Wemanity Reply Paris
Île-de-France, France
À propos du poste Nous recherchons un(e) Customer Success Manager en alternance pour accompagner nos clients dans la mise en œuvre et le suivi de leurs projets de formation. Tu seras au cœur de la relation client, garant(e) de la bonne exécution des projets (organisation, logistique, coordination formateurs) et contribueras au développement des opportunités commerciales (morework, upsell, cross-sell) . Ce poste s’adresse à un(e) étudiant(e) souhaitant évoluer à la croisée de la gestion de projet , de la formation (learning) et de la relation commerciale / Customer Success . Tes missions 1. Pilotage des projets de formation Organiser et suivre le déploiement des actions de formation pour ton portefeuille clients : Planification des sessions (calendriers, invitations, inscriptions). Coordination logistique (salles, visio, supports, accès plateformes…). Suivi administratif (émargements, attestations, reporting, etc.). Assurer la coordination...