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Colissimo, leader français du marché de livraison des particuliers, propose un poste de Chef d'équipe au sein de sa plateforme de Clermont-Ferrand. Au sein d'une plateforme logistique Colis, vous êtes garant, sur votre zone de responsabilité, du traitement optimal des flux et produits dans les délais et la qualité attendus. Vous managez et développez l'autonomie de vos équipes en développant leurs compétences. Vous accompagnez le changement et contribuez au déploiement des projets. Missions: -Vous organisez et optimisez le traitement des flux, outils et processus de production -Vous centrez vos actions et celles de vos collaborateurs sur l'atteinte des résultats et participer au Système d'Excellence -Vous agissez sur la satisfaction client -Vous préservez tous les jours et partout la santé et sécurité des postiers de votre équipe -Vous participez à l'amélioration de la qualité dans le cadre du Système de Management de la Qualité -Vous mobilisez et développez les compétences de vos collaborateurs

Rattaché à notre agence de Clermont Ferrand, vous assurez des missions d'inspection réglementaire et de requalification périodique (examens visuels, épreuves, expertises) dans le domaine de la sécurité des équipements sous pression (chaudières, récipients de gaz et de vapeur, autoclaves...) Véritable expert technique, vous conseillez au mieux nos clients des grands sites industriels régionaux; Des déplacements fréquents sont à prévoir en Auvergne et nous vous mettons à disposition un véhicule de société. Vous pourrez également à terme, animer des formations dans votre domaine de compétences. Vous serez formé à nos métiers dès votre intégration. Cette formation technique, théorique et pratique, vous donnera les clés nécessaires à la réussite de votre mission. Vous avez une formation Bac+2 maintenance industrielle, chaudronnerie, métallurgie ou équivalent, avec ou sans expérience en inspection des Equipements sous pression sur sites industriels. Un diplôme Cofrend N2 serait un véritable plus Autonome, rigoureux, vous êtes doté d'un bon sens relationnel et appréciez le contact client. Nous vous mettons à disposition un véhicule de société.

Au sein du Centre financier de la Banque Postale, durant ce stage, vos missions principales seront : 1. Contribution à la qualité de service offerte aux clients en assurant le pilotage et la coordination du traitement des demandes clients pour le service clients du Centre Financier. 2.Optimisation du pilotage et du traitement des flux (écrit, mail, téléphone) 3. Anticipation des flux, à partir d'analyses, et définition des modalités de coordination afin d'assurer la qualité de service aux clients sur moyen et long terme

Depuis une dizaine d'années, Le Groupe la Poste a fait évoluer ses mesures de satisfaction client en passant d'un suivi essentiellement axé sur la qualité de serviceà des mesures de qualité perçue. Votre mission est d'assister le responsable de projets sur la Direction Expérience clients seront : 1. Contribuer à l'activité du service et aux relations avec le Réseau des Bureaux de Poste 2. Développer l'innovation participative au sein des services du Centre Financier par la création et la mise en place d'animations et ou de challenges créatifs et mobilisateurs 3. Favoriser l'amélioration de la satisfaction client par la mise en place d'animations et d'ateliers spécifiques par service suite à l'analyse et étude de données et statistiques. 4. Pour ces missions , les concepts de management « participatif » et « collaboratif » , et de facilitations graphiques seront à privilégier , (ou tout autre concept visuel facilitateur.)

Foncia est le leader européen de l'administration de biens résidentiels. Notre ambition : être l'acteur de référence des services immobiliers résidentiels, reconnu pour sa qualité de service et le développement de services innovants. Notre mission : accompagner chaque étape de la vie de nos clients, de leur première location à la valorisation de leur patrimoine immobilier. Nous recrutons un·e Gestionnaire clientèle copropriété F/H, en CDI, au sein de notre pépinière Foncia Nord-Est. Rattaché·e à la Direction Régionale, vous serez formé·e durant 4 mois afin de développer vos connaissances et votre expertise avant d'intervenir en agence pour des missions de 1 à 6 mois. Vous serez, ainsi, en appui aux équipes copropriété (remplacement, accompagnement, …). Cette affectation sera liée aux besoins des cabinets de la région et requiert une mobilité du Nord Pas de Calais au Jura. Dans le cadre de nos missions, vous assurez la gestion complète d'un portefeuille de copropriétés dont le cabinet a la charge sur les plans administratif, juridique, comptable, financier et technique. Vous êtes l'interlocuteur·rice privilégié·e du Conseil Syndical et vous assurez une présence opérationnelle sur le terrain. Vous intervenez de la prise de mandat jusqu'à son exécution. Selon votre niveau d'expérience dans le métier, vos missions principales seront les suivantes : 1/ Relation client et commerciale • Visiter les immeubles de votre portefeuille afin d'apprécier l'état du patrimoine, de suivre les demandes des copropriétaires et les décisions d'assemblées générales, d'établir une relation de proximité avec les membres du conseil syndical… • Planifier, préparer, participer, tenir les assemblées générales et conseils syndicaux et en rédiger les procès-verbaux. • Proposer des prestations complémentaires, assurer une veille sur les opportunités business et être en proximité des prescripteurs de votre secteur. 2/ Gestion technique • S'assurer de l'exécution du règlement de copropriété et suivre les décisions issues des assemblées générales ordinaires ou extraordinaires : gestion des travaux, suivi et gestion des contrats de maintenance, des assurances et des sinistres…. 3/ Gestion administrative, juridique et financière • Préparer et construire le budget de fonctionnement de la copropriété et suivre les dépenses • Rencontrer les prestataires de service • Assurer le suivi des procédures judiciaires et les dossiers de contentieux • Alimenter l'outil de gestion de la relation client de l'ensemble des démarches entreprises

Rattaché(e) au service inspection sur notre agence de Clermont Ferrand, vous assurez des prestations de contrôles réglementaires d'installations industrielles et tertiaires dans le domaine de la sécurité des équipements électriques auprès d'une clientèle diversifiée que vous contribuez à développer. En complément de votre activité, vous animerez des stages de formation dans le domaine de l'électricité. Vous êtes issu(e) d'une formation Bac à Bac+2 en électrotechnique. Idéalement vous justifiez d'une première expérience en bureau d'étude, entreprise d'électricité ou service de maintenance. Des compétences en thermographie infrarouge seraient un plus, idéalement complétées par une qualification du CNPP - APSAD D19 Rigoureux(se), autonome, à l'aise dans la relation de face à face ou en animation de groupe, vous rédigez vos rapports et représentez notre entreprise lors de vos interventions de contrôle et de formation. Idéalement vous avez déjà animé des formations. Si vous n'êtes pas formateur mais avez une forte attirance pour la pédagogie, nous vous formerons à ce métier. Des déplacements sont à prévoir sur le nord du département du Puy de dôme et le sud du département de l'Allier. Véhicule fourni.

Au sein de l'agence Construction Génie Civil du Centre Massif Centrale, unités basées à Clermont Ferrand et St Étienne, vous serez rattaché(e) au Responsable du Service Construction et participerez à la réalisation de missions de contrôle technique de construction et de diagnostic de bâtiments sur des chantiers variés. En binôme avec nos Chargés d'affaires, vous prendrez part aux analyses de risques sur la solidité des ouvrages et la sécurité des personnes en phase étude et au suivi de conformité de l'exécution sur chantier. Vous assisterez également nos Chargés d'affaires dans la réalisation de divers diagnostics (Accessibilité Handicapés, Sécurité Incendie, solidité …) Ce stage vous permettra d'appréhender et d'intervenir sur l'ensemble des phases d'un projet de construction, d'allier études et présence terrain et de découvrir un métier passionnant. En dernière année de cursus Ingénieur / Bac+ 5 en Bâtiment ou Génie Civil, vous disposez d'un premier stage réalisé en bureau d'études ou en entreprise du bâtiment ou vous avez pu aborder les aspects réglementaires de la construction. Curieux(se), impliqué(e), proactif(ve), vous êtes reconnu(e) pour vos qualités relationnelles, votre autonomie, votre conscience professionnelle et votre rigueur. Le permis B est indispensable pour ce poste.

Rattaché à notre agence de Clermont Ferrand, vous assurez des missions d'inspection réglementaire et de requalification périodique (examens visuels, épreuves, expertises) dans le domaine de la sécurité des équipements sous pression (chaudières, récipients de gaz et de vapeur, autoclaves...). Véritable expert technique, vous conseillez au mieux nos clients des grands sites industriels régionaux. Vous serez formé à nos métiers dès votre intégration. Cette formation technique, théorique et pratique, vous donnera les clés nécessaires à la réussite de votre mission. Vous pourrez également à terme animer des formations dans votre domaine de compétences. Vous avez une formation Bac+2 maintenance industrielle, chaudronnerie, métallurgie ou équivalent, avec ou sans expérience en inspection des Equipements sous pression sur sites industriels. Autonome, rigoureux, vous êtes doté d'un bon sens relationnel et appréciez le contact client. Déplacements fréquents en Auvergne , nous vous mettons à disposition un véhicule de société.

Rattaché(e) au service inspection sur notre agence de Clermont Ferrand, vous assurez des prestations de contrôles réglementaires d'installations industrielles et tertiaires dans le domaine de la sécurité des équipements électriques auprès d'une clientèle diversifiée que vous contribuez à développer. En complément de votre activité, vous animerez des stages de formation dans le domaine de l'électricité. Vous êtes issu(e) d'une formation Bac à Bac+2 en électrotechnique. Idéalement vous justifiez d'une première expérience en bureau d'étude, entreprise d'électricité ou service de maintenance. Des compétences en thermographie infrarouge seraient un plus, idéalement complétées par une qualification du CNPP - APSAD D19 Rigoureux(se), autonome, à l'aise dans la relation de face à face ou en animation de groupe, vous rédigez vos rapports et représentez notre entreprise lors de vos interventions de contrôle et de formation. Idéalement vous avez déjà animé des formations. Si vous n'êtes pas formateur mais avez une forte attirance pour la pédagogie, nous vous formerons à ce métier

La DE Bâtiment Génie Civil Ouest recherche pour la Région Centre Massif Central un chargé d'affaires Rattaché(e) au Responsable d'Unité de Clermont Ferrand, interlocuteur(rice) privilégié(e) des maîtres d'ouvrage, vous assurez des missions de Contrôle Technique d'opérations de Construction : suivi de la conception à la réalisation des bâtiments (vérification de la solidité des ouvrages, du respect de la réglementation en sécurité incendie et de l'accessibilité handicapés,…) auprès d'une clientèle diversifiée que vous contribuerez à développer sur le département du Puy de Dôme. Polyvalent(e), vous évoluerez dans un environnement valorisant l'autonomie, la rigueur et les qualités relationnelles et commerciales. De formation supérieure Bac + 5 (ESTP, Mînes, INSA, CHEBAP, Arts et Métiers,…), ingénieur(e) ou équivalent, débutant ou expérimenté(e), vous justifiez idéalement : - d'une première expérience en tant que Chargés d'Affaires dans le domaine du Bâtiment/Génie Civil en Entreprise ou Bureau d'Études, - des qualifications Sécurité Incendie. Vous choisissez le métier du contrôle technique de construction pour la variété de ses missions, l'alliance du terrain et de l'étude, l'autonomie et l'exigence technique. Vous avez un goût marqué pour la rigueur et l'organisation. Grace à une bonne connaissance du tissu local, la relation client et le développement commercial sont au cœur de vos préoccupations.

Rattaché(e) au Responsable d'Unité de Clermont Ferrand, interlocuteur(rice) privilégié(e) des maîtres d'ouvrage, vous assurez des missions de Contrôle Technique d'opérations de Construction : suivi de la conception à la réalisation des bâtiments (vérification de la solidité des ouvrages, du respect de la réglementation en sécurité incendie et de l'accessibilité handicapés,…) auprès d'une clientèle diversifiée que vous contribuerez à développer sur le département du Puy de Dôme. De formation supérieure Bac + 5 (ESTP, Mînes, INSA, CHEBAP, Arts et Métiers,…), ingénieur(e) ou équivalent, expérimenté(e), vous justifiez idéalement d'une expérience de plusieurs années en tant que Chargés d'Affaires dans le domaine du Bâtiment/Génie Civil en entreprise ou Bureau d'Études. Vous possédez les qualifications Sécurité Incendie. Vous choisissez le métier du contrôle technique de construction pour la variété de ses missions, l'alliance du terrain et de l'étude, l'autonomie et l'exigence technique. Vous avez un goût marqué pour la rigueur et l'organisation. Grace à une bonne connaissance du tissu local, la relation client et le développement commercial sont au cœur de vos préoccupations.