Technicien Support Informatique N1 (H/F) – Montpellier

L'offre

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un Technicien Support Informatique N1 pour rejoindre une équipe en environnement utilisateurs.

Vos missions principales :

Prendre en charge les demandes et incidents des utilisateurs ;
Assurer le support informatique de premier niveau ;
Qualifier, diagnostiquer et résoudre les incidents courants ;
Assurer le suivi des tickets et l'escalade vers les équipes concernées lorsque nécessaire ;
Participer au déploiement et à la configuration des postes de travail.

Profil recherché

Première expérience en support informatique, helpdesk ou assistance utilisateurs ;
Bonne connaissance des environnements Windows et des outils bureautiques ;
Familiarité avec les outils de ticketing ;
Sens du service, bon relationnel et esprit d'équipe ;
Motivation à évoluer dans un environnement informatique dynamique.

👉 Disponibilité rapide appréciée.