation vous permettant de prendre en charge l'évolution régulière des offres, des outils et de la réglementation - Un sens du service client développé, vous permettant d'adapter et de personnaliser votre traitement en réponse aux demandes des adhérents - Un esprit d'équipe vous permettant d'évoluer dans un environnement convivial et d'atteindre des objectifs communs - Une rigueur et une capacité d'analyse afin de répondre aux exigences de qualité et de satisfaction Une première expérience similaire (stage, alternance, job étudiant) est un plus, mais votre motivation fera la différence. Pourquoi nous rejoindre ? Un accompagnement de proximité pour monter rapidement en compétences Une équipe bienveillante, dynamique et tournée vers la réussite collective Une immersion concrète dans les...
Durée (Mois):
24
Fiducial
18 avr., 2026
Alternance, ALTERNANCE
Assistant Commercial Formation - Alternance 93 H/F
Fiducial Île-de-France
Votre mission : Dans le cadre de son développement, FPSG recherche un(e) Assistant(e) Commercial(e) en alternance pour accompagner son équipe dans ses activités commerciales à Saint-Denis (93). Vous interviendrez en soutien direct au commercial de votre zone et participerez activement au développement de l'activité. Vos principales responsabilités : - Assister le commercial dans la préparation et la rédaction des devis; - Renseigner les entreprises et candidats sur l'offre de formation standard; - Conseiller les prospects et rédiger des propositions commerciales simples en autonomie; - Gérer les inscriptions et assurer le suivi des dossiers sur les plateformes des financeurs et institutionnels; - Mener des actions de prospection sur un portefeuille attribué afin de développer le chiffre d'affaires; - Organiser la prise de rendez-vous pour le commercial; - Assurer un reporting régulier de votre activité; Environnement de travail : Vous collaborerez avec l'ensemble des...
Profil recherché : - Vous aimez travailler en équipe et évoluer dans un cadre dynamique ; - Vous préparez un Bachelor ou un Master commerce technico commercial / post BTS NDRC - NRC ; - Une expérience commerciale B to B (services aux entreprises) est un plus ; - Vous avez une excellente élocution, un bon relationnel client ainsi que le sens de l'organisation. Tout talent en situation de handicap est le bienvenue ! Faire partie de FIDUCIAL SÉCURITÉ c'est s'assurer d'une méthodologie, d'un travail d'équipe, d'une gestion de carrière personnalisée et dynamique. Révélez vos talents en intégrant une entreprise qui met l'humain au coeur de ses préoccupations.
Durée (Mois):
2
RH VENTURE
28 mars, 2026
Alternance, ALTERNANCE
Assistant ADV en Alternance H/F
RH VENTURE Île-de-France
Missions : Au sein du service administratif et commercial, vous contribuez au traitement des commandes, à la relation client et à la gestion des demandes entrantes. Cette alternance vous permet de découvrir concrètement le fonctionnement d'un service ADV B2B. Vos missions : saisie et suivi des commandes, accueil téléphonique, gestion des mails, suivi clients, traitement des litiges, support administratif et commercial, mise à jour des dossiers et outils de suivi.
Profil recherché : Vous préparez une formation de niveau Bac à Bac +2 (BTS), idéalement en gestion de la PME, SAM, NDRC, support à l'action managériales ou une formation équivalente en gestion, administration ou commerce Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre sens de l'organisation, votre aisance relationnelle et téléphonique, votre réactivité, votre esprit d'équipe et votre sens du service client Vous maîtrisez les outils bureautiques courants, notamment Word, Excel et Outlook. Ref: 2oj30rirg6
Durée (Mois):
2
SAMB
17 juin, 2026
Alternance, ALTERNANCE
Alternant Commercial - Négoce de Bois H/F
SAMB 48.9115112,2.4289396
Rejoignez une entreprise spécialisée dans le négoce de bois Acteur reconnu dans le secteur du bois, nous accompagnons les professionnels du bâtiment, de la charpente, de la menuiserie et de la construction dans leurs projets. Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Alternant(e) Commercial(e) souhaitant découvrir le commerce BtoB et évoluer dans un environnement technique et dynamique. Vos missions Au sein de l'équipe commerciale, vous participerez à : - L'accueil et le conseil des clients professionnels. - L'élaboration et le suivi des devis. - Le développement du portefeuille clients. - La prospection commerciale. - Le suivi des commandes et des affaires en cours. - La promotion de nos gammes de produits bois et dérivés. - La participation aux actions commerciales et au développement de l'activité.
Vous préparez une formation commerciale de niveau Bac +2 à Bac +5 : - BTS NDRC ou MCO - BUT Techniques de Commercialisation - Bachelor Commerce - École de commerce
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