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Au sein du secteur, il(elle) assure la gestion de proximité, tant patrimoniale que locative. Manager : Animer une équipe « terrain » En l'absence du chargé de clientèle : S'assure que le personnel de proximité dispose de l'ensemble des moyens & outils nécessaires à la bonne exécution de leur mission, et notamment :effectue, tant que de besoin, les commandes de produits d'entretien ménagers nécessaires au personnel de gardiennage, vérifie régulièrement les EPI de son personnel et effectue les demandes de compléments ou d'attribution à la Responsable ressources humaines, Veille au respect des conditions de travail, Veille à la diffusion de l'information et à la communication interne de son personnel, Organise un accueil des locataires via des permanences au bureau de proximité, Adapte l’organisation de son équipe aux difficultés particulières rencontrées, Veille à la bonne application des procédures internes et de la réglementation HLM Au quotidien : Assure un rôle formateur au sein de son équipe en lui transmettant son expérience. Assurer la relation avec le locataire En l'absence du chargé du clientèle : Assure la continuité de la relation commerciale avec les locataires :organise le traitement des réclamations des locataires reçues via le centre d'appels ou en direct lors des permanences bureau, il(elle) est l'interface avec la plate-forme téléphonique, répond ou participe à l'élaboration des réponses, concernant les différents courriers des locataires, Participe au maintien des bonnes relations avec les Associations de locataires, les syndics & les équipes de proximité des collectivités locales, Veille à la diffusion de l’information auprès des locataires du secteur. Au quotidien : Veille à la diffusion de l'information auprès des locataires du secteur S’assure de la propreté des parties communes et des abords des immeubles ainsi que de leur qualité visuelle Traite les réclamations des locataires émises via le centre d'appels ou reçues en direct lors des permanences bureau, Aide les locataires à s'orienter vers le bon interlocuteur au sein de l'agence ou autres organismes, Participe à la mise en œuvre des actions visant  à améliorer la qualité du service rendu aux locataires, Procède aux visites des logements générés par le flux (prospects, visite conseil, états des lieux entrée/sortie), Détermine puis saisit les imputations locatives à la sortie du locataire, Participe aux relances d'impayés en organisant des visites domiciliaires Participer au suivi du patrimoine Assure la veille sécuritaire sur le patrimoine de son secteur notamment en cas de découverte d’un problème mettant en jeux la sécurité des personnes Contribue à l’optimisation de la gestion patrimoniale dans le respect des orientations et des budgets d’entretien courant qui lui sont délégués,(commandes travaux aux entreprises dans la limite de 5000€HT Coordonne et contrôle les actions des prestataires Assure, si nécess la remise en état de logement

AFTRAL : 1er organisme de formation professionnelle en Transport et Logistique en France. Depuis plus de 60 ans, nous accompagnons les jeunes, les adultes et les entreprises en leur apportant une expertise et un savoir-faire de qualité en matière de formations. AFTRAL, c'est aujourd'hui plus 2200 collaborateurs et 100 centres de formations implantés partout en France pour répondre au mieux aux besoins des entreprises et aux personnes désireuses de se former à ces métiers. De nombreuses opportunités sont à saisir tout au long de l'année pour rejoindre nos équipes pédagogiques, commerciales, administratives… alors n'hésitez pas à consulter régulièrement notre page AFTRAL RECRUTE. AFTRAL reconnait tous les talents ; tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Et si notre futur talent, c'était vous ?

APAVE NDT, Filiale du Groupe Apave, recherche des techniciens en contrôles non destructifs pour ces bureaux de Pau. Vous réalisez des missions CND chez nos clients (radiographie, ressuage, magnétoscopie et/ou ultrasons) sur des installations industrielles variées, en ateliers et/ou sur les chantiers clients. Une fois l'analyse effectuée, vous réalisez les comptes rendus d'analyse et renseignez les supports de suivis et de traçabilités. Des déplacements sont à prévoir. De formation en mécanique, chaudronnerie, métallurgie ou équivalent, vous souhaitez vous investir sur un métier alliant technique et contacts. Vous disposez d'une première expérience dans le domaine. Vous avez idéalement une certification COFREND niveau II en Ultrasons ou Radiographie. D'autres certifications COFREND (ressuage, magnétoscopie, ...) ou CAMARI seraient un plus.