Groupe ADP - Aéroport de Paris
Aéroport de Paris-Charles de Gaulle (CDG), 95700 Roissy-en-France, France
Au sein de la Direction Clients, vous participez au développement du programme de fidélité passagers : EXTIME REWARDS.
A ce titre, vos principales missions sont les suivantes :
- Contribuer au développement de la base des membres ainsi que du chiffre d'affaires généré à Paris et à l'international ;
- Être l'interlocuteur privilégié des partenaires commerciaux de la franchise Extime sur la gestion du moteur de fidélité Comarch, le calendrier des activations commerciales ;
- En partenariat avec les équipes de la Direction Clients et de la Direction des Systèmes d'Information, vous participez activement à l'onboarding et à l'accompagnement des partenaires du programme de fidélité : Définition des avantages et du parcours client, contractualisation et formation, mise en place des flux informatiques ;
- Assurer le suivi des projets d'évolution des outils du programme de fidélité avec les chefs de projets informatiques ;
- Travailler en étroite collaboration avec les équipes data...
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Au sein de la Direction Clients, vous participez au développement du programme de fidélité passagers : EXTIME REWARDS.
A ce titre, vos principales missions sont les suivantes :
- Contribuer au développement de la base des membres ainsi que du chiffre d'affaires généré à Paris et à l'international ;
- Être l'interlocuteur privilégié des partenaires commerciaux de la franchise Extime sur la gestion du moteur de fidélité Comarch, le calendrier des activations commerciales ;
- En partenariat avec les équipes de la Direction Clients et de la Direction des Systèmes d'Information, vous participez activement à l'onboarding et à l'accompagnement des partenaires du programme de fidélité : Définition des avantages et du parcours client, contractualisation et formation, mise en place des flux informatiques ;
- Assurer le suivi des projets d'évolution des outils du programme de fidélité avec les chefs de projets informatiques ;
- Travailler en étroite collaboration avec les équipes data...
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Vous êtes titulaire d'un BAC+5 Ecole de Commerce ou de Management ou expérience équivalente.
Vous avez idéalement 5 ans d'expérience sur une activité Marketing/CRM/Gestion de projet.
Une expérience en négociation avec des partenaires et fournisseurs serait un plus.
Un très bon niveau d'anglais (avancé C1/C2) est requis dans le cadre des missions internationales.
Vous faîtes preuve d'un vif intérêt pour les programmes marketings relationnels.
Vous avez déjà été investi sur des projets digitaux et êtes à l'aise avec les chiffres.
Au sein d'un environnement dynamique, vous savez allier rigueur, organisation et méthode.
Vous êtes autonome, vous faîtes preuve d'agilité et d'esprit d'équipe.
Plusieurs jours de télétravail possibles.
Le poste est basé au Siège du Groupe ADP sur l'aéroport de Paris-Charles de Gaulle.
Package de rémunération et avantages (fixe, variable, intéressement, participation, CET, plan-épargne entreprise, mutuelle, CSE).
Le Groupe ADP conduit une politique...
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