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Tu as envie de vivre une aventure professionnelle et humaine ? Alors n'hésite plus ! Nous te proposons une expérience enrichissante au travers d’une alternance au sein du pôle Animation et Trafic sur Norauto.fr Rattaché.e au Responsable Animation Commerciale Web, tu contribueras aux objectifs du pôle Commerce Digital en coordonnant et mettant en place les actions d’animation commerciale en cohérence avec la stratégie de marque. Tes missions seront les suivantes : Assurer la mise en ligne des animations commerciales sur le site norauto.fr : de la rédaction du brief créatif à la mise en place des bannières et promotions sur le site, en passant par le suivi d’un webdesigner et d’un intégrateur et le paramétrage dans les outils de gestion. Collaborer avec l’ensemble des équipes marketing et produits sur les nouveautés, innovations et/ou opérations commerciales pour s’assurer d’une cohérence omnicanale Etre garant de la charte de communication de l’entreprise Suivre les performances des...

Tu as envie de vivre une aventure professionnelle et humaine ? Alors n'hésites plus ! Nous te proposons une expérience enrichissante à travers d’une alternance de 2 ans au sein de la Direction Relations & Ressources Humaines du siège social de Norauto. Au sein du pôle Développement Humain et directement rattaché(e) au Responsable Ressources Humaines siège, tes missions principales se déclinent de la façon suivante : Recrutement & Intégration :  Accompagner les managers du siège dans le recrutement (compréhension du besoin, rédaction de l’annonce, mise en ligne sur nos différents job board, tri de CV, pré-qualification téléphonique et participation aux entretiens de recrutement) Maintenir et animer un vivier de candidats pré-qualifiés, Organiser et participer à des évènements de recrutement en tant qu’ambassadeur de la marque et des valeurs Norauto : job dating, forum, … Faciliter l’intégration des collaborateurs et garantir la bonne réalisation de leur parcours...

Au sein de la Direction de l’Offre Norauto et rattaché.e à la cheffe de projet merchandising, tu contribues à la mise en place dans nos magasins pilotes et en labo les futures préconisations merchandising internationales Tu réalises physiquement et informatiquement les planogrammes Tu formalises et communiques et suis la création de matériel spécifique lié à l’exposition ou au stockage produits, ainsi que des ILV (de leur rédaction jusqu’à leur envoi en centres) en soutien des équipes dédiées Tu  collabores à la formalisation et la création des besoins en ilv et support de communication en magasin Tu diffuses les books merchandising par métrage sur le site intranet interne en respect du planning L’objectif?  Rendre les gammes de produits lisibles et attractives pour le client, faciliter la mise en œuvre en magasin et améliorer la rentabilité au m2 des produits. De formation supérieure en école de commerce ou université avec une spécialité marketing, Tu recherches un stage riche en...

Rattaché.e au Responsable d’Equipe comptable au sein de la Direction Comptable organisée en flux, tu as pour principales fonctions : Tâches opérationnelles la comptabilisation des factures de marchandises et le suivi de leurs paiements; la relation avec les fournisseurs et les autres services du groupe ( référencement , offre )  la gestion d’un portefeuille de comptes fournisseurs; l’analyse, la justification et le lettrage des comptes de bilan; le contrôle mensuel des comptes d’exploitation, dans le respect des normes économiques du groupe; l’écriture et/ou la révision des procédures opérationnelles; De formation BAC+2 en finance / comptabilité, tu justifies d’une première expérience en comptabilité générale. Curieux.se, impliqué.e, novateur.trice, tu n’hésites pas à faire évoluer les méthodes de travail pour gagner en efficacité. Tu fais preuve d’autonomie et de réactivité. Résistant.e au stress et bon.ne communicant.e, tu es doté.e d'un bon esprit d’analyse et de synthèse. La...

Rattaché.e à notre Direction Administrative et Financière Drivers Services (Norauto, Midas, ATU…), dans un contexte international et sur un périmètre de presque 3 milliards d’euros, tes missions sont les suivantes: - Participer activement à l’ensemble des phases de gestion sur le périmètre Drivers Services: élaboration budgétaire, reportings, prévisions; - Réaliser des études ad’hoc; - Mettre en place et suivre des tableaux de bord et indicateurs fiables et adaptés - Analyser ces indicateurs et les commenter pour émettre d’éventuelles préconisations; - Etre acteur.trice dans les projets transversaux engagés dans l’activité Centres-Auto. De formation supérieure type école de commerce, tu justifies d’une expérience de 2 ans dans le contrôle de gestion, si possible acquise dans le secteur de la distribution. Ton esprit d’équipe et tes qualités de communicant.e te permettent de favoriser un bon climat dans l’équipe et de t’adapter à tous types d’interlocuteurs, notamment...

Tu as envie de vivre une aventure professionnelle et humaine ? Alors n'hésite plus ! Nous te proposons une expérience enrichissante au travers d’une alternance de 2 ans, au sein de la direction de l’Offre, dans le pôle Business Intelligence Rattaché(e) au Leader gestion de la Demande. Tu contribueras pleinement à l’optimisation des stocks en magasins. Dans ce cadre, tu auras en charge les missions suivantes : Accompagner les magasins sur la gestion de leurs stocks (Analyser et répondre aux demandes des magasins) Accompagner les responsables de marché sur les changements de gamme (Fin de vie produits, assurer la disponibilité des nouveaux produits) Suivre des KPIs sur la qualité du stock (rotation, sans sorties…) et la disponibilité.  Partager et échanger sur la base de ces indicateurs avec les différents acteurs pour mettre en place des plans d’actions. Paramétrer l'outil de pilotage des stocks magasins et assurer son bon fonctionnement pour garantir la disponibilité produits pour...

Nous te proposons une expérience enrichissante à travers une alternance de 24 mois au sein de la Direction de l’Offre. Intégré.e au pôle “Outillage, dépannage "et rattaché.e au Responsable de marché, tu auras en charge les missions suivantes : - Élaborer des études de marché et les veilles concurrentielles. - Réaliser des préconisations sur une famille de produits. - Préparer et participer aux rendez-vous fournisseurs - Participer à l’élaboration au contrat fournisseur. - Effectuer des reportings statistiques. - Contribuer au référencement de la gamme - Participer à la validation des supports promotionnels (ILV - PLV). Tu participeras à des projets transverses d’entreprise. De formation bac +3/4 en école de commerce ou université, tu es reconnu.e pour ta rigueur et ton autonomie. Tu fais preuve d'écoute et tu as le sens du contact. Curieux.se, tu es force de proposition et apprécies le travail en équipe. Ton attrait pour le secteur de l’automobile est un plus. Enfin, tu as une...

Rattaché au pôle OFFER and CUSTOMER, tu participeras aux projets liés à l’amélioration de la qualité de notre donnée d’affectation. Avec ton Product Owner : co-animer l’équipe au quotidien , participer aux choix métiers, être co-responsable sur le projet: Participer à la définition de la plateforme e-commerce de demain  Participer aux choix techniques et technologiques au sein de l’organisation Organiser les développements avec son équipe Alimenter la dynamique collective d’apprentissage Être  garant de la qualité, de la performance, du déploiement, du monitoring et de la sécurité de la nouvelle plateforme e-commerce. Afin de mener à bien ses missions il est nécessaire d’avoir un socle technique suffisamment solide. Les technologies de base que vous aurez à maîtriser sont les suivantes : AngularJS, Java, Spring Boot,  JavaScript, TypeScript, VueJs/ReactJs, GraphQL, GitLab, DevSecOps Et idéalement et plus largement, des connaissances sur les sujets suivants seront un atout: Méthodes...

Rattaché(e) au E-commerce Manager, tu participeras activement au développement de la stratégie de visibilité de nos marques tout en étant le garant du développement du SEO pour toutes les marques et tous les pays. Voici ton rôle en tant que super Responsable SEO !  Définit les stratégies de développement du SEO pour toutes les marques et tous les pays ; Challenge les prestataires SEO et les pays dans le développement de celui-ci ;  Mesure, analyse, priorise et se fait faire de lance interne du respect des contraintes SEO ;  Maille les équipes autour du SEO et d’une vision à 3 ans sur son expertise ;  Veille technologique/stratégique & challenge l’existant pour être toujours à la pointe du référencement naturel Des déplacements ponctuels sont à prévoir en France et à l'international. De formation supérieure en école de commerce ou équivalent, tu possèdes une expérience de 5 ans minimum sur un poste similaire. Évidemment tu as un niveau d’anglais “fluent” pour évoluer dans cet...

Tu as envie de vivre une aventure professionnelle et humaine ? Alors n'hésites plus ! Nous te proposons une expérience enrichissante lors d’une alternance de 2 ans. Au sein d’une équipe Offre Internationale organisée en Squad , tu travailles en étroite collaboration avec les équipes offres de nos enseignes  Norauto , Auto 5,  Midas, ATU. Tes missions principales seront les suivantes : Produit : Rédaction de fiches produits. Interprétation des données techniques et reformulation dans un langage accessible client. Réalisation de benchmark pour déceler les innovations et les nouveaux usages.   User Experience & Trade Marketing:  Analyse des différents parcours clients (Magasin + digital) et proposition d’améliorations Réalisation de guides d'achat à l'attention des vendeurs et Market Managers Brief agence packaging et Information sur Lieu de Vente (ILV) Participation à la réalisation des planogrammes merchandising : expression de la construction de l'offre Participation à la...

Au sein de l’équipe Norauto International, tu participes au développement d’une solution interne dédiée au pricing sur les technologies Microsoft. En ce sens: Tu contribues à la performance commerciale en étant au coeur des métiers de l’offre; Tu développes, testes et mets en oeuvre les applications selon les modèles retenus; Tu participes à l’analyse et à la conception des applications de relevé, de traitement et d’analyse des données pour différents pays; Tu as en charge le déploiement de la solution pour ces pays; Tu mets en place les flux d’information permettant d’alimenter les applications en collaboration avec la DSI Tu es en interaction constante avec les métiers du pricing et de l’offre De formation Bac +3 à +5 en informatique, ta curiosité naturelle t’amène à trouver et tester des solutions. La programmation orientée objet et les technologies web n’ont pas de secret pour toi. Tu souhaites développer tes compétences sur les technologies suivantes : ASP, ASP.net, C#, SQL...

Tu as envie de vivre une aventure professionnelle et humaine ? Alors n'hésite plus ! Nous te proposons une expérience enrichissante à travers d’une alternance de 2 ans dans le domaine des Ressources Humaines. Afin d’accompagner la transition digitale de Norauto, au sein du service paie et sous la responsabilité de la référente technique, tu auras pour mission de digitaliser les processus RH notamment dans les domaines de la gestion administrative (GA), de la paie et de la gestion des temps (GTA). Dans ce cadre, tes missions seront les suivantes : Lead du projet de création d’une base de connaissances SIRH (livre blanc, modes opératoires, guides utilisateurs) Contribuer à la réalisation des tests outils Contribuer à la mise en place d’évolutions (et progressivement prendre en charge des évolutions) Contribuer au support et à l’accompagnement des utilisateurs Contribution à divers chantiers/projets dans le domaine SIRH Les activités qui en découlent sont : Sollicitation des différents...

Rattaché.e au Leader Pricing, et en relation direct avec les Responsables de Marché, tes missions sont les suivantes: La réalisation en intégralité des études de prix et de gammes pour différents portefeuilles produits; La compréhension des besoins et la rédaction du cahier des charges; La confrontation de notre politique de prix et de gamme avec celle des concurrents; L’étude et l’analyse des performances afin de soumettre des recommandations au responsable de marché A la suite de l’étude, tu seras en charge d’accompagner le responsable de marché sur la famille de produit concernée grâce à différents outils de suivi et de veille qui te permettront de réagir et d’ajuster notre politique prix si besoin. Référant sur la veille concurrentielle, tu seras plus globalement en charge de suivre nos principaux concurrents et d’analyser leur stratégie commerciale. Les missions proposées te permettront de travailler sur des projets transverses de l’entreprise et de prendre part à la...

Analyse et modélisation de gammes de produits affectés. Compréhension du besoin , Squad et BU’s , à travers les stratégies commerciales globales et locales (politiques commerciales).  Consolidation des données produits d’affectations , parc roulant et parc entrant par pays driver services à travers les différentes sources d’informations internes (Outils de Data parc et d’analyse gammes, , outils BI datas ventes,… ) et externes .  Etude, analyse et modélisation de gammes adaptée au pays, à l’enseigne, à la politique commerciale, au parc roulant /entrant et à la spécificité produits . Gammes stockées entrepôts/ web et magasins, (préconisation globale sur métrages types) Travail en étroite collaboration avec les Product Leader sur la partie modélisation et stratégie et avec le Marketing Manager sur la partie restitution Plano/Briques  Recommandations squad pour mise à jour de gammes trimestrielles / semestrielles en fonction de l’analyse des performances de gamme et des nouveaux...

Au sein d’une équipe jeune, motivée et dynamique où la bienveillance et le positivisme sont de rigueur, tes missions sont les suivantes: Structurer au niveau global une plateforme SAV centralisé en impliquant les différentes parties prenantes ( Centrale d’achat , Supply, DIgital, SI).Définition des rôles et responsabilités de chacun. Piloter le suivi des stocks de pièces , établir les forecasts et le référencement des pièces détachées. Gérer des BOM, des affectations et des substitutions produits  en lien avec le product leader VAE. Participer à l’écriture des forfaits/prestations atelier sur le 2 roues électriques.  Garantir des procédures, assurer le bon fonctionnement/déroulement des formations SAV en régions, pays  avec le relais des BU’s. Être le point de contact des Bu’s sur leur problématique SAV. Transmettre les retours d’expérience du SAV aux équipes produits et qualité nécessaires à prendre en compte dans les futurs développements.  Gérer des fournisseurs , grossistes et...

Accompagné d’une squad pluridisciplinaire au fonctionnement agile, tu participeras au déploiement du projet de web appointment management (WAM) dans plusieurs pays. Tu seras amené à collaborer avec différents interlocuteurs métier (chef d’atelier, directeur de centre, vendeur…) afin d’offrir des expériences numériques uniques au plus près des besoins de chacun. Voici ton rôle en tant qu’ alternant(e) Product Owner !  Co-élaboration de la stratégie de déploiement du nouvel outil ;  Collecter, analyser et synthétiser des inputs data analytics, carte de chaleur et autres sources de tracking en collaboration avec l’équipe Analytics ;  Animer une communauté d’utilisateurs / clients / collaborateurs ;  Organiser, animer et réaliser des kick-off avec les équipes métier impactées ;  Contribuer à la création de contenus/supports de communication interne et externe et à son optimisation : support de formation, vidéo, plateforme collaborative ; Former / accompagner les utilisateurs finaux....

Rattaché(e) au Product Manager e-Commerce, tu mèneras à bien des projets autour de la commande client, de la disponibilité de nos produits et de la promesse faite au client afin d’améliorer son expérience en centre et sur le web. Ton champ d’action sera international - la solution “Promise Engine” sera utilisée dans 7 pays européen. Tu es responsable d’un module back-office (Promise Engine) qui expose des API à destination de plusieurs fronts (web, magasin, drive, etc.) afin de proposer les scénarios de livraison/ service au client. Pour cela, tu collabores avec plusieurs Business Owners, garants des règles métiers, et tu intègres une équipe de développement composée d’un tech lead et de développeurs que tu animes. Tu as une appétence technique, tu es passionné(e) par la data, voici ton rôle en tant que super Product Owner !  Animer et coordonner : Se coordonner avec les autres PO et Business Owners Animer l’équipe de développement (développeurs back principalement) et les rituels...

Rattaché(e) au Responsable des activités BtoB et Partenariats, tu participeras à l’évolution de l’outil SalesForce. Pour cela, tu piloteras les différents projets de l’outil à travers les missions suivantes : Animer des ateliers métiers et IT; Communiquer auprès des collaborateurs BtoB sur les développements en cours et les évolutions à venir; Paramétrer SalesForce en fonction des besoins métiers et de la stratégie de développement du CRM pour les services concernés; Former les collaborateurs sur les évolutions et spécificités de l’environnement SalesForce; Accompagner les commerciaux et les services opérationnels à l’utilisation de l'outil; Apporter une vision nouvelle sur la stratégie opérationnelle et l’utilisation des outils digitaux mis en place au BtoB; Porter l’engagement Norauto France sur les projets du groupe Mobivia Assurer une bonne relation entre nos clients pro, partenaires et Norauto Enfin, tu seras le.la référent.e et le.la contact privilégié.e concernant toutes les...

Rattaché(e) au Responsable médias au sein de la Direction Marketing Communication France, tes missions sont les suivantes: Tu gères les campagnes SEA pour Norauto France, en relation avec les équipes traffic international et l’agence; Le/ la garant.e des objectifs de trafic? C’est toi! Pour cela, tu analyses au quotidien les performances des campagnes afin d’adapter la stratégie et les investissements;  A l’écoute des tendances du marché dans un contexte web et retail, tu détectes les bonnes pratiques et tu suis les actions pour analyser leur efficacité commerciale dans une logique ROIste; Au cœur des équipes Commerce, tu participes à l’élaboration des campagnes de communication 360°, (communication de marque, opérations commerciales, lancement de produits) en apportant ton expertise digitale;  En lien avec le réseau (400 magasins dont 120 franchisés), tu es garant de la visibilité digitale de chaque centre et tu apportes ton savoir-faire sur des besoins de notoriété ou de trafic...

Rattaché(e) au Responsable CRC, tu es responsable de la réalisation des objectifs économiques du centre de relation client ainsi que de la satisfaction client NORAUTO. Tu animes et fais grandir une équipe de 12 Conseillers de clientèle. Tes missions si tu l’acceptes : Anticiper, piloter et organiser les temps forts de ton équipe afin de garantir la qualité de la relation omnicanal,  Collaborer aux procédures qualité de Centre de relation Clientèle et être le garant de leurs applications, Animer le service pour attirer, vendre, fidéliser et satisfaire les besoins de chaque Client omnicanal Transmettre à ton équipe la politique commerciale et les règles d’excellence relationnelle  Analyser les indicateurs et mettre en œuvre des actions correctrices, Animer, encadrer, accompagner et planifier les horaires d’une équipe de 12 collaborateurs Être au contact des clients dans les moments forts hebdomadaires et journaliers De formation type Bac+2 en commerce, tu disposes d’une première...