CFA IESA Strasbourg
Strasbourg, France
Une société d'électroménager proche de Strasbourg, et partenaire de l'IESA, recrute pour la rentrée 2026 un·e apprenti·e pour un poste de gestionnaire administratif. Vous préparerez en parallèle le BTS Gestion de la PME au CFA IESA, à raison de deux jours de cours par semaine. Le reste du temps étant consacré aux missions en entreprise Descriptif des missions : Sous la responsabilité de la direction, vos missions seront les suivantes : * Assurer la gestion administrative liée à la finalisation des ventes. * Coordonner le traitement administratif des commandes, de leur réception jusqu'à la livraison chez les clients, ainsi que le suivi du service après-vente. * Contrôler la conformité des éléments de paiement associés aux commandes. * Garantir le suivi de la relation client et apporter des solutions adaptées en cas d'anomalies ou de dysfonctionnements. * Piloter la gestion des retours produits (réintégration en stock, émission d'avoirs, etc.). * Assurer le suivi et la résolution des...