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Contribuer à la performance globale de l'établissement et garantir au quotidien le respect des objectifs de production et de qualité sur son îlot/ ses équipes. Pour cela, l'encadrant courrier : 1.Est responsable de la performance de ses équipes : - Organiser et contrôler l'activité pour garantir les résultats de la production - Piloter la performance économique sur son îlot - Etre garant de l'application des règles de prévention et de sécurité au travail - Développer la satisfaction client 2.Manage ses équipes : - Piloter l'équipe en assurant le respect des règles, des droits et des devoirs - Développer les compétences de ses collaborateurs - Animer, communiquer auprès de son équipe - Piloter l'équipe pour atteindre les objectifs collectifs 3.Est moteur du changement : - Accompagner le changement auprès de ses équipes - Contribuer à la gestion des projets de l'entité - Contribuer au collectif managérial - Mener son équipe vers la démarche de l'excellence - Contribuer à la performance de l'établissement en optimisant les organisations