Rattaché(e) à notre agence LEM Environnement Sud Est, sous la direction de la Responsable d'Equipe, vous rejoignez l'équipe Relations Clients Support chargée des activités administratives et commerciales.
Vous êtes un relais privilégié entre notre encadrement, nos clients et nos intervenants.
Vous participez aux missions suivantes : traitement de la demande client entrante, émission d'offres commerciales, suivi et relance téléphonique des propositions, prise de rendez-vous, accueil téléphonique (appels entrants et sortants), gestion administrative via nos logiciels internes (facturation, mise à jour du CRM, suivi des réclamations).
Horaires variables souples. Tickets restaurant
Poste en CDD de 8 mois dans un premier temps.
De formation Bac+2 de type "Assistant(e) Manager/Management des unités commerciale/Assistante PME/PMI", vous avez une première expérience significative de 2 ans minimum en gestion administrative et commerciale, assistant(e) commercial(e), idéalement acquise dans des sociétés de services à forte dominante technique.
Vous faites preuve de polyvalence, d'efficacité ainsi que d'un goût réel pour le relationnel client. Vous avez la culture de la satisfaction client. Vous maîtrisez la logique informatique et savez vous adapter à de nouveaux outils.
Vous appréciez le travail en équipe et êtes reconnue pour votre aisance relationnelle, votre bonne humeur et votre dynamisme.
Vous serez formé(e) et accompagné(e) par une personne référente en binôme de façon à devenir rapidement autonome.
sept. 12, 2019
CDD
Rattaché(e) à notre agence LEM Environnement Sud Est, sous la direction de la Responsable d'Equipe, vous rejoignez l'équipe Relations Clients Support chargée des activités administratives et commerciales.
Vous êtes un relais privilégié entre notre encadrement, nos clients et nos intervenants.
Vous participez aux missions suivantes : traitement de la demande client entrante, émission d'offres commerciales, suivi et relance téléphonique des propositions, prise de rendez-vous, accueil téléphonique (appels entrants et sortants), gestion administrative via nos logiciels internes (facturation, mise à jour du CRM, suivi des réclamations).
Horaires variables souples. Tickets restaurant
Poste en CDD de 8 mois dans un premier temps.
De formation Bac+2 de type "Assistant(e) Manager/Management des unités commerciale/Assistante PME/PMI", vous avez une première expérience significative de 2 ans minimum en gestion administrative et commerciale, assistant(e) commercial(e), idéalement acquise dans des sociétés de services à forte dominante technique.
Vous faites preuve de polyvalence, d'efficacité ainsi que d'un goût réel pour le relationnel client. Vous avez la culture de la satisfaction client. Vous maîtrisez la logique informatique et savez vous adapter à de nouveaux outils.
Vous appréciez le travail en équipe et êtes reconnue pour votre aisance relationnelle, votre bonne humeur et votre dynamisme.
Vous serez formé(e) et accompagné(e) par une personne référente en binôme de façon à devenir rapidement autonome.
Dans le cadre des objectifs de développement du chiffre d'affaires de La Banque Postale, vous assurez l'intégralité de la relation commerciale auprès d'une clientèle « haut de gamme ».
- Vous installez une relation durable et de confiance avec une clientèle avertie que vous rencontrez en agence ou à domicile si besoin.
- Vous réalisez des bilans patrimoniaux et élaborez des projets d'investissement permettant à vos clients de défiscaliser leurs biens et revenus.
- Vous exercez un devoir de conseil lié à la valorisation d'actifs, en fonction de l'appétence au risque et des objectifs moyens/long termes, propres à chacun de vos clients.
- Vous les accompagnez dans la résolution de leurs problématiques successorales par préconisation de dispositifs d'abattements, donation, assurance ou prévoyance.
- Vous démarchez une clientèle « à potentiel » par prospection, référencement, recommandation ou prescription.
- Vous instruisez les dossiers de crédits immobiliers et prenez des décisions tarifaires
août 09, 2019
CDI
Dans le cadre des objectifs de développement du chiffre d'affaires de La Banque Postale, vous assurez l'intégralité de la relation commerciale auprès d'une clientèle « haut de gamme ».
- Vous installez une relation durable et de confiance avec une clientèle avertie que vous rencontrez en agence ou à domicile si besoin.
- Vous réalisez des bilans patrimoniaux et élaborez des projets d'investissement permettant à vos clients de défiscaliser leurs biens et revenus.
- Vous exercez un devoir de conseil lié à la valorisation d'actifs, en fonction de l'appétence au risque et des objectifs moyens/long termes, propres à chacun de vos clients.
- Vous les accompagnez dans la résolution de leurs problématiques successorales par préconisation de dispositifs d'abattements, donation, assurance ou prévoyance.
- Vous démarchez une clientèle « à potentiel » par prospection, référencement, recommandation ou prescription.
- Vous instruisez les dossiers de crédits immobiliers et prenez des décisions tarifaires
