Stage - Technicien d'Assistance Utilisateurs H/F

L'offre

Vous êtes en reconversion professionnelle ? A la recherche d'un stage en tant que Technicien d'assistance utilisateurs ?

Parce que vous avez envie d'accompagner nos clients dans leur quotidien, alors vous aurez à coeur de :

- Fournir un support technique via téléphone, e-mail et système de tickets pour résoudre les problèmes logiciels et matériels.
- Diagnostiquer et résoudre les problèmes liés aux logiciels, au matériel informatique, aux réseaux et aux périphériques.
- Collaborer avec les équipes internes pour garantir une résolution efficace et rapide des problèmes.

Parce que vous aimez le travail bien fait, vous serez à même de mener à bien :

- Rédiger des procédures, les directives techniques associées et le cadre contractuel
- Gérer et résoudre les incidents, en assurant une assistance technique de qualité.

Profil recherché

Vous êtes en formation Bac +2 en recherche d'un stage ? N'attendez-plus, rejoignez nous