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VOTRE MISSION Au sein de la Branche Entreprises de Suez Recyclage et Valorisation France, la Direction Relation et Expérience Clients a pour ambition de faire avancer et de mettre en oeuvre, avec l'ensemble des acteurs concernés, les initiatives visant à optimiser notre qualité de service, à fluidifier nos parcours clients et à améliorer l'expérience de nos clients.Le traitement et l'analyse des données clients, via le pilotage de KPI, seront un facteur essentiel à l'atteinte des objectifs d'optimisation de nos parcours. Notre Direction Relation et Expérience Clients, composée de 10 collaborateurs est en charge du pilotage du Service client Branche Entreprises, des outils digitaux tels que notre portail Clients et son application mobile, des parcours et de la satisfaction de nos clients. Le/La Chargé(e) de projet Ecoute et Voix du client est rattaché(e) au Responsable Satisfaction et Parcours Client. Basé(e) à la Défense, il/elle occupe les missions principales suivantes:...

VOTRE MISSION Au sein de la Branche Entreprises de Suez Recyclage et Valorisation France, la Direction Relation et Expérience Clients a pour ambition de faire avancer et de mettre en oeuvre, avec l'ensemble des acteurs concernés, les initiatives visant à optimiser notre qualité de service, à fluidifier nos parcours clients et à améliorer l'expérience de nos clients. Le traitement et l'analyse des données clients, via le pilotage de KPI, seront un facteur essentiel à l'atteinte des objectifs d'optimisation de nos parcours. Notre Direction Relation et Expérience Client, composée de 10 collaborateurs est en charge du pilotage du Service client Branche Entreprises, des outils digitaux tels que notre portail Clients et application mobile, des parcours et de la satisfaction de nos clients. Le/La Chargé(e) de projet Projets Parcours Client est rattaché(e) au Responsable Satisfaction et Parcours Client. Basé(e) à la Défense, il / elle occupe les missions principales suivantes: Pilote...

VOTRE MISSION Alternance - Chargé(e) de communication & relation client IT (H/F) Direction Infrastructure Informatique - SUEZ Alternance - Dernière année de Master Votre mission Au sein de la Direction Infrastructure Informatique (GIS), vous rejoignez l'équipeService Relation Client (CRM). Son objectif ? Promouvoir les solutions IT internes auprès des autres équipes de la DSI et améliorer en continu l'expérience client. En tant qu'alternant(e), vous serez au coeur des échanges entre les équipes techniques et les utilisateurs internes, avec un rôle mêlantcommunication, marketing IT et analyse de données. Vos missions principales - Mettre à jour et faire évoluer lesite marketing internedes Solutions et produits IT (SharePoint) - Participer à l'analyse de lasatisfaction client(NPS, CSAT) via ServiceNow - Préparer les supports pour lesréunions qualitéet le suivi des actions - Mettre à jour lesreportings Satisfaction services Infrastructuresous Power BI -...

VOTRE MISSION Dans le cadre de notre politique de développement et de préparation des compétences de demain, nous recrutons des alternants (apprentis ou contrats de professionnalisation) pour intégrer nos équipes implantées directement chez nos clients. Pour évoluer au sein de notre Direction Technique, nous recherchons notamment à formerun(e): Chargé de mission - développement commercial et technique (H/F) Poste basé à Toulouse (31) Accompagné.e par notre Responsable de contrats, vous contribuerez au déploiement de notre nouvelle cellule de pilotage dédiée au client national SAFRAN. Vous accompagnerez les équipes dans le développement des nouvelles offres commerciales et techniques SUEZ. À ce titre, vous participerez notamment aux missions suivantes : Analyse des marchés prioritaires et de leurs attentes ; Définition des plans d'actions et des ciblages ; Préparation des supports de prospection et création d'outils ; Accompagnement sur la cellule de pilotage...

VOTRE MISSION Le LYRE est un des centres d'excellence et d'innovation de Suez. Ses missions recouvrent de l'assistance technique pour le groupe et ses divisions et le développement de projets d'innovation autour des domaines d'expertise du centre. Au coeur de la stratégie du groupe et de son innovation, le LYRE oeuvre au quotidien à accompagner le business au développement des solutions techniques ou sociétales de demain, à faire évoluer et transformer les métiers et nos exploitations pour plus de performance. Le LYRE regroupe 60 chercheurs et ingénieurs, répartis dans 5 pôles d'expertise : Réseaux se concentrant sur l'optimisation des infrastructures de l'eau ; Environnement visant l'innovation dans la gestion durable des écosystèmes ; Acteurs et usagers pour comprendre les besoins des usagers et des acteurs de la gestion de l'eau et des déchets ; Data pour développer des méthodes d'aide à la décision par l'analyse avancée des données ; Recyclage et Valorisation pour...

VOTRE MISSION Dans le cadre du développement de Suez Digital Solutions, nous sommes à la recherche d'un/une : Alternance Chargé de Growth Marketing H/F (Le Pecq) Mission et Responsabilités : Au sein de l'équipe marketing des solutions digitales & data, l'alternant contribue directement à la génération de leads qualifiés via des dispositifs marketing orientés contenus. Le rôle est à la croisée du marketing opérationnel, du content et de la data avec une logique de performance / growth (mesure, optimisation, ROI). En collaboration avec le directeur de la communication et les managers marketing produit vous assurez les missions suivantes : 1. Conception & déploiement de campagnes de lead generation - Définir et mettre en oeuvre des campagnes d'acquisition (avec ou sans levier paid media) : Campagnes d'emailing / paid Linkedin Nurturing Définition / activation de bases de contacts Contribution à la stratégie de génération de leads (ciblage, messages,...

VOTRE MISSION La Direction des Ressources Humaines de Suez Consulting composée d'une quinzaine de collaborateurs intervient en appui des directions opérationnelles sur des thématiques telles que le recrutement, la gestion de carrière, le développement des compétences ainsi que l'administration du personnel. Basé à Nanterre, tu seras au sein de l'équipeOpérationnelle RH, en charge de la gestion des collaborateurs de Suez Consulting en France, nous t'accompagnerons afin que tu puisses mener en autonomie les missions suivantes : 1) Référent sur les sujets stage et alternance (70%) - Gestion du processus de recrutement de A à Z : recueil des besoins, recherche et sélection de CV, conduite des entretiens en autonomie, sélection des candidats et aide à la prise de décision en lien avec les managers. - Gestion administrative des stagiaires et alternants : établissement des conventions de stage et contrats d'alternance avec les écoles, constitution des dossiers administratifs en lien...

SUEZ Eau France recrute pour sa région Auvergne Rhône-Alpes un(e): Alternant Chargé de Projet au sein de la fondation régionale H/F Localisation:Caluire et éventuellement Vaise (69) Type contrat: Contrat de professionnalisation ou apprentissage en Alternance Durée:1 ou 2 ans Tu recherches une alternance pour cette nouvelle année ? Tu veux réaliser des missions qui ont du sens ? Alors rejoins vite l'aventure SUEZ ! Sous la responsabilité de Cyril, délégué général de la fondation Terre d'Initiatives Solidaires, tu interviendras sur les missions suivantes : - contribuer au développement de la fondation et accompagner les porteurs de projets soutenus; - identifier de nouveaux porteurs de projets susceptibles d'être soutenus par la fondation; - gérer les démarches administratives liées à la fondation et préparer les conseils d'administration (2 par an); - participer à la recherche de parrains parmi les collaborateurs de SUEZ pour accompagner les...

VOTRE MISSION Rattaché(e) àla Direction Généralevousintégrez leService Communication, constitué duResponsable de la Communicationet d'un alternant,qui oeuvrent chaque jourpour donner de la visibilité auxexpertiseset succèsdel'entité Conseil et Ingénierie de SUEZ. Sur le site deNanterreen tant qu'AlternantChargéde communication,vousparticiperez activementà donner de la visibilité auxexpertiseset succèsdel'entité Conseil et Ingénierie de SUEZ. Vos missions Vous aurez pour mission d'accompagner et conseiller les collaborateursdans leurs besoins en communication : - Contribuer à l'animation de la stratégie digitale sur nos plateformes internes et externes (LinkedIn et communautés internes) : proposition de contenus créatifs, rédaction (postsLinkedIn, articles, mails), réalisation de veille social media. - Gérer et mettre à jour l'intranet ; - Réaliser des supports de communication dédiés aux opérationnels, en étroite collaboration avec la Responsable de la cellule graphique ; -...

VOTRE MISSION Construisez l'avenir en rejoignant SUEZ! Vous recherchez une alternance dans le cadre de vos études ? Vous souhaitez réaliser des missions qui ont du sens ? Alors rejoignez l'aventure SUEZ ! Basé à la tour Altiplano - Paris la Défense (92), vous intégrez l'équipe développement durable composée de 3 personnes au sein de SuezEngineering and Construction(E&C). Pour répondre aux défis de développement durable de Suez E&C et du groupe, Suez développe des outils de calcul et d'évaluation d'empreinte carbone et analyse de cycle de vie de nos solutions et produits. La mission principale du poste consiste à développer les outils internes de ACV et d'estimation d'empreinte carbone et réaliser des études d'empreinte environnementale pour répondre aux demandes internes (service des offres, innovation, direction technique, compétitivité). En rejoignant SUEZ, vous contribuerez à votre échelle, à lapréservation etlaprotection des ressources et des milieux...

VOTRE MISSION Construis l'avenir en rejoignant SUEZ ! Tu recherches une alternance dans le cadre de tes études ? Tu veux réaliser des missions qui ont du sens ? Alors rejoins vite l'aventure SUEZ ! Basé à Noyelles-Godault, au sein du site RECYCABLES, spécialisé dans la valorisation des déchets issus du broyage de câbles retraités, tu seras rattaché à Christophe et à son équipe qui ont hâte de t'accueillir. En rejoignant SUEZ, tu contribueras à ton échelle, à la protection de l'environnement et des milieux naturels. Durant ta formation (parce que oui, tu es là pour apprendre) tu auras l'opportunité d'effectuer les missions suivantes : Amélioration continue et performance industrielle: - Participer à l'analyse de la performance des outils industriels à l'aide de référentiels méthodes (Lean, 5S, indicateurs de performance, etc.) - Contribuer à l'élaboration et au suivi de plans de progrès avec les équipes d'exploitation - Apporter un support aux équipes...

VOTRE MISSION Cette offre d'alternance est faite pour toi si: - Tu es à la recherche d'une alternance engagée, dans un secteur porteur de sens: celui des services à l'environnement (eau et déchets) pour les collectivités et entreprises - Tu as un intérêt pour les thématiques suivantes: économie sociale et solidaire, insertion par l'activité économique, responsabilité territoriale des entreprises, économie circulaire - Tu aimes autant aller sur le terrain et à la rencontre de nouveaux partenaires, que rédiger et analyser au bureau; - Tu fais preuve de curiosité, d'un bon sens de l'organisation et sais communiquer avec efficacité à l'écrit comme à l'oral. Ce que l'on te propose: D'intégrer, à partir de la rentrée 2026, l'équipe Ile-de-France de la direction de l'Innovation Sociale & Circulaire de SUEZ, qui prendra le temps de te former sur ses métiers et de te confier des missions avec une autonomie et des responsabilités croissantes. Aucune journée ne ressemblera à une...

Dans le cadre de ce poste, tu intègres la Direction des Ressources Humaines de Suez Consulting composée d'une dizaine de collaborateurs intervient en appui des directions opérationnelles sur des thématiques telles que le recrutement, la gestion de carrière, le développement des compétences ainsi que l'administration du personnel. Basée à Nanterre , notre équipe a hâte de t’accueillir ! En rejoignant SUEZ, tu contribueras à ton échelle, à la protection des ressources et des milieux naturels. Tout au long de ton alternance, tu seras en lien direct avec des managers opérationnels intervenants sur l’ensemble de nos métiers : eau, environnement, aménagement urbain, fibre optique… Au sein de l’équipe Opérationnelle RH , en charge de la gestion des collaborateurs de Suez Consulting en France, nous t'accompagnerons afin que tu puisses mener en autonomie les missions suivantes : 1) Référent sur les sujets stage et alternance (70%) Gestion du processus de...

VOTRE MISSION Tu recherches une alternance pour cette nouvelle année ? Tu veux réaliser des missions qui ont du sens ? Alors rejoins vite l'aventure SUEZ ! En rejoignant SUEZ, tu contribueras à ton échelle, à la protection des ressources et des milieux naturels. Durant ta formation (parce que oui, tu es là pour apprendre) tu auras l'opportunité d'effectuer les missions suivantes : Au sein de la Direction Technique Régionale,tu accompagneras la gestion des contrats de distribution d'eau potable de la région Hauts-de-France. À ce titre, tes missions seront les suivantes : Contribuer à la réalisation d'études structurantes pourl'aide àl'exploitation des réseaux d'eau potable : - Concevoir, mettre à jour et exploiter des modèles hydrauliques, et simuler différents scénarios dans le cadre de projets ou à la suite de travaux (EPANET, Piccolo) - Participer aux études de gestion patrimoniale Participer à l'optimisation de la performance des réseaux : - Accompagner le...

VOTRE MISSION Dans le cadre du développement de Suez Digital Solutions, nous recherchons un/une : AlternantChargé de production des offres commerciales - H/F (Le Pecq) Au sein de la Direction Avant-Vente France des activités digitales du Groupe Suez (SUEZ Digital Solutions), vous rejoignez une équipe d'une dizaine de collaborateurs au coeur de la stratégie commerciale. Vous intervenez en support des équipes commerciales et contribuez activement à la construction d'offres à forte valeur ajoutée dans des secteurs clés (eau, déchets, environnement) Mission et Responsabilités : - Participer à la construction, la production et à la remise desoffres SDS en France sur tous ses segments de marché, sous l'animation du commercial référent(réponses aux appels d'offres, propositions clients) - Animer la construction d'offres techniques et commerciales simples, en impliquant les parties prenantes sur enjeux commerciaux, techniques, économiques, - Assurer des chiffrages d'offres...

VOTRE MISSION Tu recherches une alternance pour cette nouvelle année ? Tu veux réaliser des missions qui ont du sens ? Alors rejoins vite l'aventure SUEZ ! Sébastien et son équipe ont hâte de t'accueillir! En rejoignant SUEZ, tu contribueras à ton échelle, à la protection des ressources et des milieux naturels. Durant ta formation (parce que oui, tu es là pour apprendre) tu auras l'opportunité d'effectuer les missions suivantes : - Analyses des risques de défaillance sur les stations d'épuration et les réseaux de collecte - Rédaction et mise à jour des manuels d'autosurveillance - Audits des dispositifs de mesure d'autosurveillance (métrologie) - Réalisation de bilans de matière des ateliers boues - Réalisation d'audit de fonctionnement des STEP - Déploiement de bilans et suivi des indicateurs - Optimisation des Postes de relevage - Réalisation ou mise à jour de convention spéciale de déversement pour les industriels - Mise à jour des Modélisations hydrauliques,...

VOTRE MISSION Construis l'avenir en rejoignant SUEZ ! Tu recherches une alternance dans le cadre de tes études ? Tu veux réaliser des missions qui ont du sens ? Alors rejoins vite l'aventure SUEZ ! Basé à Montauban, et au sein de l'équipe performance et prévention, tu seras rattaché à Ainhoa et à son équipe de 3 personnes qui ont hâte de t'accueillir. En rejoignant SUEZ, tu contribueras à ton échelle, à la protection de l'environnement et des milieux naturels. Tuaccompagnera l'équipe prévention des déchets dans la mise en oeuvre et le suivi d'actions de prévention.Tu sera en appuie de l'exploitation et travaillera en transversalité avec les services de l'agence de SUEZ R&V Montauban et autre branche interne. Durant ta formation (parce que oui, tu es là pour apprendre) tu auras l'opportunité d'effectuer les missions suivantes : - Accompagner à la mise en oeuvre d'actions de prévention des déchets sur le territoire: communication sur le compostage, le réemploi, l'animation...

Tu recherches une Alternance dans le cadre de tes études ? Tu veux réaliser des missions qui ont du sens ? Alors rejoins vite l'aventure SUEZ ! Basé à Nanterre (92), et au sein de l'équipe opérationnelle gestion des déchetteries, tu seras rattaché à Kenzaau sein de l'équipe constituée de 19 personnes qui ont hâte de t'accueillir. En rejoignant SUEZ, tu contribueras à ton échelle, à la protection des ressources et des milieux naturels. Durant ta formation (parce que oui, tu es là pour apprendre), tu auras l'opportunité d'effectuer les missions suivantes : - Suivi terrain des déchetteries fixes et mobiles - Réaliser les taches administratives diverses en lien avec la gestion opérationnelle de l'activité déchetterie (suivi et contrôle des bons de pesées, création et édition des badges des déchetteries) - Participer au bon fonctionnement opérationnel des déchetteries - Collaborer à la gestion des aléas de l'exploitation - Profil et qualités recherchés : Compétences Techniques...

VOTRE MISSION Rejoignez un service au coeur de l'activité terrain : la collecte des déchets ménagers. Dans le cadre de votre alternance, vous serez directement impliqué(e) dans la gestion opérationnelle quotidienne de nos équipes et de nos équipements. Vous contribuerez à l'amélioration de la performance en déployant des indicateurs simples et efficaces sur le site de collecte, en cohérence avec les objectifs de l'entreprise et la satisfaction client. VOS MISSIONS Gestion quotidienne de l'exploitation : - Coordination des moyens humains et matériels nécessaires au bon déroulement des tournées. - Suivi de la disponibilité et de la conformité des équipements (camions, engins, permis, habilitations). - Réorganisation en temps réel en cas d'aléas : absences, pannes, incidents sur le terrain. - Gestion et optimisation des plannings en lien avec les temps de travail et les contraintes réglementaires. - Suivi opérationnel des prestations de collecte et remontée des...

VOTRE MISSION Tu recherches une alternance pour cette nouvelle année ? Tu veux réaliser des missions qui ont du sens ? Alors rejoins vite l'aventure SUEZ ! Lionel et son équipe ont hâte de t'accueillir! En rejoignant SUEZ, tu contribueras à ton échelle, à la protection des ressources et des milieux naturels. Durant ta formation (parce que oui, tu es là pour apprendre) tu auras l'opportunité d'effectuer les missions suivantes : - Prendre en main des outils et équipements critiques du groupe SUEZ - Déployer des nouveaux outils de reporting et d'Hypervision des stations d'épuration - Former les équipes terrains aux nouveaux outils de reporting et d'Hypervision - Analyser des données remontées dans les outils informatiques - Contribuer à la fiabilisation des données d'autosurveillance - Réaliser des audits sur les stations d'épuration avec un Expert - Réaliser de l'assistance technique sur sites (gestion de crises, optimisation de procédés, formations techniques) Si tu veux en...