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07 févr., 2026

CDI

AGIRC-ARCCO Branche Retraite complémentaire et Prévoyance Paris, France

Après le projet de centralisation CELIA, le pôle Retraités au sein de l’Unité Filière Métier Individus doit s’organiser autour d’activités centrées sur l’efficience des processus, l’accompagnement des IRC dans l’atteinte des nouveaux COM, et la maintenance courante des outils SI. Il doit également se préparer à répondre à une plus forte sollicitation de production d’indicateurs, et d’accès aux données clients. En tant que directeur de projet vous aurez pour principale mission de : - Etre force de proposition dans la production d’indicateurs permettant la maitrise du bon fonctionnement du processus et facilitant le lien FO/BO - Prendre en charge le pilotage et suivi des besoins IEG avec ses spécificités, - Contribuer à l’ambition retraités sur le process des indus aussi bien dans les motifs de survenance que dans l'accompagnement des assurés concernés (compréhension et acceptation de la situation) et en adéquation avec l’évolution de la réglementation.

Expériences /profil Formation de niveau Bac+5 ou expérience professionnelle équivalente. Expérience réussie en conduite de projets. Maîtrise des outils informatiques standards (Microsoft Office, en particulier PowerPoint et Excel). Pourquoi pas vous : Vous avez une ou des expériences avérées de gestion de projet ou de dispositif multi-organismes ou multi-utilisateurs ; Vous avez une très bonne capacité à animer les réunions Vous êtes doté d’une forte aptitude au consensus Vous avez le sens de l’organisation et l’esprit analytique Vous avez la capacité à travailler en équipe. Vous faites également preuve au quotidien d’autonomie, de persévérance et d’implication

07 févr., 2026

CDI

Directeur de Projet H/F

AGIRC-ARCCO Branche Retraite complémentaire et Prévoyance Paris, France

Au sein de la Direction du Produit Retraite (DPR), l’Unité Filière Métier Individus recherche un(e) Directeur de projet pour rejoindre le pôle Retraités où vous serez directement rattaché(é) à son responsable. Après le projet de centralisation CELIA, le pôle Retraités doit s’organiser autour d’activités centrées sur l’efficience des processus, l’accompagnement des Institutions de Retraite complémentaires (IRC) dans l’atteinte des nouveaux Contrats d'objectifs et de Moyens (COM), et la maintenance courante des outils SI. Il doit également se préparer à répondre à une plus forte sollicitation de production d’indicateurs, et d’accès aux données clients. En tant que directeur de projet vous aurez pour principale mission : Assurer la cohérence des projets, prendre les décisions opérationnelles nécessaires à leurs réussites, définir les modalités de suivi et de reporting, mettre à jour les plannings et les plans de gestion des risques des projets Garantir la pertinence et...

Expériences /profil Formation de niveau Bac+5 ou expérience professionnelle équivalente. Expérience réussie en conduite de projets. Maîtrise des outils informatiques standards (Microsoft Office, en particulier PowerPoint et Excel). Pourquoi pas vous : Vous avez une ou des expériences avérées de gestion de projet ou de dispositif multi-organismes ou multi-utilisateurs ; Vous avez une très bonne capacité à animer les réunions Vous êtes doté d’une forte aptitude au consensus Vous avez le sens de l’organisation et l’esprit analytique Vous avez la capacité à travailler en équipe. Vous faites également preuve au quotidien d’autonomie, de persévérance et d’implication

13 janv., 2026

CDI

Chef de Projet Relation client H/F

AGIRC-ARCCO Branche Retraite complémentaire et Prévoyance Paris, France

Créée en 2023, l’Unité Relation et Offres de services Entreprises recherche un chef de projets Relation client pour rejoindre le pôle Gestion de la Relation Client (ROSE) où vous serez directement rattaché(é) à son responsable. Vous aurez pour mission principale de contribuer à la réalisation de projets sur des outils de relation clients à destination des conseillers et gestionnaires entreprise ainsi qu’à leur amélioration continue. Vos principales missions seront de : Gestion de projet Définir, en lien avec tous les acteurs concernés, les parcours conseillers et gestionnaires d’utilisation des outils Relation Entreprise en se servant de ses connaissances du monde de la protection sociale B to B Assurer la déclinaison opérationnelle des projets et sous-projets, des phases de cadrage, recette et jusqu’à leur mise en service ainsi que le suivi lors des phases ultérieures de maintenance corrective et évolutive Organiser, coordonner et animer les différents acteurs du projet...

Formation de niveau Bac+5 ou expérience professionnelle équivalente Au minimum 5 ans d’expérience dans un poste similaire Votre profil : Vous avez une expérience réussie en conduite de projet dans le domaine de la relation client (CRM, marketing automation, gestion des flux…) La connaissance du métier Retraite complémentaire Entreprise est fortement souhaitée La connaissance du progiciel ServiceNow sera également un atout Vous êtes curieux(se) Vous avez la capacité à appréhender les enjeux stratégiques, clients internes et externes Vous avez l’aisance relationnelle avec différents niveaux d’interlocuteurs, êtes en mesure d’animer des ateliers et instances en autonomie, avec la capacité de convaincre et de fédérer Vous avez la capacité à formaliser rapidement des documents projets type expressions de besoins, comptes-rendus, relevés de décisions … adaptés à la cible Vous êtes organisé, constructif, avec un esprit analytique et synthétique Vous êtes orienté résultat,...

02 déc., 2025

CDI

Qualifieur MOE H/F

AGIRC-ARCCO Branche Retraite complémentaire et Prévoyance Saint-Jean-de-Braye, France

Votre terrain de jeu : l’équipe de qualification à SJB Vous rejoignez une équipe solidaire, agile et engagée, au cœur d’un projet d’édition structuré autour de 4 pôles : Bureau d’Études, Fabrication, Qualification et Assistance. Vos missions : Définir les plans de tests (fonctionnels, non-régression) dans un cadre Agile Présenter la stratégie de qualification au Bureau d’Études et prioriser les tests Créer et valoriser les cas de tests, constituer les jeux de données Exécuter les tests, analyser les résultats, produire les bilans Participer aux cérémonies Agile (daily, rétro, sprint planning…) Contribuer à l’automatisation des tests (et oui, on veut du scalable !) Assurer l’assistance de niveau 2 auprès des équipes externes Être moteur dans l’amélioration continue des processus de qualification

Le profil que nous cherchons pour nous compléter Vos super-pouvoirs : +5 ans d’expérience en qualification logicielle Maîtrise du SQL et appétence pour le fonctionnel Capacité à suivre un plan batch, analyser les résultats, investiguer dans les bases de données Pratique d’un outil de gestion de référentiel de test (Squash TM, c’est un plus) Connaissance des pratiques Agile Vos qualités humaines : Rigueur, méthode Curiosité Sens du service client Autonomie, esprit d’initiative Aisance relationnelle et goût du travail en équipe Capacité à coopérer avec les autres équipes d’édition Capacité à apporter un regard nouveau sur nos activités SI Pourquoi venir chez nnous ? Parce que à l’Agirc-Arrco : Vous travaillez pour une mission d’intérêt général Vous évoluez dans un environnement bienveillant, stimulant et innovant Vous bénéficiez de : 90 jours de télétravail annualisés RTT, CET, mutuelle familiale Restaurant d’entreprise 1 vraie politique de...

02 déc., 2025

CDI

Manager du Pôle Comptabilité H/F

AGIRC-ARCCO Branche Retraite complémentaire et Prévoyance Paris, France

La Fédération Agirc-Arrco recrute un(e) manager d’équipe pour prendre la responsabilité du pôle Comptabilité de la Gestion Fédération. Rattachée à la Direction du pilotage des objectifs et de la performance, vous aurez la charge de l’activité quotidienne du pôle ainsi que du management d’une équipe de 15 personnes principalement basées à Paris (75). Vos principales missions seront : Garantir la fiabilité des comptes et des résultats ainsi que leur production dans les délais, tant dans des documents officiels que dans les études ou reporting publiés Animer, coordonner et gérer le pôle pour atteindre les objectifs fixés dans le cadre de la stratégie définie par l'entreprise et sa direction Garantir le respect des procédures et des règles comptables Être l’interlocuteur privilégié des auditeurs et des commissaires aux comptes des fédérations Pour mener à bien ses missions, vos actions seront les suivantes : Organiser et superviser l’ensemble des opérations comptables...

Le/la candidat(e) devra : Diplômé(e) en comptabilité, gestion ou finance (DCG, DSCG, Master CCA, ou équivalent), Avoir une parfaite connaissance de la comptabilité générale et en particulier comptabilité fournisseurs / Immobilisations Disposer d’une expérience de 5/6 ans sur un poste similaire Maîtriser les outils comptables et financiers (Sage, Cegid, Talentia, etc.) et plus largement avoir une appétence pour les outils informatiques Aptitutdes/qualités recherchées : Être rigoureux, avoir le sens de l'organisation et des priorités et en capacité d’arbitrer si nécessaire Savoir déléguer, responsabiliser, accompagner et contrôler Être force de proposition et proactif tout en assurant un reporting Avoir une capacité à s’adapter à de nouvelles solutions

18 déc., 2025

CDI

Spécialiste Fonctionnel Cegid XRP Ultimate H/F

AGIRC-ARCCO Branche Retraite complémentaire et Prévoyance Paris, France

L’entité Entreprises est responsable de la construction, du maintien et de la mise en oeuvre de l’ensemble du parc applicatif, jusqu’à la qualité du service rendu au client final. Dans ce cadre, elle est garante de la bonne préparation et de la bonne intégration des ensembles applicatifs en production. Elle garantit l’exécution des traitements en conformité avec la planification convenue avec ses clients et s’assure du respect des engagements de service. Dans le cadre des activités de Production relatives au système applicatif de comptabilité générale, l’expert technique Cegid XRP Ultimate aura pour rôle d’assurer : La prise en charge des travaux techniques CEGID XRP Ultimate de Production en relation avec le support fonctionnel du périmètre concerné afin d’assurer un service de qualité au quotidien pour l’ applications Cegid XRP Ultimate, La prise en compte des demandes clients, des incidents, et des échéances métiers ou des projets dans le respect et le maintien du...

PROFIL / EXPERIENCES Maîtrise technique de CEGID XRP Ultimate module finances (si possible certification) Maitrise des notions de comptabilité générale Connaissance des environnements Windows ACLE APTITUDES / QUALTES Bon relationnel Sens du service au client Sens de l’analyse et esprit de synthèse Méthode et rigueur Autonomie Esprit critique et constructif Capacité à travailler en équipe Communication écrite et orale Capacité à diagnostiquer des dysfonctionnements sur un plan fonctionnel et technique Capacité de coordination de plans d’action et d’acteurs sur un plan fonctionnel et technique

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