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Foncia est le leader européen de l'administration de biens résidentiels. Notre ambition : être l'acteur de référence des services immobiliers résidentiels, reconnu pour sa qualité de service et le développement de services innovants. Notre mission : accompagner chaque étape de la vie de nos clients, de leur première location à la valorisation de leur patrimoine immobilier. Nos équipes Locations Vacances accompagnent nos clients propriétaires de résidences secondaires en délivrant des services de qualité, adaptés à leurs attentes, et accueillent chaque année de nombreux vacanciers au cœur de destinations mer et montagne en France. Nous recherchons un(e) Gestionnaire Location Vacances sur notre cabinet du Cap d'Agde (34): poste polyvalent, alliant l'aspect commercial et l'aspect gestion de biens immobiliers. Ce que nous pouvons accomplir ensemble : Intégré(e) à l'agence, vous gérez en autonomie un portefeuille locatif saisonnier pour le compte de clients propriétaires. Vous gérez de A à Z : * Votre portefeuille de logements : * Recherche de nouveaux biens à commercialiser par le biais de la prospection * Estimations, négociation et rentrée des mandats. * Etude du marché local, veille concurrentielle. * Synergie avec les différents services de votre agence (transaction, location à l'année, syndic de copropriété …). * Gestions des biens : conseil et suivi technique, ouverture / entretien / fermeture logement, compte rendu de gestion en fin de saison * Les séjours des vacanciers : * Gestion des réservations en direct, sur notre site, par mail ou par téléphone (création d'annonces, devis, relances, contrats, encaissements …), conseil et fidélisation des clients locataires. * Gestion des réservations effectuées par le biais de nos partenaires commerciaux locaux et nationaux (voire internationaux), par mail. * Développement de partenariats locaux (OT, Centrales de réservation…) * Accueil des vacanciers sur place, assistance technique pendant le séjour, gestion des départs

Foncia est le leader européen de l'administration de biens résidentiels. Notre ambition : être l'acteur de référence des services immobiliers résidentiels, reconnu pour sa qualité de service et le développement de services innovants. Notre mission : accompagner chaque étape de la vie de nos clients, de leur première location à la valorisation de leur patrimoine immobilier. En rejoignant Foncia, vous bénéficierez de la force d'un réseau intégré, d'outils innovants déployés au niveau national, des synergies avec les autres métiers du Groupe. Nous vous offrons également des possibilités de mobilité géographique, des perspectives d'évolution, des parcours d'intégration, des formations internes pour vous familiariser avec nos produits et services et un système de rémunération attractif et évolutif. Nous recrutons un·e Gestionnaire clientèle copropriété H/F pour notre cabinet basé à Cap d'Agde (34). Rattaché·e à la direction copropriété du cabinet, vous assurez la gestion complète d'un portefeuille de copropriétés dont le cabinet a la charge sur les plans administratif, juridique, comptable, financier et technique. Vous êtes l'interlocuteur-rice privilégié·e du Conseil Syndical et vous assurez une présence opérationnelle sur le terrain. Vous intervenez de la prise de mandat jusqu'à son exécution. Selon votre niveau d'expérience dans le métier, vos missions principales seront les suivantes : 1/ Relation client et commerciale • Visiter les immeubles de votre portefeuille afin d'apprécier l'état du patrimoine, de suivre les demandes des copropriétaires et les décisions d'assemblées générales, d'établir une relation de proximité avec les membres du conseil syndical… • Planifier, préparer, participer, tenir les assemblées générales et conseils syndicaux et en rédiger les procès-verbaux. • Proposer des prestations complémentaires, assurer une veille sur les opportunités business et être en proximité des prescripteurs de votre secteur. 2/Gestion technique : • S'assurer de l'exécution du règlement de copropriété et suivre les décisions issues des assemblées générales ordinaires ou extraordinaires : gestion des travaux, suivi et gestion des contrats de maintenance, des assurances et des sinistres…. 3/Gestion administrative, juridique et financière • Préparer et construire le budget de fonctionnement de la copropriété et suivre les dépenses • Rencontrer les prestataires de service • Assurer le suivi des procédures judiciaires et les dossiers de contentieux • Alimenter l'outil de gestion de la relation client de l'ensemble des démarches entreprises